消費維權(quán)路艱難范文大全-wenkub.com
2024-11-14 21:29 本頁面
【正文】 讓我們消費者滿意，食品安全至關(guān)重要。食品安全關(guān)系到廣大人民群眾的身體健康和生命安全，關(guān)系到經(jīng)濟健康發(fā)展和社會穩(wěn)定，關(guān)系到政府和國家的形象。這就使得有些不法廠商在食品生產(chǎn)過程中使用劣質(zhì)原料、降低加工質(zhì)量，以低價吸引消費者，從而出現(xiàn)劣勝優(yōu)汰的市場錯位。四宗罪：“玩概念”。二宗罪：“黑心腸”。我國食品安全的現(xiàn)狀：消費者認為食品安全，位居第一。食品安全也是一門專門探討在食品加工、存儲、銷售等過程中確保食品衛(wèi)生及食用安全，降低疾病隱患，防范食物中毒的一個跨學(xué)科領(lǐng)域。，消費者本人為維權(quán)已直接產(chǎn)生交通費20元，由消費者本人和長沙銀嘉各分擔(dān)一半。）三．該店所售筆記本電腦給安裝的系統(tǒng)為盜版Win7（32位）系統(tǒng)，導(dǎo)致我部分軟件無法順利安裝使用，會出現(xiàn)和系統(tǒng)不兼容的現(xiàn)象，且長沙銀嘉并未在付錢之前告知我安裝盜版系統(tǒng)的事實。此為新舊款之說，并通過這種手段誘騙我以高出市場主流價（3800元）1150元的價格購買了這款機子。樣機體驗過程中，推銷員先是說我的目標機型好，取得我們的信任后，就逐漸開始說我目標機型缺點與不足之處，并給我推薦了幾款我并未做任何了解的機子。，長沙銀嘉可以就上述維權(quán)請求，和消費者本人協(xié)商解決。4． 長沙銀嘉支付消費者維權(quán)過程的交通工具費用及通信費用。消費維權(quán)是工商行政管理機關(guān)的重要職責(zé)，是堅持以人為本、關(guān)注民生，實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民根本利益的基本要求。二是加強橫向信息互動，強化應(yīng)急處置，切實維護民生。12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)和運行，既是加強12315行政執(zhí)法體系建設(shè)的重要組成部分，又是工商部門履行職能的“民心工程”，還是工商部門立足自身發(fā)展的“維權(quán)品牌”。為此，一是要主動向地方政府匯報，爭取政府支持，促進“政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、工商牽頭”維權(quán)格局的形成。針對聯(lián)絡(luò)站維權(quán)工作人員業(yè)務(wù)不專、職責(zé)不明、運轉(zhuǎn)不靈的問題，制定專門培訓(xùn)計劃，分批次、按地域組織基層維權(quán)站工作人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，定向培訓(xùn)聯(lián)絡(luò)站工作人員，促進維權(quán)站維權(quán)能力的全面提高。二是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)站聯(lián)系基層優(yōu)勢，做好“普及性宣傳”。維權(quán)工作的一個重點是預(yù)防。以“建設(shè)一個站點、方便一方群眾”為總的工作思路，大力實施維權(quán)聯(lián)絡(luò)站“村村通”工程，堅持立足自身，擠出有限經(jīng)費，用于維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的建設(shè)，統(tǒng)一制作制度牌、印發(fā)宣傳登記資料，建立了與區(qū)市局12315縱向網(wǎng)絡(luò)鏈接的，縣局、工商所、基層維權(quán)聯(lián)絡(luò)站統(tǒng)一指揮調(diào)度體系，為農(nóng)民維權(quán)提供便利的硬件條件。一是破解“投訴難”。耗費維權(quán)是工商行政處置機關(guān)的重要責(zé)任，是堅持以人為本、注重民生，完結(jié)好、維護好、打開好最廣大人民根本利益的根本需要。建立縣局與聯(lián)絡(luò)站之間的信息同享原則，對因各種緣由長時間未處置的維權(quán)積案，由工商有些將受理的根本信息就近分轉(zhuǎn)到當事人所在地的聯(lián)絡(luò)站，概括運用聯(lián)絡(luò)站的人脈優(yōu)勢和工商有些的行政二是加強橫向信息互動，強化應(yīng)急處置，實在維護民生。四是破解“調(diào)處難”。營建協(xié)作維權(quán)格局，既需要工商有些充分實施維權(quán)功用，也需要全社會一同參與。并顛末宣傳牌公示典型維權(quán)案例，使群眾從案件中獲取閱歷經(jīng)驗，避免類似作業(yè)再度發(fā)生。一是建議耗費教導(dǎo)學(xué)校辦法，做好“專題性宣傳”。三是在全面鋪開的基礎(chǔ)上，將已建的村莊耗費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站的規(guī)范和完善作業(yè)歸入方針處置，責(zé)任到所、分解到人，采用逐戶上門督導(dǎo)等辦法，幫忙維權(quán)聯(lián)絡(luò)站建立無缺的作業(yè)原則、責(zé)任原則和考評原則，需要廣泛建立政策法規(guī)宣傳欄、耗費警示欄、維權(quán)公示欄，為老百姓的依法維權(quán)供應(yīng)直觀的宣傳平臺。在建議12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站進村莊的過程中，推動村莊維權(quán)作業(yè)的深化打開，有必要建立“農(nóng)民利益無小事”的曉得，要害在于村莊維權(quán)辦法的疏通，多角度降低農(nóng)民耗費者的維權(quán)本錢，完結(jié)維權(quán)“零間隔”。魏都工商分局在貫徹履行省、市局“五進”作業(yè)辦法，推動耗費維權(quán)“五進”作業(yè)和款待耗費者投訴，強化耗費維權(quán)投訴、聯(lián)絡(luò)站規(guī)范化締造過程中，發(fā)現(xiàn)耗費維權(quán)作業(yè)首要存在投訴難、普法難、建議難、調(diào)解處置難的問題。然后，此案只是無數(shù)次將涉訴信訪的苗頭
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