消費維權(quán)進校園總結(jié)-wenkub.com
2024-11-14 21:37 本頁面
【正文】 健全聯(lián)絡(luò)站投訴信息反饋制度，對超出自身調(diào)解職能外的案例和信息，及時向12315指揮中心反饋，通過案件轉(zhuǎn)辦程序轉(zhuǎn)化為案件。建立縣局與聯(lián)絡(luò)站之間的信息共享制度，對因各種原因長期未解決的維權(quán)積案，由工商部門將受理的基本信息就近分轉(zhuǎn)到當事人所在地的聯(lián)絡(luò)站，綜合運用聯(lián)絡(luò)站的人脈優(yōu)勢和工商部門的行政調(diào)解優(yōu)勢，共同參與調(diào)解，確保投訴無積壓。四是破解“調(diào)處難”。營造協(xié)作維權(quán)格局，既需要工商部門充分履行維權(quán)職能，也需要全社會共同參與。三是以提高維權(quán)工作人員能力為重點，做好“針對性宣傳”。借助消費教育學校這一平臺，聯(lián)合相關(guān)職能部門，采取下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū)開辦教育學校的形式，發(fā)揮消協(xié)理事單位專業(yè)優(yōu)勢，開展《消法》等法律、法規(guī)、消費者投訴渠道及程序的宣傳，傳授辨假識假知識，幫助消費者識破“消費陷阱”，增強消費者的自我保護能力。二是破解“普法難”。為此，一是加大投入抓基礎(chǔ)。破解這些問題，從而保證消費維權(quán)“五進”工作措施的落實，保障12315消費維權(quán)站建設(shè)和運行，成為當前12315消費維權(quán)站“五進”工作的關(guān)鍵。健全聯(lián)絡(luò)站投訴信息反響原則，對超出自身調(diào)解功用外的案例和信息，及時向12315指揮中心反響，顛末案件轉(zhuǎn)辦次序轉(zhuǎn)化為案件。一是加強上下信息協(xié)作，處置維權(quán)積案，推動社會諧和。三是活潑作為，深化履職，在深化調(diào)研的基礎(chǔ)上，擬定作業(yè)方案。維護耗費者合法權(quán)益是全社會一同的責任，包管缺少、經(jīng)費束縛是制約村莊維權(quán)聯(lián)絡(luò)站作業(yè)的客觀現(xiàn)實。運用維權(quán)聯(lián)絡(luò)站扎基礎(chǔ)層的地輿優(yōu)勢，顛末制作宣傳牌、橫幅、發(fā)放宣傳資料和維權(quán)手冊的辦法，打開送法到村莊、進社區(qū)等活動，向轄區(qū)內(nèi)的群眾和處置方針宣傳工商法規(guī)，前進耗費者的維權(quán)法則曉得，將商品選購運用保管常識和維權(quán)辦法體系地予以明示，前進耗費者的維權(quán)常識。12315維權(quán)聯(lián)絡(luò)站能否發(fā)揚應(yīng)有的作用，既取決于維權(quán)人員的政治素質(zhì)、政策水平、業(yè)務(wù)才華能否與維權(quán)理論相適應(yīng)，更取決于耗費者的自我維護才華和曉得。二是按照“抓試點、樹品牌、強演示”的作業(yè)政策，挑選底層維權(quán)聯(lián)絡(luò)站締造較好的街鎮(zhèn)，顛末現(xiàn)場會交流、典型演示的辦法，比間隔、學閱歷，將好的作業(yè)閱歷和做法在全縣推廣，推動了橫向維權(quán)網(wǎng)絡(luò)方案的構(gòu)成。村莊耗費者維權(quán)曉得冷漠、維權(quán)常識缺少是制約村莊維權(quán)作業(yè)的首要瓶頸，事小、事雜、投訴辦法狹窄、額外的維權(quán)本錢(時辰、旅程、通訊等)是影響農(nóng)民盲目維權(quán)的客觀因素。職業(yè)技術(shù)學校二○一一年二月職業(yè)技術(shù)學校12315消費維權(quán)進校園工 作 方 案二○一一年二月第四篇：淺談消費維權(quán)12315耗費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站 “五進”作業(yè)是工商有些延伸監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、拓寬維權(quán)功用、提升維權(quán)效能、效力經(jīng)濟打開的戰(zhàn)略行為。開辟消費維權(quán)窗口，并充分利用這個窗口進行科學消費引導，依法維權(quán)教育。四、措施內(nèi)容學習上級有關(guān)文件精神，統(tǒng)一認識，成立職業(yè)技術(shù)學校12315消費維權(quán)聯(lián)絡(luò)站組織，配好人員，落實工作職責，并切實開展消費維權(quán)活動。然而，孩子們畢竟太弱小，認知能力有限，對危險的認識比較模糊，防范意識較差，在現(xiàn)實生活中，很容易受到意外侵襲的傷害，特別是衣食住行消費方面，安全就成了孩子們茁壯成長的核心問題。（5）現(xiàn)場受理投訴咨詢?！簟断M者權(quán)益保護法》有關(guān)知識。（5）制作教學課件。其他宣傳：制作橫幅、拱形門、法律宣傳材料五、具體活動安排前期準備（1）由消協(xié)與市大專院校負責人取得聯(lián)系，做好場地的申請、會場布置，制定活動方案。征集優(yōu)秀手抄報190多份，征文210多篇。使學生初步學會用法律的武器保障合法的消費權(quán)益。為班主任配發(fā)《消費教育與維權(quán)進校園進課堂宣傳冊》《消費與發(fā)展》兩冊教材，要求班主任老師認真?zhèn)湔n講解。還主動邀請工商部門進校園向師生進行有關(guān)消費維權(quán)知識的宣傳講解。結(jié)合每年“3消費維權(quán)站自成立以來，共接受學生消費投訴18件，主要包括學校周邊小攤販的治理、購買學習用品等方面存在的問題。配富裕牧場工商所在我校開展消費維權(quán)“進校園”、“進課堂”活動，學校領(lǐng)導高度重視，大力配合，擬開展豐富多彩的消費維權(quán)宣傳教育活動，現(xiàn)將具體工
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