【正文】 無論哪一方提出書面的項(xiàng)目變化請求書 ， 另一方都應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)就該項(xiàng)目變化請求書進(jìn)行討論并確認(rèn) ， 該確認(rèn)經(jīng)雙方項(xiàng)目經(jīng)理共同簽字生效 ? ? Y公司應(yīng)為項(xiàng)目提供所必需的業(yè)務(wù)和技術(shù)資源支持 ? 某些分析及報(bào)告準(zhǔn)備工作可以在遠(yuǎn)迅公司的辦公設(shè)施進(jìn)行 ? Y公司負(fù)責(zé)為遠(yuǎn)迅項(xiàng)目組提供辦公場所 、 電話線及通行證 ? Y公司應(yīng)在遠(yuǎn)迅項(xiàng)目組提出需求的 2日內(nèi)提供所有的數(shù)據(jù) 、 信息 、 決策及認(rèn)可 ? 如果在項(xiàng)目實(shí)施中發(fā)現(xiàn)某些假設(shè)不正確或需要更多的工作時(shí)間 ， 遠(yuǎn)迅項(xiàng)目組將盡可能快地通知 Y公司項(xiàng)目經(jīng)理 。 遠(yuǎn)迅相信 Y公司所提供的企業(yè)信息資料的真實(shí)性而無需核實(shí) ? 遠(yuǎn)迅在委托方所在地工作期間 ， 委托方應(yīng)提供完善的辦公條件 ， 某些分析及報(bào)告準(zhǔn)備工作可以在遠(yuǎn)迅的辦公室進(jìn)行 ? 項(xiàng)目執(zhí)行期間 ， 遠(yuǎn)迅將根據(jù)不同時(shí)期的特點(diǎn)提交工作計(jì)劃書 ， 工作計(jì)劃書一經(jīng)委托方認(rèn)可 ， 委托方應(yīng)在時(shí)間上予以配合 ? 項(xiàng)目進(jìn)展過程中可能需要其它中介服務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)參與 ， 希望由項(xiàng)目聯(lián)合工作組監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度及質(zhì)量 除已在項(xiàng)目活動中所列示的內(nèi)容外，我們的建議書還基于如下假設(shè) ? 經(jīng)雙方同意 ， 項(xiàng)目可以發(fā)生變化 。薪酬現(xiàn)狀調(diào)研 組織撰寫職位說明書 階段 3:績效體系 診斷報(bào)告撰寫 階段 2:組織與崗位職責(zé) 企業(yè) 項(xiàng)目總監(jiān) 資深綜合主管 Level 4 大型 事業(yè)部總 裁 首席 專家 Level 5 集團(tuán) 總裁 關(guān)鍵 職業(yè)發(fā)展道路選擇 職業(yè) 發(fā)展 里程碑示例 事業(yè) 部領(lǐng)導(dǎo) 技術(shù) / 專業(yè) 專家 。 評審人多方收集評分人對各指標(biāo)的評分 評審人根據(jù) KPI評分值及相關(guān)信息綜合評審被評審人業(yè)績 評審人與被審人面談達(dá)成一致 修正 《 崗位明書 》 、業(yè)績評審流程等 評審人與被評審人做好業(yè)績評審準(zhǔn)備 通過業(yè)績評審發(fā)現(xiàn)問題，針對被評審人、評審人、評審流程、 KPI等準(zhǔn)備采取相應(yīng)措施。 工作代碼： 職位：決策委員會 級別： 業(yè)務(wù)板塊： 發(fā)約人姓名（ 2）： 業(yè)務(wù)單位： ZLJ公司總部 合同有效期： 職位： 簽署日期： 關(guān)鍵績效指標(biāo) 權(quán)重 單位 基本目標(biāo) 實(shí)際 分?jǐn)?shù) 加權(quán)平均 數(shù)據(jù)來源 ZLJ年稅后利潤 15% 百分比 財(cái)務(wù)中心 ?ZLJ年實(shí)現(xiàn)收入 25% 萬元 財(cái)務(wù)中心 ?ZLJ年合同額 20% 萬元 財(cái)務(wù)中心 ?人才結(jié)構(gòu)調(diào)整完成率 20% 百分比 人力資源部 ?管理規(guī)范性 10% 次 行政部 ?新薪酬及考核體系推行 5% 人力資源部 ?員工滿意度＊ 5% 百分比 人力資源部 ＊問卷對象：直接下屬及決策委員會其它成員 / 遠(yuǎn)迅客戶示例 / 業(yè)績合同包括三個(gè)基本組成部分：考核指標(biāo)、權(quán)重與目標(biāo)值 業(yè)績類 KPI（舉例） ?投資資本回報(bào)率 ?稅息前利潤 ?自由現(xiàn)金流 ?成本支出（固定及變動） ?市場份額 ?營運(yùn)資本周轉(zhuǎn) ?經(jīng)理層滿意程序 ?員工滿意度 權(quán)重 目標(biāo)（量化或質(zhì)化） 50% 20% 10% 12% 10億元 12億元 3億元 30% 20天 質(zhì)化目標(biāo) 業(yè)績合同要對比實(shí)際完成業(yè)績與預(yù)算目標(biāo)，并依各考核項(xiàng)目的重要性以不同權(quán)重加權(quán)平均來計(jì)算綜合業(yè)績分?jǐn)?shù) 考核指標(biāo) 指標(biāo)重要性 預(yù)算目標(biāo) / 遠(yuǎn)迅客戶示例 / 其中，考核指標(biāo)是業(yè)績合同的核心部分，目前最具影響意義的有 KPI、 BSC和 EVA三種方式 KPI 關(guān)鍵管理流程 ? 市場管理指標(biāo) ? 供應(yīng)鏈管理指標(biāo) ? 生產(chǎn)管理指標(biāo) ? 戰(zhàn)略規(guī)劃指標(biāo) ? 財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo) ? 人力資源管理指標(biāo) ? …… BSC ? 財(cái)務(wù)指標(biāo) ? 內(nèi)部管理流程指標(biāo) ? 客戶指標(biāo) ? 學(xué)習(xí)增長指標(biāo) 基層管理人員 IPF 其它業(yè)績衡量指標(biāo) 主要是非財(cái)務(wù)指標(biāo) EVA 高層管理人員 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 平衡計(jì)分卡 經(jīng)濟(jì)增加值 上司全過程參與指導(dǎo)部下完成 確定目標(biāo) 制定措施 制定個(gè)別計(jì)劃 步驟 描述 舉例 ?通過與部下討論，將目標(biāo)分解給部下 ?確定目標(biāo)完成的階段性標(biāo)準(zhǔn) ?指導(dǎo)部下制定完成目標(biāo)的措施 ?指導(dǎo)部下制定實(shí)施過程中的詳細(xì)計(jì)劃 ?部門目標(biāo)銷售收入 億元 ?分解到 A部下 6月底前完成銷售收入 1億元 ?中部代理店開拓 15家 ?6月底完成產(chǎn)品說明書的修訂和發(fā)送 ?調(diào)查候補(bǔ)代理店并進(jìn)行重要性排序（ 2月底前） ?研究競爭對手的交易條件（ 3月底前） ?排名前 20家候補(bǔ)代理店考查（ 3月底前） 目標(biāo)管理是：深入到措施、手段、個(gè)別計(jì)劃及結(jié)果的管理 目標(biāo)管理不是：“ 辦到 ” 、“ 沒辦到 ” 二選其一的管理 示意 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)通過關(guān)鍵驅(qū)動因素分析，來強(qiáng)化績效指標(biāo)對戰(zhàn)略的支撐作用，并精簡考核指標(biāo) 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 指標(biāo)層層分解、壓力逐級傳遞的指標(biāo)分解方法，能夠確保目標(biāo)分解縱向的一致性 上級目標(biāo)上級目標(biāo)措施 / 活動措施 / 活動上司目標(biāo)A目標(biāo)A目標(biāo)B目標(biāo)B ……部下目標(biāo)N目標(biāo)N具體化1 、開拓和推進(jìn) A 產(chǎn)品的代理店 1 億元2 、開拓和推進(jìn) B 產(chǎn)品的直銷渠道 0 . 5 億元措施銷售收入提高 1 . 5 億元目標(biāo)、開拓和推進(jìn) 產(chǎn)品的代理店 億元、開拓和推進(jìn) 產(chǎn)品的直銷渠道 億元措施銷售收入提高 億元目標(biāo)1 、中部代理店開拓 15 家2 、 6 月底完成產(chǎn)品說明書的修訂和發(fā)送措施提高 A 產(chǎn)品銷售收入 1 億元目標(biāo)、中部代理店開拓 家、 月底完成產(chǎn)品說明書的修訂和發(fā)送措施提高 產(chǎn)品銷售收入 億元目標(biāo)1 、新設(shè)直銷店 10 家2 、 3 月底完成產(chǎn)品 POP 發(fā)送措施提高 B 產(chǎn)品銷售收入 0 . 5 億元目標(biāo)、新設(shè)直銷店 家、 月底完成產(chǎn)品 發(fā)送措施提高 產(chǎn)品銷售收入 億元目標(biāo)措施具體化上級目標(biāo)下級目標(biāo) A 下級目標(biāo) B目標(biāo)分解舉例上司的業(yè)績有賴于下屬目標(biāo)的有效實(shí)施 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 示意 遠(yuǎn)景規(guī)劃 戰(zhàn)略行動 關(guān)鍵成功因素 財(cái)務(wù) 市場 內(nèi)部流 程 關(guān)鍵績效指標(biāo) 學(xué)習(xí)及成長 平衡計(jì)分卡完善了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)體系，強(qiáng)調(diào)內(nèi)部和外部、預(yù)警和結(jié)果指標(biāo)的平衡制約發(fā)展 目標(biāo) 評估 客戶方面 目標(biāo) 評估 財(cái)務(wù)方面 “要實(shí)現(xiàn)設(shè)想，我們應(yīng)向客戶展示什么？ ” 目標(biāo) 評估 學(xué)習(xí)與成長 “要實(shí)現(xiàn)設(shè)想，如何保持創(chuàng)新、和提高能力 ?” “財(cái)務(wù)取得成功，應(yīng)向股東們展示什么？ ” 目標(biāo) 評估 運(yùn)營流程 “要股東和客戶滿意，哪些業(yè)務(wù)過程應(yīng)有所長 ?” 理想和戰(zhàn)略 結(jié)果指標(biāo) 預(yù)警指標(biāo) 外部指標(biāo) 內(nèi)部指標(biāo) 平衡計(jì)分卡 遠(yuǎn)迅將結(jié)合 Y公司組織及市場發(fā)展的特點(diǎn)先擇適合的績效管理策略及方法 KPI：操作控制 / 計(jì)劃導(dǎo)向 / 開拓?cái)U(kuò)展期，單一、統(tǒng)一的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu) BSC：戰(zhàn)略控制 / 計(jì)劃與結(jié)果相結(jié)合 / 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，一元向多元轉(zhuǎn)變的階段 EVA：財(cái)務(wù)控制 / 結(jié)果導(dǎo)向 / 行業(yè)成熟期，多元業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，著重成本管理 起步期 增長期 成熟期 衰退期 下一周期；再興 初級組織，以個(gè)人能力為主導(dǎo)；組織以分散的職能有關(guān) 權(quán)力分散，以事業(yè)部為主導(dǎo) 整合資源 ，以矩陣為主導(dǎo) 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，建立創(chuàng)新體制 集團(tuán)消除內(nèi)部危機(jī) 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)集中權(quán)力、創(chuàng)造系統(tǒng)新秩序 企業(yè)失去活力，需重組以創(chuàng)新 市場與企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的不同階段示意 單一產(chǎn)品市場 多元產(chǎn)品、市場 國際化產(chǎn)品、市場 KPI BSC EVA 績效工具 典型適應(yīng)階段 業(yè)績合同完成情況的審核和跟蹤是業(yè)績管理的重要環(huán)節(jié)，遠(yuǎn)迅將協(xié)助 Y公司制定適合公司特點(diǎn)的業(yè)績審核手段 月度 述職 季度 業(yè)績 審核會 ?目的 ：定期對關(guān)鍵工作總結(jié)和進(jìn)程匯報(bào)，并接受指導(dǎo) ?范圍 ：一對一，董事長對副總及職能部門負(fù)責(zé)人，各業(yè)務(wù)單元總監(jiān)對下屬部門經(jīng)理 ?主要內(nèi)容 ：下級經(jīng)理目標(biāo)與操作層面的關(guān)聯(lián)，指導(dǎo)解決困難 ?目的 ：關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行審核評估，發(fā)現(xiàn)差距，找出解決辦法 ?范圍 ：多人參與的業(yè)績審核會，董事長、副總及各職能部門經(jīng)理；各業(yè)務(wù)單元組織本單元業(yè)績審核會 ?主要內(nèi)容 ：對各個(gè)業(yè)務(wù)單元及部門業(yè)績審核，視必要對目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，提出下階段的主要措施 年終考核 ?目的 ： ?范圍 ： ?方式： ?主要內(nèi)容 ： / 遠(yuǎn)迅客戶示例 / 并設(shè)計(jì)確定關(guān)鍵業(yè)績評審的流程 評審人應(yīng)于評審前一至兩周通知被評審人，評審人應(yīng)熟悉被評審人的 《 崗位說明書 》 、該崗位 KPI及考核方法，被評審人提前完成自我總結(jié)（ 1年或半年）。 20xx B e x c e l . A l l r i g h t s r e s e r v e d .目前的組織結(jié)構(gòu)圖科研副所長科研副所長所辦所辦生產(chǎn)副所長生產(chǎn)副所長總工程師總工程師工模具車間工模具車間批量機(jī)加工車間批量機(jī)加工車間玻璃鋼車間玻璃鋼車間電器車間電器車間動力設(shè)備車間動力設(shè)備車間機(jī)加工車間機(jī)加工車間印刷車間印刷車間第一研究室第一研究室第二研究室第二研究室第九研究室第九研究室第十研究室第十研究室試制車間試制車間情報(bào)資料室情報(bào)資料室科研處科研處生產(chǎn)處生產(chǎn)處財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)處物流處物流處企管辦企管辦銷售處銷售處技質(zhì)處技質(zhì)處人事勞資人事勞資保衛(wèi)、車隊(duì)保衛(wèi)、車隊(duì)玉河集團(tuán)辦公室玉河集團(tuán)辦公室食堂、招待所食堂、招待所衛(wèi)生綠化、武裝衛(wèi)生綠化、武裝行政、基建房產(chǎn)行政、基建房產(chǎn)直接領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)…… ..所長、書記所長、書記政治處政治處28169。在為主業(yè)服務(wù)的過程中站穩(wěn)腳跟，鍛煉隊(duì)伍，開拓市場，將 **信息產(chǎn)業(yè)真正發(fā)展成為 **非電產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，成為 **集團(tuán)發(fā)展最快的新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)之一。 根據(jù)溝通的情況，結(jié)合遠(yuǎn)迅目前對 Y公司汽車銷售服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)和內(nèi)部管理的初步了解的基礎(chǔ)上對本項(xiàng)目建議書進(jìn)行了修訂。 N省 Y汽車銷售服務(wù)有限公司 (下簡稱 “ Y公司 ” ） 同意不向非 Y公司及相關(guān)公司責(zé)任職員之外的任何人展示 、 閱讀或傳遞由遠(yuǎn)迅公司提供的與此項(xiàng)目相關(guān)的資料 。 在 Y公司和遠(yuǎn)迅公司簽署正式協(xié)議以前 ， 本項(xiàng)目建議書的知識產(chǎn)權(quán)歸遠(yuǎn)迅公司所有 ，項(xiàng)目建議書中的內(nèi)容不能由 Y公司向任何第三方透露 。本修訂稿闡述了遠(yuǎn)迅對本項(xiàng)目的理解和意見，并介紹了可能采用的方法與步驟、所花費(fèi)的時(shí)間以及可能參與本項(xiàng)目的專業(yè)人員簡歷，為雙方進(jìn)一步明確項(xiàng)目合作關(guān)系而準(zhǔn)備。在跨行業(yè)的發(fā)展中，建成具有一定知名度并擁有“ **”品牌的企業(yè)信息化整體解決方案和工業(yè)企業(yè)自動化系統(tǒng)提供商，使公司最終發(fā)展成為具有核心業(yè)務(wù)競爭力的中國有實(shí)力的工業(yè) IT公司之一。 20xx B e x c e l . A l l r i g h t s r e s e r v e d .過渡組織結(jié)構(gòu)科研副所長科研副所長行政處行政處生產(chǎn)副所長生產(chǎn)副所長工藝科工藝科一車間一車間二車間二車間設(shè)備動力科設(shè)備動力科無人機(jī)研究室無人機(jī)研究室訓(xùn)練器材研究室訓(xùn)練器材研究室基礎(chǔ)技