【正文】 第7章總則第21條本制度由行政人事部解釋和修訂，自頒布之日起執(zhí)行。由公司出費的證書培訓，證書原件須上交到公司檔案室保存，并且在取得證書后必須服務一定的期限。第5章培訓費用第15條公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費用于培訓。第4章培訓評價第11條新入職員工培訓結(jié)束后要進行閉卷筆試，考試合格才正式進入試用期。，學員應提前10分鐘到達受訓地點，按要求填寫“培訓簽到表”，并將手機等設備調(diào)至振動或關機狀態(tài)。第3章培訓紀律第10條參加培訓的員工應嚴格遵守培訓紀律，認真聽講。因公司的業(yè)務發(fā)展或國家新法律法規(guī)、政策等的出臺，需要對員工進行特殊專項內(nèi)容的培訓。第8條培訓方案設計公司組織的內(nèi)部培訓由培訓主辦單位或部門編寫培訓方案，由行政人事部經(jīng)理審核后交總經(jīng)理審批；公司外部培訓方案由培訓單位提供。第2章培訓計劃的制訂 第7條培訓計劃的制訂流程“培訓需求表”分發(fā)給各部門，各部門經(jīng)理根據(jù)部門的實際情況認真填寫后交行政人事進行評估。第3條原則和政策“經(jīng)濟、實用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓政策。三，實施考試評估制度1，定期組織村醫(yī)對培訓內(nèi)容考試，考試題要與實際工作相結(jié)合，嚴格執(zhí)行考場規(guī)則考試結(jié)果歸檔，作為考核村醫(yī)的一項指標。一，提高認識，端正態(tài)度1，首先要提高思想覺悟，認識本職工作的重要性與必要性，端正態(tài)度，明白培訓的目的與意義。除了如前所述建立需要調(diào)查制度、崗位輪換制度、教育培訓制度、職務晉升制度等外，還要建立起辦稅服務廳人員績效考核、工作設計和分析、溝通交流等制度。（七）更加注重營造良好的氛圍。一是要切實控制明查暗訪等負激勵的使用次數(shù)，將負激勵的使用頻度與辦稅服務廳人員可接受的程度有機結(jié)合起來，使負激勵的使用盡量控制在辦稅服務廳人員可接受的一個合理范圍之內(nèi)。教育辦稅服務廳人員充分認識到辦稅服務廳是展示單位形象的一個門面和重要窗口。當單位在取得成績、獲得榮譽時，充分肯定辦稅服務廳及其人員所作的貢獻。要堅持激勵和管理兩手抓，在一手抓激勵工作的同時，更加注重對辦稅服務廳人員的教育。（四）更加注重激勵的及時性、公平性知覺。三是實施差別化激勵。（三）更加注重對需要的滿足和引導。要切實加強和改進辦稅服務廳人員的培訓工作，強制推動對辦稅服務廳人員每年由縣局機關、每2年由市局機關、每3年由省局機關輪訓一遍的培訓制度，切實將“培訓是一種福利”的陽光普照到辦稅服務廳每位人員。（二）更加注重把握激勵的主要因素。具體應建立辦稅服務廳內(nèi)部每年輪崗一次，和辦稅服務廳人員與非辦稅服務廳人員每2—3年輪崗一次、每年輪崗面不低于30％左右的輪崗制度。使稅務系統(tǒng)乃至全社會都來關心、支持、重視、理解辦稅服務廳工作，使大廳人員感受到做好大廳工作的榮光。三是外部環(huán)境不佳。目前，基層稅務機關還未能形成具有辦稅服務廳特色的文化體系，現(xiàn)行的辦稅服務廳文化在激勵大廳人員和增強其凝聚力、向心力方面未能發(fā)揮其應有的作用。對此，基層稅務機關未能像私人部門一樣，“正確引導員工的個體需要符合客觀條件、企業(yè)整體發(fā)展的需要”，導致辦稅服務廳人員在比較中迷失了自我，產(chǎn)生了一些心理上的不平衡。由于國家用于公務員激勵的資源相對有限，同時，其國家行政管理者的身份也決定了公務員必須具有服務于民的觀念和淡泊名利的胸懷。這一特征，決定了其與辦稅服務廳崗位所具有的鮮明的服務性、工作的相對簡單重復性、時空上的固定性、工作的非自主性等崗位特點存在著沖突或矛盾。但在實際工作中，基層稅務機關針對上述崗位特點所采取的應對措施非常有限，這在很大程度上制約著激勵活動的效果。激勵工作中未能緊緊把握住激勵因素，這就使得激勵工作事倍功半，激勵的效果大打折扣。美國心理學家赫茲伯格認為，每個人都生活在特定的社會環(huán)境中，社會環(huán)境有許多因素影響人的行為。（二）缺乏對主體需要的了解和滿足。二是在激勵的及時性、公平性上把握不夠。七是在激勵的及時性、公平性上感覺有差距。五是在使辦稅服務廳人員有發(fā)展前途方面感覺有差距。三是在使辦稅服務廳工作有挑戰(zhàn)性方面感覺有差距。一是在工作成就感方面感覺有差距。辦稅服務廳人員對自己在本單位和社會上的地位感到不如意。認為在大廳工作影響了其參加單位的集體活動和與外界交往，希望進一步優(yōu)化辦稅服務廳環(huán)境的大廳人員比較多。表現(xiàn)在有關辦稅服務廳政策和制度特別是激勵政策的制定過程中，辦稅服務廳人員認為參與度還比較低。基于辦稅服務廳隊伍的龐大，和辦稅服務廳人員在完成稅收工作任務、融洽稅收征納關系、樹立良好部門形象等所發(fā)揮的重要作用，時下，研究辦稅服務廳人員有效激勵問題顯得尤為緊要。為確保管理落實到位，該局制定了《辦稅服務廳工作人員崗位考核管理制度》、《服務明星評選辦法》，把各項工作指標細化，對應具體的扣分和加分，既有利于考核，又有利于執(zhí)行；同時，還結(jié)合工作進程，采取定期與抽檢相結(jié)合的形式，適時進行考核檢查、督促講評。二是強化業(yè)務學習，提高崗位操作技能。作為辦稅服務廳的窗口人員，不僅要有過硬的業(yè)務素質(zhì)，還要有較強的服務能力。培訓方式：自學，參加科內(nèi)、全院組織的業(yè)務學習，崗位技能培訓與考核合格，在上級護士指導下參與臨床實踐。培訓內(nèi)容基本知識：法律法規(guī)、職業(yè)修養(yǎng)、慎獨精神等。操作技能：基礎技能、專科技能按期培訓，由上級護士定期考核，參加登記手冊。繼續(xù)教育內(nèi)容理論知識：復習全國護士執(zhí)業(yè)資格、初級、中級、高級職稱考核內(nèi)容，掌握本?？萍膊？浦匕Y監(jiān)護病人護理知識，主動學習新理論、新知識，新技術、新方法為主的一種終身性護理教育。三、培訓形式理論知識：自學、護理查房、全院業(yè)務學習、科室業(yè)務學習等，每完成一項由自己登記，指導老師或護士長提問或給予評價，定期進行考評，成績登記手冊。主管護師及其以上人員5年內(nèi)必須獲得國家級繼續(xù)護理學教育項目授予的510個學分。登記證由省繼續(xù)醫(yī)學教育委員會印制和發(fā)放，由本人保存。護理部與各科室共同制訂護理人員的學習、培訓、進修計劃。5）護理人員繼續(xù)教育以短期和業(yè)余學習為主。脊柱外科培訓制度2015四、護理人員繼續(xù)教育制度1）護理人員繼續(xù)教育是繼畢業(yè)后規(guī)范化專業(yè)培訓之后，以學習新理論、新知識、新技術、新方法為主的一種終身性護理教育。3）所有護理管理者步行持證上崗，參加培訓及培訓期間的考核結(jié)果作為任職和職務晉升的依據(jù)之一。建立特殊合理崗位包括急診、重癥監(jiān)護、手術室、血液凈化、產(chǎn)科等特殊崗位專業(yè)護士核心能力培訓制度。脊柱外科培訓制度2015設計核心能力模塊的作用對管理者而言，打破了按年資、職稱、學歷而非能力評價和使用護士的模式，通過核心能力逐級遞增，培養(yǎng)專業(yè)護士；按照核心能力定崗、定級，合理組合使用護士；對護士來說，明確了專業(yè)發(fā)展方向及個人位置和努力方向，為護士提供了職業(yè)臺階和個人成就感。（二）專業(yè)護士核心能力培訓制度核心能力的概念見《專業(yè)護士核心能力建設指南》（廣東省衛(wèi)生廳）。基礎護理操作和?？谱o理操作。11）其他。7)出入量、生活護理等內(nèi)容的記錄。3）患者衛(wèi)生清潔。7）危機管理與處理。3）護理生涯規(guī)