【正文】 參 考 文 獻[1] ，2002（11）.[2] 邁克爾經(jīng)營過程中要注重培養(yǎng)、挖掘、發(fā)揮廣大員工在企業(yè)生產(chǎn)、管理、營銷等方面創(chuàng)新的積極性，在企業(yè)管理中充分運用激勵機制和約束機制，把員工的積極性調(diào)動起來。（十）企業(yè)文化是孕育企業(yè)核心競爭力的土壤企業(yè)文化包括企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)精神文化和企業(yè)形象系統(tǒng)，其中，企業(yè)精神文化是核心，包括價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范。尋找行業(yè)領先者強勢中的弱點，并在盡可能狹窄的陣地上發(fā)動進攻、攻擊弱點。嚴介和曾說過：企業(yè)最大的幸福就是選對行業(yè)，所以中小企業(yè)家必須對行業(yè)的集中度和所處的發(fā)展階、對產(chǎn)品生命周期、對產(chǎn)品所處的市場階段、對行業(yè)內(nèi)新技術、新產(chǎn)品開發(fā)有高度清晰的認識和關注。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、產(chǎn)品過剩的今天，營銷創(chuàng)新成為了克敵制勝的法寶。正是這種整合產(chǎn)業(yè)鏈的價值創(chuàng)新使攜程網(wǎng)在該領域形成資源壟斷，一支獨秀。例如：攜程網(wǎng)在全國范圍內(nèi)針對飛機和酒店訂票業(yè)務進行統(tǒng)一采購，簽定排它性合作協(xié)議，將這些飛機和酒店網(wǎng)上訂票的資源盡收囊中，然后再將統(tǒng)一采購獲得的價格優(yōu)惠提供給自己的會員。整合產(chǎn)業(yè)價值鏈就像作戰(zhàn)時擁有航空母艦，威力無比。蒙牛公司在成立之初，一無資金、二無渠道、三無牛源的情況下，企業(yè)發(fā)展速度卻能做到“一頭牛能跑出火箭的速度”，很大程度上取決于當初善于“傍大款”借勢、趁勢、創(chuàng)勢。比如說：吉列代表刮胡刀，格蘭仕代表微波爐，聯(lián)邦快遞代表隔夜到達，使命必達。企業(yè)只有找準定位，在消費者的心智中完全注冊，讓自已的企業(yè)形象、產(chǎn)品、服務出現(xiàn)在消費者購買階梯的前五名才能立于不敗之地。企業(yè)可以很容易地獲得充分的共享信息，了解合作伙伴和競爭對手的情況，亦可利用雄厚的技術力量和充分的信息進行產(chǎn)品開發(fā)、設計和網(wǎng)上營銷、業(yè)務外包、跨聯(lián)盟合作等。先市場，后工廠。：最好的競爭就是沒有競爭，不戰(zhàn)而屈人之兵。而金立V9游戲手機訴求的是：內(nèi)設2000款游戲和電子瀏覽和迷你DVD、MP4功能。建立營銷根據(jù)地，在整體沒有優(yōu)勢時，要善于創(chuàng)造局部優(yōu)勢。例如：圣雅倫公司就只專注于生產(chǎn)“非常小器”指甲剪，做成情侶式的指甲剪，做成可供送禮的指甲剪，把小飾品做成大生意，企業(yè)風光無限。、（產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售市場的）地域集群戰(zhàn)略、細分市場集中化戰(zhàn)略。例如：柒牌公司生產(chǎn)的中華立領服飾一經(jīng)推出就備受市場熱捧。產(chǎn)品差異化競爭戰(zhàn)略可以細分為特色經(jīng)營戰(zhàn)略、縫隙戰(zhàn)略、與領導品牌對立面的定位競爭戰(zhàn)略。例如：江南春創(chuàng)辦的分眾傳媒在飛速發(fā)展的同時，就遭遇了同行好耶廣告公司的市場阻擊。而企業(yè)若掌控了這種能產(chǎn)生原產(chǎn)地效應的稀缺資源，那么就能更好的統(tǒng)治市場。（四）獲取稀缺性的資源或者用贏利模式來獲取風險投資基金進行資本運營，使企業(yè)煥發(fā)更旺盛的生命力。合作雙方簽訂排它性的協(xié)議來鞏固雙方的利益。渠道是受利益驅(qū)使的，而終端致勝就像戰(zhàn)場最后拼刺刀一樣顯得尤為關鍵?！本喸鞆妱萜放谱羁旖萦行У姆椒ň褪莿?chuàng)新品類，不做第一就做唯一。例如：微軟研發(fā)的windows操作系統(tǒng)。擁有核心專利技術（專利權、商標權等知識產(chǎn)權是受到法律的保護）。需要特別強調(diào)的是創(chuàng)新應該以消費者的需求為出發(fā)點，以價值創(chuàng)新為基礎。三、核心競爭力構建的途徑和表現(xiàn)形式（一）科技創(chuàng)新，研發(fā)高新技術其核心競爭優(yōu)勢是擁有生產(chǎn)核心產(chǎn)品的技術設備、核心專利技術和擁有門檻很高的行業(yè)技術標準。企業(yè)人員素質(zhì)偏低，高素質(zhì)的管理人員、專業(yè)技術人員所占比例小。融資難是困擾中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸，資金來源的渠道比較潰乏。二、中小企業(yè)經(jīng)營管理存在的現(xiàn)象和主要問題以及中小企業(yè) 的優(yōu)點（一）中小企業(yè)經(jīng)營管理存在的現(xiàn)象和主要問題企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃、定位模糊，企業(yè)小而弱、大而散。具體包括科技價值創(chuàng)新、創(chuàng)新品類締造品牌、構建獨特的營銷網(wǎng)絡、搶占稀缺資源、實施戰(zhàn)略管理、虛擬經(jīng)營、區(qū)隔定位、整合產(chǎn)業(yè)價值鏈、優(yōu)化升級商業(yè)模式、靈活運用贏銷之道、注重企業(yè)文化建設等等能力的組合。第五篇：中小企業(yè)核心競爭力評定成績： 評閱教師：論中小企業(yè)的核心競爭力內(nèi)容提要：中小企業(yè)可以通過將上述核心競爭力的構建途徑和表現(xiàn)方式進行組合，形成類似“品牌優(yōu)勢+難以模仿的技術研發(fā)能力+獲取稀缺資源”的組合核心競爭力，從而獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。從對電子商務企業(yè)競爭力影響的經(jīng)濟學分析我們可以看到，電子商務的應用，將極大地提升企業(yè)競爭力。擴展應用功能是根本利用電子商務平臺參與國際市場競爭，對于中小企業(yè)來說，外貿(mào)領域雖然是一個競爭極為激烈的領域，但其創(chuàng)業(yè)環(huán)境較好，能為獲得新的客戶及市場提供便利。加強網(wǎng)站建設是關鍵構建符合自身需求的電子商務平臺，電子商務應用是一個系統(tǒng)工程，中小企業(yè)在實施電子商務時根據(jù)需要以及企業(yè)的實際情況，選擇合適的方式來構建電子商務平臺。必須提高電子商務的認知程度，一方面中小企業(yè)不應把電子商務看成神秘的高科技，不能把它當做純粹的技術解決方案；另一方面中小企業(yè)要認識到，通過電子商務可展示本企業(yè)的產(chǎn)品，樹立自己的形象，擴大企業(yè)的知名度，從而更有效地尋找新的貿(mào)易合作伙伴，拓展市場制高點，從而把企業(yè)、供應商、客戶以及合作伙伴通過互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)外部網(wǎng)全面結(jié)合起來。然而，電子商務的開展，為中小企業(yè)展現(xiàn)出了一個全新的天地，中小企業(yè)的許多固有缺陷在很大程度上得到彌補，利用電子商務提升競爭力是必要的。電子商務的應用，使傳統(tǒng)經(jīng)營活動的價值鏈結(jié)構發(fā)生根本性的變化，形成了全新的網(wǎng)絡經(jīng)濟模式價值鏈。電子商務的應用，使中小企業(yè)在交易過程中減少流通中間環(huán)節(jié)，中間商在電子商務模式下的作用大大減弱，并且壓縮了很多輔助設施，從而減少產(chǎn)品在流通中成本沉淀，降低交易成本，提高經(jīng)營效益，這就是電子商務的“排擠效應”。網(wǎng)絡經(jīng)濟到來以后，企業(yè)的邊界逐漸呈模糊化的趨勢。電子商務引起邊際利潤上升，企業(yè)實施電子商務的初始階段，電子商務的應用對產(chǎn)品邊際利潤的貢獻是緩慢上升；在成熟階段，由于員工的信息素質(zhì)、學習機制的形成，企業(yè)不用太多的成本就可以使新員工適應企業(yè)的電子商務環(huán)境，而且各部門之間能夠較好地協(xié)同發(fā)展，替代效應和學習效應較明顯。隨著電子商務應用的不斷加深，企業(yè)員工對電子商務意識加強，在信息、特別是知識方面的培訓等成本不斷下降。電子商務使企業(yè)可以及時準確地獲得各種外部信息，可以整合與協(xié)調(diào)企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、營銷以及企業(yè)對供應商和客戶的管理等活動，這樣信息在企業(yè)內(nèi)部順暢的流動。一個中小企業(yè)成功的因素很多，但實施信息化與電子商務必然是其中一個重要組成部分。對于中小企業(yè)而言，要充分利用自己的相對優(yōu)勢，傾力打造自己品牌的核心競爭力，以專業(yè)的形象去贏得市場。在機會把握能力上，對現(xiàn)有機會的延伸是最安全的。當前市場環(huán)境變化不斷加快，要求企業(yè)能夠更快地響應市場，這使得中小企業(yè)的這種速度和靈活性的價值與日俱增。因此，企業(yè)要想獲得最難以模仿和最強有力的核心競爭力，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)價值觀是非常必要的。為什么中國很多的市最后都關門倒閉了，關鍵是它們沒有學到沃爾瑪經(jīng)營的精髓——速度。這個速度能夠帶來節(jié)約成本的效應，當毛利趨于平均化，當創(chuàng)新趨于雷同化的時候，勝負就取決于誰能更快周轉(zhuǎn)。在絕大部分的行業(yè)中，速度成了競爭的關鍵。這一點很值得正處于發(fā)展中的中小企業(yè)學習和借鑒。在某一領域進行專業(yè)化經(jīng)營的過程中，逐步形成自己的經(jīng)營管理、技術、產(chǎn)品、銷售、服務等諸多方面的特色，進而逐步形成自己獨特的技術、方式和方法等。目前，中國中小企業(yè)盲目的追求“大而全”，從而跌入了多元化的陷阱。企業(yè)核心競爭力的培育應該成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和組成部分。1．樹立戰(zhàn)略經(jīng)營理念，提高中小企業(yè)戰(zhàn)略管理能力 相對大企業(yè)而言，中小企業(yè)規(guī)模小，實力弱，抗風險能力差，因此往往比較關注眼前的生存問題和短期利益的獲取，而忽視長遠打算，缺乏戰(zhàn)略經(jīng)營思想，短期行為嚴重。這些成功的大企業(yè)，正是由于在發(fā)展初期時，就精心培育自身的核心競爭力，并把它作為企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，通過集中企業(yè)資源及對本行業(yè)的專注、忠誠和持續(xù)投入，苦心經(jīng)營，一步一步成長壯大，做大做強。而要產(chǎn)生持續(xù)的競爭優(yōu)勢，它應符合四項具體標準，即它應是有價值的能力、獨特的能力、難以模仿的能力和不可替代的能力。核心競爭力的判斷準則 對核心競爭力（又稱核心能力、核心競爭優(yōu)勢），目前有不同的定義。因此，要想實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，在激烈的競爭中立于不敗之地，除了需要政府的政策扶持之外，更重要的還要依靠中小企業(yè)自身的努力，加強企業(yè)的內(nèi)部管理，培育核心競爭能力，這樣企業(yè)才能真正獲得持久的競爭優(yōu)勢，進而實現(xiàn)由小到大，由弱到強的可持續(xù)發(fā)展。因為非價格手段的變化一般不太明顯，也不易仿效。在一定條件下，運用價格手段展開競爭是必要的，但價格競爭往往會兩敗俱傷。再次，企業(yè)需要實施積極的戰(zhàn)略風險管理，注重非價格競爭策略。實力較弱的中小企業(yè)可以采用依附策略，通過依附大企業(yè)，成為大企業(yè)的某種特殊原材料，零部件或服務的供給專家，從而獲得競爭優(yōu)勢。相對與技術轉(zhuǎn)移來說還有一條更快更簡捷的路那就是利用失效的專利。利潤是風險的回報，提高風險報酬率和經(jīng)營安全性，抓住機遇，取得競爭優(yōu)勢。避免決策的盲目性、隨機性。中小企業(yè)核心競爭力分析與提升策略研究(2)在中小企業(yè)經(jīng)營與管理過程中，要進一步提升企業(yè)的核心競爭力，還應該注重從以下幾方面著手：首先，企業(yè)必須注重創(chuàng)新。波特五力理論和核心競爭力理論存在著密切的關系，二者事實上都對企業(yè)與企業(yè)所擁有的資源和資源運用能力之間的關系作了描述。該模型實際上闡述的是行業(yè)內(nèi)最重要的資源能力以及怎樣利用這些資源能力形成競爭優(yōu)勢。前者是為了獲得技術效率，而后者是為了獲得配置效率。競爭的唯一表現(xiàn)形式是國內(nèi)產(chǎn)品與國際市場之間的競爭，但由于實行封閉經(jīng)濟，國際間的競爭非常有限?？梢钥吹?，中小企業(yè)的生存發(fā)展面臨著激烈的市場競爭，需要其不斷提升自身競爭力以適應不斷變化的外界環(huán)境。按照2003年頒布的《中小企業(yè)標準暫行規(guī)定》，2003年我國經(jīng)工商行政部門注冊的中小企業(yè)已超過360萬家，%，%，并提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。有關統(tǒng)計資料顯示，到2004年底中小企業(yè)已占我國全部注冊企業(yè)的99%，工業(yè)總產(chǎn)值和實現(xiàn)利稅分別占全國的60%和40%左右，銷售額占57%，出口總額占全國的60%。(3)中小企業(yè)要加強品牌意識的培養(yǎng)，建設屬于自己的產(chǎn)品品牌。最后，企業(yè)要采取合適的營銷策略，刺激消費者的購買動機，并通過提高售后服務水平來培養(yǎng)消費者的忠誠度。我國中小企業(yè)可從如下幾方面著手培育市場營銷能力：(1)重視市場營銷。提升市場營銷能力。信息化是構建中小企業(yè)核心競爭力的加速器。(3)信息的網(wǎng)絡化。所謂量化，就是確定管理內(nèi)容的標準，變抽象為具體，變定性為定量，變模糊為數(shù)字的一種開放型、明白化的管理辦法。強化信息資源整合能力。模仿創(chuàng)新不是純仿造，而是跟隨市場變化，借用先進技術產(chǎn)品的原理，再利用自己的技術能力加以改良和創(chuàng)新，超越該產(chǎn)品的創(chuàng)新技術，這既不會構成侵權，又易使企業(yè)技術處于領先地位。企業(yè)技術創(chuàng)新能力對培育和提升中小企業(yè)核心競爭力具有重要作用。在企業(yè)組織管理方面，中小企業(yè)只有根據(jù)自身的特點，在原來管理模式的基礎上進行揚棄，在現(xiàn)有的基礎上推陳出新，才能保證企業(yè)組織結(jié)構優(yōu)化和管理合理。目前，我國許多中小企業(yè)主要以產(chǎn)品的性能為導向來進行市場細分，而忽視對消費者的研究，致使企業(yè)效益難以充分發(fā)揮，影響了企業(yè)核心競爭力的提升。我國中小企業(yè)市場營銷觀念不強，許多企業(yè)不重視市場營銷工作，以至企業(yè)沒有營銷策劃的組織。這些因素綜合起來影響了我國中小企業(yè)信息資源整合能力水平。但是，我國絕大多數(shù)中小企業(yè)信息資源整合能力弱。以上三方面原因致使我國中小企業(yè)技術創(chuàng)新能力弱，這成為制約著我國中小企業(yè)核心競爭力提升的又一重要因素。另一方面可以迎合人們需求，開拓更為廣闊的市場。這種模式很難適應當前中小企業(yè)發(fā)展的需求，嚴重影響著中小企業(yè)核心競爭力的提高。甚至會使原來的競爭優(yōu)勢和核心競爭力喪失。企業(yè)戰(zhàn)略對中小企業(yè)的經(jīng)營管理理念及發(fā)展方向具有重要意義，是打造企業(yè)核心競爭力的基礎。這些問題綜合起來表明，我國中小企業(yè)核心競爭力相對較弱，核心競爭力面臨著提升難度大、提升所需時間長的困境。從最外層資源要素層來看，我國中小企業(yè)普遍存在著資金短缺，融資難的問題。在核心層價值觀層，我國中小企業(yè)大多沒有先進的價值理念做指導，企業(yè)注重短期利益而不注重對好的企業(yè)文化的培養(yǎng)。最外層是資源要素，包括資金、技術、人才等，見圖2。其中組織和制度是基礎，要素和管理是支撐，價值理念和文化是引導，這樣形成了一個系統(tǒng)化、動態(tài)的核心競爭力體系。然而，我國中小企業(yè)在各個方面亦不同程度地存在著問題，他們綜合起來表現(xiàn)為核心競爭力弱，這成為當前制約我國中小企業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。關鍵詞 中小企業(yè)；核心競爭力；影響因素；提升途徑中小企業(yè)是市場經(jīng)濟的主體。同時，隨著市場全球化趨勢的不斷加劇，中小企業(yè)也要樹立全球市場觀念，積極與跨國企業(yè)進行合作。中小企業(yè)市場細分要改變以產(chǎn)品性能為導向，轉(zhuǎn)到以消費者需求和市場為導向上來。而后，企業(yè)要根據(jù)消費者需求的個性化、多樣性和新穎化的變化趨勢，不斷開發(fā)消費者喜歡的產(chǎn)品。企業(yè)只有具備強大的市場營銷能力，開展有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。發(fā)展電子商務是企業(yè)信息化建設的好方式，它既可以以很低的成本獲取和發(fā)布眾多信息，節(jié)約大量時間和金錢，又可以優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構，提高內(nèi)部管理效率，從而改善產(chǎn)品和服務質(zhì)量。要對信息進行分級管理，避免泄密和