跟單交接工作-wenkub.com
2024-11-03 22:01 本頁(yè)面
【正文】 樣機(jī)的日常維護(hù)：每周六，跟單應(yīng)對(duì)會(huì)議室樣機(jī)做全面檢查一次，檢查內(nèi)容包括：樣機(jī)的數(shù)量是否有缺少，樣機(jī)工作是否正常，配件是否配置完備等。相關(guān)單據(jù)通知各業(yè)務(wù)自行準(zhǔn)備提供。六、打樣安排跟進(jìn)：需要打樣的物料業(yè)務(wù)會(huì)填寫(xiě)“物料打樣申請(qǐng)單”，由楊副總簽字后給到相關(guān)采購(gòu)與跟單，跟單應(yīng)按交期負(fù)責(zé)跟催事宜，按交期交樣，交樣后應(yīng)及時(shí)令業(yè)務(wù)（顏色，文字，位置部分），品質(zhì)（結(jié)構(gòu)，尺寸，功能，品質(zhì)部分）及工程（部分首次做樣的結(jié)構(gòu)，尺寸及功能部分）簽樣做貨，簽樣時(shí)間就控制在3個(gè)工作日內(nèi)。四、生產(chǎn)異常匯報(bào)及協(xié)調(diào)：生產(chǎn)異常情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)到楊副總處，如影響到交期或客戶驗(yàn)貨的應(yīng)及時(shí)與各部門協(xié)調(diào)溝通并匯報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)，在迫不得已的情況下才能更改原交期或驗(yàn)貨時(shí)間。生產(chǎn)單簽字部門: 下單業(yè)務(wù)確認(rèn)，軟件工程師，包材倉(cāng)，電子倉(cāng)，總經(jīng)理批準(zhǔn)。在出貨后的若干天（估計(jì)貨物到達(dá)客戶港口后的一周內(nèi)）應(yīng)發(fā)郵件咨詢客戶貨物情況，是否對(duì)質(zhì)量滿意，是否有什么地方需要注意或改正的。出貨通知內(nèi)容包括：船嘜，訂單編號(hào)，產(chǎn)品名稱，簡(jiǎn)單的產(chǎn)品描述，數(shù)量，出貨時(shí)間，目的港，國(guó)際，運(yùn)輸方式等內(nèi)容。購(gòu)銷合同包括：采購(gòu)單位，訂單編號(hào)，訂購(gòu)日期，交貨日期，產(chǎn)品編號(hào)，產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格、要求，產(chǎn)品材質(zhì)，產(chǎn)品表面處理，數(shù)量，內(nèi)銷金額，總金額，質(zhì)量要求，包裝要求等。合同內(nèi)容包括：買賣雙方的資料，合同日期，合同號(hào)，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品詳細(xì)描述（材質(zhì)、表面處理、規(guī)格），單價(jià)，數(shù)量，總金額，付款方式，包裝要求，運(yùn)輸條款，交貨日期，我方銀行賬戶資料等。最后再根據(jù)李生報(bào)的單價(jià)做報(bào)價(jià)單給客戶。會(huì)議期間做好會(huì)議記錄，注意客戶在會(huì)議期間的每一個(gè)細(xì)節(jié)反映，根據(jù)客戶的反映及時(shí)做好談話內(nèi)容的變更。收到客戶傳真應(yīng)第一時(shí)間了解清楚客戶的意圖，所要表達(dá)的內(nèi)容，并立即作相應(yīng)的回復(fù)，如不能立即回復(fù)的也要發(fā)郵件通知客戶已收到其傳真，會(huì)盡快作出相應(yīng)的答復(fù)。首先應(yīng)感謝客戶對(duì)我們公司的關(guān)注及其詢價(jià)信息，但不必急于立即報(bào)價(jià)，先了解清楚客戶所詢價(jià)的產(chǎn)品及其詳細(xì)要求、銷售市場(chǎng)，或可提供相關(guān)的產(chǎn)品信息（圖片、產(chǎn)品配置結(jié)構(gòu)等）供客戶參考選擇，并告訴客戶不同的配置、結(jié)構(gòu)將影響到產(chǎn)品單價(jià)的不同，如果他能提供準(zhǔn)確的信息將對(duì)我們的報(bào)價(jià)準(zhǔn)確性大有幫助。：刷銷量表中的ID號(hào)與金額，是否與登記表相符。：每天及時(shí)登記各客服業(yè)績(jī)的成本。：登記運(yùn)費(fèi)、配送費(fèi)、日常生活等費(fèi)用的核對(duì)與登記。：由杰哥或玲姐下批量采購(gòu)單，跟單把采購(gòu)單發(fā)給供應(yīng)商，并打印出來(lái)存檔，時(shí)常跟蹤采購(gòu)單的生產(chǎn)、送貨進(jìn)度、付款進(jìn)度。，為全年的產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)和平時(shí)開(kāi)單作參考，另外錄入每批次電線的進(jìn)倉(cāng)數(shù)量，以確認(rèn)該訂單實(shí)際完成情況。（開(kāi)
語(yǔ)文相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1