【正文】 這些年我院通過狠抓行風和兩個文明建設，使醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療護理質量，服務質量都得到了顯著提高，獲得社會各界廣泛贊譽，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。三、加強監(jiān)督，從嚴考核。醫(yī)院成立了以我任組長的行風建設工作領導小組，實行了行風建設責任制，與全院職工簽訂《文明行醫(yī)責任書》，制定了《醫(yī)德醫(yī)風質量考核評分標準》和《職業(yè)道德文明用語、忌語、禮儀、儀表行為規(guī)范手冊》，人手一冊，從組織和制度上保證了行風建設的有效開展。近年來，我院的經(jīng)濟效益和社會效益取得了顯著增長，2009年，醫(yī)院年業(yè)務收入創(chuàng)歷史性的突破1600萬元大關，我院的社會影響力也在逐步增強，這些成績的取得和我們院領導高度重視行風建設是密不可分的。五是針對收費廣場不干凈、垃圾多這個問題，規(guī)定收費班交接班之前，必須打掃干凈，并且每第二個白班徹底的打掃崗亭、車道衛(wèi)生一次。山西孫啟莊收費站領導同意增加一名發(fā)卡員，保證每天不少于開兩車道，解決了車道堵車現(xiàn)象。五是我站和山西孫啟莊收費站共同工作，而且又鄰近山西煤檢站，由于山西孫啟莊收費站和煤檢站的人員不愛護公共衛(wèi)生，影響了收費廣場的衛(wèi)生。二是內(nèi)查，組織全體職工，進行多種形式的座談討論，來查擺我們工作中存在的問題。七是通過各種各樣的形式，以班組為單位，認真的學習了有關行風建設的各種文件以及領導的重要講話。三是在收費廣場上設置了便民服務臺，為司乘人員準備了急救藥品、保溫水桶、修理工具等服務設施，使司機病了有藥吃，渴了有水喝，車壞了有人幫著修，熱情、周到的為司乘人員提供文明、優(yōu)質高效的服務。在今后的工作中，我們將進一步轉變作風，以科學發(fā)展觀為指導，以穩(wěn)定低生育水平為主線，不斷研究和探索人口和計劃生育工作服務發(fā)展、服務群眾的有效形式，為XX縣域經(jīng)濟的又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。通過定期培訓、巡回培訓、組織現(xiàn)場會、外出參觀學習等多種形式，加強對計生隊伍的教育培訓，今年縣人口計生局兩次組織本系統(tǒng)行政執(zhí)法人員集中培訓，取得了較好的效果。三是及時糾改違規(guī)苗頭，防止不正之風蔓延。二是結合行政效能監(jiān)察活動，認真開展工作督查。三、規(guī)范行政行為一是堅持從實際出發(fā)，進一步建立健全了各項規(guī)章制度和行政審批程序。三是及時更新行政執(zhí)法公示內(nèi)容，方便群眾查閱。把“婚育新風、優(yōu)質服務、獎勵扶助、人文關懷、科技致富”送到群眾家中，把黨和政府的關懷和溫暖送到群眾心上。根據(jù)實際制定下發(fā)了《關于加強人口計生系統(tǒng)機關工作作風建設的意見》，成立了加強工作作風建設領導組織，明確要求，落實責任。加強各個環(huán)節(jié)管理，減少內(nèi)耗，提高效率。一是從管理上采取措施，在技術和裝備上加大投入。一是堅持執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，加強領導、明確責任、完善安全生產(chǎn)的技術措施和組織措施。加強同新聞單位的聯(lián)系、溝通，及時、全面地反映我們的工作。（1）公開“十項”服務承諾、服務標準和服務流程；（2）堅持重大客戶走訪制度，堅持客戶滿意度調(diào)查，了解客戶的期望和需求。具統(tǒng)計，我局全年共走訪客戶152次。（3）嚴格業(yè)務技能考核獎懲機制，對成績優(yōu)異的集體和個人給予重獎，對考核未及格人員給予辭退。嚴肅查處員工的違法違紀行為。三、健全行風工作機制，落實責任、實施獎懲、完善內(nèi)外監(jiān)督，是行風建設和優(yōu)質服務工作的制勝法寶。每月從指標完成、設備運行、管理手段等各方面開展線損分析，特別對線損高，線損波動大的所、站、線路進行深入地研究和分析，抓住可控因素，對金灘、楓江兩個線損高的所還專門成立了工作組行深入地研究和分析，認真查找線損管理工作中存在的不足，有針對性的研究制定整改措施，做到線損在控、可控，達到了降損增效的目的。營銷工作是企業(yè)的生命線，亦是行風建設和優(yōu)質服務工作的重點。二、突出重點、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新機制，為行風建設和優(yōu)質服務工作縱深發(fā)展提供強大動力。二是以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，對全局干部黨員進行黨性教育，不斷提高思想道德素質。通過加強形勢任務和宗旨教育，提高做好行風建設和優(yōu)質服務工作的自覺性和主動性。做為企業(yè)的主人，員工唯有愛崗敬業(yè)，素質過硬，才能勝任本職，更加出色的完成工作任務。為此，我局抓好三方面工作：一是建立健全干部考核機制。為此，我局以建設“政治素質好、經(jīng)營管理好、團結協(xié)作好、作風形象好”的“四好”班子為目標，充分發(fā)揮勇于創(chuàng)新的工作作風，堅持大局著眼、全面統(tǒng)籌、科學駕馭，以企業(yè)和職工利益為根本出發(fā)點，得到領導的好評和職工的認可。一、“抓班子、帶隊伍”，是我局行風建設和優(yōu)質服務工作取得成效的根本點。多年來，我局在綏局班子的正確領導下，在上級部門的關懷幫助下，更新工作理念、拓展服務領域、規(guī)范內(nèi)部運營，努力奉行“人民電業(yè)為人民”的服務理念，以深入貫徹實踐科學發(fā)展觀為指導，以“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務社會發(fā)展”為宗旨，以創(chuàng)建服務型企業(yè)為載體，以民主評議行風活動為契機，堅持追求真誠、規(guī)范、品牌、一流的服務方針，通過行風建設，提高公司整體素質、競爭力和社會形象，加建設快“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司，實現(xiàn)“三型二化一強”發(fā)展目標，為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、改善人民生活服好務。以上匯報有不當之處，敬請各位領導批評指正。與此同時，各地地稅局以稽查局為主要打擊力量積極開展打擊發(fā)票違法犯罪活動。通過開展座談和發(fā)放征求意見表的形式，對稽查人員工作作風、履行職責、行政效率、廉潔自律等情況進行評議，對稽查工作征求意見。，深入推進政風行風建設。陽光是最好的“防腐劑”。由于稅務稽查工作的