【正文】 品等形式，宣傳計(jì)劃生育法律法規(guī)，發(fā)放宣傳資料、宣傳物品九萬(wàn)余份，大大提高了群眾對(duì)計(jì)劃生育宣傳的滿意度。三是及時(shí)更新行政執(zhí)法公示內(nèi)容，方便群眾查閱。按照“四優(yōu)一滿意”標(biāo)準(zhǔn)要求,進(jìn)一步完善了基層服務(wù)站建設(shè),積極向上爭(zhēng)取國(guó)債資金，對(duì)蟒河鎮(zhèn)、次營(yíng)鎮(zhèn)兩個(gè)中心服務(wù)站進(jìn)行全面改擴(kuò)建，提高了計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。三、規(guī)范行政行為一是堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度和行政審批程序。修訂了《首辦責(zé)任制》、《限時(shí)辦結(jié)制》、《服務(wù)承諾制》，制定了《行政責(zé)任追究制》及《服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)制》。二是結(jié)合行政效能監(jiān)察活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展工作督查。對(duì)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待的落實(shí)、計(jì)劃生育行政審批和各種證件辦理、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收等進(jìn)行了全面檢查督導(dǎo)。三是及時(shí)糾改違規(guī)苗頭，防止不正之風(fēng)蔓延。四是在全縣開(kāi)展了“請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”、“請(qǐng)城鎮(zhèn)人口評(píng)計(jì)生”、“請(qǐng)流動(dòng)人口農(nóng)民工評(píng)計(jì)生”和“政風(fēng)行風(fēng)下評(píng)上”為主要內(nèi)容的“四項(xiàng)評(píng)議”活動(dòng)，發(fā)放各種評(píng)議問(wèn)卷1000余份，從中傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)，尋找政風(fēng)行風(fēng)工作中的問(wèn)題并積極加以整改。通過(guò)定期培訓(xùn)、巡回培訓(xùn)、組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、外出參觀學(xué)習(xí)等多種形式，加強(qiáng)對(duì)計(jì)生隊(duì)伍的教育培訓(xùn)，今年縣人口計(jì)生局兩次組織本系統(tǒng)行政執(zhí)法人員集中培訓(xùn)，取得了較好的效果。在計(jì)生隊(duì)伍中開(kāi)展了“四學(xué)四比”活動(dòng)大力開(kāi)展學(xué)習(xí)法律法規(guī)、管理知識(shí)，比依法管理水平和規(guī)范化管理水平；學(xué)習(xí)計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)知識(shí)，比服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意程度；學(xué)習(xí)先進(jìn)趕先進(jìn)，比愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)精神；學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，比工作效率提高，提高了計(jì)生人員的整體服務(wù)能力。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以穩(wěn)定低生育水平為主線，不斷研究和探索人口和計(jì)劃生育工作服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾的有效形式，為XX縣域經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。根據(jù)管理處行風(fēng)建設(shè)四個(gè)階段的工作安排，我們著重抓了以下幾項(xiàng)工作：一、開(kāi)展思想發(fā)動(dòng)工作今年５月份，開(kāi)展了行風(fēng)建設(shè)的思想發(fā)動(dòng)工作，一是在５月１５日召開(kāi)了全體職工參加的行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，要求職工明確行風(fēng)建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要內(nèi)容和工作步驟。三是在收費(fèi)廣場(chǎng)上設(shè)置了便民服務(wù)臺(tái)，為司乘人員準(zhǔn)備了急救藥品、保溫水桶、修理工具等服務(wù)設(shè)施，使司機(jī)病了有藥吃，渴了有水喝，車(chē)壞了有人幫著修，熱情、周到的為司乘人員提供文明、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。五是利用播音室宣傳行風(fēng)建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型和事跡，使我站樹(shù)立起“人人關(guān)心行風(fēng)建設(shè)、事事關(guān)系行風(fēng)建設(shè)、處處體現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)、時(shí)時(shí)注意行風(fēng)建設(shè)”和“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)光榮、損害交通形象可恥”的意識(shí)。七是通過(guò)各種各樣的形式，以班組為單位，認(rèn)真的學(xué)習(xí)了有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的各種文件以及領(lǐng)導(dǎo)的重要講話。二、認(rèn)真查擺問(wèn)題在思想動(dòng)員的基礎(chǔ)上，我們認(rèn)真進(jìn)行了查擺問(wèn)題，一是通過(guò)外詢，來(lái)檢查我站工作中存在的問(wèn)題。二是內(nèi)查，組織全體職工，進(jìn)行多種形式的座談?dòng)懻摚瑏?lái)查擺我們工作中存在的問(wèn)題。三是由于我站大部分收費(fèi)員是陽(yáng)原縣人，本地口音重，普通話不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)過(guò)往的司乘人員說(shuō)“您好”、“謝謝”四字文明用語(yǔ)時(shí)，有些司機(jī)聽(tīng)不懂，嚴(yán)重阻礙了與司乘人員之間的交流。五是我站和山西孫啟莊收費(fèi)站共同工作，而且又鄰近山西煤檢站，由于山西孫啟莊收費(fèi)站和煤檢站的人員不愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生，影響了收費(fèi)廣場(chǎng)的衛(wèi)生。三、集中整頓針對(duì)查擺出的問(wèn)題，我站進(jìn)行了以下整改：一是針對(duì)站區(qū)衛(wèi)生被煤面污染問(wèn)題，劃分了責(zé)任區(qū)，責(zé)任到人，要求他們每天至少打掃站區(qū)衛(wèi)生一次，站領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)進(jìn)行檢查。山西孫啟莊收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)同意增加一名發(fā)卡員，保證每天不少于開(kāi)兩車(chē)道，解決了車(chē)道堵車(chē)現(xiàn)象。四是針對(duì)車(chē)道油污問(wèn)題，花了大量的人力，物力來(lái)清洗車(chē)道。五是針對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)不干凈、垃圾多這個(gè)問(wèn)題，規(guī)定收費(fèi)班交接班之前，必須打掃干凈，并且每第二個(gè)白班徹底的打掃崗?fù)?、?chē)道衛(wèi)生一次。行風(fēng)建設(shè)工 作 總 結(jié)河北省宣大高速公路冀晉主線收費(fèi)站二00六年第五篇：行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)永年縣中醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作匯報(bào)中醫(yī)院始建于1986年，占地20余畝，建筑面積12000平方米，是集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健為一體的全民所有制事業(yè)單位，2000年被國(guó)家中醫(yī)院管理局評(píng)為二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院。近年來(lái)，我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益取得了顯著增長(zhǎng)，2009年，醫(yī)院年業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史性的突破1600萬(wàn)元大關(guān)，我院的社會(huì)影響力也在逐步增強(qiáng)，這些成績(jī)的取得和我們?cè)侯I(lǐng)導(dǎo)高度重視行風(fēng)建設(shè)是密不可分的。在加強(qiáng)行風(fēng)、政風(fēng)建設(shè)方面我們主要采取了以下措施。醫(yī)院成立了以我任組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制，與全院職工簽訂《文明行醫(yī)責(zé)任書(shū)》，制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)質(zhì)量考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)道德文明用語(yǔ)、忌語(yǔ)、禮儀、儀表行為規(guī)范手冊(cè)》，人手一冊(cè)，從組織和制度上保證了行風(fēng)建設(shè)的有效開(kāi)展。如在門(mén)診大廳建立了導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)，配備輪椅、擔(dān)架、熱水，推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制，實(shí)行入院一條龍式便民服務(wù)；在服務(wù)時(shí)間上實(shí)行“無(wú)假日”醫(yī)院，極大的方便了患者；開(kāi)通急救電話，實(shí)施院前救治，免費(fèi)接診；為患者開(kāi)通生命綠色通道，危重和急救病人可先救治后交費(fèi)，定期到敬老院和所聯(lián)系的村為老年人免費(fèi)查體，得到了患者和社會(huì)的肯定。三、加強(qiáng)監(jiān)督，從嚴(yán)考核。認(rèn)真聽(tīng)取行風(fēng)監(jiān)督員所反映的各層面群眾的意見(jiàn)，每周院領(lǐng)導(dǎo)行政查房，征詢住院病人及其家屬意見(jiàn)。這些年我院通過(guò)狠抓行風(fēng)和兩個(gè)文明建設(shè)，使醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量都得到了顯著提高，獲得社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)，取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。