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電話營銷技巧篇-wenkub.com

2024-10-28 21:56 本頁面
   

【正文】 2024年10月24日星期四4時(shí)50分54秒Thursday, October 24, 2024 愛情,親情,友情,讓人無法割舍。2024年10月上午4時(shí)50分24.10.2404:50October 24, 2024 這些年的努力就為了得到相應(yīng)的回報(bào)。04:50:5404:50:5404:50Thursday, October 24, 2024 安全放在第一位,防微杜漸。,營銷技巧14—“交”,營銷溝通語音技巧,A、女性說話聲音時(shí)而甜美、可以略帶撒嬌語氣 B、男性說話聲音要充滿磁性、略帶沙啞 C、講話時(shí)要全神貫注,大腦之中想象對(duì)方的形象 D、說話聲音要抑、揚(yáng)、頓、挫 E、溝通切忌直入主題,可以談天說地(行業(yè)環(huán)境、氣候、政治、生活) F、說話不卑不亢、語氣婉轉(zhuǎn)透剛 G、講話時(shí)手勢、肢體語言豐富-聲音會(huì)透出活力 H、說話時(shí)而慷慨激昂,時(shí)而宛若流水 I 、話題伸縮自如,自己掌控內(nèi)容與時(shí)間 J、“哥們、姐們、哥哥、姐姐長掛嘴邊,溝通語音技巧-注意“共振”,生活中的辛苦阻撓不了我對(duì)生活的熱愛。,營銷技巧11—“哄”,1透,又較真、認(rèn)真精神 “不厭其煩,打破沙鍋問到底” 你越是問的多對(duì)方就越覺得你 專業(yè),越容易收集有用信息。 (如:“王總,就您的加盟檔次我跟領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示了,您也知道我們領(lǐng)導(dǎo)是從市場一線做出來的人,他說根據(jù)他判斷您的實(shí)力還有當(dāng)?shù)厥袌鱿M(fèi)情況,您選擇50萬的檔次是必需的,不然跟不上您這店的裝修檔次和XXX我很為難呀,您看怎么辦?”),營銷技巧7—“激”,騙:杜撰一些非原則性的情況,提高客戶溝通份量,利于溝通和探尋深度信息。,營銷技巧5—“誘”,斷(又稱決斷、斷絕) 初涉電話招商人員,在電話過程中容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是,與一些客戶長時(shí)間的糾纏,總希望客戶成交,其實(shí)銷售的自然規(guī)律告訴我們:“世界上有1/3的客戶是主動(dòng)成單的,有1/3的客戶是猶豫不定需要你積極鼓動(dòng)才會(huì)成交的客戶,剩下1/3的客戶根本沒有成交可能的客戶。知道自己要干嘛? 舉例:鉆石案例,營銷技巧2—“捧”,親(又稱“攬”,是指親和力) 與陌生客戶首次通話時(shí),要練就通話時(shí)給他感覺是站在客戶的立場上進(jìn)行溝通,每一個(gè)問題每一句話他讓客戶感覺很親切,因此“哥們、姐們、哥哥、 姐姐”等在通話要切記中長掛嘴邊,其實(shí)就是如何能夠做到牽著客戶“鼻子走”的好方法。,營銷“11 ”字心法9-“真”,情: 是應(yīng)對(duì)“培
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