信息溝通控制程序-wenkub.com
2024-10-25 06:41 本頁面
【正文】 (三)提供競爭廠商動態(tài)，被公司采用為政策者，年終酌情獎勵。三、資料管理信息反饋制度所形成的各方面資料，市場部由專人管理?！犊蛻艋卦L征詢表》針對代銷商以及酒店客戶的調(diào)查，由市場部完成。在各季度中不定期進行調(diào)查，并于每季度末前一星期內(nèi)送交市場部。營銷人員在各階段中定期進行數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計及信息搜集，如實填寫相應(yīng)表格，按要求送交市場部。(二)緊急情況：口頭、電話。一、市場信息溝通方式信息溝通管理工作由市場部負(fù)責(zé)，銷售分公司協(xié)助完成。使我明白，信息溝通在危機管理中是多么的重要。奧凱航空公司派出有關(guān)代表與飛行員進行溝通、談判。企業(yè)發(fā)生該危機無可避免會影響顧客的滿意度、忠誠度等等。為了避免因危機而導(dǎo)致股東撤股、拋售等情況。避免謠言從內(nèi)部向外部傳播。采取的方式：報刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等。主動出擊，掌握話語權(quán)。此外，國家正逐步放松新航空公司、支線航空公司和貨運航空公司的市場準(zhǔn)入限制，外國資本和民間資本進入民航市場的力度不斷加大，這將進一步刺激對飛行員的需求。2004年5月26日，奧凱獲得國家民航總局的籌建許可，成為國內(nèi)首家民營航空公司，截至2006年底，己有奧凱航空、春秋航空、鷹聯(lián)航空、東星航空、大眾航空、昆明航空、東部快線、華夏航空、西部航空、大唐奇力航空、長城航空貨運、英安航空、德龍航空和深圳航空等14家民營航空公司拿到了民航總局的“準(zhǔn)生證”。③政策因素：過去，由于飛行執(zhí)照有地域限制，限制了飛行員在不同航空公司間的流動。從性質(zhì)上說，勞動者的辭職權(quán)應(yīng)當(dāng)較用人單位的解雇權(quán)更大，這是沒有疑問的。由于奧凱航空屬于民營企業(yè)，未能像國航、南航、東航一樣得到國家的相關(guān)補貼。奧凱航空公司從2009年初開始拖欠飛行員的工資，2008年至今的交通費、安全費、探親費等各項補貼和福利都沒有發(fā)放。，該危機屬于企業(yè)危機。均瑤集團方面在回復(fù)記者問詢時也表示，目前沒有引資的最新消息可以提供，可以說是“沒有進展”。2010年7月份，原奧凱航空總裁劉捷音在接受記者采訪時曾表示，由于虧損嚴(yán)重且內(nèi)部股東矛盾沒有解決，公司隨時面臨再次停航的威脅?！眾W凱航空認(rèn)為，公司在內(nèi)憂外困的情況下依然靠大股東上海均瑤集團借貸維持發(fā)放員工工資，盡管有延遲發(fā)放的情況，但未拖欠，也未減薪?！?008年年底，由于金融危機影響和公司內(nèi)部問題，奧凱航空被迫停航，在停航的一個多月里，李江和他的同事們參加公司組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，誰也沒想過要離開奧凱。李江告訴記者，當(dāng)初他看好民營航空公司的前景，參加工作不久，便在天津買了房子，當(dāng)時他對自己的職業(yè)生涯充滿了希望。4．3 各種信息的保管、歸檔各種信息的保管、歸檔由相關(guān)部門進行處理。b）施工規(guī)范和檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)由生產(chǎn)技術(shù)部對《國家標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案、地方標(biāo)準(zhǔn)備案通報》、《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化》（雙月刊）等收集有效版本信息，并傳遞給各相關(guān)部門。c)有關(guān)公司質(zhì)量管理體系建立和運行的行政文件，可交由辦公室統(tǒng)一發(fā)放，將信息傳遞到有關(guān)部門。f）質(zhì)量認(rèn)證審核機構(gòu)審核報告等。b）各級建設(shè)行政主管部門有關(guān)條例、規(guī)定，如：建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等。4．1 信息分類 4．1．1 內(nèi)部信息a)質(zhì)量管理體系文件和運行的信息如：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)的確定；質(zhì)量管理體系文件應(yīng)按“受控”進行信息傳遞；質(zhì)量管理體系文件會簽表、內(nèi)部質(zhì)量審核、管理評審，以及質(zhì)量管理體系運行記錄也應(yīng)進行必要的傳遞與溝通。3．4 辦公室應(yīng)收集國家有關(guān)法律法規(guī)和建設(shè)行政主管部門有關(guān)質(zhì)量管理行政文件；并按總經(jīng)理意見傳遞給有關(guān)部門。2 范圍適用于內(nèi)、外部有關(guān)質(zhì)量管理體系有效性的溝通。(二)主動反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為公司采用，一年內(nèi)使公司獲利者，年終酌情獎勵。市場部人員可以通過登門、電話或信函等方式對客戶進行回訪，填寫《客戶回訪征詢表》，并在一周內(nèi)將信息分析匯總，上報主管副總經(jīng)理，下達上級批示的執(zhí)行意見，填寫《客戶意見處理報告》。市場部在一周內(nèi)將信息分析匯總，填寫《顧客意見處理報告》上報主管副總經(jīng)理，下達上級批示的執(zhí)行意見。每季度進行一次。分為周、月、季度進銷售信息反饋。(一)日常情況：口頭、電話、傳真。6． 記錄表式“工程（業(yè)務(wù)）聯(lián)系單”“工作函”“重大環(huán)境信息溝通登記表”第二篇：公司信息溝通管理制度公司信息溝通管理制度為了加強市場信息溝通工作，對市場信息進行有效的管理，使公司對市場的動態(tài)變化做出迅速反應(yīng)，特制定本工作管理制度。清單應(yīng)有項目名稱、聯(lián)系單編號、聯(lián)系事項、經(jīng)辦人、發(fā)出時間、回復(fù)限期、收到回復(fù)日期、回復(fù)驗證結(jié)果、驗證人及日期內(nèi)容； 項目經(jīng)理準(zhǔn)備工程竣工驗收資料時，應(yīng)向工程（業(yè)務(wù)）聯(lián)系單的發(fā)出部門收集工程（業(yè)務(wù)）聯(lián)系單及回復(fù)文件的原件。如綜計辦對“武漢證券”項目發(fā)出的第三份工程（業(yè)務(wù)）聯(lián)系單的編號為：“武漢證券綜計03”；b）填寫聯(lián)系單事由的同時，應(yīng)根據(jù)聯(lián)系事項涉及的方面，是否涉及修改設(shè)計、或修訂進度、或影響費用，在對應(yīng)的 口 內(nèi)標(biāo)上“√”，影響幾個，標(biāo)上幾個。 信息分類為：a）重大信息：發(fā)生嚴(yán)重的突發(fā)性事件，如較
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1