【正文】 一些公關(guān)人士參加商務(wù)活動(dòng)時(shí)需要形象設(shè)計(jì)，時(shí)尚人士組織聚會(huì)時(shí)需要形象設(shè)計(jì)，白領(lǐng)參加招聘面試更需要形象。能否促使這些客戶報(bào)名，恰恰是衡量卓越電話招生人員和普通電話招生人員的一個(gè)分水嶺。顯性需求，就是客戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己存在那些問題，并努力想要改變；隱性需求，就是客戶還沒發(fā)現(xiàn)自己將會(huì)出現(xiàn)那些煩惱，或者他的痛苦還不夠深。所以，對于電話招生技巧，當(dāng)你要介紹你的學(xué)校的時(shí)候，一定要讓客戶先明白他是有這個(gè)需求的，并想辦法將客戶的想要變成需要，想要和需要，就象我想要一架私人飛機(jī)，但是你能說我需要一架飛機(jī)嗎？只有將客戶的想要轉(zhuǎn)化為需要，才能促使報(bào)名。第五人員管理要穩(wěn)定，學(xué)校的老師不要有流動(dòng)性。要通過一個(gè)教學(xué)的過程，這個(gè)過程里會(huì)出現(xiàn)保留學(xué)籍和退費(fèi)。這個(gè)小班就是影子班。這種課程沒有連續(xù)性，一個(gè)字符一個(gè)發(fā)音，第一遍可以作為招生期也就是疊加內(nèi)容。第六 對于保留學(xué)籍的學(xué)生一定要注意，保留學(xué)籍是退費(fèi)的前兆。第三如果學(xué)生一定要退費(fèi) 那么不要迅速的退，一定要寫明退費(fèi)原因逐級的簽字，然后辦理退費(fèi)。對于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況要熟悉，對于落后的同學(xué)安排插班補(bǔ)課，防止退費(fèi)。）教學(xué)設(shè)置上，要短平快，這樣比較保險(xiǎn)。授課老師是學(xué)校的核心力量，一切的招生，都是靠老師的教研發(fā)力，教育是一種沉淀。教學(xué)方面每個(gè)課程都要有一套系統(tǒng)的教學(xué)體系 比如 上語法課 用教材 所用的課時(shí)上練習(xí)課 用的教材 所用的課時(shí)課時(shí)一定要掌握好，比如 100個(gè)小時(shí)，就是100個(gè)小時(shí)。七 校內(nèi)老師的宣傳通過各種方式，對于初中高中學(xué)校老師進(jìn)行聯(lián)系，也可以增加很多是生源。在發(fā)帖的同時(shí)也要附上學(xué)校的網(wǎng)站。還有關(guān)鍵字要多設(shè)定，設(shè)定的時(shí)候也要看價(jià)格。設(shè)定的價(jià)格要對照排名來設(shè)定。比如海南，青?；旧虾苌儆械絻?nèi)地學(xué)習(xí)的。三．搜索引擎推廣現(xiàn)在常用的搜索引擎包括 百度 谷歌 雅虎和狗狗 一般語言學(xué)校 都用 百度和谷歌 這兩個(gè)搜索引擎百度的比較早 不同年齡的人基本都用這個(gè)谷歌比較潮流年輕人用谷歌的比較多用什么看學(xué)校的定位了用搜索引擎的注意點(diǎn)。比如 神州學(xué)習(xí)網(wǎng) 培訓(xùn)通等等。成為一個(gè)介紹學(xué)校與學(xué)習(xí)資料相統(tǒng)一的網(wǎng)站。三、招生方案的分類：中小學(xué)招生方案、普通高考招生方案、自學(xué)考試招生方案、藝體招生方案、成人高考招生方案、研究生招生方案、中職中專招生方案、非學(xué)歷招生方案、教育培訓(xùn)類招生方案。招生方案是市場根據(jù)公司整體要求，對現(xiàn)有資源的合理分配，制定一種文本的、可執(zhí)行的、既定的 材料。當(dāng)然在實(shí)際的咨詢工作中，我們還需要根據(jù)實(shí)際的情況來開展招生工作，這個(gè)就需要咨詢師良好的業(yè)務(wù)能力和臨場應(yīng)變能力了。在傾聽學(xué)生說話時(shí)，要注意眼睛注視學(xué)生，臉部要表現(xiàn)出誠意和興趣，使學(xué)生引為知已，對學(xué)生的言談要適時(shí)做出反應(yīng)，不可中途打斷學(xué)生的談話。試想一下，一位形容齷齪的咨詢老師，突然出現(xiàn)在你的面前，你還能對他宣傳的學(xué)校感興趣嗎?遵循形象原則要注意幾點(diǎn)：①咨詢老師服飾不能過于前衛(wèi)或滯后；②態(tài)度謙虛誠懇；③表里如一。有些咨詢老師總是翻來覆去地介紹，會(huì)使學(xué)生生厭，導(dǎo)致招生失敗。在學(xué)校的培訓(xùn)下，只要你好好學(xué)習(xí)，完全可以和他們一樣找到好的工作，有好的未來。讓學(xué)生對學(xué)校有一個(gè)真實(shí)的感受。權(quán)威法具有一定的說服力，真實(shí)感強(qiáng)，學(xué)生容易信服，宣傳效果較好。在運(yùn)用此法時(shí)要注意客觀公正的評價(jià)，我們不能以詆毀誹謗的方式貶低其他學(xué)校來抬高自己。如果過分的猶豫或者不確定都會(huì)讓學(xué)生對你的介紹產(chǎn)生懷疑，對學(xué)校的實(shí)際情況也會(huì)產(chǎn)生懷疑。介紹法是招生宣傳最普遍使用的一種招生方法。面對不通的學(xué)生我們要采取不通的招生方法才可以獲得最大的成功。在現(xiàn)在的時(shí)代里不缺學(xué)校，而是學(xué)生，面對學(xué)生市場競爭愈演愈烈的今天，招生工作顯得尤為重要。正因?yàn)橛布浖疾皇呛苓^硬，在當(dāng)?shù)卣猩芾щy，所以只好到我們這些不是很了解情況的的地方來招生。并且，假如你就讀現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程專業(yè)，或者家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的，只要你提供相應(yīng)的證明，助學(xué)金按每生每年1500元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。而且，還有很多同學(xué)考上了中國美術(shù)學(xué)院，浙江理工大學(xué)，浙江師范大學(xué)等等在全國都排名都比較靠前的高校。有很多專業(yè)，現(xiàn)在就可以簽就業(yè)合同，雙方可以自由選擇，父母親可以先到單位去看看，再做決定。每年浦江縣人民政府都在我校舉辦畢業(yè)生大型人才推介會(huì)，浙江移動(dòng)公司、寧波港務(wù)局、杭州豐安電力建設(shè)有限公司、浦江天地幼教集團(tuán)公司等縣內(nèi)外近百家知名企業(yè)來校招聘，畢業(yè)生供不應(yīng)求。公辦就意味著學(xué)校老師的工資都是國家發(fā)的，辦校的目的就是為了培養(yǎng)人才。但是，萬一在考試中發(fā)揮失常，千萬不要忘記這里還有一所環(huán)境優(yōu)雅、設(shè)備一流的學(xué)校，它正張開著熱情的懷抱，等著你的到來。不管你能否到我校就讀，我都希望跟大家成為好朋友。還設(shè)立了特困學(xué)生基金和優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金，凡是家庭條件確實(shí)困難的學(xué)生，都可以申請?zhí)乩W(xué)生補(bǔ)助，凡是學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生，每期都能得到獎(jiǎng)學(xué)金。比如有的同學(xué)雖然學(xué)習(xí)不好，但他的體育好，歌唱得好，也有的畫畫得好，有的同學(xué)協(xié)調(diào)能力好，社交能力強(qiáng)，等等，這不都是很難能可貴的么？只要注意挖掘，注重培養(yǎng)，充分發(fā)揮，就能搏得一技之長。在我們的眼中，沒有壞學(xué)生，只有好學(xué)生。參加對口高考，年年100%上線，在生源質(zhì)量有限的情況下保持每年有1人考上本科。學(xué)校教學(xué)設(shè)施完善，有養(yǎng)殖專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地3個(gè)（校外）、計(jì)算機(jī)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室6間、幼兒教育專業(yè)實(shí)訓(xùn)室5間、服裝設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)實(shí)訓(xùn)室2間、教師電子備課室2間、數(shù)控技術(shù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室1間、焊接實(shí)訓(xùn)室3間和機(jī)電實(shí)訓(xùn)室1間。辦學(xué)歷史攸久，國家辦學(xué)，讓人放心。但是，在魚龍混雜的眾多的職業(yè)學(xué)校中，我們應(yīng)選擇哪一所理想的學(xué)校呢？我覺得有責(zé)任告訴大家，在花花綠綠的廣告中，職業(yè)學(xué)?；旧峡梢苑謨深悾活愂敲褶k的（即私人辦的非學(xué)歷教育），一類是公辦的（即國家辦的），出于對學(xué)生負(fù)責(zé)，對家長負(fù)責(zé)，我奉勸大家盡量選擇公辦學(xué)校，有一些民辦學(xué)校打著包分配工作的幌子，許諾一些誘人的條件，讓許多學(xué)生和家長上當(dāng)受騙。咱往最好方向想：假如你在普高學(xué)習(xí)好，考上了大學(xué)，那么，再讀四年大學(xué)，這7年下來至少要花掉8萬塊。到職校學(xué)習(xí)，學(xué)費(fèi)全免，而且國家給生活費(fèi)補(bǔ)助3000元、。既然，你在初中階段，就已成了應(yīng)試教育的犧牲品，你干嘛還要強(qiáng)上高中，明知不可為而為之，繼續(xù)充當(dāng)應(yīng)試教育的犧牲品呢？眼界開闊一點(diǎn)，不要一條道跑到黑！如今的職業(yè)教育，不再是應(yīng)試教育，而是實(shí)實(shí)在在的，面向就業(yè)的技能培訓(xùn)教育。普高教育是應(yīng)試教育，是追求升學(xué)率的教育，這是當(dāng)今高考制度下存在的一個(gè)弊端。去年，我校08級李芹同學(xué)參加對口升學(xué)考試，考起湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)（二本，今年升為一本），當(dāng)年她初中畢業(yè)成績在500分左右，若讀普高可能上不了二本，而參加對口升學(xué)，結(jié)果考上了理想的大學(xué)。文化課考數(shù)語外三科，每科占120分，考題難度是比普高降低許多。比如：目前上海高級工的月薪7000元，而碩士生平均月薪卻在4000元左右。過去，人們總是習(xí)慣性地誤以為職業(yè)學(xué)校的學(xué)生畢業(yè)后就是到生產(chǎn)線上去用手組裝產(chǎn)品。據(jù)統(tǒng)計(jì)：大學(xué)生、高職生，中職生三者每年的就業(yè)率分別為：60%。相反社會(huì)對各類技能型人才（比如說中職畢業(yè)生）需求量卻很大，供不應(yīng)求。我覺得有必要向大家作一個(gè)簡單的介紹。首先，我們應(yīng)該看到，在知識經(jīng)濟(jì)已經(jīng)到來的今天，僅僅具有初中學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。主要表現(xiàn)為財(cái)務(wù)管理混亂，管理機(jī)構(gòu)不健全，學(xué)校檔案管理不科學(xué)、規(guī)范，收退費(fèi)不按規(guī)定，招生中不守承諾。大部分民辦教育機(jī)構(gòu)沒有自己獨(dú)立的校園，辦學(xué)設(shè)施和生活設(shè)施還需完善和配套。我們根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，認(rèn)真抓落實(shí)，積極為學(xué)校排憂解難，通過不斷地做工作，將該校所有的學(xué)生安置到湘南學(xué)院蘇仙校區(qū)就讀。樹立服務(wù)意識，當(dāng)好參謀與助手。五是舉辦了我市首屆民辦幼兒園園長、骨干教師培訓(xùn)活動(dòng)，全市共有227名園長和76名骨干教師參加。一是組織民辦學(xué)校的老師到上海等民辦教育先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí)，開拓視野。我市有6所學(xué)校進(jìn)行了申報(bào)。五是開展2010年全市民辦學(xué)校的先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的評選活動(dòng)，30所民辦學(xué)校被評為先進(jìn)單位，50名民辦教育工作者被評為先進(jìn)個(gè)人，8個(gè)民辦教育股室被評為先進(jìn)股室。一是根據(jù)省教育廳、省民辦教育協(xié)會(huì)、省教育基金會(huì)的部署，我們積極參加2010年全省民辦學(xué)校“百佳校長”的評選活動(dòng)，開展了校長論文征集，推薦了菁華園學(xué)校劉紅梅校長、陽光科藝幼兒園何芬園長等8位同志參評，并對他們的典型事跡進(jìn)行了采訪報(bào)道。二是進(jìn)行開學(xué)工作督導(dǎo)。狠抓校園安全工作。進(jìn)一步規(guī)范行政許可。一、所做的主要工作及取得的成績認(rèn)真謀劃全年工作。就民辦高職院校目前發(fā)展階段來說，盲目地去爭取分?jǐn)?shù)較高的考生是不現(xiàn)實(shí)的。即民辦高職院校制定宣傳方案時(shí)，根據(jù)招生進(jìn)程，采取不同的宣傳方式。民辦高職院校目前的做法是只有每年集中招生時(shí)才與高中學(xué)校聯(lián)系，這是一種臨渴掘井的便宜方法，不利于學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展和選拔人才，民辦高職院校與高中學(xué)校如何加強(qiáng)校際合作，實(shí)際上也是未來民辦高職院校發(fā)展的一個(gè)重要課題。多年來的招生宣傳工作實(shí)際證明,這種宣傳傳途徑能夠使考生充分,全面地了解學(xué)校,也可使學(xué)校了解哪些層次、成績處于什么水平的的學(xué)生對自己學(xué)校有較為濃厚的興趣,便于及時(shí)調(diào)整宣傳策略。外部社會(huì)大眾主要指校友、合作單位、政府主管部門和校外專家學(xué)者等,利用他們對學(xué)校的評價(jià),直接由其宣傳,更容易為廣大考生和家長所認(rèn)可。在所有傳播媒介中通過人的語言來宣傳學(xué)校形象,利用人際互動(dòng)交流這一途徑來傳遞學(xué)校信息是最有說服力和感染力的。電子傳播媒介是指通過廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、光盤和聲訊服務(wù)臺等向公眾傳播信息的傳播渠道。紙質(zhì)媒介印刷品作為民辦高職院校招生宣傳的主要傳播媒介十分普遍，使用時(shí)間也很悠久。因此,招生宣傳時(shí)要把本省、本地