20xx09高級(jí)卷煙商品營銷職業(yè)技能---答案精選5篇-wenkub.com
2024-10-21 03:59 本頁面
【正文】 （5分）參考答案：（1）該市公司投訴率變化趨勢屬于上升趨勢。100100%=20%（或20247。（6分，無計(jì)算過程不得分，計(jì)算結(jié)果如有小數(shù)，請(qǐng)保留二位。？除該種策略外還有哪些品牌組合策過略？（3分）參考答案：(1)多品牌組合策略；(2)還有單一品牌策略、復(fù)合品牌策略（或分類品牌策略），該卷煙工業(yè)企業(yè)在這類市場應(yīng)采取哪種品牌布局戰(zhàn)術(shù)？該種品牌準(zhǔn)布局戰(zhàn)術(shù)有哪幾種方式？（7分）參考答案：（1）應(yīng)采取梯隊(duì)品牌布局戰(zhàn)術(shù)。超準(zhǔn)一、市場營銷（共20分）2012年8月、B品牌、C品牌分別屬于哪種市場供需情況。、準(zhǔn)考證號(hào)和所在的單位名稱。3．基于波士頓矩陣法的分析，請(qǐng)問在200元/條價(jià)格檔次中，該市煙草公司對(duì)X品牌應(yīng)該采取哪種策略？（3分）參考答案：如果該規(guī)格能夠滿足特定區(qū)域市場或者是小眾消費(fèi)者的需求，可以考慮保留，否則應(yīng)該及時(shí)清除品牌組合,減少對(duì)資源的占用。（480+400+270）100%＝%C品牌的公司銷售占比和社會(huì)銷售占比不匹配，說明公司對(duì)社會(huì)需求的判斷不符合線真實(shí)的市場情況。過6．書面完成，計(jì)算題可使用計(jì)算工具，滿分100分。2．本試卷依據(jù)2011年頒布的《營銷師（卷煙商品營銷）國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》命制。？為什么？（6分）參考答案：一是直接下達(dá)工作目標(biāo)不合適，理由：工作目標(biāo)設(shè)定應(yīng)該由評(píng)估者和被評(píng)估者雙方共同商定確立；二是市場經(jīng)理向三個(gè)工作能力和績效水平較高的客戶經(jīng)理下達(dá)了高于其他客戶經(jīng)理的工作目標(biāo)不合適，理由：對(duì)同類型崗位，其指標(biāo)值差異不應(yīng)由于個(gè)人能力與過去績效水平不同而產(chǎn)生差異。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)劃線部分回答正確得1分。，各自對(duì)應(yīng)考慮了哪個(gè)影響因素？（4分）參考答案：設(shè)置網(wǎng)上訂貨管理員對(duì)應(yīng)考慮了技術(shù)水平的影響因素； 設(shè)置系統(tǒng)管理員對(duì)應(yīng)考慮了客戶需求的影響因素。？（3分）參考答案： 滿意度項(xiàng)目分析；客戶投訴分析；對(duì)標(biāo)分析。，投訴分析還有哪兩種指標(biāo)？請(qǐng)計(jì)算貨源供應(yīng)不足服務(wù)項(xiàng)目的投訴集中度。第二題：服務(wù)監(jiān)測與評(píng)估（15分）？（4分）參考答案：圍繞服務(wù)目標(biāo)；處理好服務(wù)目標(biāo)與監(jiān)測指標(biāo)的關(guān)系；相關(guān)職能部門的支持；抽樣的科學(xué)性。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：每個(gè)劃線部分回答正確得1分。（6分）參考答案：（1）不正確。（2）市場容量大、市場價(jià)值高的品類屬于重點(diǎn)品類。（3分）參考答案：（1）不正確。（2）采取跟隨領(lǐng)先者（或者跟隨者）策略。，說明 A品牌投放策略的目標(biāo)應(yīng)是什么？投放策略重點(diǎn)是什么？(4分)參考答案：(1)目標(biāo)：提升銷售量，引導(dǎo)消費(fèi)者形成品牌偏好；(2)重點(diǎn)：擴(kuò)量和擴(kuò)點(diǎn)。（++++++）≈ 社會(huì)庫存總量==13850萬支 戶均庫存量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：無計(jì)算過程不得分。（6分）參考答案：（1）常用到的指標(biāo)有：戶均庫存量、社會(huì)庫存量、存銷比、庫存可銷天數(shù)、存銷比穩(wěn)定指數(shù)；（2）核心指標(biāo)：時(shí)點(diǎn)社會(huì)動(dòng)銷指標(biāo)。(共20分)2011年10月參考答案：市場經(jīng)理的知識(shí)能力不足、營銷經(jīng)驗(yàn)欠缺則需要多安排培訓(xùn)輔導(dǎo)和給予鍛煉機(jī)會(huì)。第二篇：高級(jí)卷煙商品營銷職業(yè)技能試卷答案煙草行業(yè)
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