【正文】 四是要有鍥而不舍的精神，跟單在一開始可能是一件新奇的工作，時間長了可能會產生厭煩的情緒，手機版這是需要避免的，無論從事什么性質的工作，都是在發(fā)揮自己的作用，只有堅持不懈才能不斷進步。跟單是一份細致的工作，由不得半點馬虎，一點點的差錯可能就會給公司帶來較大的損失，在具體的工作過程中，作為一個新的銷售跟單，我也曾犯過低級的錯誤，有些失誤完全是可以避免的。2)在做箱單方面。如:確認提單時需注意:出運港，目的港，客人的名稱地址，通知人，發(fā)貨人，件數，毛重(不要顯示成了凈重)，體積，逐字核對。跟單是一個看似簡單的工作，其實在工作中對每一個環(huán)節(jié)都必須保持仔細，仔細，再仔細的的工作態(tài)度，因為如果我們在工作中出現的每一個失誤都會帶來非常多的麻煩和損失，例如我們在確認產地證，提單的時候出現失誤，就會給公司帶來一些不必要的損失，如果我們在做跟單時出現數字上的錯誤，那么帶來的損失將是不可估量的。如果可以押匯，準備押匯合同，申請書，出口合同，待銀行審核信用證無誤后辦理相應的押匯手續(xù)。2，和貨代確認提單。具體外貿工作如下:一、跟貨代聯系訂艙。3）出口業(yè)務操作程序涉及部門多，手續(xù)靈活復雜。把相關確認意見第一時間通知生產部。把樣品，大貨的質量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌（如有）等用書面和實物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯系客人到公司拍板確認。審核完畢后，資料送還生產布同事，安排通知工廠打樣生產———制作確認樣。根據客人的改良意見，迅速準確得做出效果圖紙，打印出來并給客人簽名確認。會同設計部同事把電腦光盤或雜志圖片，圖書擺放在會議桌上。在客人到達辦公室的當天，外銷員必須協(xié)助部門經理和總經理做好接待工作。C、到市場上買一些如韓國，日本等發(fā)達國家比較時尚潮流的書集，或一些特殊品牌的產品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推薦。（3）出口業(yè)務操作程序涉及部門多，手續(xù)靈活復雜。在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。二、工作中存在的問題貨期協(xié)調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品。（溝通）。：一是按訂單展開計算物料的需求量（這就是人們常說的MRP物料需求計劃）；二是由收貨信息轉換為物料的進度跟蹤。：1）提前計劃性：要有＂趕鴨子上架＂的雷厲風行的習慣；不求完美逐漸確定，敢于調整自己的計劃；有的計劃早做與晚做的工作量都是一樣的，我們及早去做就是很合算的。：對已接的客戶訂單進行成品出貨送達客戶前的生產進度、貨運報關跟進，以確保如期出貨為目標。二、跟單員工作重要性的體現1）員需要面對客戶、面對訂單開展工作。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶（或客戶公司跟單員）有過激的言行。跟單年終工作總結11伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的XX，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。在新的一年里要嚴格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習慣。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實。這點在過去的一年里做的不好，主要是沒有從心底上徹底認識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習慣。回首過去，自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步的學習和改進。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益，才會產生雙方的合作關系。第二、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關系。回過頭來想想，如果這些錯誤不被發(fā)現的話，訂單產品出到國外，會造成什么樣的嚴重后果，可想而知。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。這是我們公司中很重要的39。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得過去一年的時光沒有虛度。跟單年終工作總結10記得當初剛進公司時，我可是一個十足十的門外漢，現在想起來還有一點好笑，正所謂世上無笨人，只怕無心人。熟練掌握好本專業(yè)的知識。遇到困難時，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會成功。（三）勤奮，持之以恒。在具體制作單據時，要時刻謹記單據制作的“十字”要求：正確、及時、完整、簡潔、整潔。國貿專業(yè)更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會國際貿易下的業(yè)務流程。首先應該明確無論做什么只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高每個月的銷售量和利潤。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。我們每發(fā)走一批貨，寄走一套單證都要及時的跟蹤直到收到客戶的貨款，才算是完成了這一票的跟蹤。在我們得到產地證的時候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍，這樣可以非常有效的減免失誤率。在做指令的時候也是尤為重要的，指令上的每一項項都要認真仔細的填寫，因為公司的全體員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤。只有我們更好的了解我們的產品才能更有效的工作，減少一些低級的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的，在一個集裝箱里可以裝多少箱，以及這個集裝箱內的溫度和通風，這也是我們必須要了解的基本常識。20xx彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。走好跟單流程每一步。要學會全面考慮問題。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語?，F就20xx年個人工作情況總結如下：一、年度工作情況熟悉了解公司的各個方面：我于20xx年x月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。提高與客戶溝通的技巧。加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。三、自己的不足及需要改進的地方回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。堅信20xx會拿到我們想要的）。讓我在這一年里能充分的學習與成長。為此，我將更加勤奮的工作，努力的學習和提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。走好跟單流程每一步。要學會全面考慮問題。我想只有這樣，才能把跟單這份工作做好，才能不斷的提高自己的能力，從而為更進一步的發(fā)展打下良好的基礎。熟悉跟單業(yè)務流程：作為一名跟單新手，必須盡快讓自己了解跟單這項工作以及清晰的跟單流程及相關的外貿術語?，F就20xx年個人工作情況總結如下：一、年度工作情況：熟悉了解公司的各個方面：我于20xx年8月底進入公司，在這里要感謝公司讓我在公司的生產一線鍛煉了一個月，讓我能在第一時間親自了解公司的產品生產工藝流程及規(guī)格尺寸，為以后的跟單工作打下了堅實的基礎。三、公司對外加工廠得有盡可能多地了解。二、正是因為供大于求，所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。對客戶來說，產品來源的渠道增多，產品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。有問題，最后沒有索賠，并不代表我ok了。言語周全，滴水不漏。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。處理異常情況時遇到的困難和解決方法（溝通）。轉化客戶訂單為本廠生產單，生產排期。進度跟蹤。審單需做以下幾點：品名規(guī)格、單價金額、數量、交期、付款方式、包裝方式、出貨方式。所謂“跟單員“是指在企業(yè)運作過程中，以客戶訂單為依據，跟蹤產品（或服務）運作流向的專職人員，是企業(yè)內各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯系的中心樞紐。不以發(fā)現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。跟單員言行、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。跟單年終工作總結3忙碌的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年已經到來。（按照全額外銷合同制作）%的第二套商業(yè)發(fā)票一式一份。%金額外銷合同一失兩份（1份留廣通，1份留公司）.蓋章。把相關確認意見第一時間通知生產部。把樣品，大貨的質量布卡，色卡，規(guī)格表，主麥掛牌（如有）等用書面和實物整理一整套資料，寄給客人確認，或聯