【正文】 八、計(jì)算題32．某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為160萬(wàn)元，單位產(chǎn)品售價(jià)為1200元，若產(chǎn)品訂單為4萬(wàn)件，試問(wèn)單位可變成本降至什么水平才不至于虧損？ 根據(jù)Q=F/（PV）,得出V=（QPF）/Q=（4000012001600000）/40000=1160（元）所以，只有可變成本低于1160元時(shí)該公司才不會(huì)虧損。七、分析題31．某管理局是新組建的單位，基本上由兩部分職員組成，一部分是從原單位經(jīng)過(guò)挑選保留下來(lái)的骨干，他們熟悉業(yè)務(wù)且思想素質(zhì)好；另一部分是從別的單位分流來(lái)的新職工，他們普遍參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉。六、論述題。（1）事實(shí)前提的主要特點(diǎn)是：客觀性、可檢驗(yàn)性和變動(dòng)性三個(gè)方面。（1）從對(duì)管理學(xué)中經(jīng)濟(jì)人、機(jī)械人的設(shè)定到對(duì)管理中社會(huì)人設(shè)定的過(guò)程。（1）建構(gòu)和緩解焦慮。（3）突出重點(diǎn)的原則。分權(quán)，是指決策權(quán)在組織系統(tǒng)中較低層次的一定程度的分散。、有序性和規(guī)范性三、多選題(ACDE) ，創(chuàng)新管理的成果與維持管理的成果相比較的特征是(ABCDE) (ABCD) (BE) 四、名詞解釋21行為科學(xué)：廣義的行為科學(xué)是指包括類似運(yùn)用自然科學(xué)的實(shí)驗(yàn)和觀察方法，研究在自然和社會(huì)環(huán)境中人的行為的科學(xué)?？状?，非政府的公組織包括（D）。“度”的把握 13.“管理的特點(diǎn)就是變革——迅速的、不斷的、根本的變革。一般而言，高層主管一般采用外源渠道。（結(jié)構(gòu)改為部門）7．在《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》一書中，他最早提出一套比較完整的行政組織體系理論，因此被稱之為“組織理論之父”。規(guī)模大，層次多，則呈高層型結(jié)構(gòu)；反之亦然。（這就構(gòu)成了非正式組織）3．依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的描述，這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。《管理學(xué)》總復(fù)習(xí)一、判斷題（下列各題有對(duì)有錯(cuò)，判斷正誤并改正。（2）堅(jiān)持不斷的改進(jìn)，TOM是一種永遠(yuǎn)不能滿足的承諾，“非常好”還不夠，質(zhì)量總能得到改進(jìn)。②在經(jīng)營(yíng)單位和部門之間分配主要的目標(biāo)③各單位的管理者和他們的上級(jí)一起設(shè)定本部門的具體目標(biāo)④部門的所有成員參與設(shè)定自己的具體目標(biāo)⑤管理者與下級(jí)共同商定如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃⑥實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃⑦定期檢查實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)展情況，并向有關(guān)單位和個(gè)人反饋⑧基于績(jī)效的獎(jiǎng)勵(lì)將促進(jìn)目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。：當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)既定結(jié)果，且這種結(jié)果對(duì)個(gè)體具有吸引力時(shí)，個(gè)人才會(huì)采取這一特定行為。這是一種由8~10個(gè)員工和主管組成的工作群體。：職務(wù)擴(kuò)大化：增大職務(wù)范圍，也就是增加了一項(xiàng)職務(wù)所完成的不同任務(wù)數(shù)，并減少了職務(wù)循環(huán)重復(fù)的頻率。：立即糾正行動(dòng)指：立即將出現(xiàn)問(wèn)題的工作糾正到正確的軌道上。：管理當(dāng)局為確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)檫m當(dāng)?shù)穆毼慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和類型的工作人員，并使他們能夠有效的完成促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的任務(wù)的這樣一個(gè)過(guò)程。：通過(guò)重新設(shè)計(jì)工作和讓工人決定哪些與工作有關(guān)的事情，使質(zhì)量、生產(chǎn)率和雇員的責(zé)任感得到改進(jìn)，這個(gè)過(guò)程稱為向雇員授權(quán)。（公司層戰(zhàn)略）、（事業(yè)層戰(zhàn)略）、（職能層戰(zhàn)略）。你從這一案例中得到什么啟發(fā)？第五篇：管理學(xué)復(fù)習(xí)題一、填空題：1.（泰勒）被稱為管理學(xué)之父。于是乎，商店在設(shè)法提高時(shí)裝的銷售額增長(zhǎng)而無(wú)任何結(jié)果后，便想到了“唯一可做的事是把家用電器的銷售額壓低到它們應(yīng)有的水平”。２、控制的原則是什么？第八章習(xí)題一、問(wèn)答題什么是創(chuàng)新？技術(shù)創(chuàng)新包括哪幾個(gè)方面？技術(shù)創(chuàng)新的源泉來(lái)自于哪里？工業(yè)社會(huì)的企業(yè)層級(jí)結(jié)構(gòu)的特征是什么？什么是企業(yè)文化創(chuàng)新？知識(shí)經(jīng)濟(jì)將改變工業(yè)社會(huì)企業(yè)文化的基礎(chǔ)，從而會(huì)使企業(yè)文化帶來(lái)那些方面的調(diào)整？二、分析題美國(guó)管理學(xué)家德魯克在《革新與企業(yè)家精神》中曾以集裝箱的產(chǎn)生為例，指出“把卡車車身從車輪上取下，放到貨船上，在這個(gè)概念中并沒(méi)有包含多少新技術(shù)，可這是一項(xiàng)創(chuàng)新”，這項(xiàng)創(chuàng)新縮短了貨船留港的時(shí)間，“吧遠(yuǎn)洋貨船的生產(chǎn)率提高了三倍左右，或許還節(jié)省了運(yùn)費(fèi)。（）控制越詳細(xì)、越嚴(yán)格，控制效果就越好。第七章習(xí)題一、判斷題：控制過(guò)程就是管理人員對(duì)下屬行為進(jìn)行評(píng)價(jià)考核的過(guò)程。（）二、單選題成就需要理論一般適用于（）的研究。（）實(shí)踐證明正強(qiáng)化比負(fù)強(qiáng)化更有激勵(lì)效果。A、談判B、參與C、人事調(diào)整D、求得支持E、仲裁 ５、（）屬于機(jī)械式組織設(shè)計(jì)選擇。A、橫向協(xié)調(diào)差B、多頭領(lǐng)導(dǎo)C、不利于培養(yǎng)上層領(lǐng)導(dǎo)D、適用性差 ３、管理寬度小而管理層次多的組織結(jié)構(gòu)是（）A、扁平結(jié)構(gòu)B、直式結(jié)構(gòu)C、直線型結(jié)構(gòu)D、直線—參謀型結(jié)構(gòu) ４、以下選項(xiàng)中屬于非正式組織的是（）。（）４、管理幅度總是越寬越好的，組織層次總是越少越好。所有組織成員都是管理者。就拿汽車的坐墊來(lái)說(shuō)，要挑選世界上最好的牛，不惜花費(fèi)一切進(jìn)口來(lái)養(yǎng)，每天都要給牛刷洗，保證毛的質(zhì)量，所以說(shuō)坐墊夏天不會(huì)被蟲噬，冬天也不會(huì)發(fā)硬，而奔馳汽車的銷量也相當(dāng)好 ③合格的管理者本身往往又是創(chuàng)新者和改革者當(dāng)今組織始終處于動(dòng)蕩多變的環(huán)境中，墨守成規(guī)，不改革、不創(chuàng)新，一個(gè)組織將無(wú)法適應(yīng)變化著的形勢(shì)。第四章？職能部門化 產(chǎn)品部門化 按顧客部門化 地區(qū)部門化？確定管理轄度要考慮哪些主要因素？ 因?yàn)楦鱾€(gè)組織的管理情況不同，所以不可能有固定的管理轄度 管理轄度是指受管理者所直接管轄的下屬人數(shù)。組織創(chuàng)始人在組織分化形成過(guò)程中起了關(guān)鍵性作用。組織環(huán)境可分為一般環(huán)境和任務(wù)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境：中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化。在學(xué)習(xí)生活中，老師與學(xué)生相處的非常融洽，而且老師對(duì)于學(xué)生非常的信任。所以報(bào)考吉林師范大學(xué)是有限的理性選擇。所以組織應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任與利益不矛盾。首先是努力是本單位績(jī)效同履行社會(huì)責(zé)任的矛盾統(tǒng)一起來(lái)。因而，當(dāng)完成本組織目標(biāo)和提高績(jī)效同增進(jìn)社會(huì)利益目標(biāo)一致的情況下，促進(jìn)組織發(fā)揮功能、提高績(jī)效是一個(gè)社會(huì)組織的首要社會(huì)責(zé)任。你認(rèn)為是什么原因?qū)е逻@種變化）組織盡社會(huì)責(zé)任與其利益矛盾嗎？ 責(zé)任：生產(chǎn)產(chǎn)品，完成組織該盡的責(zé)任，其他公益、福利事業(yè)多做 ① 組織完成目標(biāo)與提高組織本身的績(jī)效，就是履行其社會(huì)責(zé)任?！?總體戰(zhàn)略就是一個(gè)組織的整體的全局性戰(zhàn)略。 ，你將如何處理（）。 ，而沒(méi)有采用你推薦的工作分解結(jié)構(gòu)。 “一次性”是指（）。A．生產(chǎn)過(guò)程 B．設(shè)計(jì)過(guò)程C．整個(gè)壽命周期 D．銷售過(guò)程（B）就是那些在客戶看來(lái)沒(méi)有價(jià)值的活動(dòng)。（C）A．籌資活動(dòng) B．投資活動(dòng)C．管理活動(dòng) D．分配活動(dòng)企業(yè)理財(cái)人員應(yīng)確立（A）觀念，重視利息的作用。就目標(biāo)的激勵(lì)性而言，目標(biāo)制定既要具備可行性，又要有一定挑戰(zhàn)性。問(wèn)題二：你對(duì)于陳偉虹今后要?jiǎng)偃诬囬g主任一職，有什么好的建議？陳偉虹的當(dāng)務(wù)之急先認(rèn)真思考一下車間主任的工作要求，明確新崗位，即中層管理者的責(zé)任和權(quán)力。陳偉虹直接“把車間白班工人召到一起”“自己背起工具箱，下露采現(xiàn)場(chǎng)去搶修”，此乃一線操作人員或部分基層管理者的職責(zé)而非中層管理者職責(zé)。在部門和專業(yè)領(lǐng)域協(xié)調(diào)組織資源，監(jiān)督和協(xié)調(diào)基層管理者的工作。27）管理科學(xué)學(xué)派中反運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法，來(lái)源于（軍隊(duì)）。24）在組織中存在著正式組織與非正式組織，二者之間的一個(gè)重大的區(qū)別就是正式組織（效率的邏輯）。20）法約爾提出的管理的五項(xiàng)職能或要素是（計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）。16）從19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國(guó)家掀起了科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)，形成了各有特色的古典管理理論，泰羅的（科學(xué)管理理論）就是其中之一。12）當(dāng)管理者接待來(lái)訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他扮演的是（精神領(lǐng)袖）。8）在管理的各項(xiàng)職能中，（控制）職能能夠保證目標(biāo)及為此而制訂的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。4）管理的職能分為一般職能和（具體職能）。、比較，尋找二者的最佳戰(zhàn)略組合，為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策提供更為直接的依據(jù)。23.（20世紀(jì)70年代）以后，在我國(guó)一些企業(yè)，目標(biāo)管理思想得到廣泛的應(yīng)用，并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制等管理制度相結(jié)合，形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度。（企業(yè)長(zhǎng)壽）是成功管理的直觀標(biāo)志，也是企業(yè)的永恒追求。（提高勞動(dòng)生產(chǎn)率）8.“管理的十四項(xiàng)原則”是由（亨利法約爾）提出來(lái)的。在大多數(shù)情況下，目標(biāo)設(shè)置可以與預(yù)算或主要項(xiàng)目的完成期限相一致。每題2分，共20分)1．法約爾是西方古典管理理論在法國(guó)的杰出代表，他提出的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大的影響，被譽(yù)為“一般管理理論之父”。這就是人員配備的()原則。5．預(yù)測(cè)方法很多，不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適用范圍，有的方法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè)，有的則適用于中、短期預(yù)測(cè)，定性方法一般適用于(C．長(zhǎng)期預(yù)測(cè))。每題2分，共20分)1．法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ)，他的代表作是(《工業(yè)管理和一般管理》)。A．《社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論》 B．《工業(yè)管理和一般管理》C．《科學(xué)管理理論》7．梅奧等人通過(guò)霍桑試驗(yàn)得出結(jié)論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響，而且還受到社會(huì)環(huán)境、社會(huì)心理因素的影響。A．愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈短，綜合性愈弱 B．愈是基層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng)，綜合性愈強(qiáng) C．愈是高層的管理者，控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng)，綜合性愈強(qiáng)4．企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn)，必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)各生產(chǎn)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度，使各要素間能夠均衡配置，各環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。法約爾認(rèn)為，（B）。28：經(jīng)驗(yàn)學(xué)派主張通過(guò)分析經(jīng)驗(yàn)來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題，被稱為（案例教學(xué)）。韋伯提出來(lái)的。法約爾）提出來(lái)的。20：法約爾提出的管理五項(xiàng)職能或要素是（計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）。斯密）是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。10：為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃）11：就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為（管理就是衽計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制）12：當(dāng)管理者接待來(lái)訪者、參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他扮演的是（精神領(lǐng)袖）的角色。6：“凡事預(yù)測(cè)則立，不預(yù)測(cè)則廢”，說(shuō)的是（計(jì)劃）的重要性。第二篇：管理學(xué)復(fù)習(xí)題請(qǐng)注冊(cè)后用“搜索”，保證能找到你想要的答案！一：?jiǎn)雾?xiàng)選擇1：管理的首要職能是（計(jì)劃）。現(xiàn)已實(shí)行的全國(guó)檔案事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)制度，采用了統(tǒng)一上報(bào)軟盤，計(jì)算機(jī)匯總。按檢索范圍分，可分為全宗范圍檢索工具，檔案館范圍檢索工具，專題范圍檢索工具，若干范圍檢索工具。不同文字的文本，無(wú)特殊規(guī)定的，中文在前，外文在后。原件在前，復(fù)制件在后。報(bào)表、名冊(cè)、圖冊(cè)等，一冊(cè)（本）作為一件。正文與附件為一件，如果附件數(shù)量較多或者太厚不易裝訂，也可各為一件。同類型機(jī)關(guān)檔案保管期限表。運(yùn)用范圍廣。？ 答：信息存儲(chǔ)密度高。全面的觀點(diǎn)。穩(wěn)定性原則。設(shè)有會(huì)計(jì)單位或經(jīng)濟(jì)核算單位，可以編造預(yù)算或財(cái)務(wù)計(jì)劃。整理檔案 必須利用源基礎(chǔ)。：是檔案室在檔案整理過(guò)程中對(duì)檔案的編號(hào)，通常包括：全宗號(hào)、目錄號(hào)、卷號(hào)、件號(hào)和頁(yè)號(hào)。：就是將一般可以公開的以滿一定保管期限的檔案文件向社會(huì)開發(fā)。它是有關(guān)某一問(wèn)題或某項(xiàng)工作活動(dòng)的系統(tǒng)的、有密切聯(lián)系的文件組合體，是文書單案的基本保管單位。A 全面的觀點(diǎn) B 社會(huì)的觀點(diǎn) C 歷史的觀點(diǎn) D 發(fā)展的觀點(diǎn) E 效益的觀點(diǎn)1光盤檔案的特性主要體現(xiàn)在（ABCDE）。A 專業(yè)性 B 整體性 C 廣泛性 D 固定性 E 專指性1聲像檔案的種類主要有（ABCDE）。A 內(nèi)容提要 B 主題詞 C 分類號(hào) D 檔號(hào) E 文件編號(hào) (ABC).A 學(xué)術(shù)利用 B 實(shí)際利用 C 普遍利用 D 家庭利用 E 專家利用為普通公民提供利用服務(wù)的方式有（ABCDE）。A全宗號(hào) B 目錄號(hào) C 卷號(hào) D 件號(hào) E 頁(yè)號(hào) （ABCD）。A ； B ＝ C ＋ D ： 多選（ABDE）。A 33％ B 50％ C 75％ D 25％3某利用者查找有關(guān)知識(shí)分子政策的檔案，共撿出30份，其中20份是相關(guān)的則查準(zhǔn)率為（B）。A 類號(hào) B 分類號(hào) C 檔號(hào) D 歸檔號(hào)3全宗指南又稱（A）。A 檔號(hào) B 歸檔號(hào) C 分類號(hào) D 文書處理號(hào)一般情況下，文件成文日期以（A）為標(biāo)準(zhǔn)。A 年 B 月 C 日 D 時(shí)2在時(shí)間項(xiàng)的八位數(shù)字中第5－6位數(shù)表示（B）。A B C D 12x7cm2檔案著錄卡片四周均應(yīng)留出（A）。A 資料目錄 B 資料分類目錄 C 資料主題目錄 D 資料綜合目錄1保存照片的相對(duì)濕度為（A）。A 13－16℃ B 13－15℃ C 14－24℃ D 14－20℃1檔案編目的實(shí)質(zhì)是把檔案信息資源整理的成果（B）。A 5年左右 B 10年左右 C 20年左右 D 30年左右根據(jù)規(guī)定，省轄市和縣級(jí)以下機(jī)關(guān)應(yīng)將永久、長(zhǎng)期保存的檔案向本地區(qū)同級(jí)檔案館移交大致在（B）。A B5 B十六開 C B5 D A4 （A）。檔案著錄的結(jié)果是（條目）。1檔案館指南的主體部分是（館藏檔案情況介紹）。1鑒定檔案價(jià)值的基本方法就是（直接）鑒定法。立卷說(shuō)明是對(duì)檔案的補(bǔ)充和概數(shù)，具有資料積累和（檢索）的雙重功能。公文用紙采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)（A4）型紙。第一篇：檔案管理學(xué)復(fù)習(xí)題《檔案管理學(xué)》復(fù)習(xí)題填空《文件整理規(guī)則》最根本的特點(diǎn)，就是以（件）為單位。A4型紙的成品幅面尺寸為（210X297）mm。根據(jù)規(guī)定，省以上機(jī)關(guān)應(yīng)將永久保存的檔案在本機(jī)關(guān)保存（20）年左右后向本地區(qū)綜合檔案館移交。1檔案代理卡又稱（代卷卡）。1資料目錄的主體部分是（資料分類目錄）。單選（D）。A 210x297mm B 210x265mm C 184x265mm D 225x156mm （B）。A 5年左右 B 10年左右 C 20年左右 D 30年左右1文書檔案長(zhǎng)