房地產(chǎn)銷售顧問崗位職責(zé)-wenkub.com
2024-10-17 22:45 本頁面
【正文】 接待客戶：按輪流順序和客戶指定進(jìn)行接待來訪客戶，做到禮貌、熱情、周到、自信、不卑不亢、并根據(jù)客戶的實(shí)際情況營造銷售氣氛，安排談判流程，認(rèn)真、仔細(xì)、及時(shí)、全面做好接待紀(jì)錄，詳實(shí)記錄接待過程中的重要承諾和細(xì)節(jié)；回訪：認(rèn)真、及時(shí)、針對性回訪、做好每次回訪記錄，記錄好回訪中的重要談判內(nèi)容談判：寒暄、介紹規(guī)劃、介紹賣點(diǎn)、詢問需求、購買規(guī)劃提供、看房、談判、確定選擇對象催定：時(shí)機(jī)成熟、進(jìn)行逼定成交；運(yùn)用恰到好處合理的方法，單人或集體的進(jìn)行催定成交；成交：簽訂認(rèn)購協(xié)議、交定金、財(cái)務(wù)處辦理手續(xù)、貸款資料準(zhǔn)備清單的提供催款：在首付款或交款日期前12天提醒客戶，確認(rèn)付款的形式和數(shù)額，服務(wù)到位，提前預(yù)知客戶動(dòng)向；簽訂合同：客戶交首付款或全款后，與客戶簽訂購房合同，明晰合同條款內(nèi)容，處理客戶簽訂合同疑難，有理有據(jù)，專業(yè)、可信；催貸款資料：提醒客戶準(zhǔn)備貸款資料中所需要注意的問題，如有疑難，提供客戶解決的渠道，盡量給客戶提供簡單易行的條件，減少客戶不必要的麻煩；協(xié)助辦理貸款：對于辦理貸款過程中需要填寫的內(nèi)容，給予指導(dǎo)和幫助，自己或請銀行人員給予解釋，回答疑；1后續(xù)客戶服務(wù)：在客戶完成購房后的一段時(shí)間內(nèi)，要在周末和節(jié)假日或工程階段期，給成交來客戶短信祝?；螂娫挘３致?lián)系！把后續(xù)關(guān)系維護(hù)好；1交房：在房屋交付日期，完成交房工作，協(xié)助客戶處理疑難，化解客戶的不滿情緒，幫助客戶完成交房的各個(gè)環(huán)節(jié)；1任務(wù)：積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性完成個(gè)人和項(xiàng)目制定的銷售任務(wù)，每天與上級及時(shí)溝通和匯報(bào)任務(wù)完成情況和疑難問題，尋求幫助；1學(xué)習(xí)：及時(shí)了解和調(diào)研國家政策、周邊競爭樓盤的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整說辭應(yīng)對；學(xué)習(xí)和總結(jié)專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的專業(yè)水平；第五篇：房地產(chǎn)置業(yè)顧問崗位職責(zé)碧林灣置業(yè)顧問崗位職責(zé)日常工作崗位職責(zé)：衛(wèi)生值日：售樓部值日安排做好衛(wèi)生值日工作，衛(wèi)生值日達(dá)標(biāo)，不應(yīng)付；保持售樓部內(nèi)的衛(wèi)生；倒休：按銷售主管的統(tǒng)一安排進(jìn)行輪休或倒休，如臨時(shí)有事提前告知；交接：休息或事假前要進(jìn)行工作交接，把休息期間可能需要付款客戶情況、意向成交客戶情況、需要簽合同客戶情況、客戶提交資料來辦貸情況等以書面形式交接給被交接人；專管工作：把項(xiàng)目安排給自己
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