【正文】 在此也真誠(chéng)地希望各級(jí)各部門，及生產(chǎn)、銷售等各方面，能通力合作，攜手去面對(duì)家電下鄉(xiāng)工作中遇到的實(shí)際困難，解決實(shí)際問(wèn)題。小結(jié)家電下鄉(xiāng)在目前階段的實(shí)施中，遭遇到了政策的一知半解、款式的不盡如意、范圍的狹小局限、產(chǎn)品的低端單一、兌付的繁瑣緩慢等問(wèn)題。巨額的電費(fèi)讓村民望洋興嘆，出現(xiàn)買起用不起的尷尬局面。開發(fā)符合農(nóng)村特點(diǎn)的產(chǎn)品?？傊?，只要是有利于農(nóng)民家電補(bǔ)貼款安全、及時(shí)到達(dá)的有效措施，都值得我們借鑒與推廣！加強(qiáng)下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，擴(kuò)大銷售者利潤(rùn)空間。從筆者的調(diào)查反饋中可以看到，無(wú)論是農(nóng)村消費(fèi)者還是家電銷售者，都普遍認(rèn)為目前的補(bǔ)貼程序過(guò)于復(fù)雜。按正常思維考慮，我們不太會(huì)為了一二百塊錢的補(bǔ)貼款，而選擇一個(gè)自己看不上的機(jī)型。家電補(bǔ)貼種類，由剛開始的三項(xiàng)擴(kuò)展到現(xiàn)在的十項(xiàng)，在廣度上應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)比較廣了，基本覆蓋了廣大農(nóng)戶日常生活需要。家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼產(chǎn)品種類，從試點(diǎn)時(shí)的冰箱、彩電、手機(jī)三個(gè)種類擴(kuò)展到包括洗衣機(jī)在內(nèi)的四個(gè)種類，再?gòu)乃膫€(gè)種類擴(kuò)展到包括空調(diào)、電腦、摩托車、熱水器在內(nèi)的八個(gè)種類。提高家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼比例。下大力氣、加強(qiáng)宣傳。相關(guān)工作部門是家電下鄉(xiāng)工作的具體執(zhí)行者，是整個(gè)家電下鄉(xiāng)工作中的重要一環(huán)。因此，與家電下鄉(xiāng)政策相配套的應(yīng)是中央對(duì)農(nóng)村的扶持政策。針對(duì)以上出現(xiàn)的主要問(wèn)題，結(jié)合筆者實(shí)際調(diào)查情況，特提出以下建議，以期家電下鄉(xiāng)之路少一些顛簸、多一些暢達(dá)。仿古街未來(lái)電器負(fù)責(zé)人表示：“雖然銷售補(bǔ)貼類家電利潤(rùn)小，但我們還是愿意賣，因?yàn)榭梢远嗬粋€(gè)熟客戶，有利于其它產(chǎn)品的銷售”。有，無(wú)非是讓購(gòu)買者多個(gè)選擇，沒有，也不影響店里家電的銷售量”。微薄的利潤(rùn)調(diào)動(dòng)不了以利潤(rùn)為生的商家積極性，甚至他們還會(huì)以補(bǔ)貼類家電質(zhì)量差為借口，引導(dǎo)農(nóng)民購(gòu)買其他型號(hào)的非補(bǔ)貼類產(chǎn)品。而導(dǎo)致利潤(rùn)空間小的原因，除了補(bǔ)貼類家電是全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格沒有自主定價(jià)權(quán)外，要開正式發(fā)票是他們面臨的最大問(wèn)題。通過(guò)對(duì)離吳安屯村比較近的衛(wèi)輝市區(qū)長(zhǎng)虹、美的、蘇寧、未來(lái)等幾家取得家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售資格家電店的實(shí)地調(diào)查，以及與他們的負(fù)責(zé)人就這一問(wèn)題進(jìn)行交流后，筆者大致將他們對(duì)家電下鄉(xiāng)政策的看法概括為三種情況：悲觀失望、作用不大。現(xiàn)在，補(bǔ)貼的大致程序是，農(nóng)民在取得家電下鄉(xiāng)銷售資格的銷售網(wǎng)點(diǎn)買過(guò)補(bǔ)貼類家電后，要持本人身份證、戶口本、發(fā)票、補(bǔ)貼家電標(biāo)示卡、個(gè)人儲(chǔ)蓄存折到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政部門申報(bào)補(bǔ)貼，經(jīng)縣財(cái)政部門審核確認(rèn)后將補(bǔ)貼資金通過(guò)農(nóng)信社撥付到儲(chǔ)蓄賬戶上。四、補(bǔ)貼產(chǎn)品范圍有局限?，F(xiàn)在下鄉(xiāng)家電補(bǔ)貼13%的比例，是按出口退稅的比例執(zhí)行，國(guó)家之所以定這么一個(gè)比例，應(yīng)該是在綜合各種因素后確定的結(jié)果。當(dāng)問(wèn)及原因時(shí)，他回答得也很干脆：“補(bǔ)貼的機(jī)型和自己心里想要的不太一樣”。宣傳不到位最讓人無(wú)奈，也最值得讓人深思的是，至今還有村民根本就不相信有這種事。宣傳不到位的另一個(gè)后果是家電下鄉(xiāng)政策對(duì)農(nóng)民購(gòu)1買新家電根本起不到應(yīng)有的鼓勵(lì)、刺激作用，因?yàn)檗r(nóng)民在去購(gòu)買家電之前根本就不知道有家電補(bǔ)貼這一政策。據(jù)村民反映，和他們關(guān)系最為密切的村委會(huì)根本沒有任何形式的宣傳，村民多是從電視、廣播、鄰里的街談巷議中知道有家電下鄉(xiāng)這一說(shuō)法的，但具體什么是家電下鄉(xiāng)，有哪些具體內(nèi)容？村民卻不太清楚。通過(guò)筆者近十天的走家串戶及與村民面對(duì)面地訪談交流中，筆者可以切身感受到家電下鄉(xiāng)政策實(shí)施以來(lái)給農(nóng)村、農(nóng)民所帶來(lái)的積極影響，對(duì)農(nóng)村家庭生活改善的顯著作用。村民貧富不等，有家產(chǎn)過(guò)百萬(wàn)的老板，也有交不起子女學(xué)費(fèi)的貧困戶。第五篇：家電下鄉(xiāng)調(diào)查報(bào)告關(guān)于“家電下鄉(xiāng)政策對(duì)農(nóng)村家庭家電購(gòu)買力實(shí)際影響”的調(diào)查報(bào)告——以河南省延津縣東屯鎮(zhèn)吳安屯村為例一、前言從2009年2月1日起，家電下鄉(xiāng)政策開始在全國(guó)范圍內(nèi)全面推廣，補(bǔ)貼范圍也由原來(lái)的彩電、冰箱、手機(jī)、洗衣機(jī)四個(gè)種類擴(kuò)展到包括空調(diào)、電腦、摩托車、熱水器在內(nèi)的八類產(chǎn)品。六、結(jié)語(yǔ)從此次針對(duì)**市家電下鄉(xiāng)的調(diào)查，讓我對(duì)家電下鄉(xiāng)政策加深了認(rèn)識(shí)，對(duì)農(nóng)民的所需所求有了新的理解。政府及有關(guān)部門定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查或抽查，防止企業(yè)只管生產(chǎn)、不管售后服務(wù)的現(xiàn)象發(fā)生，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民利益。簡(jiǎn)化補(bǔ)貼領(lǐng)取手續(xù)。根據(jù)調(diào)查情況看，半數(shù)農(nóng)民對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策一知半解，對(duì)購(gòu)買、補(bǔ)貼流程不清楚，影響了“家電下鄉(xiāng)”工作的推廣。企業(yè)售后服務(wù)不到位。這樣一套手續(xù)辦下來(lái)，購(gòu)買者認(rèn)為，手續(xù)太復(fù)雜，費(fèi)力、費(fèi)時(shí)，對(duì)部分邊遠(yuǎn)山區(qū)，農(nóng)民辦理各種復(fù)印件，報(bào)帳來(lái)回交通費(fèi)支出較大，抵扣了國(guó)家政策優(yōu)惠，削弱了農(nóng)民購(gòu)買下鄉(xiāng)產(chǎn)品的積極性。農(nóng)民去兌現(xiàn)補(bǔ)貼，辦理各種復(fù)印件要4~5元，來(lái)回車費(fèi)要2030元，最后實(shí)際收入的只有幾十元，農(nóng)民認(rèn)為補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)太低。四、調(diào)查反映的問(wèn)題調(diào)查對(duì)象擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格問(wèn)題不過(guò)硬。而回答“政府指定，質(zhì)量和服務(wù)信得過(guò)”的占27%，回答“價(jià)格實(shí)惠”的占28%，而回答“早有計(jì)劃”的占30%。家電下鄉(xiāng)政策直接刺激農(nóng)民購(gòu)買家電。在購(gòu)買過(guò)下鄉(xiāng)家電的調(diào)查對(duì)象中，%認(rèn)為“如果沒有家電下鄉(xiāng)的政策就不會(huì)購(gòu)買家電”，%調(diào)查對(duì)象“本來(lái)想購(gòu)買其他機(jī)器型號(hào)，但是看到家電下鄉(xiāng)的優(yōu)惠政策后購(gòu)買了指定機(jī)型”，%調(diào)查對(duì)象“本來(lái)近期沒有購(gòu)買家電的打算，但是政策頒布后決定提前購(gòu)買”，%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為“政策頒布對(duì)自己購(gòu)買決策沒有影響”。下鄉(xiāng)產(chǎn)品按受歡迎程度依次是手機(jī)、彩電、冰箱、洗衣機(jī)、電磁爐、熱水器、微波爐、電腦、空調(diào)。對(duì)政策了解渠道廣泛。調(diào)查顯示，調(diào)查對(duì)象家庭平均人員4人以及戶均年收入1000015000元的比例最大。從其日均銷售量來(lái)看，共銷售下鄉(xiāng)家電30臺(tái)，銷售金額33250余元；其中：冰箱日均8臺(tái)，銷售金額16000余元；彩電日均10臺(tái)，銷售金額8000余元；洗衣機(jī)日均5臺(tái)，銷售額7500余元；電磁爐日均7臺(tái)，銷售金額1750余元。家電下鄉(xiāng)是國(guó)務(wù)院作出的重要決策，既是實(shí)現(xiàn)惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)目標(biāo)的需要，也是拉動(dòng)消費(fèi)帶動(dòng)生產(chǎn)的一項(xiàng)重要措施。5.、監(jiān)管手段少應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管力度。售后服務(wù)不夠到位調(diào)查問(wèn)卷中有接近一半的人認(rèn)為售后服務(wù)不夠到位，或者維修人員態(tài)度不好，或者上門維修的速度不夠快。該網(wǎng)點(diǎn)銷售并維修洗衣機(jī)（海爾、松下、威力、小天鵝、榮事達(dá)），彩電（海爾、海信、長(zhǎng)虹、康佳、TCL），電冰箱（美菱、科龍、美的、伊萊克斯、容聲），擁有職業(yè)資質(zhì)的員工7人，總經(jīng)營(yíng)面積82平米，服務(wù)范圍涵蓋阜康市。一、維修網(wǎng)點(diǎn)人員問(wèn)卷分析瑪納斯小黃家電維修部（1）瑪納斯小黃家電維修部的所有權(quán)形式為自有，經(jīng)營(yíng)方式為特約。各級(jí)政府應(yīng)因地制宜的制訂出各種具體措施，確保這項(xiàng)工程穩(wěn)步推進(jìn)。然后加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的步伐。其次應(yīng)拓寬產(chǎn)品范圍。共4頁(yè) 第3頁(yè)“家電下鄉(xiāng)”政策運(yùn)行情況的調(diào)查報(bào)告三、對(duì)“家電下鄉(xiāng)”政策的建議。再者具體操作過(guò)程繁瑣抑制了消費(fèi)需求。因此一部分農(nóng)民家庭表示可以買得起電器，但用不起電器。根據(jù)被訪者反映，近幾年農(nóng)民收入雖然有所增長(zhǎng)，但收入水平仍然較低。而是通過(guò)發(fā)揮財(cái)政資金的杠桿作用，引導(dǎo)更多的企業(yè)關(guān)注農(nóng)村市場(chǎng)，不斷建立和完善面向農(nóng)村的生產(chǎn)、流通和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，改變長(zhǎng)期形成的以單一供給結(jié)構(gòu)面向差別很大的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的狀況，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。在國(guó)際金融危機(jī)來(lái)臨之后，產(chǎn)品出口受到嚴(yán)重制約，而我國(guó)是世界最大的家電生產(chǎn)和出口國(guó)，彩電、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)產(chǎn)量均居世界第一，出口受阻，企業(yè)發(fā)展遇到較大困難。特別是在農(nóng)村普及彩電和手機(jī)，可以豐富農(nóng)民精神文化生活，幫助農(nóng)民了解國(guó)家政策、獲取更多市場(chǎng)信息、學(xué)習(xí)生產(chǎn)技術(shù)，促進(jìn)農(nóng)民增收?，F(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：一、農(nóng)民、商家、政府多方受益，實(shí)現(xiàn)多贏。為了解我們家鄉(xiāng)“家電下鄉(xiāng)”政策運(yùn)行情況和現(xiàn)狀，利用假期回家時(shí)間對(duì)“家電下鄉(xiāng)”基本情況進(jìn)行了調(diào)查。作者姓名：XXX（鄭州家電下鄉(xiāng)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告）參考文獻(xiàn)[1] 、目標(biāo)及效應(yīng)分析[J].地方財(cái)政研究，2010，(7)[2] [J].金融與經(jīng)濟(jì)，2009，(3)[3] 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