小米手機(jī)客戶體驗(yàn)活動(dòng)方案-wenkub.com
2024-10-13 22:36 本頁面
【正文】 讓人和一個(gè)較廣泛的社會(huì)系統(tǒng)（一種亞文化、一個(gè)群體等）產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，從而建立個(gè)人對某種品牌的偏好，同時(shí)讓使用該品牌的人們進(jìn)而形成一個(gè)群體。緣于血統(tǒng)關(guān)系的親情，如父愛、母愛、孝心等可以說是任何情感都無法替代的。視覺：視頻與相片，展現(xiàn)出卓越的像素與分辨率 聽覺：手機(jī)的音質(zhì)體現(xiàn)觸覺：手機(jī)的美觀與手掌接觸的感覺味覺與嗅覺：青年人青春，靚麗，時(shí)尚，追求輕松自由、無拘無束的生活，設(shè)計(jì)體驗(yàn)區(qū)時(shí)，就要利用花草的清香來貼切大自然。客戶體驗(yàn)是要站在消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動(dòng)、關(guān)聯(lián)五個(gè)方面，重新定義、設(shè)計(jì)營銷的思考方式。三、客戶體驗(yàn)的主題青年區(qū)：青春活力、魅力無線，寫隨心，意隨行，顧客至上，潮流的引導(dǎo)者 中年區(qū)：穩(wěn)重、優(yōu)雅、身份地位的超然四、目標(biāo)客戶群18~42（左右）青年與中年人五、體驗(yàn)方案設(shè)計(jì)基于情感模式的客戶體驗(yàn)認(rèn)真設(shè)計(jì)體驗(yàn)廣告，挖掘新鮮體驗(yàn)元素主題，使廣告感知化，體驗(yàn)品牌化，向目標(biāo)客戶傳遞“青春活力、魅力無線”的主題服務(wù)人員態(tài)度要端正，導(dǎo)購要專業(yè)，盡量做到使顧客一進(jìn)門，就能感覺到這次活動(dòng)的主題。在這貫穿售前、售中、售后的長鏈體驗(yàn)中客戶體驗(yàn)無疑變成公司業(yè)績的重中之重。正文轉(zhuǎn)下一頁三星NOTE 2客戶體驗(yàn)活動(dòng)方案一、背景互客戶體驗(yàn)——這是每個(gè)公司都在不斷完善的任務(wù)，從小到一家個(gè)體經(jīng)營大到百度、搜狐、騰訊這些重視客戶體驗(yàn)的公司在全球市場市上大獲成功。要有鮮明的體驗(yàn)主題，且體驗(yàn)具有時(shí)代性。增加小米產(chǎn)品多樣化，給予消費(fèi)者更多的選擇，將能獲得更多的米粉。據(jù)《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》報(bào)道第四篇：小米手機(jī)發(fā)展戰(zhàn)略小米手機(jī)發(fā)展戰(zhàn)略(安全性)、銷售模式、諾基亞實(shí)力削弱之際，加強(qiáng)開發(fā)或優(yōu)化系統(tǒng)與軟件，擴(kuò)大市場。他認(rèn)為，應(yīng)加強(qiáng)市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊假冒偽劣商品。”馬化騰比喻說?！罢驹谂_(tái)風(fēng)口，豬都能飛?！崩总妼π戮﹫?bào)記者稱。小米手機(jī)網(wǎng)上營銷策劃書院（部）專業(yè)班級(jí)組員姓名財(cái)經(jīng)學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)112余鵬鵬周昊夏東陽韋成龍年5月18號(hào)2014第三篇：小米手機(jī)轉(zhuǎn)型新京報(bào)訊（記者 劉夏）“總理對我說，雷軍，你來說說，聽說小米已經(jīng)成了大米。小米公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告，通過發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶。同時(shí)通過人氣高的微博來來宣傳小米。從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣是有一段時(shí)間的。事件營銷在小米發(fā)布前，我們可以在一定階段的宣傳后，通過召開發(fā)布會(huì)的形式為小米舉辦一個(gè)盛大的生日party。此銷售方式優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)直銷應(yīng)該考慮到的因素：：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本 ：和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)。相信“沒有設(shè)計(jì)是最好的設(shè)計(jì)”這句話，其次，從戰(zhàn)略來看，對其產(chǎn)品規(guī)劃有更為清晰的路線。而我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)在于，駐足網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳、拓展市場，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競爭策略。它的優(yōu)勢在于能減少許多成本費(fèi)用。所以小米的前期的目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己，爭取讓每一個(gè)關(guān)注手機(jī)的網(wǎng)民都能夠知道小米手機(jī)。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。對于一個(gè)企業(yè)來說，創(chuàng)造利潤是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的。（4）3G寬帶的顯著提升。（2）產(chǎn)品研發(fā)不夠完善。二、SWOT分析優(yōu) 勢：（1）產(chǎn)品外觀精美，功能完善。MIUI系統(tǒng)亦采用了和原裝Android不同的系統(tǒng)應(yīng)用程序，取代了原裝的音樂程序、調(diào)用程序、相冊程序、相機(jī)程序及通知欄，添加了原本沒有的功能。智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求，雖然過去
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