【正文】 ()，必須在雷雨季節(jié)到來(lái)之前對(duì)所有的防雷設(shè)施進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。滅火器應(yīng)放在明顯、便于取用的地方，安裝事故疏散燈和事故應(yīng)急照明燈。()、高可靠性的感煙、感溫系統(tǒng)和安全可靠的氣體滅火系統(tǒng)，配置足夠的手動(dòng)滅火器材和消防應(yīng)急器材，并有專人定期維護(hù)，確保其隨時(shí)有效。（地插、墻插等），供日常維護(hù)過(guò)程中接插相關(guān)維護(hù)工具、儀器儀表等。，不得私自從直流電源、UPS系統(tǒng)及其配點(diǎn)設(shè)備取電。；監(jiān)控系統(tǒng)有專人724小時(shí)值守；建議出入機(jī)房門(mén)禁系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫(kù)管理，用戶身份卡內(nèi)保存有持卡人編號(hào)，進(jìn)出區(qū)域限制，時(shí)間限制等，只有經(jīng)過(guò)授權(quán)的人員才能進(jìn)入特定區(qū)域。() ：_______。，制定/修訂省內(nèi)相關(guān)細(xì)則和規(guī)范，做好省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的安全工作。() ，以下哪幾項(xiàng)屬于安全管理的內(nèi)容：_______。，分析整個(gè)業(yè)務(wù)鏈條中的不同環(huán)節(jié)，找出影響業(yè)務(wù)質(zhì)量的原因，通過(guò)對(duì)各系統(tǒng)自身及各系統(tǒng)間的適配進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化等措施不斷提高端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量。.在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作中開(kāi)展全面的質(zhì)量管理,這要求各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)應(yīng)建立_____和_______。()，對(duì)全網(wǎng)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、集中調(diào)配。設(shè)備所在省審核發(fā)單省的預(yù)處理情況，若情況屬實(shí)，應(yīng)按照“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的原則處理投訴，若投訴處理涉及其他省的設(shè)備，接單省應(yīng)牽頭處理，直至問(wèn)題解決反饋發(fā)單??；對(duì)于預(yù)處理不合格的工單，接單省應(yīng)寫(xiě)明原因，退回發(fā)單省。() ，可分為_(kāi)________。() 。、檢查、考核各省局?jǐn)?shù)據(jù)完成情況及局?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性 ？_________。.總部網(wǎng)絡(luò)部的局?jǐn)?shù)據(jù)管理職責(zé)以下陳述正確的是：_________。()，則可直接割接入網(wǎng)。() 33 業(yè)務(wù)故障和設(shè)備故障同時(shí)出現(xiàn)的情況下，定義為_(kāi)_____。() 30 設(shè)備廠家的設(shè)備入網(wǎng)測(cè)試申請(qǐng)由_____負(fù)責(zé)受理。() 26 設(shè)備割接入網(wǎng)后由________接管系統(tǒng)，納入正常維護(hù)工作。() 22 各專業(yè)儀表技術(shù)選型由_______組織。() ______應(yīng)建立健全網(wǎng)絡(luò)資源的分配、使用、回收制度，定期檢查、核對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源，完善技術(shù)檔案的管理與保存，切實(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)資源的使用情況。()；；； 對(duì)于涉及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的重大客戶投訴事件，應(yīng)按照______下發(fā)的《中國(guó)移動(dòng)重大客戶投訴處理辦法》進(jìn)行處理。()；；； 三個(gè)ISC至某一方向或多個(gè)方向的話務(wù)轉(zhuǎn)接商間業(yè)務(wù)全阻超過(guò)（），則達(dá)到重大故障定義。()；；； 7 中國(guó)移動(dòng)各省級(jí)公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)匯總一般故障的統(tǒng)計(jì)信息，（）上報(bào)本?。▍^(qū)、市）通信管理局。第三篇：中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程二《中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》復(fù)習(xí)題二一 單項(xiàng)選擇題 采用全雙工通信方式，數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆较蛐越Y(jié)構(gòu)為() ，但不能同時(shí)進(jìn)行 就交換技術(shù)而言，局域網(wǎng)中的以太網(wǎng)采用的是（）A 分組交換技術(shù) B 電路交換技術(shù) C 報(bào)文交換技術(shù)D 分組交換與電路交換結(jié)合技術(shù) 省際長(zhǎng)途電話通信1個(gè)方向全阻持續(xù)超過(guò)（），則達(dá)到特別重大事故規(guī)定。設(shè)備故障指主備用設(shè)備由于各種原因不能正常運(yùn)行，對(duì)業(yè)務(wù)正常的運(yùn)行造成隱患，但尚未影響業(yè)務(wù)。答：通信故障，指一個(gè)或多個(gè)通信設(shè)備不能正常運(yùn)行，嚴(yán)重時(shí)造成業(yè)務(wù)質(zhì)量下降甚至中斷，給用戶正常使用帶來(lái)影響的通信事故。，為什么要區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)？答：全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)是指涉及全程全網(wǎng)的局?jǐn)?shù)據(jù)，此類局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)生變更（新增、刪除、調(diào)整）時(shí)，需要總部或其他省所轄設(shè)備配合進(jìn)行局?jǐn)?shù)據(jù)修改。(3)安全評(píng)估指定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全方面的評(píng)估測(cè)試，目的是綜合考慮安全風(fēng)險(xiǎn)及已22 實(shí)施的安全控制措施，判斷安全事件發(fā)生的可能性。答：匯報(bào)的主要內(nèi)容有：運(yùn)行情況、重要通信保障情況、質(zhì)量情況、差錯(cuò)事故、維護(hù)計(jì)劃完成情況、技術(shù)革新及通信器材損壞情況等。（4）專用工具應(yīng)指定專人維護(hù)和保管。維護(hù)人員應(yīng)愛(ài)護(hù)和正確使用工具，保證工具完善良好。（3）各類存儲(chǔ)介質(zhì)要置放在溫、濕度適宜的環(huán)境中，注意避免強(qiáng)光、強(qiáng)磁的影響，避免擠壓。(6)外來(lái)人員進(jìn)出機(jī)房情況。(2)維護(hù)作業(yè)執(zhí)行情況、告警、投訴和故障處理情況。（5）定期測(cè)試和及時(shí)發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，為省公司的集中監(jiān)控維護(hù)提供補(bǔ)充并實(shí)行反 向監(jiān)督。（2）協(xié)助省公司做好網(wǎng)絡(luò)投訴處理的現(xiàn)場(chǎng)配合工作。（）五、簡(jiǎn)答題。（）、基站內(nèi)的防雷、抗干擾、安全用電保護(hù)及防靜電破壞等地線系統(tǒng)，應(yīng)采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的接地裝置。（∨）《中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全總綱》的要求，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)運(yùn)營(yíng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)接入，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定/修訂相關(guān)規(guī)范，指導(dǎo)、檢查各省公司執(zhí)行情況，做好國(guó)際、省際網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的安全工作。（），并要求在客戶服務(wù)部門(mén)派發(fā)的投訴工單中給出“特急、緊急、一般” 標(biāo)識(shí)。（），將處理結(jié)果反饋客服部門(mén)作為終點(diǎn)。（∨）、升級(jí)、調(diào)整等造成的規(guī)定時(shí)間內(nèi)的設(shè)備或業(yè)務(wù)中斷，應(yīng)計(jì)入通信故障。（∨）。（∨），并綜合考察終端、中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、合作方網(wǎng)絡(luò)等方面因素對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量的影響。（∨），備品備件只能用于網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，任何人不得隨意挪用備品備件。（∨）、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，做好預(yù)防性維護(hù)工作，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支撐手段的變化定期編制、審核、調(diào)整維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。（∨），包括系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的定期檢測(cè)、倒換測(cè)試、數(shù)據(jù)備份、密碼修改、日志審計(jì)、端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量的檢測(cè)。（），按照達(dá)成的協(xié)議，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)應(yīng)積極配17 合完成與其它運(yùn)營(yíng)商有關(guān)的局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作，并配合進(jìn)行相關(guān)測(cè)試。，機(jī)架內(nèi)設(shè)備電源接入方式應(yīng)采用 空氣開(kāi)關(guān) 直接接入方式。 《中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全總綱》 的要求，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)運(yùn)營(yíng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)接入，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定/修訂相關(guān)規(guī)范，指導(dǎo)、檢查各省公司執(zhí)行情況，做好國(guó)際、省際網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的安全工作。，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是從 設(shè)備 的角度著眼，是對(duì)設(shè)備本身縱向的優(yōu)化。 緊急程度 劃分，可分為一般網(wǎng)絡(luò)投訴、緊急網(wǎng)絡(luò)投訴和特急網(wǎng)絡(luò)投訴。 業(yè)務(wù)故障通報(bào) 制度，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)在發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)故障后，要及時(shí)通報(bào)同級(jí)客戶服務(wù)部門(mén)。 入網(wǎng)許可 或 總部網(wǎng)絡(luò)部下發(fā)的軟件測(cè)試工單 ，省公司應(yīng)向 總部網(wǎng)絡(luò)部 提交軟件升級(jí)申請(qǐng)。 容災(zāi)備份 和 異地備份。，正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)必須建立 定期匯報(bào) 制度。、業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，做好 預(yù)防性維護(hù) 工作，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)應(yīng)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支撐手段的變化定期編制、審核、調(diào)整維護(hù)作業(yè)計(jì)劃。 網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng) 緯度和 業(yè)務(wù) 緯度。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí)，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。且要保持暢通，不可放置雜物。所有門(mén)窗、地板、窗簾、飾物、桌椅、柜子等材料、設(shè)施都應(yīng)采用防火材料。，纏扎厚度應(yīng)大于絕緣外皮的厚度，各電源線纏14 扎長(zhǎng)度應(yīng)一致。，應(yīng)在機(jī)架上方、走線架上方布設(shè)照明燈具。：_______。對(duì)于機(jī)房?jī)?nèi)的重大操作，須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行。(ABCD) 、油機(jī)配套設(shè)備的管理 、防雷等配套設(shè)備的管理。(ABCD)、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號(hào)口令安全、安全域管理等。(AD) ，以下正確的是：_______。、IP地址、網(wǎng)元編碼、省際聯(lián)網(wǎng)端口、省際聯(lián)網(wǎng)帶寬等涉及全程全網(wǎng)的資源，省公司應(yīng)按照相關(guān)要求合理使用，需要新增時(shí)須向總部提出申請(qǐng)。，并配合總部網(wǎng)絡(luò)部落實(shí)解決。(ABCD)，投訴處理時(shí)限由各省網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)與客戶服務(wù)部門(mén)協(xié)商確定。(ABCD)11 ，設(shè)備維護(hù)單位應(yīng)向總部網(wǎng)絡(luò)部提交書(shū)面報(bào)告，內(nèi)容包括_________。(BCD) ？_________。、總部業(yè)務(wù)部門(mén)局?jǐn)?shù)據(jù)申請(qǐng)，負(fù)責(zé)與國(guó)內(nèi)、國(guó)際其他電信運(yùn)營(yíng)公司之間定期交換局?jǐn)?shù)據(jù)，及時(shí)下發(fā)局?jǐn)?shù)據(jù)變更文件。，則省公司網(wǎng)絡(luò)部應(yīng)先組織進(jìn)行軟件FOA測(cè)試，測(cè)試完成后再割接入網(wǎng)。、補(bǔ)丁的裝載工作，對(duì)新增設(shè)備的軟件版本進(jìn)行審核，并盡可能保證省內(nèi)同類設(shè)備版本的一致性。：_________。：_________。(ABCDEF) 。(AB) 、不易損壞的介質(zhì)，以下那種介質(zhì)適合做數(shù)據(jù)備份媒介使用？________。應(yīng)針對(duì)不同系統(tǒng)制定備份方案，方案應(yīng)包括_______。各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)在配合業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行測(cè)試中應(yīng)做好哪些工作：______。(AC) 25．網(wǎng)絡(luò)測(cè)試可分為以下幾項(xiàng)：_______。其備品、備件的數(shù)量由以下哪些因素決定:__________。(ABCDE)，設(shè)立專人負(fù)責(zé)儀表的管理、日常檢修和說(shuō)明書(shū)圖紙資料等的保管工作，并備有上級(jí)計(jì)量部門(mén)的合格證書(shū)，保證完整良好的狀態(tài)。各類存儲(chǔ)介質(zhì)要妥放在專柜中，設(shè)置專人管理，以保證安全和使用方便。：__________。、交接班注意事項(xiàng)等記錄形成監(jiān)控日?qǐng)?bào)，監(jiān)控日?qǐng)?bào)的主要內(nèi)容有:__________。、儀器常用的圖紙、資料、文件、緊急備用材料、消防器材等是否齊全。.:__________。負(fù)責(zé)制定全網(wǎng)局?jǐn)?shù)據(jù)、IP地址管理辦法及設(shè)置原則，對(duì)省際局?jǐn)?shù)據(jù)、網(wǎng)間交換局?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行審批。(AB) ：__________。(ABC) ：。(ABCD) 。(B) ，當(dāng)基站所在區(qū)域土壤電阻率低于700Ω?m時(shí)，基站地網(wǎng)的工頻接地電阻宜控制在 Ω以內(nèi)。(B) 《中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全總綱》的要求，按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)運(yùn)營(yíng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)接入，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，制定/修訂相關(guān)規(guī)范，指導(dǎo)、檢查各省公司執(zhí)行情況，做好國(guó)際、省際網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)的安全工作。(A)3 。(A) ，對(duì)全網(wǎng)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、集中調(diào)配。(C) ，將處理結(jié)果反饋客服部門(mén)作為終點(diǎn)。(D) ,省公司應(yīng)向 提交軟件升級(jí)申請(qǐng)。(B) 。(B) ，納入正常維護(hù)工作。(A) D儀表使用部門(mén)，正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)必須建立 制度。(A) 、智能網(wǎng)等設(shè)備中用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)中僅與業(yè)務(wù)呈現(xiàn)有關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如WWW網(wǎng)站內(nèi)容）等，原則上由 負(fù)責(zé)管理。(C) 、業(yè)務(wù)日常測(cè)試、業(yè)務(wù)優(yōu)化等，側(cè)重于。與上一版維護(hù)規(guī)程體系相比，新版維護(hù)規(guī)程體系在架構(gòu)和內(nèi)容上均有較大變化。答：優(yōu)化工作分為日常性優(yōu)化、階段性優(yōu)化和應(yīng)急性優(yōu)化。業(yè)務(wù)優(yōu)化是從業(yè)務(wù)的角度著眼，是對(duì)業(yè)務(wù)端到端的整個(gè)鏈條橫向研究、優(yōu)化，涉及提供業(yè)務(wù)的多個(gè)設(shè)備、系統(tǒng)。它要求各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)建立全面的質(zhì)量監(jiān)督體系和質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。答：對(duì)于跨省的投訴，各省公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)接到客戶投訴后，首先進(jìn)行預(yù)處理，若確定問(wèn)題不在本省，應(yīng)初步判斷影響業(yè)務(wù)的主要設(shè)備，然后通過(guò)電子運(yùn)維系統(tǒng)（EOMS系統(tǒng)）向該設(shè)備所在?。ɑ蚩偛烤W(wǎng)絡(luò)部）派發(fā)工單，并按照下列統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)回復(fù)時(shí)限。答：故障分為業(yè)務(wù)故障和設(shè)備故障。區(qū)分全網(wǎng)、本地局?jǐn)?shù)據(jù)的目的是為了在變更系統(tǒng)或業(yè)務(wù)時(shí)，判斷總部網(wǎng)絡(luò)部和其他省公司是否需要配合制作局?jǐn)?shù)據(jù)。答：系統(tǒng)數(shù)據(jù)指通信網(wǎng)中設(shè)備和系統(tǒng)的各種配置數(shù)據(jù)，如設(shè)備名稱、路由數(shù)據(jù)、GT數(shù)據(jù)、硬件配置數(shù)據(jù)、存儲(chǔ)分配、權(quán)限設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)地址及其它系統(tǒng)配置參數(shù)等。(1)定期例行測(cè)試指在日常維護(hù)工作中定期安排的測(cè)試，目的是檢查網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況與服務(wù)質(zhì)量情況。（5）測(cè)試手機(jī)和測(cè)試卡是維護(hù)和測(cè)試的必須工具，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)應(yīng)按照業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，不斷更新測(cè)試手機(jī)的種類和數(shù)量，并保證其可用性，正確處理通信和各項(xiàng)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，各級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)必須建立定期匯報(bào)制度。非因工作需要，一律不得帶出機(jī)房。各類存儲(chǔ)介質(zhì)要妥放在專柜中，設(shè)置專人管理，以保證安全和使用方便。答：網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù)主要指設(shè)備網(wǎng)元和網(wǎng)絡(luò)層面的維護(hù)，包括系統(tǒng)本身及相關(guān)連接設(shè)備的定期檢測(cè)、倒換測(cè)試、數(shù)據(jù)備份、密碼修改、日志審計(jì)等；業(yè)務(wù)維護(hù)主要指端到端業(yè)務(wù)質(zhì)量的檢測(cè)、指標(biāo)統(tǒng)計(jì)等。(4)工具、儀器常用的圖紙、資料、文件、緊急備用材料、消防器材等是否齊全。（7）協(xié)助或負(fù)責(zé)對(duì)本地域范圍內(nèi)的通信設(shè)備進(jìn)行資產(chǎn)管理。參與或組織本地網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化工作。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí)，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。（），為了使布線美觀安全，電源線纜應(yīng)布放在地板下。（∨）,業(yè)務(wù)優(yōu)化最終將以網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的方式落地。（），需經(jīng)過(guò)省網(wǎng)管投訴工單質(zhì)檢人員統(tǒng)一質(zhì)檢后，方可回復(fù)給客服部門(mén)。（），定義為業(yè)務(wù)故障。（∨），可先口頭向總部網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào)，先行裝載，然后補(bǔ)充完成相關(guān)審批手續(xù)。（∨）。（∨）、泄密問(wèn)題時(shí)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，事后補(bǔ)報(bào)書(shū)面材料。（∨）。（∨），或未做完應(yīng)做的例行工作以及機(jī)房混亂、工具不清等可以先交接班，然后再處理。（）（如GPRS中的CG）等，原則上應(yīng)納入通信網(wǎng)的統(tǒng)一維護(hù)管理中。四、判斷題、統(tǒng)一的“兩級(jí)管理、三級(jí)維護(hù)”體系。 兩 個(gè)，且要保持暢通，不可放置雜物。并應(yīng)符合相應(yīng)的 節(jié)能減排 要求。 設(shè)備和業(yè)務(wù)維護(hù)職責(zé) 劃分開(kāi)展相應(yīng)的優(yōu)化工作。 負(fù)責(zé)制定相關(guān)資源管理辦法，對(duì)全網(wǎng)資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、集中調(diào)配。 省網(wǎng)管監(jiān)控中心受理投訴 作為起點(diǎn)，將處理結(jié)果反饋客服部門(mén) 作為終點(diǎn)。，省公司在啟用前必須向 總部網(wǎng)絡(luò)部 提交申請(qǐng)。 在入網(wǎng)設(shè)備清單中的現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備。 網(wǎng)內(nèi)撥打測(cè)試 和 網(wǎng)間撥打測(cè)試。 網(wǎng)絡(luò)/系統(tǒng)維護(hù) 和 業(yè)務(wù)維護(hù) 兩部分。或向其它運(yùn)營(yíng)商出租電路或設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵照與其它運(yùn)營(yíng)商簽署的協(xié)議 劃分維護(hù)責(zé)任，并應(yīng)符合國(guó)家通信主管部門(mén)的規(guī)定。(ABCD)（如除塵、防雷用電、消防等）。當(dāng)機(jī)房區(qū)域設(shè)有地面鐵塔時(shí)，鐵塔地網(wǎng)必須與聯(lián)合地網(wǎng)在地下多點(diǎn)連通。且要保持暢通，不可放置雜物。所有門(mén)窗、地板、窗簾、飾物、桌椅、柜子等材料、設(shè)施都應(yīng)采用防火材料。，纏扎厚度應(yīng)大于絕緣外皮的厚度，各電源線纏扎長(zhǎng)度應(yīng)一致。，應(yīng)在機(jī)架上方、走線架上方布設(shè)照明燈具。：_______。對(duì)于機(jī)房?jī)?nèi)的重大操作，須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可進(jìn)行。(ABCD) 、油機(jī)配套設(shè)備的管理 、防雷等配套設(shè)備的管理。(ABCD)、安全審計(jì)、信息資產(chǎn)安全、終端安全、賬號(hào)口令安全、13 安全域管理等。(AD) ，以下正確的是：_______。、IP地址、網(wǎng)元編碼、省際聯(lián)網(wǎng)端口、省際聯(lián)網(wǎng)帶寬等涉及全程全網(wǎng)的資源，省公司應(yīng)按照相關(guān)要求合理使用，需要新增時(shí)須向總部提出申請(qǐng)。，并配合總部網(wǎng)絡(luò)部落實(shí)解決。(ABCD)，投訴處理時(shí)限由各省網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)與客戶服務(wù)部門(mén)協(xié)商確定。(ABCD) ，設(shè)備維護(hù)單位應(yīng)向總部網(wǎng)絡(luò)