【正文】 人力資源外包會(huì)很大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，不過(guò)企業(yè)在利用有優(yōu)勢(shì)力量的外包的時(shí)候，要想到上面講到的各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，并且使用對(duì)應(yīng)的辦法去規(guī)避和克服，我堅(jiān)信在將來(lái)將會(huì)有更加規(guī)范化和專業(yè)化的外包，屆時(shí)，民營(yíng)企業(yè)就能得到更好的發(fā)展。中小型企業(yè)由于其能力有限，從而將大部分業(yè)務(wù)甚至其所有業(yè)務(wù)外包給服務(wù)商，就這里難以避免提供企業(yè)大量的信息，其中牽涉到公司的策略、經(jīng)營(yíng)的方案和戰(zhàn)略的規(guī)劃、管理現(xiàn)狀、人員構(gòu)成、效益指標(biāo)等。中小型企業(yè)需要拿調(diào)節(jié)現(xiàn)在的管理流程，對(duì)崗位的結(jié)構(gòu)、人才的配備和其職責(zé)進(jìn)行重新調(diào)整。另外，根據(jù)四種業(yè)務(wù)類型，可更加明確的區(qū)分內(nèi)部還是外包。這樣才能保證雙方的利益，確定公平的原則，合同越詳細(xì)，責(zé)任認(rèn)定就越好，越能保持良好的關(guān)系。如果外包不成功，公司完整的人力資源體系很難在短期內(nèi)重新建立起。由于外包商是獨(dú)立于企業(yè)的，在于企業(yè)進(jìn)行合作的時(shí)候不可避免會(huì)有一些企業(yè)文化上的沖突和矛盾，造成雙方矛盾。產(chǎn)生問(wèn)題的原因剖析：相關(guān)法律法規(guī)不健全。安全性問(wèn)題沒(méi)有好的保障?，F(xiàn)狀是外包市場(chǎng)不規(guī)范，外包企業(yè)信息不公開(kāi)，水平相差大。我國(guó)企業(yè)人力資源外包發(fā)展過(guò)程的問(wèn)題及原因分析我國(guó)企業(yè)人力資源外包發(fā)展過(guò)程的問(wèn)題。人力資源管理總體服務(wù)水平提高的需要。企業(yè)選擇人力資源管理外包業(yè)務(wù)，可以將本公司的人力資源部門的重心轉(zhuǎn)移，讓他們參與到公司的核心領(lǐng)域中來(lái)。也就是說(shuō)現(xiàn)階段我國(guó)人力資源管理外包對(duì)于企業(yè)人力資源管理部門來(lái)說(shuō)只是降低了工作壓力。美國(guó)是在人力資源管理外包方面發(fā)展較早且較成熟，曾對(duì)其五百余家企業(yè)進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，調(diào)查對(duì)象是那些有對(duì)其人力資源管理職能進(jìn)行外包的企業(yè)，企業(yè)的規(guī)模從少于一百人的小型企業(yè)到一萬(wàn)兩千余人的大型企業(yè)。我國(guó)人力資源管理外包起步相對(duì)晚，只能提供一些比較基礎(chǔ)的服務(wù)項(xiàng)目，較常見(jiàn)的服務(wù)項(xiàng)目有：外來(lái)人員綜合保險(xiǎn)代辦員工的錄用、社保開(kāi)戶變更手續(xù)、退工手續(xù)、調(diào)檔、年檢手續(xù)；代辦人才引進(jìn)、居住證、就業(yè)證手續(xù)；受用人單位委托招聘管理派遣崗位所需人才；代理戶口掛靠及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù)。參考文獻(xiàn)[1]企業(yè)人力資源管理外包及其風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題研究主編：于波東北財(cái)經(jīng)大學(xué)2007[2]人力資源外包(HRO)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略研究主編：韓紅交通企業(yè)管理2005[3]管理學(xué)主編：吳照云中國(guó)社會(huì)科學(xué)2006[4]管理溝通主編：李錫元武漢大學(xué)2006[5]人力資源管理的業(yè)務(wù)外包主編：劉艷梅2003第五篇：【外包】人力資源管理外包如何做？人力資源外包是以合同的方式將人力資源管理中的全部或部分工作委托給專業(yè)的人力資源機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān)。在方簽訂合約后, 除了可以采取有效措施監(jiān)督之外, 激勵(lì)約束機(jī)制的建立也是一個(gè)很好的方法。所以首先要跟員工進(jìn)行溝通，這里可以遵循“5w”原則，即what、why、where、when、whoWhat：企業(yè)哪項(xiàng)人力資源業(yè)務(wù)要外包出去Why：為什么企業(yè)要采用人力資源管理外包Where：企業(yè)選擇外包商地址和基本情況When：什么時(shí)候開(kāi)始實(shí)行外包，什么時(shí)候結(jié)束Who：實(shí)行外包后關(guān)系到哪些員工，他們是離職還是調(diào)換崗位問(wèn)題如果員工要進(jìn)行調(diào)換工作要及時(shí)進(jìn)行溝通，和培訓(xùn)，讓他們以最快速度適應(yīng)新的崗位。對(duì)成本的分析主要包括兩個(gè)方面：生產(chǎn)成本和交易成本。雖然雙方在簽訂合同時(shí)也有保密協(xié)議，但我國(guó)法律不完善還是會(huì)給企業(yè)帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。來(lái)自外包合同的風(fēng)險(xiǎn)外包合同是企業(yè)與外包商雙方進(jìn)行合作最重要的約束，然而就像前面所提到的，環(huán)境是不斷發(fā)生變化的，雙方在制定人力資源管理外包合同時(shí)不可能完全預(yù)測(cè)到未來(lái)發(fā)生的各種情況，使得合同規(guī)定的外包服務(wù)與企業(yè)實(shí)際需要的外包服務(wù)不匹配，這樣就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn)。由于外包商是一個(gè)與企業(yè)合作的獨(dú)立運(yùn)作的外部法人實(shí)體，并不直接隸屬于企業(yè)，因此，企業(yè)無(wú)法對(duì)外包商的行為進(jìn)行全面的控制。當(dāng)人力資源管理外包進(jìn)入企業(yè)后，必定要精簡(jiǎn)人員，這也會(huì)導(dǎo)致一部分員工會(huì)下崗。如果企業(yè)與外包商不能很好的識(shí)別這種碰撞并且適應(yīng)彼此的文化，就會(huì)對(duì)外包服務(wù)的效率與質(zhì)量造成影響。企業(yè)在做出人力資源管理外包決策前應(yīng)對(duì)外包的成本和效益進(jìn)行分析，不能想當(dāng)然的認(rèn)為進(jìn)行外包會(huì)一定提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化企業(yè)與外包商簽訂外包合同后，外包商僅僅按照合同的規(guī)定提供相應(yīng)的外包服務(wù)，但是現(xiàn)在的企業(yè)正處于一種非常復(fù)雜的環(huán)境中，而且環(huán)境因素也在不斷地變化，這樣企業(yè)人力資源外包的需求也是在不斷變化的。四、人力資源管理外包風(fēng)險(xiǎn)分析（一）來(lái)自于企業(yè)外部環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn)人力資源外包相關(guān)立法不完善從我國(guó)的實(shí)踐來(lái)看，人力資源外包還是一項(xiàng)新興的業(yè)務(wù)，因而我國(guó)目前還沒(méi)有完善的法律來(lái)規(guī)范人力資源管理外包業(yè)務(wù)的具體操作。國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)的推動(dòng)在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中，人才是最重要的。有利于企業(yè)留住優(yōu)秀人才當(dāng)前企業(yè)很多都存在離職率很高，員工滿意度低，積極性不強(qiáng)，創(chuàng)造性不夠，成為了人力資源管理中的難題。企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情勢(shì)下，忽視企業(yè)非核心的業(yè)務(wù)是必然的，集中于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。二、人力資源管理外包的概念人力資源管理外包就是企業(yè)根據(jù)需要將能某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理，以降低人力成本，實(shí)現(xiàn)效率最大化。人力資源管理外包不僅能夠幫助企業(yè)提高效率，降低和控制運(yùn)營(yíng)成本，還能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。主要參考文獻(xiàn)：[1]，James Essinger，[M].機(jī)械工業(yè)出版社，.[2]：讓財(cái)富連動(dòng)[M].北京：經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社，2002.[3]趙曙明，[J].經(jīng)濟(jì)學(xué)研究，.（作者單位：蚌埠干部學(xué)校）第四篇：人力資源管理外包論文范文人力資源管理外包分析摘要：二十一世紀(jì)最重要的不是技術(shù)而是人才，當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化，傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已很難適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求，為了在競(jìng)爭(zhēng)中求的發(fā)展，就必須改變現(xiàn)有的管理模式。國(guó)內(nèi)有人把人力資源管理職能和人事管理的職能在定義上進(jìn)行了區(qū)分，把人事管理外包稱為人事代理；在本文的研究中，認(rèn)為人力資源管理的職能包含傳統(tǒng)的人事管理的職能；因此人力資源管理外包也包含了有些文獻(xiàn)上稱為人事外包或者人事代理的一些企業(yè)外包行為。(三)人力資源外包就是企業(yè)將某些人力資源職能交給外部供應(yīng)商完成的行為。三、幾種概念的關(guān)系(一)人力資源管理外包(HRMO)和人才派遣(勞務(wù)派遣)是兩個(gè)不同的概念。人事外包，即企業(yè)將人力資源管理中非核心部分的工作全部或部分委托給人才服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)管(辦)理，但托管人員仍隸屬于委托企業(yè)，這是一種全面的、高層次的人事代理服務(wù)。人力資源外包(HRO)是一個(gè)較為寬泛的概念，但一般而言，人力資源外包可以分為四大類服務(wù)：第一，人力資源數(shù)據(jù)處理服務(wù)；第二，人力資源咨詢服務(wù)；第三，人力資源業(yè)務(wù)流程外包；第四，人才派遣服務(wù)。用人公司與人才派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)的關(guān)系是勞務(wù)關(guān)系；被派遣人員與人才派遣機(jī)構(gòu)的關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系，與用人公司的關(guān)系是有償使用關(guān)系。派遣員工的勞動(dòng)關(guān)系在人才派遣機(jī)構(gòu)，其應(yīng)得的工資、福利和保險(xiǎn)費(fèi)用由中介機(jī)構(gòu)向用人單位收取后直接支付(也可由用人單位按勞務(wù)形式直接支付)。勞務(wù)派遣一般比較適用于技術(shù)要求不高的用工需求，如生產(chǎn)線上的操作工、保安、司機(jī)、寶潔等后勤服務(wù)類的工種。這種用工方式可以提高勞動(dòng)者的使用效率，降低企業(yè)的用工成本，特別是對(duì)一些對(duì)勞動(dòng)力需求季節(jié)性波動(dòng)較大的企業(yè)。在用人單位支付的費(fèi)用當(dāng)中，一部分是人才租賃機(jī)構(gòu)向勞動(dòng)者支付的薪酬和各種福利，另一部分是作為租賃機(jī)構(gòu)的管理費(fèi)用和利潤(rùn)收入。外包的職能可以涵蓋所有的人力資源管理業(yè)務(wù)，包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。本文從人力資源管理外包、人才派遣和人事代理等三個(gè)方面進(jìn)行區(qū)分，深入研究人力資源管理外包的意義及其作用。企業(yè)要做的是事務(wù)性人力資源管理工作的外包，而不是責(zé)任的外包。所以對(duì)外包服務(wù)商必須進(jìn)行調(diào)查和了解，對(duì)外包服務(wù)商的信譽(yù)、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行考核和測(cè)評(píng)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的分析后再選擇合適的服務(wù)伙伴。在進(jìn)行外包前，必須明確自己的目標(biāo)：為什么外包、有沒(méi)有外包的實(shí)際意義，根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略制定外包項(xiàng)目，認(rèn)真研究企業(yè)的現(xiàn)存及潛在的發(fā)展能力，明確自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，避免外包活動(dòng)涉及企業(yè)的商業(yè)秘密或威脅到核心業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)能力。外包服務(wù)商必須嚴(yán)格履行外包義務(wù)，在外包合同允許的范圍內(nèi)開(kāi)展外包業(yè)務(wù)，定期向企業(yè)匯報(bào)外包工作進(jìn)展情況和工作質(zhì)量，聽(tīng)取企業(yè)對(duì)外包工作的看法，及時(shí)做出改進(jìn)和調(diào)整。（五）外包的實(shí)施完成以上工作，企業(yè)就可以進(jìn)入人力資源外包實(shí)施階段了。在選擇外包商時(shí)一般應(yīng)考慮以下因素：一是應(yīng)重視外包服務(wù)商的安全性及合作性。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，以下3項(xiàng)業(yè)務(wù)不適宜外包：利用了核心能力的業(yè)務(wù)；對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展具有決定性影響的業(yè)務(wù)；有可能使企業(yè)形成新的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)。（二）明確外包的內(nèi)容在我國(guó)，由