【正文】 1領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)所獲得的獎項、企業(yè)的專利等。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。思想小結(jié)思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。四、企業(yè)文化的推行方法晨會、夕會、總結(jié)會。二、原則以“樂福人執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)”為原則，以“以人為本”為目標(biāo)。主要做好以下三項重點工作：一是著重營造良好的文化氛圍，使員工時刻感受、感悟企業(yè)文化，加深對企業(yè)文化理念的認(rèn)知和理解，自覺地用企業(yè)文化理念指導(dǎo)自己的行為。各部門要積極參與和配合企業(yè)文化核心理念的推廣工作，組織人員參加培訓(xùn)，推薦素質(zhì)好的員工參與宣講活動。第三階段：總結(jié)評估階段（2010年11月——2010年12月）此階段的工作重點主要是抓好總結(jié)表彰。組織開展企業(yè)文化知識競賽和征文活動。選派企業(yè)文化講師，參加南航企業(yè)文化建設(shè)和管理培訓(xùn)，培訓(xùn)后將在全公司范圍內(nèi)挑選綜合素質(zhì)好的員工進(jìn)行再培訓(xùn)。從手冊中摘錄核心內(nèi)容，每天發(fā)員工郵箱，便于員工了解和掌握。在公司主要工作場所張貼宣傳企業(yè)文化的海報，將企業(yè)文化手冊發(fā)放到每個員工手中，使得公司每一位員工都能充分掌握有南航關(guān)企業(yè)文化核心理念的素材，為企業(yè)文化宣傳落到實處提供良好的保障，營造良好的宣傳氛圍。三、活動的主要內(nèi)容和各階段部署文化傳媒公司開展南航企業(yè)文化核心理念推廣工作將分為思想動員、全面推廣、總結(jié)評估三個階段。文化傳媒公司對南航企業(yè)文化核心理念推廣工作堅持“以人為本、廣泛宣傳、突出特色、務(wù)求實效”的基本要求，緊密結(jié)合公司工作實際，全員發(fā)動，全員參與。各單位要主動、認(rèn)真地接受上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，同時加強(qiáng)對教育活動的檢查指導(dǎo)。重視思想發(fā)動和輿論宣傳工作，總結(jié)推廣好的經(jīng)驗，充分調(diào)動廣大員工參加教育活動的自覺性和積極性。六、活動要求（一）要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在宣傳教育中表現(xiàn)突出的中隊，將組織各單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，把好的經(jīng)驗、好的做法進(jìn)行推廣。與此同時，舉辦一期企業(yè)文化理念培訓(xùn)班，組織大家學(xué)習(xí)：大慶精神、鐵人精神；公交發(fā)展史；公司企業(yè)文化理念手冊；公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的重要講話；企業(yè)文化基本知識等方面的內(nèi)容。印制反映先進(jìn)典型事跡，企業(yè)文化小事故等圖文并茂的企業(yè)文化理念宣傳材料，大力宣傳和解讀企業(yè)文化核心理念的豐富內(nèi)涵，及時報道各行企業(yè)文化核心理念宣傳、教育和推廣工作的進(jìn)展情況，充分發(fā)揮其對內(nèi)宣傳的主渠道作用。(二)進(jìn)行動員部署。一、目標(biāo)以三個代表重要思想為指導(dǎo)，以服務(wù)油田發(fā)展為宗旨，以培育員工服務(wù)意識、主人翁意識、合作意識，提高企業(yè)知名度、文明度，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競爭力、生產(chǎn)力為目的，弘揚大慶精神、鐵人精神、企業(yè)精神，實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工觀念高度和諧，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的文化支撐和精神動力。（2）對企業(yè)外部進(jìn)行宣傳的主要方式及手段 ll 把握好對外活動的指導(dǎo)方針及原則；ll 企業(yè)重大活動要制定宣傳方案，做好活動策劃；ll 重視企業(yè)公關(guān)，樹立企業(yè)形象，公關(guān)重點如相關(guān)行業(yè)主管部門、行政部門、重要客戶、新聞單位等，方式如新聞發(fā)布會、參加電視臺及報紙專題訪談節(jié)目、支持贊助公益事業(yè)等。（2）人力資源部：作為企業(yè)文化建設(shè)的組織部門，需要在企業(yè)文化管理的全過程包括企業(yè)文化宣導(dǎo)、新工入職的企業(yè)文化培訓(xùn)、員工問卷調(diào)查、員工關(guān)系管理等方面發(fā)揮作用。使其為廣大員工耳濡目染，造成一個良好的接受氛圍；（4）戰(zhàn)略化原則。六、企業(yè)文化建設(shè)的實施與組織實施原則g企業(yè)文化建設(shè)的實施原則有：（1）全員參與原則。任何員工都可以向人力資源部投訴，在保密的情況下，人力資源部負(fù)責(zé)調(diào)查并給出意見；ll 非正式溝通：非正式溝通方式可以多樣，如：公司聚會、日常溝通等。四、g企業(yè)文化的制度層及行為規(guī)范設(shè)計企業(yè)制度完善（1）人力資源管理制度的系統(tǒng)化企業(yè)的各項制度都是企業(yè)文化的外現(xiàn)和表達(dá)，必須與企業(yè)文化相一致，更不能有所沖突。（2）、積極變革鼓勵的行為包括：超越自我、勇于創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)。（3）對投資者，我們最終要使企業(yè)的價值最大化，對公司的投資者負(fù)責(zé)：ll 我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該有豐厚的利潤，不斷地創(chuàng)造更高的業(yè)績是我們永遠(yuǎn)的核心目標(biāo)；l 我們尊重我們所有的競爭對手，關(guān)注他們的變化，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,以最終實現(xiàn)全面領(lǐng)先； ll 我們要嘗試新的思想和技術(shù)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和應(yīng)用； ll 我們要時刻面對自己的過錯，勇于承認(rèn)，并迅速彌補(bǔ)；ll 我們要具有風(fēng)險意識，正視前進(jìn)中的困難和可能遇到的隱患，對所有的隱患要提前加以預(yù)防。企業(yè)的核心價值觀、愿景和使命是回答企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的理念問題，是企業(yè)文化的核心層。（3）管理體系：企業(yè)的管理體系包括了人力資源管理、財務(wù)管理、營銷管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理、信息化建設(shè)等多個方面，完善、高效的管理體系既是企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是保證戰(zhàn)略有效實施的工具。它包括了企業(yè)的愿景、使命、核心價值觀，在理念一致的基礎(chǔ)上全體員工有相同的行為準(zhǔn)則來指引具體的行動。核心競爭力具有不可替代性、不可模仿性、獨特性、效益顯著性、關(guān)鍵性等特征。（6）產(chǎn)品：產(chǎn)品的相對優(yōu)勢（質(zhì)量優(yōu)異、價格優(yōu)勢、多樣化、靈活）。（2）機(jī)會把握：在進(jìn)入的初期，同類的競爭對手相對弱，而當(dāng)時市場需求龐大，g市場進(jìn)入的時機(jī)較早，把握住了發(fā)展的機(jī)會。理念識別（MI）就是一個企業(yè)由于具有獨特的經(jīng)營哲學(xué)、宗旨、目標(biāo)、精神、道德作風(fēng)等區(qū)別于其它企業(yè)。成員物質(zhì)需要被滿足的同時，還由于行為符合群體價值觀，而獲得個人的滿足感、成就感等，對組織成員的精神需要產(chǎn)生巨大而深遠(yuǎn)的激勵作用。（3）凝聚作用。把組織成員的行為動機(jī)引導(dǎo)到組織目標(biāo)上來。物質(zhì)層指組織文化在物質(zhì)層次上的體現(xiàn)，是群體價值觀的物質(zhì)載體，形成企業(yè)文化核心層和制度層的條件。企業(yè)文化的中間層次，集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)和精神層對員工和企業(yè)組織行為的要求。企業(yè)文化則是指企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范,它是企業(yè)理念形態(tài)文化、物質(zhì)形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的復(fù)合體。文化管理是21世紀(jì)的管理，世界上許多知名企業(yè)認(rèn)識到了文化管理的必然性，已開始采用這一先進(jìn)的管理模式，正在向文化管理過渡。知識經(jīng)濟(jì)時代的到來使人們的生活和社會運行方式發(fā)生了巨大的變化，它既深深影響了原有社會的經(jīng)濟(jì)政治及文化結(jié)構(gòu)，同樣也會改變?nèi)藗兣f有的思想觀念，使人們由對物質(zhì)的過分崇敬轉(zhuǎn)向?qū)θ说淖鹬兀匾暼说闹黧w性的發(fā)揮及能力的發(fā)展?！郀柣?少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光。1我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上。讀書要三到：心到、眼到、口到玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。我所學(xué)到的任何有價值的知識都是由自學(xué)中得來的。（2）對企業(yè)外部進(jìn)行宣傳的主要方式及手段l 把握好對外活動的指導(dǎo)方針及原則；l 企業(yè)重大活動要制定宣傳方案，做好活動策劃；l 重視企業(yè)公關(guān)，樹立企業(yè)形象，公關(guān)重點如相關(guān)行業(yè)主管部門、行政部門、重要客戶、新聞單位等，方式如新聞發(fā)布會、參加電視臺及報紙專題訪談節(jié)目、支持贊助公益事業(yè)等。（2）人事行政部：作為企業(yè)文化建設(shè)的組織部門，需要在企業(yè)文化管理的全過程包括企業(yè)文化宣導(dǎo)、新員工入職的企業(yè)文化培訓(xùn)、員工問卷調(diào)查、員工關(guān)系管理等方面發(fā)揮作用。使其為廣大員工耳濡目染，造成一個良好的接受氛圍；（4）戰(zhàn)略化原則。六、企業(yè)文化建設(shè)的實施與組織實施原則長江時代企業(yè)文化建設(shè)的實施原則有：（1）全員參與原則。任何員工都可以向人事行政部投訴，在保密的情況下，人事行政部負(fù)責(zé)調(diào)查并給出意見；l 非正式溝通：非正式溝通方式可以多樣，如：公司聚會、日常溝通等。四、長江時代企業(yè)文化的制度層及行為規(guī)范設(shè)計企業(yè)制度完善（1）人力資源管理制度的系統(tǒng)化企業(yè)的各項制度都是企業(yè)文化的外現(xiàn)和表達(dá)，必須與企業(yè)文化相一致，更不能有所沖突。（2）積極變革鼓勵的行為包括：超越自我、勇于創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)。（3）對投資者，我們最終要使企業(yè)的價值最大化，對公司的投資者負(fù)責(zé)：l 我們的業(yè)務(wù)應(yīng)該有豐厚的利潤，不斷地創(chuàng)造更高的業(yè)績是我們永遠(yuǎn)的核心目標(biāo)； l 我們尊重我們所有的競爭對手，關(guān)注他們的變化，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,以最終實現(xiàn)全面領(lǐng)先；l 我們要嘗試新的思想和技術(shù)，不斷開發(fā)新的產(chǎn)品和應(yīng)用； l 我們要時刻面對自己的過錯，勇于承認(rèn)，并迅速彌補(bǔ)；l 我們要具有風(fēng)險意識，正視前進(jìn)中的困難和可能遇到的隱患，對所有的隱患要提前加以預(yù)防。企業(yè)的核心價值觀、愿景和使命是回答企業(yè)戰(zhàn)略中最高層次的理念問題，是企業(yè)文化的核心層。（3）管理體系：企業(yè)的管理體系包括了人力資源管理、財務(wù)管理、營銷管理、服務(wù)管理、產(chǎn)品管理、信息化建設(shè)等多個方面，完善、高效的管理體系既是企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是保證戰(zhàn)略有效實施的工具。它包括了企業(yè)的愿景、使命、核心價值觀，在理念一致的基礎(chǔ)上全體員工有相同的行為準(zhǔn)則來指引具體的行動。核心競爭力具有不可替代性、不可模仿性、獨特性、效益顯著性、關(guān)鍵性等特征?？梢哉f，長江時代目前面臨著發(fā)展的巨大機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對可能出現(xiàn)的業(yè)內(nèi)競爭、調(diào)整的政策，如何獲得牌照并有效進(jìn)入其他區(qū)域市場乃至全國市場；如何應(yīng)對未來技術(shù)進(jìn)步對目前業(yè)務(wù)的沖擊；如何從戰(zhàn)略的角度認(rèn)識企業(yè)的服務(wù)經(jīng)營，樹立品牌的特色，建立靈活性、規(guī)范性的企業(yè)管理風(fēng)格，塑造企業(yè)文化等問題擺在了長江時代人的面前。（3）品牌：市場進(jìn)入時長江時代的品牌具有一定的市場影響力，并且長江時代也逐步成為品牌之一。因此企業(yè)文化與企業(yè)識別系統(tǒng)是內(nèi)在與