新生兒病房的優(yōu)質護理五篇模版-wenkub.com
2024-10-10 17:44 本頁面
【正文】 還有我們科室年僅19歲的小季護士，有一次為一個年僅八歲闌尾術后出現輕度吸收熱的患兒進行溫水擦浴物理降溫，擦拭完畢后她并沒有馬上離開，而是輕輕的幫其掖上被角，拍打他柔聲的說 蓋好被子哦 發(fā)燒是不是很難受啊，那姐姐拍拍你睡覺好不好啊，不善言辭的孩子母親雖然什么都沒有說 但是我感覺到他眼睛里流露出來發(fā)自內心的感動與感謝，正是這些小小的細節(jié)，體現了我們護士努力做到讓病人安心舒心的信心和用心。三．真誠關愛 夯實基礎護理首先，護士長為每一個護理組都配備了基礎護理的用具，梳子指甲鉗毛巾吹風機等一應俱全，每天我們的護士都會根據病人的病情需要為其進行生活照顧。工作剛剛開展的時候，我對優(yōu)質服務病房的觀念僅僅停留在為病人擦身，洗頭等等生活護理上，主觀的認為開展這項活動對護士價值來說只有貶低沒有提升。②每季帶病人外出春游，每月為病人過生日，開展醫(yī)患聯歡會，進行社會實踐（如乘坐公交車、銀行卡取錢、乘坐電梯、新知圖書城閱讀書籍、超市購物）綜合康復訓練競賽（日常知識競答，包餃子，釘紐扣，拼圖比賽），女病區(qū)獲得一等獎，取得了好成績，通過我們的身體力行，患者滿意度得到了明顯提高。醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責，同時開展多種形式的活動。護士走在呼叫之前，想在患者需要之前，做到患者開口之前。處處為病人著想。在全體醫(yī)護人員默契配合，不懈努力下，我們的工作取得了一定成效。奶瓶消毒機，提供愛心傘和拐杖。健康教育覆蓋率達100%五、滿意度調查科室對出院的患者發(fā)放滿意度調查表，每月對護理工作進行滿意度測評，患者對護理工作的滿意度，及時收集意見，提出整改措施，提高護理服務質量，對出院15日以上病人及時進行電話回訪，了解術后病情恢復及住院期間的醫(yī)療服務滿意度，護理服務滿意率100%六、提供便民措施結合科室特點，提供各種便民服務對于唇腭裂患兒病室護士護送手術病人至手術室，由護士在病人身邊安慰病人，觀察病情，使得家屬放心。床旁進行護理評估。第二篇：病房優(yōu)質護理服務措施頜面外科病房優(yōu)質護理服務措施一、完善規(guī)章制度，認真落實及時完善科內各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范。認真落實探視制度，做好家長的宣講工作，并以文字告知，取得家長的理解與配合；并做好探視登記。加強工作責任心，認真細致的觀察病情變化。優(yōu)質護理的具體體現實行彈性排班即APN班：A班：08:00到16:00P班：16:00到22:00N班：24:00到08:00基礎護理的集中時間段重點
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