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創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)展巾幗風(fēng)采-wenkub.com

2024-10-03 20:16 本頁面
   

【正文】 “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。,剛調(diào)入時教師21人幼兒300多,現(xiàn)有教師50人,幼兒1100多人。,從2000年至今自籌資金120萬余元建蓋教學(xué)樓、學(xué)生食堂和辦公室。不妄自菲薄,不固步自封,走出縣城,走進更廣闊的天地鍛煉自己,向縣市級同仁們展示我園教師的風(fēng)采,取 得驕人的成績。為了真正體現(xiàn)幼兒的主體地位,我園各年級組積極開展教研活動。通過有效開展教研活動,提升教師的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高我園教育教學(xué)質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)示范園,增強我園的社會知名度。我們本著“精誠團結(jié)、求真務(wù)實、創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流”的工作精神,扎扎實實地做了大量的工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,不安于現(xiàn)狀,開拓進取,加快前進步伐,我們要拓展示范窗口,走在幼教的先列。在我的帶動下,全園上下舍小家為大家,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,加班加點,不計報酬默默奉獻(xiàn)。以《0——6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》課題研究為載體,組織教師深入社區(qū)、家庭,提供家庭教育指導(dǎo),為縣科協(xié)文化宣傳活動選派教師、提供場地,協(xié)助社區(qū)和各村民委員會做好學(xué)前教育工作,密切幼兒園與社區(qū)、家庭之間的聯(lián)系,構(gòu)建家、園、社三位一體教育網(wǎng)絡(luò),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我園60名女職工,她們思想感情細(xì)膩,對教職工的心聲、艱辛、難事做到多聽、多問候、多體諒、多鼓勵、多解決。實施目標(biāo)管理,加強制度管理。每個人都以“巾幗精神”嚴(yán)格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識,比業(yè)務(wù),比特長,比服務(wù),比貢獻(xiàn),你追我趕蔚然成風(fēng)。重視發(fā)揮黨員隊伍的模范引領(lǐng)作用。園內(nèi)定期召開思想道德建設(shè)研討會,以社會公德、家庭美德,為師之德為 中心,以師德論文交流、師德演講、優(yōu)秀教師事跡為基本形式,要求每位教師爭做好公民、好媳婦、好妻子、好母親、好教師。我時常深入教育教學(xué)第一線,督促檢查計劃及相關(guān)措施的落實情況,通過比較健全的管理,切實將各項創(chuàng)建措施有機地落到實處。我以“國培計劃工作”為契機,帶領(lǐng)全園婦女與時俱進,融入社會同步發(fā)展,通過愛心承諾和實際行動,培育祖國幼苗健康成長。第五篇:展巾幗風(fēng)采展巾幗風(fēng)采,樹示范形象—富源縣中安街道中心幼兒園園長先進事跡材料王梅桃中安鎮(zhèn)中心幼兒園建園于1993年,占地2500平方,共有教學(xué)班16個,幼兒1100名,教職工66名,其中正式教職工55人,聘用教職工11人,女性60名,可謂是清一色的娘子軍,正是我們這樣一支以娘子軍為主力的特色隊伍,以特有的品質(zhì),用辛勤的耕耘,在學(xué)前教育天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。以“微笑,熱情,耐心”對待每一位司乘人員,應(yīng)時應(yīng)景講好每一句文明用語,文明用語從最初的“你好!請付XX元,收你XX元,找你XX元,再見!”豐富為如”你好!歡迎來到溫宿匝道收費站!“、”一路平安!“、“雨天路滑,請小心駕駛”、“祝您一路平安”等等,這些既能讓司乘人員有賓至如歸的感覺,同時也提醒司機朋友注意行駛安全,使服務(wù)更具人性化,體現(xiàn)”以人為本的服務(wù)理念。就這樣他們一直默默地奉獻(xiàn)著。第三,禮儀服務(wù)、真誠奉獻(xiàn)。現(xiàn)在收費員文明用語的使用率和使用完整率均達(dá)100%。四、大力推行文明用語。做好事不聲張,2013年4月25日夜班一輛東風(fēng)貨車進站交費時,收費員發(fā)現(xiàn)該車冒著濃煙,就大聲呼叫。為增強女工的創(chuàng)建意識,培養(yǎng)女工的愛心,他們發(fā)動女工積極參加站里組織的“愛心助學(xué)”活動。這就是我們的女收費員,她們“百尺竿頭,更進一步”,決心立足“三尺崗?fù)ぁ保瑦蹗従礃I(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分發(fā)揮女職工的優(yōu)勢,努力展現(xiàn)巾幗風(fēng)采,用文明、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)奉獻(xiàn)社會,把我站建成了一個名副其實的文明窗口,為構(gòu)建和諧公路做出了新的更大的貢獻(xiàn)。二、廉潔自律,文明征費。收費工作中,有的司機對收費政策不理解,抵觸情緒較大,女工們總是耐心地給予解釋,一遍不行,兩遍、三遍,甚至十幾遍。溫宿匝道收費站始終以創(chuàng)新服務(wù)理念、拓展管理水平、促進各項工作”為思路,致力培養(yǎng)一支“懂管理、精業(yè)務(wù)、守紀(jì)律、有道德”的職工隊伍,使全體女職工在本職工作崗位上充分發(fā)揮自尊、自愛、自立、自強的精神,通過全體女職工近兩年時間的努力,收費管理工作實現(xiàn)了“科學(xué)化、制度化、規(guī)范化、人性化”,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。二是積極將近些年來機關(guān)形成的新要求新規(guī)范向全機關(guān)推廣,推動人大機關(guān)進一步提高為“三會”服務(wù)的水平。尊重領(lǐng)導(dǎo),不曲解迎合;團結(jié)同事,不拉幫結(jié)派;信任下屬,不推過攬功;熱愛工作,不追名逐利。我的個性特點是剛?cè)嵯酀?、堅韌隨和。一直以來我工作的崗位對政治素質(zhì)要求都很高。親身從事過秘書處辦文、辦會、協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)活動等核心業(yè)務(wù)。第三篇:展巾幗風(fēng)采展巾幗風(fēng)采,推動秘書處工作再上新臺階(2011年10月17日)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!我叫***,現(xiàn)任秘書處副處長。五是抓好標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),典型導(dǎo)建。三是抓好人性化建設(shè),服務(wù)促建。一是抓好規(guī)范化建設(shè),制度保建。從三月份開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,婦產(chǎn)一科全體護士牢記〝以病人為中心〞的服務(wù)宗旨、強化基礎(chǔ)護理和生活護理,從減少液體呼叫到六心服務(wù)(愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心、熱心)等方面不斷探索,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo),扎實推進優(yōu)質(zhì)護理工作、朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進。早晨進入病房首先問候“您好,您休息得好嗎?”切實讓病人感受到了護士的關(guān)懷與體貼,對行動不便的病人,病區(qū)配有輪椅,病人的早晚餐都有人送。精心護理群眾好評如潮“軒軒現(xiàn)在體溫較高,需要做物理降溫,我來給他做溫水擦浴,請軒軒爸爸、媽媽配合我一下??”“軒軒便后一定要注意清洗臀部,保持臀部皮膚清潔干燥,不然發(fā)生臀紅的話,會增加發(fā)生感染的機會??”“這藥是抗生素類,一天要用兩次,呆會兒我會再來巡視??”“謝謝,謝謝,謝謝??”軒軒因發(fā)熱、腹瀉伴輕度脫水在該院內(nèi)四科住院,為了讓軒軒早日康復(fù),減少軒軒父母的擔(dān)心,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)小組的姐妹們在為軒軒做好日常護理工作工作的同時,或在床旁安慰軒軒的家長,或認(rèn)真講解健康護理知識,或細(xì)心給予疾病指導(dǎo),而當(dāng)護士姑娘們每做完一項操作,軒軒的父母總會真摯地道上一句“謝謝”,護患之間、護士與家屬之間少了一份隔閡,多了一份親切。都說良好的交流與溝通會讓人如沐春風(fēng),這個在春天里啟動的工作,帶給患兒及家屬們春天般的溫暖!周密安排不斷提高認(rèn)識“醫(yī)院各部門應(yīng)加強支持系統(tǒng)臨床一線優(yōu)質(zhì)病房的保障工作,確保臨床護理工作的完成和質(zhì)量實際改進和提高??”當(dāng)羅佑吾院長鏗鏘堅定的聲音在“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房啟動工作動員大會”上回響,該院護理姐妹們也整裝待發(fā)?!弊鳛橐幻o士,我深信豐碑無語,行勝于言。根據(jù)各班次工作量,修定崗位職責(zé),做好彈性排班,保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。我們的工作不僅僅局限于打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑,從患者入院起我們就要為其提供全程、優(yōu)質(zhì)的無縫護理服務(wù),規(guī)范病房管理和基礎(chǔ)護理,盡我們最大的能力減輕患者的痛苦;病人詢問時不說“不知道”;遇到難辦的事不說“不行”,而是竭盡所能辦好;病人有主訴時不說“沒事”;巡視病房的時候與患者相互溝通,了解病人的心理活動,多用疏導(dǎo)、安慰、解釋、暗示等手段將患者消極的心理因素轉(zhuǎn)化為有利于治療疾病的積極因素,通過美好的言語、平和的心境、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房()為響應(yīng)衛(wèi)生部《2010年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》,加強我院臨床護理工作,體現(xiàn)“以人為本,以病人為中心”,落實基礎(chǔ)護理,為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。待我勝似親生女,服務(wù)周到冒得談。臨床一般以偏癱或一側(cè)面癱發(fā)現(xiàn)患者腦梗,2010年7月和9月,兩例實行髖關(guān)節(jié)置換術(shù)患者,護士為給患者進行基礎(chǔ)護理時,發(fā)現(xiàn)患者四肢活動可,面部正常,但出現(xiàn)大便失禁,小便無感覺,當(dāng)即報告醫(yī)生,懷疑患者有腦梗的可能,建議做CT,請神經(jīng)內(nèi)科醫(yī)生會診,結(jié)果顯示患者腦梗。在《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)個案紀(jì)實》中,一串串影像讓記者難以忘記。輕輕掀開扉頁,《我有兩個家》、《姊妹花》首先進入我的眼簾,字里行間無不流露著一種責(zé)任和溫馨。護士站的辦公桌上,一張張白紙井然有序的擺放著,上面標(biāo)示有如心電圖般的曲線,走近一看,是六病室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來每個月的滿意度調(diào)查結(jié)果,用圖表的方式進行標(biāo)示和分析,每個月對每個項目作對比分析,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在具體操作中,平均每名護士分管79個病人,責(zé)任護士全面負(fù)責(zé)分管病人的出入院護理、基礎(chǔ)護理、病情觀察、用藥、治療、溝通和健康指導(dǎo)、文件書寫等所有護理任務(wù),實行9小時在崗,24小時負(fù)責(zé)制,盡可能減少交接次數(shù),保持護理的連續(xù)性,保證護理安全。示范病房采取強化績效考評、推選明星護士、加大獎懲力度等舉措,調(diào)動護士服務(wù)積極性,并邀請科室成員主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,推行服務(wù)患者新舉措。提供全程無縫隙護理。諸暨市人民醫(yī)院全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動發(fā)布日期:201107
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