保險營銷話術(shù)-wenkub.com
2024-10-03 18:42 本頁面
【正文】 我現(xiàn)在給您續(xù)保也是按保單上的到期日續(xù)的，不會提早，而且您現(xiàn)在還可以享受到續(xù)保優(yōu)惠價格，也可有效避免到期前這一段時間萬一發(fā)生意外造成您續(xù)保保費提升，現(xiàn)在已經(jīng)有很多下個月才到期的客戶到店續(xù)保了，當(dāng)然您也可以去外面作下對比，我對我們的服務(wù)與品質(zhì)是相當(dāng)有信心的。（13）我的車用了幾年了，不是有折舊嗎，怎么還要以新車購置價購買保險？話術(shù)1：***先生/女士，之所以要以新車購置價購買車損險，是因為當(dāng)您的車輛出險需要換件時，我們都是給您換的新件，不可能給您換一個舊件。待查勘完畢，開具單證后，您直接把車開回4S店定損和維修即可。早辦遲辦都是辦,您看要不現(xiàn)在就給您保上吧?我出險能否直接開車到4S店？話術(shù)1：發(fā)生意外，不管發(fā)生什么情況，請您第一時間打保險公司報案電話95518，我們有專人指引應(yīng)對。（8）我沒錢！話術(shù)1：***先生/女士，您真會開玩笑，咱牛都買了難道說還沒有錢買牛繩？而且現(xiàn)在正是優(yōu)惠的時候，沒有錢就更應(yīng)該在這個時候辦理了!您現(xiàn)在續(xù)我們也是按期給您保上，而且還能同時享受我們這么多的服務(wù)。像比如鑰匙、小石子等類似尖硬物體不小心刮到車子，油漆表面出現(xiàn)了一條條的痕跡就屬于劃痕險的范圍。而我們是專業(yè)的4S店，維修質(zhì)量有保證，并且可享受到??服務(wù)和優(yōu)惠（根據(jù)店方實際活動說明）。所以即使投保了交強險,也還是需要再保個商業(yè)三者險使保障更全面一些的。據(jù)統(tǒng)計,車險事故中95%以上都是財產(chǎn)損失事故,大多數(shù)都是兩車碰撞,每次事故少則上千,多則幾萬,商業(yè)三者可以有效的彌補交強險保障的不足。（3）交強險和三者險保的不都一樣嗎?都保沒有必要,保個交強就夠了。我覺得在產(chǎn)品選擇的過程中價格不是最主要的，最主要的還是我們的承諾能不能兌現(xiàn)，或者我們能不能提供這樣的服務(wù)。話術(shù)1：現(xiàn)在保監(jiān)會統(tǒng)一規(guī)定了保險公司的車險費率及折扣，如果是相同的保險，在哪買都差不多，有些報價比較低的，可能是保險項目不全、保額不足或沒買不計免賠，您得仔細(xì)看清楚。如果沒有您固定的車庫或上下班沒有嚴(yán)格管理的停車場，車齡又在3年內(nèi)，我們建議您投保。而且我跟您說，商業(yè)三者險賠起來可是不分項的，不管醫(yī)療費用還是財產(chǎn)損失費用都在這10萬限額內(nèi)出，多劃算?。。?）盜搶險參考話術(shù)如果您沒有固定的車庫或是上下班沒有嚴(yán)格管理的停車場，或者經(jīng)常去外地的建議您投保。那可是分項賠償?shù)?。比如行駛時刮了、蹭了，倒車時撞了柱子，保險公司按照條款賠償修車的費用，建議您投保。而我們的保險的基本概念很不清楚，無法明確地給客戶解釋社會保險與商業(yè)保險的本質(zhì)區(qū)別。比如，行銷員詢問準(zhǔn)保戶：“我是給您制定購買3份劃？”“是在您家里簽單，還是到我們公司去簽？”等等。”話術(shù)本身非貶義詞，是壽險代理人展業(yè)時的談話技巧，運用合理可以讓客戶迅速領(lǐng)會保險的必要性，了解產(chǎn)品特性，從而有效促成保險業(yè)務(wù)。另外，健康醫(yī)療險也是安排的重點帶來的煩惱，提高醫(yī)療質(zhì)量。答：（1）養(yǎng)兒育女是人類繁衍的過程，并不表示有了保障，因為兒女長大后一邊要照顧自己們，投保后就可以減輕兒女的壓力，那么你何樂而不為呢？（2）人倫觀念的淡薄已是不爭的事實，而且現(xiàn)代盛行小們所愿，但確是我們難以避免的事實。我相信，有了這份保障，我們的生活將更加安心、從容！牽掛是福、感謝有你！幸福留言：________________________________________________________________________________________________愛你的___________我們的保障顧問：聯(lián)系電話：第四篇：保險營銷話術(shù)對：二、知識篇——保險回報沒銀行利息高，我寧愿把錢存在銀行 20070613 11:57:03 銀行利息高，我寧愿把錢存在銀行。也許我不能時刻伴在你的左右，但這份牽掛卻一直在我的心頭。如果有想法的話，我可以推薦我的這個業(yè)務(wù)員。第一，孩子還??；第二，一般都有供樓的債務(wù)；第三，面臨的將是收入減少或停止，還需要巨大的醫(yī)療支出。請您想一想，如果您周圍的朋友發(fā)生不幸，您可以給予他多少經(jīng)濟(jì)上得資助呢？就算您可以全額承擔(dān)這些費用，但萬一下次又發(fā)生了怎么辦？既然您沒有辦法永遠(yuǎn)資助他，何不把這個風(fēng)險交給保險公司來承擔(dān)呢？所以您更應(yīng)該把您重視的親友名單推薦給我，讓我來為他們服務(wù)?！? 異議七：“如果你離職了，我朋友怎么辦”話術(shù)：“您看，在您的支持和幫助下，我在行業(yè)里做的不錯，況且我也熱愛保險行業(yè)，離職這個問題您完全不必過慮?！? 異議六：“我不想朋友礙于我的面子勉強投保”話術(shù)：“您想想看，您買保險的目的是什么呢？肯定不是為了別人吧？相信您的朋友也持有相同的想法，他自己也會有這方面的需求。”? 異議四：“我不想給朋友添麻煩”或“我不想泄露朋友的隱私”話術(shù)：“之前我們也是通過您的朋友介紹而認(rèn)識的，您覺得我是否幫助到您？有沒有給您添麻煩？有沒有泄露您的隱私？對您的朋友也一樣，我可以通過同樣的方式幫助他們? 異議五：“不希望被朋友認(rèn)為我喜歡說長道短”話術(shù)：“我的很多客戶都是轉(zhuǎn)介紹而來的，并且他們都會很熱心地告訴我，有那些朋友對我的服務(wù)感興趣，想找找聊一聊?！? 異議三：“我還是先征求朋友的意見后再說吧”話術(shù)：“您絕對不必?fù)?dān)心我會去騷擾您的朋友，或者令他們感到不快。? 異議一：“我一時想不出來誰對保險有興趣”話術(shù)：“您有沒有兄弟姐妹？您最近有沒有結(jié)識一些有趣的人？您和社區(qū)里的鄰居熟不熟……我相信您一定還可以想到更多。營銷員在與客戶溝通時，如果發(fā)現(xiàn)他在認(rèn)識上有不妥的地方，不要直截了當(dāng)?shù)刂赋?。不要炫耀。營銷員與顧客溝通時，要理解并尊重顧客的思想與觀點，要知道人各有志不能強求，切不可采取質(zhì)問的方式與顧客談話。不要與客戶爭辯。掃除這些障礙，可以通過請第三者介入，如邀請高級主管加入來掃除部分障礙。不但我們自己要說，同時也要鼓勵對方講話，通過他的說話，我們可以了解顧客個人基本情況，如：工作、收入、投資、投保、配偶、子女、家庭收入等等，雙向溝通是了解對方有效的工具，切忌營銷員一個人唱獨角戲，個人獨白。真誠，還需要把客戶當(dāng)成是一種資源，是一種財富。做買賣最好避開親戚、朋友，您認(rèn)為是不是這樣？ ”正是因為她出于真誠，設(shè)身處地地為客戶著想，最終贏得了這位客戶的信任，客戶最終從她這里購買了一份保險計劃。因此，他們的話總是充滿真誠，也更容易打動人心。用真誠的話語打動客戶真誠，是說話成功的第一樂章，真實、真情和真誠的態(tài)度，是用語言打動人心的最佳訣竅。好的話術(shù)能讓銷售變得非常容易，對保險營銷成敗也會有決定性的影響。我再次鄭重建議您，加入到保險客戶大家庭中來，享受科學(xué)保障體系帶給您的生命與健康的呵護(hù)。太有了。營銷員：您今年過年回不了家，是因為意外自然災(zāi)害給鬧的。但是，很多人沒有保險，這可能有兩個原因：第一，是我們做保險工作的人沒有介紹和提醒到位，大家沒有想到保險可以解決意外災(zāi)害發(fā)生后的經(jīng)濟(jì)補償問題；二是我們做保險工作的人提出過建議，而一些人拒絕準(zhǔn)備保險，理由可能是真的買不起保險，再有就是僥幸心理在作怪。營銷員：街坊鄰居也受災(zāi)了，恐怕也愛莫能助。你知道災(zāi)害發(fā)生后最重要的是做什么嗎？張先生：救災(zāi)啊！營銷員：沒錯
數(shù)學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1