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20xx美容院拓客活動(dòng)方案-wenkub.com

2024-10-03 13:27 本頁面
   

【正文】 在此基礎(chǔ)上,視顧客的購買力和欲望,可升為3800的卡,或者直接升為5800的卡?;蛘哂囝~翻倍。說明:這樣不至于經(jīng)常推銷讓顧客反感,而且相對(duì)是贈(zèng)送,顧客更好接受。半價(jià)購眼部特護(hù)一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)。:天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油,抵用100元的空瓶有:玫瑰油活動(dòng)期間,新顧客憑未消費(fèi)完畢的其它美容院護(hù)理卡在本美容院開卡,可獲贈(zèng)該護(hù)理卡所剩余次數(shù)的護(hù)理(注:不超過該卡一半的次數(shù)),同時(shí)享受正常開卡優(yōu)惠政策。說明:這是我們廠家許多年前經(jīng)常用的一種方法,不能過20元禮包賺錢,而通過它帶動(dòng)300元產(chǎn)品銷售,當(dāng)然美容院也可以去一些大市場(chǎng)購一些類似東西,自己來做促銷。XXX沐浴露價(jià)值130元,旅行包價(jià)值36元。八、特價(jià)法:其政策大致如下:方案2北京一家設(shè)在某醫(yī)院附近的化妝品零售店,為達(dá)到招攬生意,同時(shí)清理庫存的目的,舉辦了為期十天的“只要你是護(hù)士,就可享受3折”的憑證優(yōu)惠促銷活動(dòng)。優(yōu)待券上標(biāo)明,凡持此優(yōu)待券的消費(fèi)者只需花費(fèi)人民幣99元,即可體驗(yàn)分別價(jià)值280元和380元的面部芳香美容護(hù)理和背部芳香美容護(hù)理各一次。售完為止,其它服務(wù)項(xiàng)目均按原價(jià)銷售。方案1美容院年卡20xx元,7折優(yōu)惠,同時(shí)送700禮品套盒方案1美容院年卡20xx元,做到10次時(shí),返現(xiàn)金600元或旅游,同時(shí)贈(zèng)送同時(shí)送700禮品套盒說明:三種方案其實(shí)對(duì)于美容院獲利都是差不多的,但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷售,讓顧客產(chǎn)生注意力,容易達(dá)成。五、劃點(diǎn)法:其政策大致如下:自由劃卡式消費(fèi):中大型美容院普遍采用的一種銷售形式,即將美容院所有項(xiàng)目計(jì)算成積分,通過顧客劃卡劃點(diǎn)式消費(fèi)。方案1鑒于美容院開年卡相對(duì)較難,這個(gè)政策可轉(zhuǎn)化調(diào)整為:第一步:美容院半年卡1500元,送產(chǎn)品1000元,限活動(dòng)當(dāng)天開卡有效。如美容院設(shè)計(jì)1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區(qū)別,因?yàn)?000元相對(duì)1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當(dāng)于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。三、對(duì)比法:方案1美容院年卡1800元,同時(shí)下半年贈(zèng)送送價(jià)值600禮品套盒。方案9:將美容院項(xiàng)目拆分,進(jìn)行終身免費(fèi)的服務(wù),如油壓終身卡。可能還有八千,六千等。類似方案還有許多:如與“”,只花“38”元的促銷標(biāo)語,美容院全部服務(wù)項(xiàng)目“38元”特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。方案3:沐足5元一次(僅限一次)然后推廣全年沐足卡,1880元99次(要預(yù)約),不到19元/次,一是拓客,二是這塊可以不贏利。其具體操作方式為:將事先制作好的免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā)給目標(biāo)消費(fèi)群,讓顧客通過對(duì)美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗(yàn),加深對(duì)美容院的了解和認(rèn)識(shí),使她們從一次消費(fèi)的客人逐漸成為忠實(shí)消費(fèi)者。入場(chǎng)券會(huì)員制度。美容院經(jīng)常開展特色營銷活動(dòng),以贏得顧客良好的口碑,這也是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個(gè)必要途徑。究其根本還是因?yàn)槊廊菰喝狈σ粋€(gè)標(biāo)準(zhǔn)而全面的營銷系統(tǒng),完全依靠員工的個(gè)人能力或促銷活動(dòng)來支撐一個(gè)店的業(yè)績(jī)。注意:體驗(yàn)客戶和老客戶不一樣,必須強(qiáng)力成交(由于信賴感還不夠強(qiáng),成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。吸引客戶前來體驗(yàn)(體驗(yàn)流程和上面一樣)。用完后再補(bǔ)足余款享受以上方案將會(huì)很容易。可享受:a、20次皇室面部護(hù)理(抗衰嫩膚)服務(wù);b、一個(gè)36支(72支)的套盒。準(zhǔn)備印制面值980元的“皇室面部護(hù)理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享皇媛世家抗衰美白項(xiàng)目3次(每次用半支產(chǎn)品即可),連續(xù)3天每天1次。同時(shí),拓展新的客源。如何利用這個(gè)節(jié)日做好活動(dòng),為上半年的業(yè)績(jī)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢?經(jīng)歷了拍拍秀、賭城之夜、慈善9+1,百店喜樂會(huì)、專家坐診等花樣繁多的活動(dòng)之后,很多院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)大部分的活動(dòng)都是殺雞取卵式的傷客活動(dòng),不利于美容院的長(zhǎng)久經(jīng)營。大多數(shù)產(chǎn)品或服務(wù)本身都包括著兩三條客戶的反對(duì)意見,有法則地忽然呈現(xiàn)。所以,處理反對(duì)意見的重點(diǎn)應(yīng)放在提前防備上,而不是事后處理亂了方寸。講求的是內(nèi)養(yǎng)外調(diào)、循序漸進(jìn)、保險(xiǎn)有效的美容養(yǎng)生方式。我是來給您送優(yōu)惠券的,愿望您能去親自體驗(yàn)一下安全有效、美容保健的全新刮痧美容理療方式,讓您18天由內(nèi)而外變得更加美麗!我用不到一分鐘的時(shí)間給您說說吧:(拿出簡(jiǎn)介及服務(wù)項(xiàng)目表)你看咱們的服務(wù)名目有:肩頸理療套裝系列;乳腺暢通理療系列;清腸排毒養(yǎng)顏套裝系列;溫膝護(hù)腿頤養(yǎng)系列;靜心安神攝生套裝系列;五行經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生套裝系列。其中的某條信息就有可能成為你的客戶,你接受到每條信息后應(yīng)該做的就是斷定這條信息與你的業(yè)務(wù)有沒有關(guān)系?擅長(zhǎng)抓信息也是銷售人員成功的一個(gè)重要因素。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù):1)您一個(gè)人去做美容會(huì)不會(huì)孤獨(dú)了點(diǎn),找?guī)讉€(gè)要好的朋友陪您一起去吧。當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。核心人物帶動(dòng)法的長(zhǎng)處是:1)節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神2)銷售業(yè)績(jī)提升3)可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力客戶轉(zhuǎn)介紹客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個(gè)人而來,而是貿(mào)易社會(huì)對(duì)任何一種銷售行動(dòng)的畸形反響模式。在實(shí)際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶對(duì)你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。陌生拜訪只有在特定范圍內(nèi)對(duì)所有對(duì)象無一漏掉地尋找察訪,就一定可以找到足足數(shù)量的客戶。這樣是對(duì)的,因?yàn)槟壳暗氖袌?chǎng)情況只有銀行、通信、保險(xiǎn)、商城等大型單位湊集了足夠多的VIP客戶。陌生拜訪時(shí),您應(yīng)根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品的各種特征和用處,進(jìn)行必要的銷售拜訪的可行性研討。美甲店店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力;美容院拓客活動(dòng)方案4陌生大市場(chǎng)開發(fā)準(zhǔn)客戶的重要方法和門路:一、跟加盟店的老板溝通跟加盟店老板了解當(dāng)?shù)剌^密集的商圈、社區(qū)、著名的企事業(yè)單位、老板自己可提供的社會(huì)資源、人脈關(guān)聯(lián);了解當(dāng)?shù)孛廊菰旱膬?yōu)劣勢(shì)和特色產(chǎn)品服務(wù)。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好日子,男士可以為自己的愛人或情人送去美麗和健康。印制消費(fèi)券,作為對(duì)方的贈(zèng)品,顧客在對(duì)方店內(nèi)消費(fèi)滿一定金額,即可免費(fèi)來美容院享受價(jià)值380元“皇室面部護(hù)理”。這樣就會(huì)形成自動(dòng)拓展高端客戶的良性循環(huán),象雪球般越滾越大。d、贈(zèng)送兩張價(jià)值980元的面部護(hù)理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3A級(jí)的朋友,獲得轉(zhuǎn)介紹的權(quán)利和收益!第二天未成交下來的客戶,第三天來做時(shí)繼續(xù)成交,連續(xù)三次讓客人看到效果,只要客戶有消費(fèi)能力,一般情況下都能成交??上硎埽篴、20次面部護(hù)理(抗衰嫩膚)服務(wù)。準(zhǔn)備印制面值980元的“面部護(hù)理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享抗衰美白項(xiàng)目3次(每次用半支產(chǎn)品即可),連續(xù)3天每天1次。越來越多的院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),只有站在顧客立場(chǎng),為她提供真實(shí)有效的產(chǎn)品,想方設(shè)法幫她解決問題,摒棄華而不實(shí)的花樣,才能持久獲得顧客的滿意與信賴,美容院才能獲得源源不斷的收入!所以,本方案的目的就是以極少的投入,深挖老客戶的消費(fèi)潛力,提高客戶滿意度的`同時(shí),獲得優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)介紹客戶。如何利用這個(gè)節(jié)日做好活動(dòng),為上半年的業(yè)績(jī)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)呢?很多院長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)大部分的活動(dòng)都是殺雞取卵式的傷客活動(dòng),不利于美容院的長(zhǎng)久經(jīng)營。還有買二送一等,買大送小,買套盒送單品等折扣方式??腿丝蓱{著邀請(qǐng)函去美容院做二十元現(xiàn)金券,每購一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣,如果是前店后院此種方法為宜?;蛘哒f廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí),一等獎(jiǎng)100元,可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。提供親情卡2張,價(jià)值666元,每張親密式體驗(yàn)服務(wù)4次。另外免費(fèi)贈(zèng)送全年護(hù)膚家居產(chǎn)品,視季節(jié),膚質(zhì),與消費(fèi)習(xí)慣,配贈(zèng)價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。一次性全效性無菌極致護(hù)膚課程:美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調(diào)理用套頭等組成專用無菌組合包,一人一款,確保衛(wèi)生。特聘為某某美容中心巡查顧問,及時(shí)檢查本中心全面工作,有直接與美容中心資方溝通的權(quán)利與義務(wù),宣傳推廣本中心,向本中心提供好的意見或建議,答謝獲贈(zèng)顧問特別獎(jiǎng)勵(lì)。促銷措施宣布后的一周內(nèi),有100余消費(fèi)者購買了該美容院的“年卡”和“半年卡”,同時(shí)仍有人陸續(xù)咨詢?cè)摶顒?dòng)。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買“年卡”和“半年卡”的顧客,若在20xx年繼續(xù)購買“年卡”和“半年卡”則在“年卡”和“半年卡”的折扣基礎(chǔ)上“半年卡”多折“0。再消費(fèi)半年卡2960元可獲得:前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價(jià)值元)。連環(huán)累計(jì)法:滾動(dòng)累計(jì)促銷案例:“18元包月滾動(dòng)模式”介紹:用低價(jià)吸引客源增加人氣后,通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。免費(fèi)提供“美容月票”:某美容院為推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場(chǎng),舉行“免費(fèi)月票”促銷活動(dòng):消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”,對(duì)該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理;凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”;凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來本店領(lǐng)取“美容月票”并進(jìn)行體者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設(shè)定而已,如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個(gè)購買。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。等顧客第二次來的時(shí)候,不管她是否想買了,通過店長(zhǎng)、部長(zhǎng)、經(jīng)理的說服,推銷價(jià)值20xx元的眼部護(hù)理30次。依次類推。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。項(xiàng)目可拆分很多種實(shí)物促銷方面:從家用電器如電飯鍋,到女性用品,如皮箱,女性發(fā)卡,胸針等小飾物,從化妝箱到棉被,枕套,如果真有心,去小商品批發(fā)市場(chǎng),沒準(zhǔn)能找到一些物美價(jià)廉的東西。集體抽獎(jiǎng):由省經(jīng)銷商或廠家牽頭,在一段時(shí)間,該區(qū)域所有終端會(huì)發(fā)生消費(fèi)的顧客在全省終端會(huì)活動(dòng)結(jié)束后集體抽獎(jiǎng)。通過事先核算成本,可將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些,用獎(jiǎng)券的形式,也可用四色乒乓來做獎(jiǎng)券。價(jià)值1200元。能滿足全年家居護(hù)理定量需求。價(jià)值30元/次,二年,共2880元。全年48次貼心保姆VIP面部護(hù)理,價(jià)值100元/次,共4800元。分級(jí)護(hù)理法: 美麗一生終極卡只需花16888元,可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù),僅限8名。其促銷措施規(guī)定:凡在該美容院購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顧客,若在2002年繼續(xù)購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 則在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基礎(chǔ)上 “ 半年卡 ” 多折 “ ” ; “ 年卡 ” 多折 “ 1折 ”。再消費(fèi)半年卡2960元可獲得:前面所消費(fèi)1540元做其他護(hù)理(任選)的充值,并可獲得廠家贈(zèng)送禮包:800元家居產(chǎn)品贈(zèng)送,一個(gè)小禮品,及朋友免費(fèi)護(hù)理卷三張(共價(jià)值 元)。連環(huán)累計(jì)法:滾動(dòng)累計(jì)促銷案例:“18元包月滾動(dòng)模式”介紹:用低價(jià)吸引客源增加人氣后,通過滾動(dòng)促銷促進(jìn)消費(fèi)者增加消費(fèi)。免費(fèi)提供“美容月票”:某美容院為推出新產(chǎn)品,開發(fā)新市場(chǎng),舉行“免費(fèi)月票”促銷活動(dòng):消費(fèi)者可免費(fèi)領(lǐng)取“美容月票”,對(duì)該促銷產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)體護(hù)理;凡在當(dāng)月購買一定數(shù)量該促銷美容品的消費(fèi)者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”;凡在當(dāng)月向本店介紹2名符合要求的消費(fèi)者來本店領(lǐng)取“美容月票”并進(jìn)行體者,可免費(fèi)獲得下一個(gè)月的“美容月票”。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢,也是如此,羊毛出在羊身上,看政策如何設(shè)定而已,如原來一個(gè)卡價(jià)值3000元,雙人來美容院只要4500元就可以,另外送一瓶產(chǎn)品,讓另一個(gè)購買。終身卡,也分類型:如暖油包身終身1萬5,足療終身1萬5。等顧客第二次來的時(shí)候,不管她是否想買了,通過店長(zhǎng)、部長(zhǎng)、經(jīng)理的說服,推銷價(jià)值2000元的眼部護(hù)理30次。依次類推。這樣基本上滿足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求??蛻羰欠駮?huì)有反對(duì)看法或會(huì)有什么樣的反對(duì)意見,就應(yīng)當(dāng)在銷售前做預(yù)先假設(shè)和處置。銷售不是拳擊競(jìng)賽,客戶以反對(duì)意見出擊,銷售人員進(jìn)行回應(yīng),這只能導(dǎo)致客戶發(fā)動(dòng)另一次出擊,并可能久長(zhǎng)連續(xù)下去。(當(dāng)客戶填好材料交錢后,致謝:“感謝您的信任和支持”并立即要求轉(zhuǎn)介紹,轉(zhuǎn)介紹的話術(shù)參看要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù))五、客戶異議處理減少客戶提出反對(duì)意見的方法之一,就是做一次詳盡的銷售介紹。給您用的美容養(yǎng)出產(chǎn)品是有名的品牌:金娜寶。電話號(hào)碼簿可想法找到一本當(dāng)?shù)氐碾娫捥?hào)碼簿(黃頁),里面有具體的單位聯(lián)系電話和地址,便利找到潛在客戶。銷售人員應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)搜尋與自己業(yè)務(wù)相關(guān)的客戶信息,通過發(fā)送郵件、在一些免費(fèi)提供的宣布平臺(tái)上發(fā)布產(chǎn)品廣告、在相干專業(yè)網(wǎng)站(社區(qū))發(fā)表專業(yè)文章等方式發(fā)掘和吸引新的客戶。要求轉(zhuǎn)介紹的話術(shù):1)您一個(gè)人去做美容會(huì)不會(huì)孤獨(dú)了點(diǎn),找?guī)讉€(gè)要好的朋友陪您一起去吧。當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。核心人物帶動(dòng)法的長(zhǎng)處是:1)節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神 2)銷售業(yè)績(jī)提升3)可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力客戶轉(zhuǎn)介紹客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,容易成功。要知道,被拒絕是很正常的情況,拒毫不是沖著您個(gè)人而來,而是貿(mào)易社會(huì)對(duì)任何一種銷售行動(dòng)的畸形反響模式。在實(shí)際銷售工作中,首先喚起客戶的好奇心,引起客戶的注意和興致,然后,說生產(chǎn)品帶給客戶的的利益,迅速轉(zhuǎn)入面談階段。試想一個(gè)對(duì)自己產(chǎn)品不了解的人如何去壓服別人購買你的產(chǎn)品呢,然而缺乏產(chǎn)品常識(shí)的你也會(huì)讓客戶對(duì)你發(fā)生介意的,所以在開始銷售工作前,你首先要把自己的產(chǎn)品了解清晰。尋找新客戶的方法就是不停地、不停地宣傳、宣揚(yáng)再宣傳。當(dāng)然,就實(shí)踐而言,并沒有錯(cuò),越頂級(jí)的越有消費(fèi)潛力。陌生拜訪前,先去買一張當(dāng)?shù)剌泩D,熟習(xí)當(dāng)?shù)丨h(huán)境。老顧客拒絕點(diǎn):從卡的優(yōu)
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