村便民服務(wù)中心制度-wenkub.com
2024-09-30 22:15 本頁面
【正文】 七、對預(yù)約服務(wù)不滿意的，申請人可向茶山街道紀委部門投訴。 三、應(yīng)約服務(wù)中心在辦理預(yù)約服務(wù)時，要及時將辦件結(jié)果錄入到辦公網(wǎng)絡(luò)，記錄備查。預(yù)約服務(wù)采取現(xiàn)場預(yù)約和電話預(yù)約二種形式。 四、責任追究。 二、督查內(nèi)容： 抽查服務(wù)中心工作人員辦件情況，如辦件是否逾期、承諾件是否出具承諾通知書、申請人是否存在兩頭跑、服務(wù)中心的辦事須知等資料是否擺放整齊、一審一核制和告知承諾制的執(zhí)行情況等。 四、a崗責任人因事由不在崗，必須提前一天做好工作的移交；因特殊原因來不及移交的，b崗責任人要主動頂崗；b崗責任人在頂崗期間，應(yīng)做好本職工作，并享有a崗責任人的職責權(quán)利，對a崗的工作認真負責。 三、對違反本制度的行為，按有關(guān)失職追究制規(guī)定追究當事人責任；對引起以不作為為由的行政復(fù)議案件或行政訴訟案件等不良影響或引發(fā)后果的，按規(guī)范建設(shè)有關(guān)規(guī)定追究當事人的責任。 四、申請事項依法不能夠取得行政許可的，經(jīng)辦服務(wù)中心應(yīng)及時告知申請人不受理，但需向申請人出具加蓋印章和注明日期的書面憑證。 二、本制度所指一次性告知制，是指服務(wù)對象來便民服務(wù)中心咨詢或辦理業(yè)務(wù)，工作人員應(yīng)按政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)定一次性向服務(wù)對象告知規(guī)定的辦事程序、辦事依據(jù)和要求的全部書面材料，一次性告知能否辦理、是否手續(xù)完整；條件不符或手
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