如何利用qc手法提升品質(zhì)-wenkub.com
2025-06-08 10:34 本頁面
【正文】 十、 品質(zhì)要持續(xù)不斷的改善 PDPC 管理循環(huán)（改善循環(huán)）的運用 品質(zhì)規(guī)劃 品質(zhì)管理的裘蘭三部曲 品質(zhì)控制 品質(zhì)改善 解決問題 現(xiàn)狀調(diào)查 P 原因分析 要因確認 制定對策 8D D 實施對策 C 檢查效果 A 采取鞏固措施 找出遺留問題 SQC 統(tǒng)計技術(shù)（ QC手法）的活用 品管七大手法 IE 手法 新品質(zhì) 七大手法 類別 序號 QC 七大手法簡要說明 新 QC 七大手法說明 1 查檢表 作為收集數(shù)據(jù)或點檢用 親和圖法 將語言資料依其相互之親和性作圖以說明問題 2 層別法 將混合的數(shù)據(jù)層別開來，以利比較 關(guān)聯(lián)圖法 以原因 結(jié)果的方式來挖掘問題，尋求對策 3 柏拉圖 找出重要項目 矩陣圖法 將兩種或數(shù)種的事項于矩陣圖上表示其關(guān)系進而找出著眼點 4 魚骨圖 找出因果關(guān)系 系統(tǒng)圖法 以目的 手段的方式由系統(tǒng)的展開找尋具體方案 5 散布圖 觀察二種數(shù)據(jù)間之關(guān)系 箭頭圖法 是以箭頭圖之方式做好日程計劃表 6 直方圖 觀察數(shù)據(jù)的分配狀況 PDPC 法 在計劃時為免發(fā)生不理想之處而事先考慮補救方法者 7 管制圖 判斷制程、數(shù)據(jù)是否正常 矩陣數(shù)據(jù)解析法 將矩陣圖之行與列透過主成分分析法求出其間關(guān)系者 通過全員參與來推動 ? 品質(zhì)圈 同一個工作場所的工作人員（ 6～ 10 人）自動自發(fā)地組成一個小組，以工作改善為主題，腦力激蕩分工合作，尋求改善對策并付諸行動，對結(jié)果進行評價予以制度化、標準化。 五、 重視教育訓練 不愿 —— （目標、責任、激勵） 不知 不好（工作為什么做不好 ?） 不能 不會 企業(yè)的成長速度與學習的量成正比； 管理的真諦在于對“人”的增值； 企業(yè)資源的價值隨 “人”的價值增減而增減。
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