如何利用qc手法提升品質(zhì)(編輯修改稿)
2025-07-28 10:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的預(yù)防成本減少龐大的損失成本 三、 品質(zhì)需要全員參與，團(tuán)隊(duì)合作 改變工作習(xí)慣：做好了才叫做了 ? 品質(zhì)管理的理念歷經(jīng)“品質(zhì)是檢驗(yàn)出來的”、“品質(zhì)是制造出來的”、“品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的”到“品質(zhì)是管理出來的”的過程，只有認(rèn)識(shí)到全員重視品質(zhì)的重要性，才會(huì)有“品質(zhì)”到“品牌”乃至“品格” 的發(fā)展。 下道工序就是顧客 ? 開展制程自互檢工作，強(qiáng) 調(diào)“三不”原則：不接受不良品、不制造不良品、不傳遞不良品。 在企業(yè)內(nèi)部形成支援系統(tǒng) ? 一旦發(fā)現(xiàn)問題或出現(xiàn)問題，團(tuán)隊(duì)內(nèi)應(yīng)通力合作盡快尋找解決和彌補(bǔ)對(duì)策。 推行全員參與管理活動(dòng) 四、 要有滿意的員工 控制品質(zhì)變異要素（ 4M1E）的核心“人” 重視員工 —— 以人為本 建立良好的組織人事系統(tǒng)，做好企業(yè)人力資源管理（ HRM） ? 合理的組織架構(gòu)、明確的工作職責(zé)、詳細(xì)的崗位說明、合理的人力編制為前提。 ? 合理的人事管理制度、薪資管理制度、晉升考核制度、內(nèi)部溝通制度等為基礎(chǔ)。 ? 恰當(dāng)?shù)臏贤?lì)，合理的工作壓力為動(dòng)力。 勞資之間培養(yǎng)“感恩的 心” ? 不要讓企業(yè)成為旅館，不要讓員工成為過客。 ? 擁有滿意的員工和員工的滿意，才能提供顧客滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。 ? 顧客好、企業(yè)好、員工好的共好策略。 五、 重視教育訓(xùn)練 不愿 —— （目標(biāo)、責(zé)任、激勵(lì)） 不知 不好（工作為什么做不好 ?） 不能 不會(huì) 企業(yè)的成長(zhǎng)速度與學(xué)習(xí)的量成正比； 管理的真諦在于對(duì)“人”的增值； 企業(yè)資源的價(jià)值隨 “人”的價(jià)值增減而增減。 教育訓(xùn)練應(yīng)隨人、隨時(shí)、隨地、隨事的進(jìn)行。 六、 管理及工作方法制度化、標(biāo)準(zhǔn)化 管理方法標(biāo)準(zhǔn)化 —— 指管理制度化（對(duì)象：人） 工作方法標(biāo)準(zhǔn)化 —— 指技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（對(duì)象：事） 產(chǎn)品、材料標(biāo)準(zhǔn)化 —— 指產(chǎn)品、材料簡(jiǎn)化（對(duì)象：物） ? 管理能力可視為化繁為簡(jiǎn)的能力 ? 過程愈簡(jiǎn)單，品質(zhì)愈容易控制 ? 應(yīng)用 IE 工作簡(jiǎn)化法將產(chǎn)品、材料簡(jiǎn)化
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