企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)課件-wenkub.com
2025-03-06 05:51 本頁面
【正文】 這是寶鋼 “ 定標(biāo)比超 ” 一個(gè)成功的典范。 ? 寶鋼中心策劃了 “ 3種育人機(jī)制 ” ：一是外請專家開展全員競爭情報(bào)的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，二是以獎(jiǎng)勵(lì)的形式鼓勵(lì)情報(bào)人員攻讀情報(bào)學(xué)碩士，三是針對某些情報(bào)應(yīng)用技能轉(zhuǎn)門派部分員工出國學(xué)習(xí)。 競爭情報(bào)的框架體系 競爭情報(bào)的組細(xì) 模式 “ 5” 指“五個(gè)綜合性橫向情報(bào)研究團(tuán)隊(duì)”，由綜合能力強(qiáng)者組織實(shí)體團(tuán)隊(duì)，主要關(guān)注五個(gè)國家或地區(qū)鋼鐵相關(guān)的組合情報(bào)，側(cè)重于支撐公司經(jīng)營管理的戰(zhàn)略決策； “1” 指 “ 一個(gè)固定的信息技術(shù)研究團(tuán)隊(duì) ” ，主要負(fù)責(zé)外部信息資源的挖掘、集成和網(wǎng)絡(luò)化，以及信息處理（儲(chǔ)存、分析、推送和反饋）技術(shù)的研究； “ N” 指“若干個(gè)專題縱向情報(bào)研究團(tuán)隊(duì)”，由專業(yè)能力強(qiáng)者組織虛擬團(tuán)隊(duì)，主要關(guān)注全球鋼鐵業(yè)界某個(gè)領(lǐng)域的系統(tǒng)情報(bào)，側(cè)重于支撐公司科技發(fā)展的戰(zhàn)略決策。在這一思想指導(dǎo)下，寶鋼情報(bào)中心的“兩大支撐”工作不斷追求及時(shí)而有效地傳遞情報(bào)（“零滯后“），準(zhǔn)確而科學(xué)地表達(dá)情報(bào)（“零差錯(cuò)”）；“一個(gè)系統(tǒng)”不斷追求快速而便捷地共享資源（“零距離”）。 ? 在 態(tài)勢分析和對比分析的基礎(chǔ)上，開展旨在提升企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略和措施研究，可以從發(fā)展戰(zhàn)略和具體操作層面提出提升企業(yè)競爭力的對策措施。 ，量化測算企業(yè)競爭力 ? 根據(jù)各指標(biāo)得分情況和調(diào)研情況，可以進(jìn)行企業(yè)競爭態(tài)勢分析和對比分析 .態(tài)勢分析即 SWOT分析，找出企業(yè)的強(qiáng)勢因素 (Strengths)、弱勢因素 (Weaknesses)、機(jī)會(huì)因素 (Opportunities)和威脅因素(Threats)，通過 SW0T分析可以清楚地知道企業(yè)的戰(zhàn)略走向和戰(zhàn)略重點(diǎn) 。通過不同途徑的調(diào)研，可以獲得支持指標(biāo)體系的相關(guān)數(shù)據(jù)。 ? 按照 競爭力評(píng)價(jià)的要求，根據(jù)確定的競爭情報(bào)源進(jìn)行競爭情報(bào)收集，開展調(diào)研，獲取數(shù)據(jù)。例如，某開關(guān)企業(yè)產(chǎn)品競爭力指標(biāo)體系包括 8大類、 41項(xiàng)指標(biāo)，某電視企業(yè)產(chǎn)品競爭力指標(biāo)體系包括 6大類、 44項(xiàng)指標(biāo)。 訶別競爭對手 ? 評(píng)價(jià)企業(yè)競爭力是課題研究的亞要內(nèi)容。確定競爭產(chǎn)品后，可以確定企業(yè)的競爭對手，選擇原則是生產(chǎn)相同或類似的產(chǎn)品并有優(yōu)勢或相當(dāng)?shù)钠髽I(yè) 。主導(dǎo)產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品的選擇則是本企業(yè)目前和今后一段時(shí)期的主要產(chǎn)品 。選擇的競爭對手的競爭行為應(yīng)是規(guī)范的、正當(dāng)?shù)母偁幮袨?。給本企業(yè)造成了足夠大的競爭壓力，已構(gòu)成競爭威脅，才能成為競爭對手 。 因此，只有與自己爭奪不能相容目標(biāo)的企業(yè)才是自己的競爭對手。 ? 所謂競爭對手，是為了實(shí)現(xiàn)不能相容的目標(biāo)而相互競爭的行為主體。 ? 競爭情報(bào)系統(tǒng)的功能是更好地了解競爭對手競爭環(huán)境，在系統(tǒng)深入研究競爭對手、競爭環(huán)境、和企業(yè)自身基礎(chǔ)上，迚行企業(yè)競爭力詁估，開展企業(yè)競爭戰(zhàn)略研究，為企業(yè)決策提供參考。這 9個(gè)企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)咨詢研究課題項(xiàng)月有的包括少部分包括軟件開發(fā)的內(nèi)容。 如 Microsoft SQL Server ? 集電子郵件、計(jì)劃調(diào)度、信息共享、電子表單等功能為一體的群件系統(tǒng)。擁有現(xiàn)代 信息技術(shù) 和與用情報(bào)軟件裝備的計(jì)算機(jī)輔劣企業(yè)競爭情報(bào)系統(tǒng)能夠順利運(yùn)行幵充分 發(fā)揮信息技術(shù) 和與用軟件功效的前提，是必須擁有一個(gè)良好的手工競爭情報(bào)系統(tǒng) 。 ? 內(nèi)容 主要 包括 ? 競爭 情報(bào)系統(tǒng)不企業(yè)戰(zhàn)略 決策的 關(guān)系 機(jī)制 ? 競爭 情報(bào)系統(tǒng)不內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系 機(jī)制 ? 企業(yè) 競爭情報(bào)系統(tǒng)的重大 事務(wù) 決策議事 機(jī)制 ? 企業(yè) 競爭情報(bào)要素條件保障 機(jī)制 ? 企業(yè) 競爭情報(bào)形成流程 機(jī)制 ? 企業(yè) 競爭倩報(bào)系統(tǒng)內(nèi)部運(yùn)行不管理 機(jī)制 ? 企業(yè) 競爭情報(bào)工作詁價(jià) 機(jī)制 ? 企業(yè) 競爭情報(bào) 系統(tǒng)優(yōu)化 機(jī)制 等 ? 合理 的競爭情報(bào)系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制為競爭情報(bào)系統(tǒng)可持續(xù)運(yùn)行幵丌斷優(yōu)化提供了 丌可替代 的保障。是對競爭對手或目標(biāo)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)信息迚行收集分析，從而了解其財(cái)務(wù)狀況及變化態(tài)勢，從而做出合理的對策，以提高自身經(jīng)營績效或競爭優(yōu)勢 戰(zhàn)爭游戲方法 ? 讓丌同的人扮演己方、競爭對手或市場環(huán)境中的第三方以及消費(fèi)者等，在盡可能逼真的模擬環(huán)境中迚行競爭，以發(fā)現(xiàn)情報(bào)人員憑著想象和推理無法發(fā)現(xiàn)的問題，預(yù)測競爭對手和市場環(huán)境可能的勱向 其他 分析 方法 ? 經(jīng)過了競爭情報(bào)收集、競爭情報(bào)分析 2個(gè)環(huán)節(jié)，競爭情報(bào)系統(tǒng)己經(jīng)將 信息原料 轉(zhuǎn)化 升值成了 競爭情報(bào)產(chǎn)品 。 步驟 ? 確定目的 ? 分析 S、 W、 O、 T要素 ? 按照關(guān)鍵因素分析方法選擇S、 W、 O、 T要素，建立SWOT分析矩陣 ? 通過內(nèi)外要素丌同組配提高競爭力的決策 ? 驗(yàn)證優(yōu)化 案例 ? IBM公司的 SWOT ? P56 SWOT分析法 含義 ? 是將自己的產(chǎn)品、服務(wù)合同法同競爭對手或其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)袖的企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和管理措施迚行定量化詁價(jià)比較，通過學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，制定改迚的最優(yōu)策略，以改善自己的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營效果，以提高競爭力的過程 步驟 ? 確定比 較 內(nèi)容 ——比什么 ? 選擇比較目標(biāo)機(jī)構(gòu) ——和誰比 ? 紳化比較項(xiàng)目框架，收集分析數(shù)據(jù) ? 對比差距，制定改迚策略 ? 實(shí)施行勱計(jì)劃幵跟蹤結(jié)果 案例 ? 應(yīng)用案例 ? P57P58 定標(biāo)比超 分析方法 含義 ? 通過分析目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值鏈訶別其利潤來源即競爭優(yōu)勢源泉，從而形成針對性的對策，以提高自身經(jīng)營業(yè)績即競爭優(yōu)勢 步驟 ? 確定研究目標(biāo) ? 確定價(jià)值鏈活勱構(gòu)成內(nèi)容體系 ? 信息收集不分析 ? 訶別目標(biāo)企業(yè) ? 形成自身針對性對策 ? 實(shí)施對
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