企業(yè)信息化與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)(1)-wenkub.com
2025-02-26 15:47 本頁(yè)面
【正文】 更重要的一點(diǎn)是對(duì) ANet的參與程度成為安達(dá)信員工提升和績(jī)效評(píng)估的參照因素，高級(jí)經(jīng)理人甚至每天早晨在員工的 Email文檔中提出一些問題，要求員工“ Answer them before 10:00am”。 ? 完善必要的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)制度，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織 通過 CIS體制建設(shè)，增強(qiáng)每個(gè)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、情報(bào)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力，使競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作成為其自覺行為。 美加大型企業(yè)的 CIS設(shè)置 0%5%10%15%20%25%30%35%40%研發(fā)部門 營(yíng)銷部門 計(jì)劃部門 獨(dú)立設(shè)置 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)的幾個(gè)問題 ? 廣辟信息來源 根據(jù) 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)流程 ， CIS的輸入是來自企業(yè)內(nèi)部及外部的公開與非公開的信息，輸出的是各類分析研究報(bào)告。 ? 企業(yè)的新產(chǎn)品來自何處？ 在制藥業(yè)，新產(chǎn)品主要來自企業(yè)研究開發(fā)部門的科學(xué)家和工程師；在軟件公司，新產(chǎn)品來自市場(chǎng)人員與客戶打交道時(shí)產(chǎn)生的新思想。它負(fù)責(zé)收集、分析和處理企業(yè)內(nèi)外的各種信息，加工成情報(bào)產(chǎn)品，滿足重點(diǎn)部門的各種競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求。此情報(bào)部門需要通過從企業(yè)的其他部門得到項(xiàng)目來維持生存。 ?集中式往往不能保持對(duì)用戶市場(chǎng)和外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)跟蹤，缺乏對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的捕捉能力。 ?企業(yè)職能部門的各個(gè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)子系統(tǒng)大多數(shù)缺乏網(wǎng)絡(luò)（信息網(wǎng)絡(luò)及人際網(wǎng)絡(luò)）聯(lián)系，各分系統(tǒng)之間很少進(jìn)行情報(bào)交換。同時(shí) CIS中心也負(fù)責(zé)收集和處理來自外部環(huán)境的各類信息。一般人工操作的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)比較適宜采用這種模式。如果顧客想訂購(gòu)或提出特殊規(guī)格設(shè)計(jì)要求，即可下訂單。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，過去的信息系統(tǒng)已無法滿足企業(yè)的信息處理要求。 ? 我國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力低下的主要癥結(jié)在于信息交流不暢 。 ? 政府支持： 政策法規(guī) 、 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及示范工程 ? 2023年 4月 19日科技部宣布 ， 將耗資 8億元人民幣 ， 在“ 九五 ” CAD/CIMS應(yīng)用工程的基礎(chǔ)上啟動(dòng)制造業(yè)信息化示范工程 。 ? 態(tài)度務(wù)實(shí)： 漸進(jìn)式 、 重實(shí)效 。 ? 管理目標(biāo)與 IT手段？ ? 信息環(huán)境問題： 缺乏統(tǒng)一的開發(fā)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及來自社會(huì)、政府和市場(chǎng)的支撐配套環(huán)境尚未形成，也是造成中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)落后的重要原因。 在 90年代初 ， 有人估計(jì)我國(guó)企業(yè) MIS建設(shè)成功與失敗之比為 1∶ 8。 ? “ 九五 ” 期間 ， 企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用方面的累計(jì)投入占企業(yè)總資產(chǎn)的比例僅為 % ? 目前我國(guó) 300家重點(diǎn)企業(yè)中 ， 70％ 的企業(yè)對(duì)信息化投資不足 ，其用于信息技術(shù)和設(shè)備的投資只占總資產(chǎn)的 ％ ， 與發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)在信息化方面的投資占總資產(chǎn)８ ％ 的水平相差甚遠(yuǎn) 。 ? 只有 9%的企業(yè)基本上實(shí)現(xiàn)了信息化管理；僅有 %的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了信息共享；只有 1%的企業(yè)基本實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)；18%的企業(yè)擁有自己的內(nèi)部網(wǎng)；還有 46%的企業(yè)正在通過相對(duì)落后的撥號(hào)方式接入互聯(lián)網(wǎng)。有的企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間不更新信息，成為名副其實(shí)的“空站”。 雖然企業(yè)信息化建設(shè)在提高效率 、 強(qiáng)化管理和開發(fā)利用信息資源等都取得了一定的實(shí)效 ， 但仍面臨著許多困難和問題 ， 對(duì)于擴(kuò)大銷售 、 降低成本 、 提高競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品質(zhì)量的效果普遍認(rèn)為不夠明顯 。國(guó)內(nèi)各地的銷售人員可通過Intra與集團(tuán)總部交換信息，海外經(jīng)營(yíng)商也可以通過電子郵件與海爾聯(lián)系。 我國(guó)企業(yè)信息化現(xiàn)狀與問題 目前我國(guó)部分企業(yè)通過深化改革率先啟動(dòng)了信息化進(jìn)程，應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行改造，促進(jìn)了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，增加了產(chǎn)品的技術(shù)含量，強(qiáng)化了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 在 231戶國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)中， %的企業(yè)建立了專門信息管理機(jī)構(gòu)， 81%的企業(yè)設(shè)有信息主管。許多企業(yè)，特別是國(guó)有大中型企業(yè)仍舊處于能耗、物耗、成本“三高”和產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益“兩低”的狀態(tài)，而深化企業(yè)改革是減耗增效必由之路。許多企業(yè)通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到加強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。 即電子商務(wù) ， 是指運(yùn)用電子信息技術(shù)進(jìn)行企業(yè)商務(wù)活動(dòng) ， 使企業(yè)貿(mào)易運(yùn)作實(shí)現(xiàn)直接化 、 無紙化 。 企業(yè)信息化的內(nèi)涵 ? 。 ? 。 是指通過應(yīng)用電子信息技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā) 、 生產(chǎn)過程的自動(dòng)控制與檢測(cè)等 ， 將生產(chǎn)過程中的信息不斷加以收集 、 處理 、 傳輸 、 存儲(chǔ)和應(yīng)用 ， 使整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化 ， 提高產(chǎn)品的質(zhì)量水平和更新?lián)Q代能力 。 就是采用現(xiàn)代信息技術(shù)建立企業(yè)信息系統(tǒng) ， 將企業(yè)的物資 、 財(cái)務(wù) 、 人事 、 計(jì)劃 、 銷售 、 庫(kù)存等管理信息進(jìn)行智能化處理 ， 改進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和管理模式 ， 使企業(yè)管理走向科學(xué)化和最優(yōu)化 ， 提高運(yùn)行效率和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 。 同時(shí) ， 運(yùn)用信息技術(shù)手段采集 、 追蹤和分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息 、市場(chǎng)信息 、 供銷商和用戶的動(dòng)態(tài)變化 ， 提高企業(yè)的市場(chǎng)快速反應(yīng)能力 。如通用電氣、福特公司等產(chǎn)業(yè)巨頭，通過網(wǎng)上的原材料采購(gòu)和銷售，降低采購(gòu)成本和銷售成本達(dá) 20％至 30％ ? 2. 我國(guó)加入 WTO后使企業(yè)信息化建設(shè)迫在眉睫 ? ＷＴＯ為中國(guó)企業(yè)帶來最直接的影響就是全球化的競(jìng)爭(zhēng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的不斷加快和現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，一方面，企業(yè)信息化的需求越來越迫切，因?yàn)槿绻麤]有信息化，企業(yè)的改革步伐就會(huì)變慢，喪失競(jìng)爭(zhēng)能力，其生存和發(fā)展都會(huì)成為問題；另一方面，我國(guó)企業(yè)也可以充分利用國(guó)際上先進(jìn)的信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)跨越式配備，有可能花較少的錢取得后來居上的優(yōu)勢(shì)。 ? 2023年， 638戶企業(yè)信息化總投入 ，戶均投入 萬元，比前五年平均水平增長(zhǎng) %。例如， 北京第一機(jī)床廠 通過實(shí)施 CIMS，使超重型數(shù)控龍門銑的交貨期由 36個(gè)月縮短為 18個(gè)月，因而在 1996年初的國(guó)際招標(biāo)中一舉中標(biāo)。
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