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招商人員基礎(chǔ)知識培訓-wenkub.com

2025-03-02 12:26 本頁面
   

【正文】 2023年 3月 22日星期三 5時 31分 51秒 05:31:5122 March 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。勝人者有力,自勝者強。 , March 22, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 22日星期三 上午 5時 31分 51秒 05:31: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 05:31:5105:31:5105:313/22/2023 5:31:51 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 5時 31分 :31March 22, 2023 1行動出成果,工作出財富。 :31:5105:31Mar2322Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。 有較強的節(jié)約意識,愛護企業(yè)財產(chǎn),發(fā)現(xiàn)設(shè)備破損必須立即報,及時修。在工作場所,不要對企業(yè)作消極的評論。 為滿足顧客的需求 ,充分動用企業(yè)給你的權(quán)力。 十、優(yōu)秀員工的十個習慣 必須知道企業(yè)的目標,宗旨和自己的工作范圍。 保守自已的秘密,不要太早泄露全部實力 不可強求和戀戰(zhàn) 向?qū)Ψ绞┘訅毫σ蟹执? “以戰(zhàn)取勝”的談判策略只在特定條件下使用 要打破僵局,可變換交談形式 確立談判截止時間,有利于集中精力完成任務(wù) 不與做不了主的對手多做糾纏 (三)、十三種成功的談判技巧 給對方以信任 高開低成 得到一個有威望的盟友 表明立場 推諉責任 漁翁得利 各個擊破 拖延時間 保持冷漠 蓄意待發(fā) 1互相讓步 1投石問路 1出其不意 九、左右逢源的成交高招 ?(一)、十二種暗示成交的謀略 ?(二)、如何把握簽單時機 ?(三)、一定要收取合同保證金 (一)、十二種暗示成交的謀略 ( 1)、招商人員從正面進攻,重復簽合同的要求 ( 2)、要結(jié)束商談時,話不要說得太多,多聽對方意見 ( 3)、假如對方不同意簽訂合同,要詢問他原因所在 ( 4)、要一再向?qū)Ψ奖WC,現(xiàn)在簽訂合同對他是最有利的,告訴他一些好的理由 ( 5)、大膽地假設(shè)一切問題都已解決了 ( 6)、和對方商議細節(jié)問題 ( 7)、采取一種結(jié)束的實際行動 ( 8)、告訴對方,如果不快點簽訂合同,可能會因此而發(fā)生利益損失 ( 9)、提供某項特殊的優(yōu)待作為趕快簽訂合同的鼓勵 ( 10)、給客戶講一個實例,暗示有人因為錯過了機會而造成了利益損失,讓對方充分了解現(xiàn)在是交易的最好時機 ( 11)替客戶解決一些能所力及的困難和疑惑促使客戶簽單。 ( 18)、未獲得明確答復,就讓客戶離去 七、卓有成效的說服術(shù) (一)、從拒絕的真實性區(qū)分 (二)、從拒絕的形式上區(qū)分 (三)、從拒絕的性質(zhì)上區(qū)分 (一)、從拒絕的真實性區(qū)分 ? 只有明確客戶提出的異議,才能對癥下藥。 ( 7)在談話中過多對同行(潛在對手或是明確對手)進行沒有確切依據(jù)的詆毀。 三、拜訪程序如下: 電話了解情況。這是一種古老而基本的方法。如果招商工作一旦失誤,就會影響整個招商計劃。也叫“闖見訪問法”。 ? 能夠巧妙回答有關(guān)公司情況問題的招商人員,通常都會給客戶留下深刻而良好的印象。 只要決心成功,就會戰(zhàn)勝失敗。 永無機會改變自己的第一印象。除此之外你還需要一些心理素質(zhì): A、誠意 B、勇氣 C、足夠的招商知識 D、克服客戶異議的能力 (二)、招商人員應(yīng)備的基本技能 ? 洞察能力 ? 社交能力 ? 應(yīng)變能力 (三)、成功招商顧問的幾個特點 ? 必須工作認真和勤勞 ? 要自律 ? 要有上進心 ? 要有自信心 ? 要有斗志 (四)、招商人員應(yīng)有的職業(yè)道德 ? 不應(yīng)為了業(yè)績而不擇手段 ? 正派公司才會有正派招商人員 ? 招商人員要有自己或企業(yè)的統(tǒng)一信條 ? 始終堅信誠心、誠信是合作的基石 (五)、對招商新手有用的幾個觀念 向內(nèi)行請教。 三、招商人員必備的職業(yè)素養(yǎng) ?(一)、如何做一名成功的招商員 ?(二)、招商人員應(yīng)備的基本技能 ?(三)、成功招商顧問的幾個特點 ?(四)、招商人員應(yīng)有的職業(yè)道德 ?(五)、對招商新手有用的幾個觀念 ?(六)、全面掌握公司的情況 ?(七)、做出自己的特色 (一)、如何做一名成功的招商員 ? 你需要動用你可以使用的一切,千方百計地把自已與企業(yè)推銷出去。 ? 五個堅持:堅持學習型經(jīng)營組織的建設(shè);堅持服務(wù)的
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