【正文】 上午2時(shí)35分8秒上午2時(shí)35分02:35:0823.3.21,感謝您的下載觀看,專家告訴,。23.3.2123.3.2102:35:0802:35:08March 21, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。02:35:0802:35:0802:353/21/2023 2:35:08 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。2023年3月上午2時(shí)35分23.3.2102:35March 21, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。23.3.2102:35:0802:35Mar2321Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。2023年3月21日星期二2時(shí)35分8秒02:35:0821 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。02:35:0802:35:0802:35Tuesday, March 21, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。,?,THANK YOU,?,靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。,?,3）整個(gè)幕墻表面必須先以清水徹底沖凈及去除一切附著物。,?,14. 窗戶 1）柔抹所有窗框（包括內(nèi)外表面）。 3）噴擦范圍包括所有廁具、洗臉盆、去水渠等地方。,?,3）蒸汽吸洗法——用全自動(dòng)蒸汽地毯機(jī)吸洗，此機(jī)可噴出 已加熱的地毯清潔劑，按同一方向有序地清洗，同時(shí)自動(dòng) 吸起污水及碎毛，清潔效果比上述兩種方法佳。 注意：切勿使用砂紙或鋼絲棉。,?,8. 不銹鋼面——要保持其原有光澤及清潔外貌，必須防止沉 漬物形成，所以悉心處理尤為重要，可用已核準(zhǔn)的不銹鋼 面清潔劑或肥皂，加以適量清水將表面塵埃及污漬清除， 再以干布抹干，涂上一層不銹鋼保護(hù)油，以使其表面保持 光澤。 注意：不可使用含腐蝕性的清潔劑及使用磨損性的工具， 否則會(huì)破壞陶磚周圍的水泥接邊。熱塑（瀝青質(zhì)或塑膠質(zhì)）地板——掃除表面塵埃， 使用開稀的清潔劑徹底拖凈，然后用清水沖凈，用干布抹干 最后用指定的熱塑地板封固蠟在其表面平均復(fù)蓋，待二十分 鐘后蠟水干透自然會(huì)發(fā)出光澤而無需再加以打磨；經(jīng)過一段 日子后，蠟層將會(huì)變厚，舊蠟會(huì)積聚而成蠟漬，到時(shí)要除去 此等蠟漬，可用核準(zhǔn)的強(qiáng)力去漬劑或起漬水將舊蠟清除。 4）在行人特多的地方，應(yīng)經(jīng)常保持靜電推塵，減少石面 磨損，再 加上定期拋光以保養(yǎng)表層及增加亮度。 2）如發(fā)現(xiàn)表面積聚過量污漬，必須使用除污拖把，配合核 準(zhǔn)中性清潔劑將污漬去除。 2. 石米——清潔程序如馬賽克所述，但必須注意切勿使用 含有強(qiáng)酸及腐蝕性之清潔劑，以防損害石米周圍的灰泥。 13.清掃——使用電離子除塵拖把或長柄掃或機(jī)械性自動(dòng)掃地 機(jī)，將地面塵埃、垃圾掃凈；要小心使用器械，切勿損害 室內(nèi)家具、門及墻腳板等。 9.金屬表面清潔——將金屬表面徹底清潔，直至除去所有附著 物并使生銹處回復(fù)光亮；不可用硬物抹擦，以保持其均勻色澤 （金屬保護(hù)膜只可在核準(zhǔn)情況下才可使用）。,?,4.拭抹（濕）——使用柔布浸上適量的清潔液后，扭干再 拭抹有污漬部分，如油漬、手印或油漆，直至清除為止。,公共地方、車庫外圍及其他 a. 包括（但不限于） 各大堂、通道、公共空間及其內(nèi)每個(gè)表面（天花、墻、地面 等）、集散點(diǎn)、樓梯、升降機(jī)及機(jī)底、更衣室、衛(wèi)生間、茶 水房、儲(chǔ)物室、各停車位、上落貨區(qū)；地面水池、園圃、車 道、出入口、護(hù)土墻、行人路、卷閘、玻璃幕墻等。,?,物業(yè)清潔制度,一. 園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理制度 二. 園林綠化管理制度 三. 綠化工具管理制度 四. 物業(yè)保潔員工崗位責(zé)任 五. 保潔部樓道崗位內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 六. 保潔部庭院崗位內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn) 七. 保潔部車庫崗位內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),?,保潔部樓道崗位內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),?,保潔部庭院崗位內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),?,?,保潔部車庫崗位內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),?,物業(yè)清潔維護(hù)方案,一. 清潔管理的具體內(nèi)容 二. 禁用材料 三. 操作常識(shí) 四. 清潔設(shè)備及功能 五. 清潔材料及用途 六. 清潔工作的順序 七. 清潔方法 八. 對(duì)不同建材的清潔規(guī)定,?,清潔管理的具體內(nèi)容,一. 清潔工的素質(zhì) 二. 清潔工的技能 三. 清潔工的勞動(dòng)紀(jì)律 四. 清潔配備的設(shè)備 五. 清潔使用的清潔材料 六. 巡檢 七. 配合,?,操 作 常 識(shí),一. 石料地面的清洗 二. 玻璃清洗 三. 不銹鋼鏡面 四. 石料墻面的清潔與保養(yǎng)（指房屋內(nèi)的墻面） 五. 不銹鋼的清潔與保養(yǎng)（不包括鏡面） 六. 小區(qū)內(nèi)地坪的清洗 七. 小區(qū)外墻清洗 八. 涂料、油漆墻面的清潔 九. 打蠟工藝 十. 地毯清洗,?,清潔設(shè)備及功能,一. 拋光機(jī)——超高速拋光機(jī)、高速拋光機(jī)、低速拋光機(jī) 二. 擦地機(jī)——水箱式、無水箱式 三. 高壓水力清洗機(jī)——箱式一體機(jī)、真空泵式、手提式 四. 吸水器——單吸水器、干濕兩用 五. 其它設(shè)備——抹水器、刮水器、塵推、吸塵器、 推水器、刀片、鏟刀、拖布、水桶、 簸箕、掃帚、噴壺等。 順祝 安祺！,大連 管理處 XXX經(jīng)理,?,物業(yè)管理部—特別事件報(bào)告,Property Management Dept——Incident Report,時(shí)間： 日期： 事發(fā)地點(diǎn)： 詳情：,呈報(bào)人簽名： 日期：,物業(yè)經(jīng)理/主管：,總物業(yè)經(jīng)理： 日期：,備注：,日期：,?,寫報(bào)告時(shí)應(yīng)注意要點(diǎn),一. 此報(bào)告是呈交給誰？ 二. 報(bào)告事件的題目是什么？ 三. 發(fā)生時(shí)的日期、時(shí)間、地點(diǎn)及是誰發(fā)現(xiàn)？ 四. 事件經(jīng)過應(yīng)包括人物詳情、如何發(fā)生、發(fā)生經(jīng)過及結(jié)果， 都要簡潔地記錄下來。根據(jù)大連市政府及本大廈的有關(guān)管理規(guī)定，延期支付管理費(fèi) 須繳納每日0.3%的滯納金。 此致 全體業(yè)戶,物業(yè)管理處 2001年 月 日,?,為更及時(shí)地向全體業(yè)戶提供服務(wù)，本管理處從即日起將啟用一24小時(shí)服務(wù)熱線，號(hào)碼為：1234567。 如有任何疑問，請(qǐng)致電1234567與管理處聯(lián)系。 屆時(shí)，地下停車場將暫時(shí)關(guān)閉，本公司會(huì)做出臨時(shí)停車安排，請(qǐng)各業(yè)戶給予合作。 此致,物業(yè)管理處,姓名 職稱 二零零一年 月 日,?,物業(yè)管理處,MANAGEMENT OFFICE,會(huì)議（ ）,日期： 二零零一年 月 日 時(shí)間： 地點(diǎn)： 主持： 出席： 缺席： 記錄：,是次會(huì)議紀(jì)要： 跟進(jìn)/負(fù)責(zé),是次會(huì)議結(jié)束于 時(shí)，下次會(huì)議時(shí)間為： 年 月 日 （如有更改，將另行通知）。,?,治安罪案應(yīng)急方案圖,物業(yè)安全工作人員、其他人員和監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)罪案,應(yīng)急分隊(duì),當(dāng)值安全負(fù)責(zé)人,安全、保衛(wèi)負(fù)責(zé)人,封 鎖 現(xiàn) 場,搶 救 人 命 及 其 他 急 取 證 據(jù),劃 定 保 護(hù) 范 圍,報(bào) 告 公 安 機(jī) 關(guān),協(xié) 助 保 護(hù) 現(xiàn) 場,外圍 封鎖 無關(guān) 人員 不得 出入,進(jìn) 行 現(xiàn) 場 保 護(hù) 指 揮,判 斷 罪 案 性 質(zhì),現(xiàn) 場 勘 察,現(xiàn) 場 調(diào) 查 訪 問,布 置 力 量 搜 索 和 追 緝,協(xié) 助 公 安 機(jī) 關(guān) 組 織 偵 察,力求以最短的時(shí)間，最快的速度予以搶救及處理,?,應(yīng)急事項(xiàng)處理,1. 盜竊（由物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)） 2. 員工發(fā)現(xiàn)偷盜 3. 搶劫 4. 防盜警鈴、紅外防盜報(bào)警器工作 5. 斗毆 6. 可疑物件處理 7. 物業(yè)范圍內(nèi)交通事故（物業(yè)設(shè)備受損） 8. 物業(yè)范圍內(nèi)交通事故（涉及兩部或以上車輛）,?,保安部各類案件處理流程,發(fā)案現(xiàn)場,保護(hù)現(xiàn)場,報(bào)告：總物業(yè)經(jīng)理/保安部經(jīng)理/保安主管,做好現(xiàn)場記錄，向公安機(jī)關(guān)報(bào)告（如有需要）,協(xié)助公安機(jī)關(guān)或保安部做好調(diào)查工作,寫明事件經(jīng)過，報(bào)告保安部,做好事件善后工作,由保安部寫出事件調(diào)查報(bào)告，呈報(bào)總物業(yè)經(jīng)理,?,一. 總則 二. 消防安全職責(zé) 1. 總物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 2. 副總物業(yè)經(jīng)理職責(zé) 3. 物業(yè)部經(jīng)理職責(zé) 4. 保安部經(jīng)理職責(zé) 5. 辦公室主任職責(zé) 6. 財(cái)務(wù)部經(jīng)理職責(zé) 7. 工程部經(jīng)理職責(zé) 8. 部門副經(jīng)理職責(zé) 9. 各部門主管職責(zé) 10. 消防主管職責(zé) 11. 保安主管消防職責(zé),物業(yè)的消防管理,?,三. 崗位消防責(zé)任制 1. 消防保安中心職責(zé) 2. 消防保安中心工作規(guī)程 3. 消防保安中心管理制度 4. 消防保安中心監(jiān)控員交接班制度 5. 保安員消防職責(zé) 6. 班、組長消防職責(zé) 7. 員工共性崗位職責(zé),物業(yè)的消防管理,四. 消防安全管理制度 1. 消防安全教育、培訓(xùn)制度 2. 動(dòng)火審批制度 3. 新建、擴(kuò)建、臨建工程報(bào)批制度,?,物業(yè)的消防管理,4. 電器安全管理制度 5. 消防器材、設(shè)備維護(hù)、檢修更新制度 6. 逐級(jí)消防檢查制度 7. 隱患整改制度 8. 火險(xiǎn)隱患整改通知書的使用規(guī)定 9. 防火宣傳教育制度 10. 義務(wù)消防組織制度 11. 火災(zāi)調(diào)查處理制度,五. 消防安全獎(jiǎng)懲制度,六. 附則,?,火警傳報(bào)處理程序圖,火 自 場 動(dòng) 目 報(bào) 擊 警 者 信 號(hào),消防監(jiān)控員,消 防 監(jiān) 控 中 心,總物業(yè)經(jīng)理 保安部、工程部 及大廈其他領(lǐng)導(dǎo),大廈自建 義務(wù)消防隊(duì),向各層發(fā)出聲光報(bào)警， 并用消防廣播 通知大廈員工及各業(yè)主， 緊急組織疏散,向119報(bào)火警,大廈領(lǐng)導(dǎo)指揮 義務(wù)消防隊(duì) 撲救初起火情,公安消防隊(duì) 抵達(dá)全權(quán)指揮滅火。 管理公司工程部監(jiān)督、協(xié)助返修工程隊(duì)進(jìn)行返修工程， 并將有關(guān)進(jìn)度反饋給物業(yè)部，以應(yīng)付業(yè)主的查詢。