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銷售人員的職業(yè)素質培訓-wenkub.com

2025-02-24 23:29 本頁面
   

【正文】 2023年 3月 17日星期五 3時 49分 55秒 15:49:5517 March 2023 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。勝人者有力,自勝者強。 , March 17, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :49:5515:49Mar2317Mar23 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 2023年 3月 17日星期五 3時 49分 55秒 15:49:5517 March 2023 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :49:5515:49:55March 17, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 , March 17, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 ? 良好的外觀印象 ? 熱情、恰當的禮貌 ? 專業(yè)素質造就專業(yè)氣質 如何獲得客戶好感 常記住并能常說出客戶的名字。 專業(yè)交流-尋找顧客切入點的最佳途徑 ——— 策略 B:接待的操作要點 三、把握購買動機和消費層次: 消費層次 ( 4) 豪華型 主要針對高收入的消費層次 , 其特點與小康住宅比較 ,客廳 、 飯廳 、 廚房 、 衛(wèi)生間的面積更大 , 有主人套房 ,有兩個或兩個以上陽臺 , 能給人以享受生活的較高身份感覺 。 專業(yè)交流-尋找顧客切入點的最佳途徑 ——— 策略 B:接待的操作要點 三、把握購買動機和消費層次: 消費層次 所謂高中低檔房子 , 主要是由價格來表現的 , 客戶的支付能力決定其消費層次 。 專業(yè)交流-尋找顧客切入點的最佳途徑 ——— 策略 B:接待的操作要點 三、把握購買動機和消費層次: 客戶購買動機 ( 2) 感性購買動機 你正在給客戶的房子進行介紹 —— 客廳要布置富麗堂皇 , 廚房要做成開放式 , 主人房放什么床 , 主色調該怎樣確定 , 女孩房的顏色要浪漫 , 地板要用意大利的 , 陽臺改成落地窗 。 信息的準備是真正要推薦給客戶的 ,是為了說服客戶和展示我們自己閃亮的精彩的一面 。要從心態(tài)上具備或培養(yǎng)面對失敗并接受失敗的承受能力。 而成功的接待就是 銷售成功的一半 。 ? 銷售人員把自己喜好的說詞 , 整個搬來套用在客戶身上 ,表示這個銷售員臉皮厚 , 只為自己著想 , 每一個人都有他喜好的說法 、 筆法 、 聲調 , 有時候要大聲 、 有時候要溫柔 、有時候默不出聲 、 有時候突然捧腹大笑 , 你要隨時注意對方的表情 , 亦步亦趨跟蹤他的心情 , 以便適時有所反應 。 豐富的知識及話題 , 目的是為了跟對方真心接觸 , 而不是拿它向對方炫耀 , 如果走錯了一步 , 你就淪為饒舌而受人厭煩 。然而,要具備交談能力,你首先要成為有獨創(chuàng)性的傾聽者。 專業(yè)交流-尋找顧客切入點的最佳途徑 ——— 策略 A 奪取客戶芳心的開端 二、如何尋找與客戶溝通的銜接密碼 傾聽是溝通的關鍵: ? 銷售人員必須具備交談能力。 這種擔心失敗而不敢提出成交的要求的心理 , 使銷售一開始就失敗 。 專業(yè)交流-尋找顧客切入點的最佳途徑 ——— 策略 A 奪取客戶芳心的開端 成交關鍵詞:主動、自信、堅持 ?第一 、 售樓員應該假設成交已有希望 , 主動請求 客戶成交; ?第二 、 要有自信的精神與積極的態(tài)度; ?第三 、 要多次向客戶提出成交的要求 。無論你銷售中其他工作做得再好,如果與顧客不能達成交易,就毫無意義。營銷人員的職業(yè)素質 天津順馳地產有限公司 人力資源部 營銷是一種偉大的職業(yè) ? 營銷是世界上最偉大的職業(yè),一個頂尖的營銷員必須擁有政治家的狡猾心機;藝術家的敏銳眼光;外交家的詭辯舌頭;郵遞員永不怕磨破的雙腳 ? — 大衛(wèi) 英文中成交一詞是“ close”去掉 C,就是“ LOSE”,即失敗。 專業(yè)交流-尋找顧客切入點的最佳途徑 ——— 策略 A 奪取客戶芳心的開端 一、用自信和韌性促
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