如何激發(fā)你的下屬-wenkub.com
2025-02-20 12:07 本頁面
【正文】 2023年 3月 12日星期日 9時 52分 54秒 21:52:5412 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 12, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 12日星期日 下午 9時 52分 54秒 21:52: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 21:52:5421:52:5421:523/12/2023 9:52:54 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 下午 9時 52分 :52March 12, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :52:5421:52Mar2312Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 ___對消極者以安慰 \鼓勵 。 __分析情緒動態(tài)的發(fā)展方向極其影響 。 __掌握事實真相 ,掌握了事實才能作出解決方案 。 B. 處理方式 ___不要忽視員工的抱怨 ,不要認(rèn)為不理睬他們 的抱怨 ,它會自行消失 。 . __ 關(guān)懷員工的工作 \學(xué)習(xí) \生活等 。 __管理者一定要突破讚揚(yáng)人的心理障礙 。 __多溝通 ,多交流 。 B、批評應(yīng)遵循的原則 __即時原則 ,一旦發(fā)生立即調(diào)查清楚 ,並作出裁決 。 ?當(dāng)事人改變參照對象 ,求得 “比上不足 \比下有余 ”的自慰心理效果 。 (1)當(dāng)以上公式兩側(cè)相等時 ,當(dāng)事人感到公平 。 社交的需求 :如情感 \交往 \溝通 \被理解 \歸屬要求 . 尊重的需求 :如自尊 (有實力 \有成就感 \能勝任 \有 信心 \獨(dú)立和自由 ),受到重識和高度 評價） 自我實現(xiàn)的需求： 其特征是自發(fā)性的 ,對工作 \生活 \人生無限的熱愛以及幽默 \樂觀 \寬容 \高素養(yǎng) ,能不斷的完善自我 ,對工作有濃厚興趣 \而且工作能給自身帶來快感和精神享受 ,不受束縛的想象力 \創(chuàng)造力 \反潮流精神 \講民主的性格 ,為了實現(xiàn)其自身的價值而勤奮忘我的 工作 . 我有何需求？？ 需求層次 ___在某一階段上 ,人的多種需求並存 ,但隻有一種需 求佔主導(dǎo)地位 ___在不同的時期 ,需求結(jié)構(gòu)在動態(tài)變化 ,大致是逐步 從低到高 \從外部向內(nèi)部滿足 . ___滿足上行機(jī)制 :尚未滿足的較低層需求總是佔 主導(dǎo)地位 ,隻有在滿足它之後 ,緊鄰的高一要求才 被激活佔主導(dǎo)地位 . ___ 挫折下行機(jī)制 :高一層需求在受到挫折未得到滿 足時 ,低一層次的需求重新成為主導(dǎo)需求 . 需求理論分析 美國心理學(xué)家（ F? Herzberg) 工作成就感 企業(yè)政策與行政管理 工作中的信任和讚賞 監(jiān)督 工作本身挑戰(zhàn)性和興趣 薪資 工作職務(wù)的責(zé)任感 人際關(guān)系 工作的發(fā)展前景 工作環(huán)境或條件 個人升遷機(jī)會 工作安全感 職務(wù) 地位 個人生活 個人生活 激勵因素 (內(nèi)在因素 ) 保健因素（外在因素） 激勵因素為滿意因素 ,有了它便會得到滿意和激勵 保健因素為不滿意因素 ,沒它便會產(chǎn)生意見和消極行為 （美國J?S?Adams) C) 公平理論（美國J?S?Adms,1963) Oa__ Ob___ Ia Ib Oa:為當(dāng)事人的工作所得 \獎酬 。 b. 管理者與下屬的關(guān)系應(yīng)該拉得很近 ,與 組織成員融為一體 ,不可有官架子 。 對造成巨大損失的予以重罰 。 二、激勵的基礎(chǔ)知識 ? ? ? 1. 定 義 __ 利用一定的手法和技巧作用於人 ,而充分提高其工作熱情 ,開發(fā)潛能 ,從而完成或超值完成即定的組織目標(biāo)的管理方式 . a. 激勵是實現(xiàn)目標(biāo)的
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