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正文內(nèi)容

戰(zhàn)略解碼引導(dǎo)(華為)-wenkub.com

2025-02-19 12:42 本頁面
   

【正文】 確定原則 ? 無形資產(chǎn)應(yīng)關(guān)注支撐內(nèi)部層面確定的關(guān)鍵流程運(yùn)作所需的特殊能務(wù)和特征 (人力 \組織 \信息資本 ); 確定方法 ? 確定為有效支撐核心流程運(yùn)作,在團(tuán)隊(duì)、員工能力提升方面的關(guān)鍵策略; ? 確定為有效支撐核心流程運(yùn)作,在信息基礎(chǔ)設(shè)施及信息系統(tǒng)建設(shè)方面的關(guān)鍵策略; ? 確定為保證戰(zhàn)略有效實(shí)施,在文化、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)一致、團(tuán)隊(duì)工作等方面的關(guān)鍵策略; 討論:學(xué)習(xí)成長層面包含什么 步驟 ? 小組討論,組內(nèi)成員發(fā)表個(gè)人認(rèn)識(shí); (10分鐘 ) ? 小組討論,輸出達(dá)成組內(nèi)共識(shí)的結(jié)論; (5分鐘 ) ? 各組發(fā)表并評(píng)選最優(yōu)結(jié)論; (10分鐘 ) ? 以最優(yōu)結(jié)論為基礎(chǔ),全體討論輸出學(xué)習(xí)成長層面包含內(nèi)容; (10分鐘 ) 第四步 審視戰(zhàn)略澄清圖 業(yè)務(wù)規(guī)劃輸出與短木板建設(shè)要求 組織職責(zé)與責(zé)任中心定位 上級(jí)要求 流程要求 財(cái)務(wù) 在財(cái)務(wù)業(yè)績方面我們向股東展示什么 學(xué)習(xí)與成長 為達(dá)到業(yè)績指標(biāo)我們學(xué)習(xí)掌握什么 ,改變與創(chuàng)造什么 客戶 為實(shí)現(xiàn)業(yè)績規(guī)劃 ,我們 應(yīng)當(dāng)向顧客展示什么 內(nèi)部流程 為股東和顧客滿意 ,我 們要把哪些關(guān)鍵業(yè)務(wù)流 程做得最好 戰(zhàn)略目標(biāo) 審視戰(zhàn)略澄清圖 目的 審視財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部、學(xué)習(xí)與成長層面的內(nèi)部一致性,以及與戰(zhàn)略牽引目標(biāo)、業(yè)務(wù)規(guī)劃與短木板建設(shè)、上級(jí) /流程要求的一致性。 第三步 戰(zhàn)略澄清 財(cái)務(wù)層面 以財(cái)務(wù)術(shù)語描述戰(zhàn)略的有形成果 長期股東價(jià)值 收入增長 提高客戶價(jià)值 改善盈利模式 增加收入機(jī)會(huì) … 降低成本 改善成本結(jié)構(gòu) 減少現(xiàn)金支出 減少缺陷 , 提高生產(chǎn)率 提高資產(chǎn)利用率 戰(zhàn)略澄清 財(cái)務(wù)層面 目的 提供組織成功的最終定義,表明戰(zhàn)略實(shí)施和執(zhí)行是否對(duì)盈余改進(jìn)有所貢獻(xiàn)。 確定部門責(zé)任中心的方法: ? 與公司及上級(jí)溝通。 責(zé)任層層落實(shí) 戰(zhàn)略地圖: 以平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面目標(biāo)為核心,通過分析相互關(guān)系而繪制的企業(yè)戰(zhàn)略因果關(guān)系圖 如何戰(zhàn)略解碼 — 戰(zhàn)略解碼方法 描述戰(zhàn)略:平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略地圖 描述戰(zhàn)略:平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略地圖提高股東價(jià)值 增長戰(zhàn)略 生產(chǎn)率戰(zhàn)略 增加收入機(jī)會(huì) 提高客戶價(jià)值 改善成本結(jié)構(gòu) 提高資產(chǎn)利用率 投資回報(bào)率 (ROCE) 產(chǎn)品優(yōu)勢 客戶關(guān)系 客戶價(jià)值主張 運(yùn)營卓越 產(chǎn)品 / 服務(wù)特性 關(guān) 系 形 象 選擇 服務(wù) 關(guān)系 品牌 “開創(chuàng)經(jīng)銷優(yōu)勢” (創(chuàng)新流程 ) “增加客戶價(jià)值” (客戶管理流程 ) “達(dá)到運(yùn)營卓越” (運(yùn)營流程 ) “成為良好的企業(yè) 公民” (法規(guī)與環(huán)境流程 ) 提升無形資產(chǎn)的價(jià)值及對(duì)戰(zhàn)略的貢獻(xiàn) 人力資本 (技能、知識(shí)、技能 ) 信息資本 (系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò) ) 組織資本 (文化、領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)調(diào)一致、團(tuán)隊(duì)工作 ) 財(cái)務(wù)層面 客戶層面 內(nèi)部流程層面 學(xué)習(xí)與 成長層面 單位成本 資產(chǎn)利用 新的營
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