6sigma培訓(xùn)教程(ppt64頁(yè))-wenkub.com
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【正文】 2023/1/31 15:53:0315:53:0331 January 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 。 一月 2115:53:0315:53Jan2131Jan211世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023/1/31 15:53:0315:53:0331 January 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線(xiàn)向前。 一月 21一月 2115:53:0315:53:03January 31, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 一月 21一月 21Sunday, January 31, 2023雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 商業(yè)意義針對(duì)下列問(wèn)題：? 項(xiàng)目組的焦點(diǎn)是什么？? 進(jìn)行該項(xiàng)目有戰(zhàn)略性意義嗎？? 該項(xiàng)目是否與其它業(yè)務(wù)舉措（關(guān)鍵成功因素）一致？商業(yè)意義? 該項(xiàng)目將產(chǎn)生什么效益？? 效益的價(jià)值是否已經(jīng)量化嗎？? 該項(xiàng)目對(duì)其它業(yè)務(wù)部門(mén)和雇員有什么影響？目標(biāo)陳述? 目的– 目標(biāo)陳述定義項(xiàng)目的目的， 它是具體的(Specific)、 可衡量的 (Measurable)、 可達(dá)到的 (Attainable)、 相關(guān)的 (Relevant)和受時(shí)間限制的 (Timebound)。 個(gè)人負(fù)責(zé)在關(guān)鍵的局部流程 /項(xiàng)目范圍內(nèi)實(shí)施 /控制整體流程167。 我相信對(duì)部分項(xiàng)目來(lái)說(shuō)， 6 Sigma是不錯(cuò)的解決方法。 我完全接受并利用 6 Sigma作為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的方法。 我完全接受并利用 6 Sigma作為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的統(tǒng)一框架。 ? 本人建立流程改善目標(biāo)，并且通過(guò) 影響 業(yè)務(wù)單位來(lái)實(shí)現(xiàn)它們，但是我不親自負(fù)責(zé) 。流程負(fù)責(zé)人流程協(xié)助人流程設(shè)計(jì)人流程監(jiān)督人流程擁護(hù)人局部流程負(fù)責(zé)人特征? 個(gè)人負(fù)責(zé)在關(guān)鍵流程 /項(xiàng)目中工作的大量人員? 了解整個(gè)流程、與其它部門(mén)的交互作用和內(nèi)部 /外部的組織機(jī)構(gòu)? 了解業(yè)務(wù)的重點(diǎn)和戰(zhàn)略目的是如何體現(xiàn)在流程的運(yùn)作當(dāng)中的局部流程負(fù)責(zé)人特征? 能夠?qū)χ苯恿鞒桃酝獾娜撕蜎Q定產(chǎn)生影響關(guān)鍵角色 —— 需要實(shí)際行動(dòng)，因?yàn)榱鞒特?fù)責(zé)人 親自負(fù)責(zé) 流程的表現(xiàn)并且控制與流程相關(guān)的資源整體流程領(lǐng)導(dǎo)（流程所有權(quán)等級(jí)）12345? 本人 親自負(fù)責(zé) 建立并實(shí)現(xiàn)我的流程改善目標(biāo)。 我通過(guò)制訂高級(jí) 路線(xiàn)方針 來(lái)確立目標(biāo)。 我 不能 通過(guò)掌控這些目標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)它們 。 我的任務(wù)是考慮如何成功地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 ”局部流程領(lǐng)導(dǎo) （流程所有權(quán)等級(jí)）12345? 本人 親自負(fù)責(zé) 維持、驗(yàn)證和改善流程表現(xiàn)。流程負(fù)責(zé)人分配和參與流程負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制協(xié)議流程控制和交付不間斷的流程審核D M AD M EIDCI流程管理是我們保障 6 Sigma的改善成果或新取得的成果能夠經(jīng)久不衰的流程控制和審核途徑。 這兩者結(jié)合在一起，就能夠提供一個(gè)提高速度、管理庫(kù)存 /生產(chǎn)量并降低損耗的可持續(xù)的流程。 了解如何普及 學(xué) 到的 經(jīng)驗(yàn)教 訓(xùn) ，確定重 復(fù) 應(yīng)用和 標(biāo) 準(zhǔn)化機(jī) 會(huì) /流程，以及 擬 定相關(guān) 計(jì) 劃 。 確定 并 驗(yàn)證 根本原因，確保消除 “真 正”的根本原因以解 決團(tuán)隊(duì) 的焦點(diǎn) 問(wèn)題 。 擔(dān)當(dāng)改革的代表 定 義 機(jī) 會(huì) 衡量表 現(xiàn) 分析機(jī) 會(huì) 改善表 現(xiàn)控制表 現(xiàn)目的 主要活 動(dòng) 潛在工具和方法 主要成果確定和 /或 驗(yàn)證 改善機(jī) 會(huì) ，制定 業(yè)務(wù) 流程，定 義 客 戶(hù) 關(guān) 鍵要求， 并 使自己成為 高效 項(xiàng) 目 組 。 在 4~6個(gè)月內(nèi)取得結(jié)果 167。 航空公司 (衡量年死亡率 ) Sigma水平為 – 每一百萬(wàn)乘客死亡人數(shù) ~1 – 每天有 飲用不衛(wèi)生的水– 每個(gè)月有 210分鐘 沒(méi)電– 每年 100,000個(gè)錯(cuò)誤藥方– 每周 2,500例不正確的外科手術(shù)– 每小時(shí) 20,000份丟失 的郵件? 定義目標(biāo)，指導(dǎo)一致性，獲得結(jié)果? 領(lǐng)導(dǎo)改革? 專(zhuān)職或外部顧問(wèn)? 促進(jìn)問(wèn)題的解決? 培訓(xùn)并指導(dǎo)黑帶和 6 Sigma綠帶?專(zhuān)職?促進(jìn)問(wèn)題的解決?培訓(xùn)并指導(dǎo)項(xiàng)目組?1％ 4％?參與黑帶項(xiàng)目組?兼職項(xiàng)目?20％ 25％?驗(yàn)證項(xiàng)目的財(cái)務(wù)影響? 專(zhuān)職（或?qū)Ｗ⒂谛∫?guī)模的機(jī)構(gòu)）? 實(shí)施指導(dǎo)? 制定業(yè)務(wù)推廣計(jì)劃? 支持黑帶和項(xiàng)目發(fā)起人? 可以是項(xiàng)目發(fā)起人? 保持并發(fā)揮收益公司推廣倡導(dǎo)者項(xiàng)目發(fā)起人主黑帶流程負(fù)責(zé)人財(cái)務(wù)代表執(zhí)行長(zhǎng)官 /管理層綠帶黑帶?了解目標(biāo)?在其工作領(lǐng)域應(yīng)用概念全體職員 黃帶?貢獻(xiàn)者?項(xiàng)目兼職? 通常是全體職員6 Sigma 組織機(jī)構(gòu)? 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人? 實(shí)施解決方案? 黑帶管理人綠帶角色? 在具體領(lǐng)域內(nèi)兼職工作，以延伸黑帶對(duì) 6 Sigma項(xiàng)目的管理? 在日常工作中結(jié)合 6 Sigma方法? 將來(lái)可能獨(dú)立負(fù)責(zé)小型項(xiàng)目 黃帶 ? 長(zhǎng)期目標(biāo) —— 全體職員? 認(rèn)知培訓(xùn)和持續(xù)改善的貢獻(xiàn)者? 適當(dāng)兼職團(tuán)隊(duì)成員什么是 6 Sigma效益？? 效益是一個(gè) 6 Sigma項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的、按年計(jì)算的稅后財(cái)務(wù)影響結(jié)果。Sigma 對(duì)比 劣質(zhì)的成本*從聯(lián)信公司的經(jīng)歷得出30%25%20%15%10% 5% 69% % % % %劣質(zhì)成本(COPQ)作為銷(xiāo)售成本的比率 2?3?4?5?6?不良品對(duì)成本的影響Sigm
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