現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營與管理第13章企業(yè)文化與經(jīng)營形象-wenkub.com
2025-02-18 22:34 本頁面
【正文】 理念形象 精神層 行為形象 制度層 視角形象 物質(zhì)層企業(yè)形象與企業(yè)文化是兩個不同的范疇： 三、企業(yè)文化塑造? 企業(yè)文化塑造包括 3個層面的活動： 1） 在觀念上培育企業(yè)核心價值觀； 2）在制度和行為上建立完善、科學(xué)的管理制度，形成具有特色的管理模式； 3）在物質(zhì)上構(gòu)建良好的企業(yè)文化環(huán)境及文化傳播網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)形象的視角識別系統(tǒng)。五、導(dǎo)入 CIS戰(zhàn)略的基本程序? ? ? ? ? 六、企業(yè)實(shí)施 CIS的最佳選擇? 企業(yè)在不同的發(fā)展階段對 CIS的貫徹實(shí)施有所區(qū)別：●當(dāng)企業(yè)處于起步階段時，選擇經(jīng)營方向是關(guān)鍵，并要以誠信的態(tài)度夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)；●當(dāng)企業(yè)步入穩(wěn)定發(fā)展階段時，需要樹立企業(yè)的經(jīng)營理念，并通過一定的宣傳和社會活動來打造企業(yè)或產(chǎn)品的品牌；●當(dāng)企業(yè)發(fā)展到較大規(guī)模并具備品牌效應(yīng)時，其 CIS戰(zhàn)略的實(shí)施就需要從更高層次進(jìn)行包裝，以獲得最大化的社會效益，從而帶動更大的經(jīng)濟(jì)效益。? 企業(yè)行為識別分為兩部分：對內(nèi) —員工教育、領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)等對外 —市場調(diào)研、公共關(guān)系等? 行為識別是塑造企業(yè)形象和實(shí)施 CIS戰(zhàn)略的主要 支柱 。? 企業(yè)的理念是指 經(jīng)營企業(yè)指導(dǎo)思想 ，他是企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)信仰、企業(yè)目標(biāo)、經(jīng)營方針以及企業(yè)風(fēng)格等方面內(nèi)容所組成。外感形象包括：產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營規(guī)模、服務(wù)特色、公共關(guān)系、廣告及企業(yè)標(biāo)志、圖案等。，挖掘和開發(fā)人的潛能，充分發(fā)揮人的積極性和主動性。二、企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)企業(yè)文化建設(shè)的具體目標(biāo)：，并為社會和國家做出貢獻(xiàn)。? 企業(yè)文化的核心 —企業(yè)價值觀? 企業(yè)文化的靈魂 —企業(yè)精神? 企業(yè)文化的準(zhǔn)則 —企業(yè)道德? 企業(yè)文化的保證 —區(qū)域環(huán)境? 企業(yè)文化的重點(diǎn) —企業(yè)形象? 企業(yè)文化的動力 —企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)文化的構(gòu)成? —企業(yè)文化的基礎(chǔ)? —企業(yè)文化的關(guān)鍵? —企業(yè)文化的靈魂二、企業(yè)文化的特征? ? ? ? ? ? 、外在統(tǒng)一性? ? 三、企業(yè)文化的功能? ? ? ? ? ? ? ? 四、企業(yè)文化的基本內(nèi)容
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