【正文】 大家重新勵志，努力奮斗，為時應(yīng)猶未晚。 管理關(guān)系就是人的關(guān)系。 為了能擬定目標(biāo)和方針，一個管理者必須對公司內(nèi)部作業(yè)情況以及外在市場環(huán)境相當(dāng)了解才行。 抓住時機(jī)并快速決策是現(xiàn)代企業(yè)成功的關(guān)鍵。 2023年 3月 9日 4時 8分 16:08 16:08:2 1 一次良好的撤退，應(yīng)和一次偉大的勝利一樣受到獎賞。 講到國家的政治，根本上要人民有權(quán)；至于管理政府的人，便要付之于有能的專家們。 :08:212 合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。 微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的。有效的教育是先嚴(yán)后松，無效的教育是先松后嚴(yán)。 6:08 以愛為凝聚力的公司比靠畏懼維系的公司要穩(wěn)固得多。也可以采用師父帶徒弟的方式，逐漸進(jìn)步。 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 相關(guān)管理規(guī)范 相關(guān)的表單體系 內(nèi)部管理體系 以組織及績效考核為基礎(chǔ)的激勵體系 ? 組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)： 根據(jù)策略的要求，并結(jié)合關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的需要，重新確定公司內(nèi)部的營銷組織，特別要加強(qiáng)市場部門的建設(shè)，并形成市場與銷售的有機(jī)結(jié)合 ? 崗位職責(zé)及目標(biāo)的確立 ：根據(jù)部門的指責(zé)確立各崗位的職責(zé)、目標(biāo)，堅(jiān)決摒棄因人設(shè)崗的弊端。 ? 品牌核心價值的意義 －－在品牌價值的道路上才有常青企業(yè) ? 什么是品牌價值營銷 －－品牌是做出來的，不是吹出來的 ? 如何進(jìn)行品牌價值營銷 －－打造強(qiáng)勢品牌全攻略 ? 如何保證品牌價值營銷的實(shí)現(xiàn) －－管理體系是品牌建設(shè)的根本保障 內(nèi) 容 觀念一：組織是能力的體現(xiàn) 在明確品牌價值將按照一定的管理邏輯在運(yùn)行 品 質(zhì) 品牌聯(lián)想 供應(yīng)商的管理 制造廠商管理 內(nèi)部組織管理 ＋ 品牌資產(chǎn) 統(tǒng)一鮮明形象溝通 形 象 產(chǎn)品品質(zhì) 服務(wù)品質(zhì) 制造商形象 產(chǎn)品形象 經(jīng)銷商形象 售后服務(wù)形象 使用者形象 員工行為管理 售后服務(wù)管理 品牌知名 品牌忠誠 品牌價值 營銷管理體系的構(gòu)建： 市場環(huán)境分析 品牌策略制定 營銷目標(biāo)制定 策略的執(zhí)行 關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 相關(guān)管理規(guī)范 相關(guān)的表單體系 內(nèi)部管理體系 組織結(jié)構(gòu) 崗位設(shè)置 績效考評 培訓(xùn) 組織與考評 信息化建設(shè) CRM 以流程為先導(dǎo)的內(nèi)部管理 ? 關(guān)鍵流程的梳理： 根據(jù)市場的需要，梳理企業(yè)的內(nèi)部關(guān)鍵流程，保證銷售與生產(chǎn)，生產(chǎn)與供應(yīng)的有效協(xié)調(diào)。 ? 孔府家酒讓你想家。 ? 我們家的。 每一個品牌都是一個獨(dú)立互不相干品牌且與母公司名無任何聯(lián)系。 對具體目標(biāo)客戶群（對誰）作出承諾（什么） 個性 故事 形象 聯(lián)系 價值 體驗(yàn) 功能上的好處 情感上的好處 價格 價值定位 形象定位 品牌承諾 必須滿足以下所列檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn) ? 獨(dú)特 ? 吸引力 ? 簡短 ? 可信 ? 持續(xù) ? 易于執(zhí)行 目標(biāo)客戶群 小結(jié)：品牌核心價值，必須把握的幾個問題 ? 沒有價值觀念，只賺今天的錢 ? 從企業(yè)出發(fā)而不是從客戶出發(fā) ? 缺乏創(chuàng)造價值的持續(xù)能力 在品牌核心價值的基礎(chǔ)上確立獨(dú)特的品牌定位 品牌核心價值 核心 利益 品牌價值定位 選擇 目標(biāo) 定義 利益 品牌 定位 品牌 個性 銷售 信息 廣告 促銷 品牌價值溝通 品牌 策略 主要工作 品牌價值傳遞 定位 主要工作 成果 1. 我們與競爭對手的區(qū)別？ 2. 如何突出我們的品牌特點(diǎn)？ 3. 品牌的核心理念是什么？ 4. 構(gòu)成價值的基本要素是什么？ 1. 我們的特點(diǎn)客戶是如何感知的？ 2. 應(yīng)當(dāng)包含哪些個性方面的要素？ 3. 是如何實(shí)現(xiàn)的與支撐的？ 1. 產(chǎn)品與品牌的矩陣是什么？ 2. 如何進(jìn)行品牌延伸？ 3. 如何進(jìn)行有效的品牌管理？ 個性特征 品牌管理 分銷 服務(wù) 價格 問題一：如何進(jìn)行品牌定位 品牌定位的必要性 品牌定位 客戶更加自我 ?第一品牌的要求 面對競爭的加劇 信息爆炸的年代《 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》 成功的品牌定位包含以下要素： = 利益訴求 目標(biāo)消費(fèi)者的未滿足需求 針對目標(biāo)客戶群 理性 利益 訴求 （功能） 感性 利益 訴求 （情感） 簡單、明確、具體 獨(dú)特 與理性利益點(diǎn)在決策樹上相關(guān) 符合品牌個性 獨(dú)特 支持依據(jù) 簡單，獨(dú)特，具體，說服力 品牌個性 簡單，獨(dú)特，具體，親和力 （品牌的承諾） 品牌定位 定位就是如何作“第一” ? 大多數(shù)人最多能夠說出６個品牌 ? 前三個經(jīng)常提及 ? 第一個最容易首選 ? 差異決定標(biāo)準(zhǔn) 定位就是確立新的判別標(biāo)準(zhǔn) ? 消費(fèi)者沒有鑒別力 ? 判別力取決用誰的標(biāo)準(zhǔn)選擇 ? 差異有時是人為假定的，而不是真的有 ? 可樂與百事之間的差異到底在哪里？ 品牌定位不是產(chǎn)品定位 ? 產(chǎn)品相同但品牌不同 ? 產(chǎn)品是功能差異，品牌還包括感情差異 ? 品牌定位可以繼承，但產(chǎn)品不成 定位需要一個明確的口號 ? 利益而不是技術(shù) ? 效果而不是結(jié)果 ? 動作而不是說教 ? 聯(lián)想而不是比對 品牌定位的基本原則 ? 對客戶的價值 ? 與競爭對手的區(qū)別 ? 有效全方位的表現(xiàn) 品牌定位組合 ? 明確產(chǎn)品在品牌陣營中所扮演角色，方能在實(shí)際推廣中運(yùn)用 。 品牌的六層內(nèi)涵 ? 品牌核心價值的意義 －－在品牌價值的道路上才有常青企業(yè) ? 什么是品牌價值營銷 －－品牌是做出來的，不是吹出來的 ? 如何進(jìn)行品牌價值營銷 －－打造強(qiáng)勢品牌全攻略 ? 如何保證品牌價值營銷的實(shí)現(xiàn) －－管理體系是品牌建設(shè)的根本保障 內(nèi) 容 問題一：品牌價值營銷實(shí)施步驟 ? 品牌營銷策略的目標(biāo)是通過挖掘產(chǎn)品和服務(wù)的核心價值，提高消費(fèi)者忠誠。 ? 價值：品牌還體現(xiàn)了超越使用價值的附加價值。 中國更多的是名牌，不是品牌？ ? 品牌的基礎(chǔ)是：品質(zhì) ? 品牌的核心是：價值 ? 價值就是 持續(xù)的 實(shí)現(xiàn)客戶需求 ? 中國企業(yè)缺少價值的積累，更缺少 持續(xù) 創(chuàng)造價值的能力 中國企業(yè)品牌的普遍現(xiàn)狀 ? 一流的設(shè)備 ? 二流的產(chǎn)品 ? 三流的品牌 實(shí)例：中國紡織企業(yè)“大而不強(qiáng)” 品牌建設(shè)的三大誤區(qū) ? 大品牌大制造 ? 大品牌大炒做 ? 大品牌大帽子 產(chǎn)品觀念與推銷觀念向三元營銷發(fā)展，本質(zhì)上仍然是價值的發(fā)展！ 生產(chǎn)觀念 產(chǎn)品觀念 推銷觀念 營銷觀念 社會營銷觀念 三元營銷理論 企業(yè)價值觀 市場價值觀 品牌價值觀 公司管理體系也體現(xiàn)出品牌價值的進(jìn)化？ 生產(chǎn) 財務(wù) 營銷 人事