快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)-wenkub.com
2025-02-16 04:16 本頁面
【正文】 2023年 3月 上午 4時 42分 :42March 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 04:42:5904:42:5904:42Wednesday, March 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 4時 42分 59秒 上午 4時 42分 04:42: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 8日星期三 上午 4時 42分 59秒 04:42: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:42:5904:42:5904:423/8/2023 4:42:59 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 4時 42分 :42March 8, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 04:42:5904:42:5904:42Wednesday, March 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 2023年 3月 8日星期三 4時 42分 59秒 謝謝各位 ！ ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。道家講‘清虛’，佛家講空，空到極點(diǎn)，清虛到極點(diǎn)，這時候的智慧自然高遠(yuǎn)，反應(yīng)也就靈敏。 2023/3/ ? 切實(shí)執(zhí)行你的夢想，以便發(fā)揮它的價值，不管夢想有多好，除非真正身體力行，否則，永遠(yuǎn)沒有收獲。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法。 ? 猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機(jī)會。 ? 人類被賦予了一種工作，那就是精神的成長。匯報工作不要評論性地匯報，而要陳述性的匯報。 2023年 3月 8日星期三 ? 多掙錢的方法只有兩個：不是多賣，就是降低管理費(fèi)。 ? 不要把所有的雞蛋放在同一個籃子里。 2023年 3月 8日星期三 4時 42分 59秒 ? 世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。他們不是害怕提出高目標(biāo)，而是不讓目標(biāo)超出他們的能力。人的四周充滿真正而高貴的財富 — 身體與心靈的財富。 ? 一個人一生可能愛上很多人，等你獲得真正屬于你的幸福后，你就會明白以前的傷痛其實(shí)是一種財富，它讓你學(xué)會更好地去把握和珍惜你愛的人。要注意一些口頭禪?這個??那個? 。 ? 確定培訓(xùn)需求 ? 設(shè)計和策劃培訓(xùn) ? 提供培訓(xùn) ? 評價培訓(xùn)結(jié)果 ? 培訓(xùn)過程的監(jiān)視和改進(jìn) 17 快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)班授課方法與技巧 （一）培訓(xùn)的需求分析與課前調(diào)查 ? 培訓(xùn)需求分析 ? 學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和對學(xué)習(xí)效果的預(yù)期 ? 學(xué)員的知識層次與職務(wù) ? 明確課程目標(biāo) 課程的開發(fā)與設(shè)計 18 快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)班授課方法與技巧 （二）課程的開發(fā)與設(shè)計 課程的開發(fā)與設(shè)計 課程大綱 講稿 講義（含 PPT課件 ) 19 快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)班授課方法與技巧 課程大綱 ? 根據(jù)培訓(xùn)主題和培訓(xùn)目標(biāo)制定出來的課程的梗概，包括課程分為幾部分，每部分的要點(diǎn)： ?寫下你的主題、目的 ?為你的提綱搭一個框架 ?寫下每項你想講的具體內(nèi)容 ?要修改，重新措辭或調(diào)整安排的內(nèi)容 ?必須用統(tǒng)一的字母和數(shù)字體系 ?根據(jù)內(nèi)容和總時間要求，分配時間 課程的開發(fā)與設(shè)計 20 快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)班授課方法與技巧 講稿 講稿的 內(nèi)容 ： 開場、主體部分、結(jié)尾 課程的開發(fā)與設(shè)計 講稿的 使用目的 ： 理思路、 補(bǔ)漏洞、 樹信心 講稿的 使用原則 : 不要讓學(xué)員意識到講稿的存在、不要照讀講稿 21 快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)班授課方法與技巧 （ 1）開場 PIP公式 ： P— 目的 （ Purpose） I— 重要性 （ Importance） P— 預(yù)覽 （ Preview） 五步法 ? ：讓別人知道你是誰 ? ? ? ? 課程的開發(fā)與設(shè)計 22 快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)班授課方法與技巧 （ 2）主體內(nèi)容 編排形式： ? 要點(diǎn) 論點(diǎn) 論據(jù) 資料來源 : ? 互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、書店、公司資料、同事和員工、個人積累 資料內(nèi)容 : ? 理論知識、相關(guān)案例、故事測試題、游戲 課程的開發(fā)與設(shè)計 內(nèi)容第一 23 快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)班授課方法與技巧 （ 3）結(jié)尾 ?講師總結(jié) ?學(xué)員作答 ?以故事結(jié)束 課程的開發(fā)與設(shè)計 24 快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)班授課方法與技巧 講義（ PPT）制作 課程的開發(fā)與設(shè)計 25 快遞業(yè)務(wù)員師資培訓(xùn)班授課方法與技巧 （四）培訓(xùn)準(zhǔn)備工作 培訓(xùn)的輔助工具 視覺輔助工具：黑板、電腦、投影機(jī)、大白板、掛圖板 視聽輔助工具： CD/VCD/DVD、錄音機(jī)、磁帶
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