【正文】 格蘭仕在價值鏈中選取了合理的定位，發(fā)展出獨(dú)特的價值網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造了“低成本設(shè)計”的商業(yè)模式，將微波爐做到了全球市場占有率排名第一 。 商業(yè)模式的改造路徑 改變顧客的支持體系 國內(nèi)對顧客支持做的最好的莫過于海爾，其依靠龐大而有效的信息化組織保障，海爾建立的閉環(huán)式的服務(wù)體系，服務(wù)創(chuàng)新每次都走在行業(yè)前列，如顧客撥打“海爾全程管家 365”的熱線，就可以預(yù)約海爾提供的先后安裝、清洗、維護(hù)家電的全方位服務(wù)。戴爾的直銷，去除了中間商賺去的利潤，極大地降低了成本，取得了巨大 的競爭優(yōu)勢。 2. 改變提供產(chǎn)品 /服務(wù)的路徑 改變提供產(chǎn)品 /服務(wù)的路徑 ,就是改變分銷渠道，例如戴爾消除了分銷商的環(huán)節(jié)，創(chuàng)造了直銷的商業(yè)模式。如中國民營航空公司 —春秋航空，避開了與大航空公司的競爭，作出了特別的顧客定義，抓住了觀光度假旅客和中低收入商務(wù)旅客的需求，僅僅對顧客提供最基本的服務(wù)，如在飛機(jī)上僅提供一瓶免費(fèi)的礦泉水等，以此來實現(xiàn)降低機(jī)票價格“省之于旅客，讓利于旅客”，創(chuàng)造了國內(nèi)唯一的“廉價航空”商業(yè)模式。三年后，索尼占領(lǐng)了美國低檔收音機(jī)市場，又過了五年，日本占領(lǐng)了全世界的收音機(jī)市場． 三 .協(xié)作生存空間 日本豐田公司一次發(fā)包的企業(yè)就有 248家，這 248家還要向 4000多家企業(yè)二次發(fā)包．日本松下電器由協(xié)作生產(chǎn)的零部件達(dá) 80%以上．“協(xié)作小系統(tǒng)” 四 .專利生存空間 擁有獨(dú)特技術(shù)和生產(chǎn)技藝的企業(yè)，可以運(yùn)用工業(yè)產(chǎn)權(quán)來防止大企業(yè)染指自己的專有知識，向自己的產(chǎn)品市場滲透，從而在法律制度的保護(hù)下形成有利于企業(yè)成長的“專利小生位”． 五 .潛存生存空間 在我們的現(xiàn)實生活中 ,常有一些只得到局部滿足 ,根本未得到滿足或正在孕育既將形成的社會需求 .需求盲點 “潛在小生位” 在競爭中的四種不同地位企業(yè)的競爭策略 市場領(lǐng)導(dǎo)者 市場挑戰(zhàn)者 市場追隨者 市場補(bǔ)缺者（滲透） 利 潤 乘 數(shù) 模 式 產(chǎn) 品 金 字 塔 模 式 行 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 模 式 搶 占 先 機(jī) 模 式 大 客 戶 挖 掘 模 式 戰(zhàn) 略 聯(lián) 盟 模 式 差 異 化 構(gòu) 建 模 式 跟 進(jìn) 尾 隨 模 式 專 業(yè) 聚 焦 模 式 虛 擬 經(jīng) 營 模 式 乘 隙 插 足 模 式 利 基 生 存 模 式 千 鳥 傍 鱷 魚 模 式 67 行業(yè)集中度 100% 0% 10% 50% 40% 30% 20% 70% 60% 80% 90% 時間 第一階段 開 創(chuàng) 第二階段 規(guī) 模 第三階段 專 營 第四階段 聯(lián)盟 鐵路 電信 公用事業(yè) 保險 航空運(yùn)輸 銀行 釀酒 藥品 化學(xué) 飯店與快餐 紙漿與紙 鋼鐵制造 食品 橡膠與輪胎制造 玩具零售 卡車制造 航天工業(yè) 飛機(jī)制造 造船 自動控制 國防 煙草 鞋業(yè) 軟飲料 國內(nèi)文具 制造業(yè) 行業(yè)整合生命周期曲線 1030% 1545% 3570% 7090% ? 商業(yè)模式的定義 ? 商業(yè)模式的組成 ? 商業(yè)模式的價值創(chuàng)造形態(tài) 四、商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型及改造路徑 ? 全球管理發(fā)展軌跡 ? 商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的理論基礎(chǔ) ? 全球管理發(fā)展軌跡 ? 商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的理論基礎(chǔ) 上世紀(jì) 80年代實施公司組織重組（ EOR） 組織重組是組織對組織內(nèi)部架構(gòu)的重新安排以適應(yīng)公司新的戰(zhàn)略需要 .通常的組織重組包括組織機(jī)構(gòu)的重新組合、增減、拆并等 .另外由于新的管理系統(tǒng)的引入通常也會引發(fā)組織重組已適應(yīng)新的流程 .組織重組是組織不斷適應(yīng)環(huán)境和對為未來環(huán)境變化的前驅(qū)性準(zhǔn)備 .面對動蕩變化的組織環(huán)境以及越來越加劇的不確定性 ,敏捷、柔性、高效的組織結(jié)構(gòu)是每一個組織追求的目標(biāo) . 健全、完善的組織設(shè)計是企業(yè)運(yùn)行的基石， 合理的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計能夠提高組織運(yùn)行效率， 減少部門間協(xié)調(diào)工作量，進(jìn)而迅速有效地組織資源滿足市場需求。也有兩種：一種是“差異化”的競爭策略，一種是建立“壁壘”的競爭策略。 商業(yè)模式的競爭戰(zhàn)略 商業(yè)模式的競爭戰(zhàn)略 市場縫隙有許多種，有模式縫隙、產(chǎn)品縫隙、技術(shù)縫隙、人群縫隙、行業(yè)縫隙、品牌形象縫隙、地域縫隙、渠道縫隙、包裝縫隙、需求縫隙、標(biāo)準(zhǔn)縫隙等等?！皟r格競爭戰(zhàn)略”指的是積極地參與競爭，向?qū)κ职l(fā)起攻擊，通過與競爭對手割喉殺價、血腥拼搏，試圖跨越對手，解決競爭，然后取而代之，成為市場中的老大；“差異化戰(zhàn)略”是擺脫既有市場競爭者，不與競爭者競爭，開創(chuàng)全新市場空間或領(lǐng)域，在新的戰(zhàn)場中將競爭者遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在后面，獨(dú)自悠悠地身處一片嶄新的天地之中。然后，廣告人家做，五糧液不承擔(dān)風(fēng)險；總經(jīng)銷別人去做，它也不負(fù)責(zé)營銷。那么加盟的辦法是什么？ 第一，加盟成為五糧液的分品牌；第二，這個牌子的廣告是注冊者做；第三，誰做廣告誰做總經(jīng)銷。也就是說五糧液集團(tuán)自有的品牌最有名的就是兩個，一個是五糧液，這是最高檔的；還有一個尖莊，這是低檔的。商業(yè)模式的創(chuàng)新形式貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個過程之中，貫穿于企業(yè)資源開發(fā)、研發(fā)模式、制造方式、營銷體系、市場流通等各個環(huán)節(jié)，也就是說，在企業(yè)經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)上的創(chuàng)新都可能變成一種成功的商業(yè)模式。 ? 在戰(zhàn)術(shù)選擇的層面上，資源整合是優(yōu)化配置的決策，是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求對有關(guān)的資源進(jìn)行重新配置，以突顯企業(yè)的核心競爭力，并 尋求資源配置與客戶需求的最佳結(jié)合點 ，目的是要通過組織制度安排和管理運(yùn)作協(xié)調(diào)來增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高客戶服務(wù)水平。 商業(yè)模式的組成和分類 融資模式 經(jīng)營模式 擴(kuò)張模式 生產(chǎn)模式 贏利模式 管理模式 營銷模式 商業(yè)模式組成圖 股權(quán) \債權(quán)等 12種 人單合一 3+2模式 “ RAR模式 TPS模式 大船結(jié)構(gòu)模式 個體戶 家族制 合伙人制 股份制 最優(yōu)成分系統(tǒng)模式 形象授權(quán)模式 價值附加值模式 等１８種 訂單驅(qū)動式生產(chǎn)模式 準(zhǔn)時制生產(chǎn)模式 網(wǎng)絡(luò)制造與動態(tài)聯(lián)盟 綠色制造等８種 概念營銷 電視導(dǎo)購 服務(wù)營銷 體驗營銷等 １４種 連鎖 托管 兼并 聯(lián)盟 盈利模式： 做什么， 服務(wù)誰 管理模式： 如何提高 運(yùn)作效率 融資模式： 如何獲得 資本 營銷模式： 如何賣 擴(kuò)張模式： 怎么做大