【正文】 同樣也可以運(yùn)用到質(zhì)量的過(guò)程化管理上去。似乎成了口號(hào)，人們一直在喊，如何來(lái)實(shí)現(xiàn)？人們的反應(yīng)是茫然。提高人員利用率的關(guān)鍵是機(jī)動(dòng)時(shí)間人可以做其它事情。 ● 消除焊接 /裝配單元的浪費(fèi) ， 將全部工作時(shí)間減少到 206s或更少 。以每天生產(chǎn) 455件產(chǎn)品分析：左置日產(chǎn)量為 300件（共 15箱）；右置日產(chǎn)量為 155件（約160件，共 8箱）。 以 前 連續(xù)流動(dòng) 改進(jìn)的生產(chǎn)狀況圖 汽車裝配廠 鋼材供應(yīng)廠 每日 一次 沖壓 200T 加工時(shí)間 =1s 換模時(shí)間 =1h 使用率 =85% 有效時(shí)間 27000s 準(zhǔn)備物料量 2天 焊接 裝配 檢驗(yàn) 總工作時(shí)間 = 206 秒 生産節(jié)拍 = 秒 轉(zhuǎn)換時(shí)間 = 0 正常工作時(shí)間 = 100% 二班制 20 發(fā)送 成品堆碼 每日一次原材料超市 沖壓件超市 成品超市 每日 沿途發(fā)送 貨箱 批量 原材料 生產(chǎn)控制 原材料 每日訂單 6周預(yù)測(cè) 改進(jìn)的生產(chǎn)狀況圖 ?轉(zhuǎn)向柱制造廠的生產(chǎn)鏈中下達(dá)計(jì)劃的是哪一點(diǎn)？ 由于定拍過(guò)程下游的所有過(guò)程步驟都需用流動(dòng)方式，在轉(zhuǎn)向柱制造廠的實(shí)例中計(jì)劃點(diǎn)顯然是焊接 /裝配單元。 成品完成后，同樣被放置在超市中，由銷售部門根據(jù)市場(chǎng)需求，來(lái)拉動(dòng)成品，滿足客戶需求。因此，需要一個(gè)我們稱其為“超市”。因此廠家最初選用了兩天庫(kù)存的成品超市且未來(lái)可過(guò)渡到“按發(fā)送生產(chǎn)”的策略。 EPE表示“每 …… 各種零件”，時(shí)間單位可以是：周、天、班、小時(shí)、分等，或者是節(jié)拍時(shí)間 ? 在定拍過(guò)程的上游過(guò)程培養(yǎng)“每天制造各種零件”的能力 未來(lái)生產(chǎn)狀態(tài)圖 產(chǎn)品系列 當(dāng)前狀態(tài)的作圖 未來(lái)狀態(tài)的作圖 工作計(jì)劃 價(jià)值流作圖的目的是 突出浪費(fèi)之源 ，并通過(guò)實(shí)行一個(gè)短期內(nèi)可實(shí)現(xiàn)的未來(lái)狀態(tài)的價(jià)值流來(lái) 消除 它們。 裝載均衡箱 定拍取樣的例子 精益價(jià)值流圖析的準(zhǔn)則（ 7） 通過(guò)減少換型時(shí)間和在上游過(guò)程運(yùn)用小批量，對(duì)下游需求的變化反應(yīng)會(huì)更快，因而他們?cè)诔兄幸蟪钟械拇尕浬踔粮佟? 我們稱這種定量工作為定調(diào)增量 ， 且常?；谒拓浵涞娜萘?(每個(gè)送貨箱容納零件的數(shù)量 )。 ?對(duì)顧客需求變化的反應(yīng)也變得很復(fù)雜 ， 這一點(diǎn)經(jīng)?？蓮默F(xiàn)狀圖中很復(fù)雜的信息流中看出來(lái) 。 ?所作的工作量典型地不隨時(shí)間均勻進(jìn)行 ， 波峰和波谷引起機(jī)器 、 人員和超市的額外負(fù)擔(dān) 。 包括幾種原因： ● 有些過(guò)程被設(shè)計(jì)成以很快或者很慢的制造節(jié)拍生產(chǎn)而且需要為多種產(chǎn)品系列換型 (例如：沖壓或噴射制模 ) ● 有些過(guò)程 ， 例如在供應(yīng)商處 ， 運(yùn)送距離遠(yuǎn) ， 每次進(jìn)行單件或少量運(yùn)輸是不現(xiàn)實(shí)的情況 。試圖將從最終顧客回溯到原材料供應(yīng)的所有過(guò)程連接起來(lái) —— 采用一種沒有迂回的、平滑的物料流動(dòng)，使之產(chǎn)生最短的周期、最高的質(zhì)量和最低的成本。 產(chǎn)品系列的嚴(yán)格定義和生產(chǎn)浪費(fèi)步驟的識(shí)別將為“未來(lái)生產(chǎn)方式”的構(gòu)想提供了機(jī)會(huì) 現(xiàn)有生產(chǎn)方式的描述方法 ? 始終保持親自收集物流和信息流訊息的狀態(tài) ? 收集訊息之前必須對(duì)分析對(duì)象有個(gè)總體的了解 ? 訊息的收集必須沿著客戶的拉動(dòng)方向進(jìn)行 ， 即：從企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)送到原材料采購(gòu)逆向進(jìn)行訊息收集 ? 帶著你的馬表親自收集數(shù)據(jù) ， 不要依賴于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間或不是你親自得到的信息 ? 即使幾個(gè)人參加圖析工作 ， 也要自己完成整個(gè)價(jià)值流的圖析 ? 一直拿鉛筆用手畫圖 開始畫草圖就在車間進(jìn)行現(xiàn)狀了解，然后畫出正式圖，并且還是用鉛筆手畫。 右邊的生產(chǎn)過(guò)程描述是不完整的 ， 缺少生產(chǎn)過(guò)程的特征參數(shù) 。 現(xiàn)有生產(chǎn)方式描述實(shí)例 ——生產(chǎn)過(guò)程 ? 沖壓廠的生產(chǎn)工藝 ——使用過(guò)程框來(lái)描述 沖壓 點(diǎn)焊 1 點(diǎn)焊 2 裝配 1 裝配 2 檢驗(yàn) 注意： 我們用一個(gè)過(guò)程框代表一個(gè)物流的區(qū)域，認(rèn)為它是一個(gè)連續(xù)流動(dòng)。 我們用一個(gè)工廠圖標(biāo)來(lái)表示顧客裝配廠 ， 放于圖的右上方 ， 在圖標(biāo)下面我們畫一個(gè)數(shù)據(jù)框來(lái)記錄該汽車裝配廠 （ 顧客 ） 的要求 汽車裝配廠 18,400 件 /月 12,00 “左” 6,400 “右” 料架 = 20 件 2 班制 現(xiàn)有生產(chǎn)方式描述實(shí)例 ——客戶驅(qū)動(dòng) 工廠基本參數(shù)的描述 該汽車裝配廠采用 兩班制 生產(chǎn) ， 每月使用 18400件轉(zhuǎn)向盤支架并要求每天送貨 ， 一般每月需要 12023件 “ 左置 ” 支架 和 6400件 “ 右置 ” 支架 。 生產(chǎn)的產(chǎn)品型號(hào)為兩種：一種用于左側(cè)駕駛的汽車 ， 另一種用于右側(cè)駕駛的汽車 。 價(jià)值流圖析（ Value Stream Mapping） 價(jià)值流 價(jià)值流是當(dāng)前產(chǎn)品通過(guò)其基本生產(chǎn)過(guò)程所要求的全部活動(dòng)。 ?它是形成實(shí)施計(jì)劃的基礎(chǔ) 。 ?幫助你發(fā)現(xiàn)更多的浪費(fèi)以及浪費(fèi)的根源 。 精益思想 但這時(shí)，大多數(shù)應(yīng)用者直接從第三步跳到了第五步。例如： 蒸汽機(jī)車的燃燒剩余物 —— 煤渣再次利用來(lái)驅(qū)動(dòng)火車將勝于隔離襯墊板的盛接 ? 意義 2 —— 在一個(gè)成熟的生產(chǎn)企業(yè)，重新進(jìn)行價(jià)值分析是尋求新的生長(zhǎng)點(diǎn)的關(guān)鍵，也是資金再投入的關(guān)鍵 價(jià)值 許多精益生產(chǎn)方法的運(yùn)用者都依照沃麥克和瓊斯提出的“五步法”對(duì)企業(yè)進(jìn)行改進(jìn)： 1． 找出一個(gè)改變的動(dòng)因 (你的狀況如何 ?)。 2． 找到一個(gè)先生 (其學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)可被你借鑒的老師 )。 跳過(guò)了第四步！然而，這被忽略的第四步實(shí)際上是最為關(guān)鍵的。 ?為生產(chǎn)人員談?wù)撋a(chǎn)過(guò)程提供共同語(yǔ)言 。 ?可以顯示信息流和材料流的聯(lián)系 。 包括 ? 增值活動(dòng)（直接生產(chǎn)活動(dòng)） ? 不增值活動(dòng) – 不可缺少的不增值活動(dòng)（合理的物流、銷售、采購(gòu)） – 可有可無(wú)的不增值活動(dòng)（返工、過(guò)多的庫(kù)存） 價(jià)值流 ? 對(duì)當(dāng)前所有生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行必要步驟的分析，識(shí)別整個(gè)過(guò)程中創(chuàng)建價(jià)值的步驟 ? 挑戰(zhàn)生產(chǎn)過(guò)程的每一個(gè)步驟或環(huán)節(jié)： 為什么需要這一步驟？ ? 生產(chǎn)過(guò)程中的許多步驟是由生產(chǎn)技術(shù)部門組織制定的，生產(chǎn)工藝路線被確認(rèn)為唯一的方法，它是否真是最佳方法？ 價(jià)值流 ?排列所有的生產(chǎn)步驟，在這一生產(chǎn)工序中，真正創(chuàng)造價(jià)值的工序常常發(fā)生在那些快速地生產(chǎn)過(guò)程中 ?在這個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，要求每一個(gè)生產(chǎn)工序是： ?生產(chǎn)能力強(qiáng) – 每個(gè)生產(chǎn)時(shí)間都能生產(chǎn)出合適的產(chǎn)品 (6 Sigma) ?生產(chǎn)設(shè)備好 – 生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好地運(yùn)行狀態(tài) (TPM) ?適當(dāng)?shù)纳a(chǎn)容量 – 有一定的生產(chǎn)容量來(lái)避免生產(chǎn)過(guò)程中的“瓶頸” (適當(dāng)尺寸的生產(chǎn)輔助工具，如物流器具 ) ?企業(yè)中存在一個(gè) 危機(jī) — 并且企業(yè)有消除這一危機(jī)的決心 ?企業(yè)看到了消除危機(jī)的 機(jī)遇 — 并且想充分利用這個(gè)機(jī)遇 ?企業(yè)具有消除危機(jī)的 義務(wù) — 對(duì)于消除危機(jī)，企業(yè)沒有選擇 $ 價(jià)值流分析采用的環(huán)境 原材料 生 產(chǎn) 交貨 客戶服務(wù) 市場(chǎng)需求 (VOC) 概念設(shè)計(jì) 論證 潛力 產(chǎn)品 試驗(yàn) 設(shè)計(jì) 工程特征與 產(chǎn)品性能 相關(guān) 訂單 取得盈利 人力資源 IT 籌措資金 Etc… 價(jià)值的傳遞過(guò)程 從概念到投產(chǎn)的設(shè)計(jì)流 從原材料到產(chǎn)品交到顧客手中的生產(chǎn)流 原材料 生 產(chǎn) 交貨 客戶服務(wù) 市場(chǎng)需求 (VOC) 概念設(shè)計(jì) 論證 潛力 產(chǎn)品 試驗(yàn) 設(shè)計(jì) 工程特征與 產(chǎn)品性能 相關(guān) 訂單 取得盈利 人力資源 IT 籌措資金 Etc… 價(jià)值的傳遞過(guò)程 由消費(fèi)者的意見來(lái)穩(wěn)定產(chǎn)品性能 持續(xù)的發(fā)展 顧客的支持 節(jié)省投入 消費(fèi)者 的意見 概念設(shè)計(jì) 論證 潛力 設(shè)計(jì) 工程特征與 產(chǎn)品性能 穩(wěn)定的 產(chǎn)品 取得盈利 生 產(chǎn) 交貨 顧客支持 ? 收集和 分配利潤(rùn) 節(jié)省投入 ? 創(chuàng)造一個(gè)安全、可靠和有效的環(huán)境 價(jià)值的傳遞過(guò)程 原