消費者市場與消費者購買行為研究-wenkub.com
2025-02-13 19:17 本頁面
【正文】 一月 219:07 上午 一月 2109:07January 21, 2023? 1 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 09:07:3309:07:3309:07Thursday, January 21, 2023? 1知人者智，自知者明。 9:07:33 上午 9:07 上午 09:07:33一月 21? 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 21 一月 20239:07:33 上午 09:07:33一月 21? 1楚塞三湘接， 荊門 九派通。 09:07:3309:07:3309:071/21/2023 9:07:33 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的 積 累。 一月 219:07 上午 一月 2109:07January 21, 2023? 1行 動 出成果，工作出 財 富。 09:07:3309:07:3309:07Thursday, January 21, 2023? 1乍 見 翻疑夢，相悲各 問 年。（ 1）家庭權(quán)威中心 丈夫做主型 妻子做主型 共同做主型 各自做主型（ 2）家庭成員的文化與社會階層受教育水平低的；受教育水平高的文化因素核心文化亞文化社會階層社會因素參考群體家庭角色與地位個人因素年齡和生命周期職業(yè)經(jīng)濟狀況生活方式個性和自我觀念心理因素動機知覺學(xué)習(xí)信念和態(tài)度購買者影響購買者行為的各種因素四、消費者購買決策過程 購買決策的參與者消費者購買行為類型消費者購買決策的主要步驟（一）購買決策的參與者發(fā)起者影響者決定者購買者使用者（二）消費者購買行為類型 強參與 弱參與 品牌差別大 品牌差別小復(fù)雜購買行為廣泛挑選購買行為習(xí)慣性購買行為消除差異購買行為（三）消費者購買決策過程的主要步驟搜集信息評估選擇購買決策購后行為需求確認個人、商業(yè)、公共、經(jīng)驗特性、屬性、品牌、效用他人態(tài)度、意外情況購后評價、使用、處置現(xiàn)實需要、潛在需要謝 謝一月 2109:07:3309:0709:07一月 21一月 2109:07 09:0709:07:33一月 21一月2109:07:332023/1/21 9:07:33? 靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。三是價值表現(xiàn)影響：指群體的價值觀和行為方式被成員所內(nèi)化，無需任何外在獎罰就會依據(jù)群體價值觀和規(guī)范行事。（ 2）分類成員群體：個人具有成員資格并受其直接影響的群體，又分為主要群體與次要群體，前者指對成員產(chǎn)生重要影響的群體，如家庭、朋友、同事、同學(xué)，后者如學(xué)生會、俱樂部。分類：民族亞文化 年齡亞文化 宗教亞文化 性別亞文化 種族亞文化 職業(yè)亞文化 地理亞文化 社區(qū)亞文化娃哈哈非?？蓸罚撼踹M內(nèi)蒙古市場，是第一個在內(nèi)蒙古蒙語頻道做廣告的中國品牌。生活方式是企業(yè)細分市場的重要依據(jù)。它回答：我是誰？我是什么樣的人？價值：一般認為，消費者總選擇與其自我概念相一致的產(chǎn)品和服務(wù)，放棄與自我概念相抵觸的產(chǎn)品。包括是一個個體與其他個體區(qū)別的具體品性、特質(zhì)、行為方式等。構(gòu)成：認 知成分（信念）情感成分（感覺）行為成分（反應(yīng)傾向）態(tài)度的功能（主體希望獲得的基本利益）（體現(xiàn)核心價值觀或自我觀念）（能夠自我保護）（形成一種判斷事物的評價標準去認識事物）態(tài)度的改變經(jīng)典性的條件反射；激發(fā)對廣告的興趣；更多的接觸（試用，操作性條件反射）（改變信念；轉(zhuǎn)變權(quán)重；增加新信念；改變理想點）（二）個人因素影響消費者行為的個人因素生理因素職業(yè)和經(jīng)濟狀況 個性 /自我意識生活方式生理因素：生理特征：包括人體身高、相貌、體形、年 齡、性別、耐久力、爆發(fā)力、靈敏
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