【正文】 2023年 3月 上午 9時(shí) 22分 :22March 5, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 09:22:3009:22:3009:22Sunday, March 5, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 9時(shí) 22分 30秒 上午 9時(shí) 22分 09:22: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 5日星期日 上午 9時(shí) 22分 30秒 09:22: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 09:22:3009:22:3009:223/5/2023 9:22:30 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 上午 9時(shí) 22分 :22March 5, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 09:22:3009:22:3009:22Sunday, March 5, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 如何制定銀行的分行策略？ 考慮金融產(chǎn)品的特性 考慮新技術(shù)對(duì)分行戰(zhàn)略的影響 考慮影響分行網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的因素 如何制定銀行的產(chǎn)品推廣策略？ ? 廣告宣傳和溝通 進(jìn)行廣告宣傳預(yù)算和選擇合適的廣告媒介 ? 公共關(guān)系 ? 宣傳與贊助 如何制定銀行的營(yíng)銷計(jì)劃？ 收集信息 制定銀行計(jì)劃 營(yíng)銷部門將銀行目標(biāo)轉(zhuǎn)化為營(yíng)銷計(jì)劃 謝 謝 :22:3009:2209::22 09:2209:22::22:30 2023年 3月 5日星期日 9時(shí) 22分 30秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 如何制定銀行的產(chǎn)品策略？ 銀行提供的金融產(chǎn)品需要推陳出新，需要研究和預(yù)測(cè)目前和未來的市場(chǎng)變化，走在競(jìng)爭(zhēng)者的前邊，而非簡(jiǎn)單地仿效競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品。 商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷 1. 什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？如何制定銀行答應(yīng)銷策略？ 2. 如何制定銀行的產(chǎn)品策略？ 3. 如何制定銀行產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格策略？ 4. 如何制定銀行的分行策略？ 5. 如何制定銀行的產(chǎn)品推廣策略？ 6. 如何制定銀行的營(yíng)銷計(jì)劃？ 什么是市場(chǎng)營(yíng)銷？如何制定銀行營(yíng)銷策略？ 市場(chǎng)營(yíng)銷就是對(duì)適當(dāng)?shù)念櫩停赃m當(dāng)?shù)膬r(jià)格，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品或服務(wù)。 計(jì)算機(jī)犯罪的主要防范措施包括：全面管理和內(nèi)部控制，電腦稽核、電腦技術(shù)和電腦監(jiān)控。 風(fēng)險(xiǎn)抑制，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)之后，加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，爭(zhēng)取在損失發(fā)生之前阻止情況惡化或提前采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)明顯的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所采取的回避方式。 簡(jiǎn)述幾種主要的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。 試述商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。 3. 簡(jiǎn)述幾種主要的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法。 利率敏感性分析與缺口管理的概念是什么？ 分析銀行在一定的時(shí)間內(nèi)，需要重新調(diào)整利率的資產(chǎn)與需要重新調(diào)整利率負(fù)債的差額，如果銀行認(rèn)為這種差額會(huì)蒙受較大的利率風(fēng)險(xiǎn)，則盡可能根據(jù)利率變化預(yù)期，采取措施，適當(dāng)匹配重新調(diào)整利率的資產(chǎn)和負(fù)債。 流動(dòng)性與盈利性有短期的交替關(guān)系； 銀行存款大量外流造成流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，經(jīng)常是由于貸款出現(xiàn)問題或利率預(yù)測(cè)不準(zhǔn)使銀行收益下降而引起存款人信心不足造成的。 資產(chǎn)收益分析方法包括成本相加定價(jià)法、價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型、低于優(yōu)惠利率的市場(chǎng)定價(jià)、貸款利率上限、成本效益貸款定價(jià)、客戶盈利性分析、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)貸款利率、證券收益的到期收益率計(jì)算、RORAC。 發(fā)展方向是客觀和全面衡量各種風(fēng)險(xiǎn)，力求收益與風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)模相一致，并以風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)盈利性為基礎(chǔ)，戰(zhàn)略性分配資本和人力資源。 ? 資金轉(zhuǎn)換法 其要點(diǎn)是按照各種資金來源的法定準(zhǔn)備金要求和流通速度進(jìn)行資產(chǎn)分配。 ?金融產(chǎn)品的特征 無形、不可分割、不同一性、需求的非持久性和波動(dòng)性 ?金融產(chǎn)品的生命周期 四個(gè)階段：推介、增長(zhǎng)、飽和、下降 ?影響分行網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的因素 銀行未來的市場(chǎng)占有率和個(gè)人銀行業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)期；銀行的目標(biāo)市場(chǎng)；客戶獲得服務(wù)的方便性及其成本和利潤(rùn)；選址；定價(jià)戰(zhàn)略的配合；個(gè)人銷售的作用；其他。 ?資金成本分析的方法 歷史平均成本法、 集中資金法 、邊際成本法、市場(chǎng)滲透成本法、差別利率法 ?資金收益分析方法 成本相加定價(jià)法 、價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)模型、低于優(yōu)惠利率的市場(chǎng)定價(jià)、貸款利率上限、 成本效益貸款定價(jià) 、 客戶盈利性分析 、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)貸款利率、證券收益的到期收益率計(jì)算、風(fēng)險(xiǎn)調(diào)節(jié)資本收益 ?資產(chǎn)證券化的概念 將具有共同特征的、流動(dòng)性較差的貸款、租賃、應(yīng)收帳等資產(chǎn)集中起來，轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂型顿Y特征的可銷售證券的過程。 資產(chǎn)負(fù)債管理 ?商業(yè)銀行的準(zhǔn)備金 一級(jí)準(zhǔn)備：也叫現(xiàn)金準(zhǔn)備，包括庫(kù)存現(xiàn)金、中央銀行存款、同業(yè)存款、托收中的現(xiàn)金； 二級(jí)準(zhǔn)備：主要是短期公開市場(chǎng)的債券，包括短期國(guó)債、商業(yè)票據(jù)、銀行承兌票據(jù)及同業(yè)短期拆借。 ?內(nèi)部稽核的目的和職責(zé) 目的是維護(hù)資產(chǎn)的完整，促進(jìn)資源的有效使用。 ?非現(xiàn)場(chǎng)稽核的作用 限于人力的因素，監(jiān)管當(dāng)局通過非現(xiàn)場(chǎng)稽核隨時(shí)了解商業(yè)銀行出現(xiàn)的問題，隨時(shí)加以解決；與現(xiàn)場(chǎng)稽核相互配合實(shí)施全面監(jiān)管；了解銀行業(yè)的最新發(fā)展；制定金融政策的依據(jù)。 ?商業(yè)銀行在資本市場(chǎng)的功能 作為借款人、投資者、 中介 ?投資銀行的業(yè)務(wù)種類 包括證券包銷、證券交易、資產(chǎn)證券化、兼并與收購(gòu)、交易和創(chuàng)造衍生工具及基金管理。 商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù) ?放款業(yè)務(wù)的種類 可以按照用途、期限、保障、償還方法、利率確定方式、放款規(guī)模進(jìn)行分類 ?銀行放款的依據(jù)是信用分析和貸款政策 信用分析的原則 5c原則 ?放款風(fēng)險(xiǎn)和放款保護(hù) 減少信用放款的比重，擴(kuò)大抵押放款的比重；浮動(dòng)利率；提高貸款壞帳準(zhǔn)備金率；多家銀行聯(lián)合貸款；風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移；完整而有效率的信息系統(tǒng)和素質(zhì)優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理人員。 ?商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)包括：概念界定、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或業(yè)務(wù)群、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、邊界、經(jīng)營(yíng)原則。 提供一個(gè)控制系統(tǒng)； 未來的業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)、利潤(rùn)、成本和市場(chǎng)占有率達(dá)到量化目標(biāo) 營(yíng)銷計(jì)劃收集信息的過程是對(duì)過去營(yíng)銷活動(dòng)的評(píng)價(jià)。 ? 長(zhǎng)期性、政策性、戰(zhàn)略性 ? 著重對(duì)客戶給予信息 ? 真誠(chéng)、可信 發(fā)布有價(jià)值的新聞，促進(jìn)了解，產(chǎn)生影響 三、宣傳與贊助 發(fā)表文章、廣播和電視評(píng)論、新聞發(fā)布會(huì)、記者招待會(huì)、贊助活動(dòng) 第六節(jié) 商業(yè)銀行的營(yíng)銷計(jì)劃 ? 識(shí)別和滿足市場(chǎng)需要間存在的時(shí)滯就是營(yíng)銷計(jì)劃期 ? 營(yíng)銷計(jì)劃是根據(jù)對(duì)銀行經(jīng)營(yíng)的歷史和現(xiàn)狀進(jìn)行分析，確定目標(biāo)和行動(dòng)方案的過程。 ? 新技術(shù)提高銀行的經(jīng)營(yíng)效率和盈利性，促進(jìn)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)。 ? 金融產(chǎn)品對(duì)價(jià)格較為敏感。 影響銀行決定提供新產(chǎn)品的因素 ? 現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售量下降，利潤(rùn)下降； ? 外部競(jìng)爭(zhēng) ? 銀行戰(zhàn)略的進(jìn)取程度 ? 發(fā)現(xiàn)新的贏利市場(chǎng) ? 新產(chǎn)品的屬性（其對(duì)現(xiàn)金流量、其他資源、現(xiàn)有產(chǎn)品的影響，潛在的市場(chǎng)及推廣的難易，生命周期） 推廣新產(chǎn)品的決定因素 仿效競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)劣 ?