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【正文】 2023年 3月 4日星期六 9時 10分 39秒 09:10:394 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , March 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :10:3909:10Mar234Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 4日星期六 9時 10分 39秒 09:10:394 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :10:3909:10:39March 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 競爭是企業(yè)營銷策略的本質 ,而競爭的成敗取決于競爭者能否比對手創(chuàng)造出更高的價值以滿足顧客的需要。這是因為 ,只有在員工滿意的基礎上才有可能實現(xiàn)顧客滿意。如果自己的員工不滿意 ,就不能夠保證顧客長久的滿意。 韋爾奇人才分類圖 檢查監(jiān)督機制 ? 在企業(yè)的全員營銷的目標管理中 ,要保障目標實現(xiàn) ,就要實行檢查監(jiān)督機制。 目標管理 ? 通用電氣公司的韋爾奇是一個非常成功的管理者 ,他對人力資源的管理有一個非常重要的理論。 ? 形象價值就是顧客購買產(chǎn)品后自身形象的提高給顧客帶來的價值。作為一個企業(yè) ,只有追求顧客滿意 ,而且真正做到讓顧客滿意 ,它的營銷績效才能夠得到提升 顧客總利益 ? 顧客所獲得的總利益 ,或曰顧客總價值 ,就是顧客在購買某一商品或服務時所期望獲得的一組利益 ,包括產(chǎn)品價值、服務價值、人員價值、形象價值等等。 ? 著名的管理學大師德魯克先生說 :“市場營銷的目標是使推銷成為多余。營銷的目標是盡可能多地實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。 ? 誤區(qū)之一生產(chǎn)出來的產(chǎn)品根本就是顧客不愿意接受的商品 ,這時候還要加大馬力去搞推銷或者促銷。那么 ,營銷和推銷究竟是一種什么樣的關系 ,這是經(jīng)常困擾企業(yè)的一個重要問題。這就是前面提到的營銷調研的第二項內(nèi)容 —— 市場營銷活動的效果。 ? 當然 ,在營銷實踐當中同樣離不開促銷 ,合理、有效的促銷方式是激發(fā)顧客購買欲望的非常直接的營銷手段。不同的人有不同的收入水平 ,有不同的生活環(huán)境和不同的需求特征。一個產(chǎn)品在市場上停留一段時間以后必然要被新產(chǎn)品所替代 ,這是一個循環(huán)的、變化的現(xiàn)象 ,也就是市場生命周期。 ? 目前 ,有人提出了一些如何與競爭對手尋找利益的共同點 ,在競爭中合作 ,在合作中競爭 ,在競爭中發(fā)展 ,亦即共生效益的問題 ,而且變得越來越時尚。市場拓展如果成功 ,企業(yè)會迅速地發(fā)展壯大 。廣告登出不久，這家旅館門庭若市，生意興隆。 ? 企業(yè)只有做到第一 ,在社會上才會有知名度 ,在市場上才會有拉動力。 ? 一個市場營銷最成功的表現(xiàn) ,不單單是體現(xiàn)在產(chǎn)品上 ,更主要的是體現(xiàn)在品牌上。如果在選擇過程中帶有盲目性 ,企業(yè)投資就可能出現(xiàn)失誤。 ? 市場細分就是根據(jù)消費者需求的差異性 ,把消費者分成若干個群體 ,使每一個群體有大致相同的需求特征 ,而且群體之間有著明顯或者比較明顯的差別。 ? （ 3）肯德基重視決策前的 市場分析 ，認真研究中國人的飲食習慣和口味特點。第三，許多外地經(jīng)商人員和旅游者對在外就餐的需求量很大?？系禄ぷ魅藛T在北京王府井、西單、前門等主要商業(yè)繁華中心地帶進行了人流量的測定。而美國牛肉則比較瘦，肥肉是包在外面的。 ? 而另一家美國牛肉供應商在日本就沒有如此幸運了。開業(yè)第一天，前門店就吸引了大批客人，創(chuàng)下日銷售炸雞 2200份、營業(yè)額 界最高紀錄。因此 ,市場營銷調研當中還應該包括第二項內(nèi)容 —— 市場營銷活動的效果調研 ? 市場營銷環(huán)境 ? 1，宏觀環(huán)境 ? ①政治與法律環(huán)境 ? ②人口環(huán)境 ? ③經(jīng)濟環(huán)境 ? ④社會與文化環(huán)境 ? ⑤科學技術環(huán)境及自然環(huán)境 ? 2，微觀環(huán)境 ? ①企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 ? ②供應商 ? ③營銷中介單位 ? ④顧客 ? ⑤公眾 “肯德基”與美國牛肉 “肯德基”在中國的成功與美國牛肉在日本的失敗 ? 1986年初，被百事可樂公司以 的美國肯德基炸雞公司下屬的國際公司，派一個執(zhí)行董事來北京考察投資環(huán)境。市場調研工作所要了解的環(huán)境 ,就是處在企業(yè)外部、企業(yè)本身不能控制或難以控制的影響因素。不同的市場有不同的需求特征 ,了解不同的市場 ,才能有針對性地開展營銷活動 ,收到理想的營銷績效。 ? (1)營銷理念 ? 企業(yè)和市場是什么關系呢 ?企業(yè)賴以生存的基礎是市場 ,換句話說也就是顧客。 ? 迫于巨大的壓力，決策者們不得不作出讓步，在保留新可樂生產(chǎn)線的同時，再次啟用近 100年歷史的傳統(tǒng)配方，生產(chǎn)讓美國人視為驕傲的“老可口可樂”。 ? 對于這些消費者來說，傳統(tǒng)配方的可口可樂意味著一種傳統(tǒng)的美國精神，放棄傳統(tǒng)配方就等于背叛美國精神，“只有老可口可樂才是真正的可樂”。 背叛美國精神 —— 新可樂計劃以失敗告終
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