市場營銷戰(zhàn)略基礎(chǔ)課程講義-wenkub.com
2025-02-11 20:56 本頁面
【正文】 2023年 3月 3日星期五 7時 43分 38秒 19:43:383 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , March 3, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :43:3819:43Mar233Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 3日星期五 7時 43分 38秒 19:43:383 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :43:3819:43:38March 3, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 3, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ?通過增加產(chǎn)品的差異化而將自己與競爭對手區(qū)分開。 51 戰(zhàn)略類型 —— 多元化成長戰(zhàn)略 相關(guān)多元化戰(zhàn)略 ： 以某種相關(guān)性為基礎(chǔ)，增加新產(chǎn)品或新分廠的戰(zhàn)略。 企業(yè)將其為指定在市場 “空白點 ”，開發(fā)并銷售目前市場上還沒有的某種特色產(chǎn)品，開拓新的市場領(lǐng)域。 38 3. 市場定位 —— 目標市場選擇的步驟 確認本企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢 ? 競爭對手的產(chǎn)品定位如何？ ? 目標市場上足夠數(shù)量的顧客欲望滿足程度如何以及還需要什么？ ? 企業(yè)應該和能夠做些什么？ 準確地選擇相對競爭優(yōu)勢 ?企業(yè)在各方面的實力與競爭對手進行比較的過程 ? 經(jīng)營管理、技術(shù)開發(fā)、采購、生產(chǎn)、市場營銷、財務、產(chǎn)品 現(xiàn)實獨特的競爭優(yōu)勢 ? 在顧客心目中建立與該定位相一致的形象。 ：用一種產(chǎn)品、一種市場營銷組合，盡量滿足盡可能多的顧客的需求。 每一個需求特點類似的消費者群體叫做一個 細分市場 。 ?雜亂配貨：經(jīng)營范圍廣泛且沒有關(guān)聯(lián)的多種產(chǎn)品。 ?政府市場 ：為執(zhí)行政府的主要職能而采購或租用商品的各級政府單位。 消費者市場特點 ? 購買人數(shù)眾多 ? 購買者差異性大 ? 購買方式為少量多次 ? 購買者多屬于感情型而非專家型 18 2. 消費者市場購買行為 —— 消費者購買決策中的五個角色 ?發(fā)起者 ：首先提出購買意向的人； ?影響者 ：其看法或建議對最終決策者有一定影響的人； ?決策者 ：對購買決策做出作后決定的人； ?購買者 ：實際采購人； ?使用者 ：實際消費者。 不要給我工具，我要的是創(chuàng)造美好物品的快樂。 不要給我鞋子，我要的是兩腳舒服，走路輕松。 ?宏觀市場營銷環(huán)境 ——指給企業(yè)造成市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量 。 ?市場營銷的研究內(nèi)容 ? 研究和了解市場的需求 ? 研究如何最大限度地滿足市場的需求 ? 通過最大限度地滿足市場的需求來實現(xiàn)企業(yè)的利潤目標 5 —— 市場營銷的概念（ 2） 市場營銷與推銷的區(qū)別？ ?市場營銷是選擇最適當?shù)臅r間，最適當?shù)牡攸c，以最適當?shù)膬r格和方式，將最適當?shù)漠a(chǎn)品供應給最適當?shù)念櫩汀? 6 —— 市場營銷的地位演變 生產(chǎn) 營銷 人事 財務 生產(chǎn) 財務 人事 營銷 ，營銷發(fā)揮整合集成職能 顧客 人事 財務 生產(chǎn) 營銷 心，營銷發(fā)揮控制職能 生產(chǎn) 財務 人事 營銷 顧客 在企業(yè)管理實踐中，人們對營銷的地位和重要性認識的演變過程 生產(chǎn) 營銷 人事 財務 7 （ 1） 2. 產(chǎn)品觀念 “我們生產(chǎn)什么就賣什么” “我們生產(chǎn)最好的產(chǎn)品” “我們賣什么，就讓人們賣什么” “市場需要什么，我們就生產(chǎn)什么” “要在符合消費者和社會長遠利益的前提下滿足市場的需求” 8 ?米歇根大學的教授 杰羅姆 .麥卡錫 1960年提出了 4Ps理論： 4Ps ? 產(chǎn)品 （ Product） ? 價格 （ Price） ? 分銷 （ Place） ? 促銷 （ Promotion） 4Cs ? 顧客 （ Customer） ? 成本 （ Cost） ? 便利 （ Convenience） ? 溝通 （ Communication） 9 一、認識市場營銷小結(jié) ?市場營銷的概念 ?市場營銷在企業(yè)中地位的演變 ?市場營銷觀念的演變 ?市場營銷組合 4Ps 10 市場營銷（上） 一、 認識市場營銷 二、市場環(huán)境和市場行為 三、市場細分與市場定位 四、市場營銷戰(zhàn)略 11 1. 市場營銷環(huán)境 —— 概述 ?市場營銷環(huán)境 ——影響企業(yè)市場營銷活動及其目標實現(xiàn)的各種因素的動向 。 包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境
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