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第七章--公共關系的宣傳策略-wenkub.com

2025-02-09 19:50 本頁面
   

【正文】 2023年 3月 2日星期四 12時 1分 29秒 00:01:292 March 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰,也仍要自強不息。勝人者有力,自勝者強。 , March 2, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :01:2900:01Mar232Mar23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 2023年 3月 2日星期四 12時 1分 29秒 00:01:292 March 2023 ? 1做前,能夠環(huán)視四周;做時,你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :01:2900:01:29March 2, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 , March 2, 2023 ? 雨中黃葉樹,燈下白頭人。 ② 、講求系統(tǒng)化管理。 ② 、營銷傳播活動一元化,把廣告、公共關系、促銷等營銷傳播活動加以整合,統(tǒng)一到 CIS戰(zhàn)略之中,創(chuàng)造出特色化的營銷傳播風格,并增加與顧客溝通的機會。其中心思想是以通過企業(yè)與顧客的溝通滿足顧客需要的價值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,協(xié)調使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,從而使企業(yè)實現促銷宣傳的低成本化,以高強沖擊力形成促銷高潮。 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 七、整合營銷傳播理論 整合營銷的涵義 整合營銷傳播( IMC)。 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 七、整合營銷傳播理論 背景 進入 20世紀 80年代后期,面對媒體高科技化和商業(yè)信息多樣化的形勢,有些學者提出了整合營銷傳播理念。這種報道內容的類似性和累積性對受眾產生非合理性、不自覺的巨大效果,形成了“公共意見”。但由于媒體具有“同質化”傾向,傳媒的報道內容具有高度的相似性,產生“共鳴效果”。在這樣博弈中,多數意見取得了勝利。這可以用當今社會人們的“從眾心理”來證明。 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 六、沉默的螺旋理論 案例分析 我們可以看出,對黃藝博“官”氣的批判、將其作為大眾對現實世界權力至上、官僚主行的不滿情緒的宣泄口已經形成了“意見氣候”。二年級入隊佩戴“二道杠”。 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 六、沉默的螺旋理論 啟示 沉默螺旋理論告訴我們,當一種觀點得到媒體持續(xù)宣揚,日益成為支配性、主導性意見時,持不同看法者便逐漸陷入沉默。 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 六、沉默的螺旋理論 局限 沉默的螺旋理論在受到很多肯定的同時,也引起了一些批評,有批評指出:該理論過分強調“害怕孤立”這一社會心理因素,忽略了其它導致社會行為的動力因素,即使感到孤立,人可能在“權衡利益”后采取行動,不一定保持沉默;有的人在害怕孤立時不僅不沉默,還可能發(fā)出攻擊性的言語或行為。如此循環(huán),便形成了一個“一方越來越大聲疾呼,而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程”。 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 六、沉默的螺旋理論 觀點 ( 1)個人意見的表明是一個社會心理過程。 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 六、沉默的螺旋理論 大眾媒體營造意見環(huán)境的途徑 ( 1)多數媒體報道的內容具有高度相似性,能夠產生公民效果。 在 1965年的聯(lián)邦德國議會選舉中,她觀察到一個非常有趣的現象:在競選過程中,社會民主黨與基民黨之間的支持率一直不相上下,但是在投票之際,由于大眾傳播媒體預測基民黨將獲勝,大量選民認為這是社會上多數人的觀點,于是改變原有意向,紛紛投票支持基民黨,基民黨的支持率突然上升,獲得勝利。事實上,消費者在做購買決定時,愈來愈依賴認知而非事實,他們購買決策的根據往往是他們自以為重要、真實、正確無誤的認知,而不是具體的、理性的思考。謝娜連同“快樂家族”全部主持人一同拍攝服飾大片,甚至把張杰也納入宣傳隊伍。 ( 2) 提高責任,引導輿論:記者對新聞事件的評判在很大的程度上影響著公眾關注與該事件相關的議題,故記者的責任心就很重要。要使議題設置產生預期的效果 ,必須充分考慮到受眾的心理和特點。 ( 2)借力模式:引導和控制社會議題(特別是社會發(fā)展中的重大議題),通過媒體宣傳和公眾互動,使之成為有利于組織生存和發(fā)展的公共議題。把關人的作用就是為公眾選出值得關注的事件。大眾傳播可能無法影響人們怎么想,卻可以影響人們去想什么。這篇論文是他們在1968年美國總統(tǒng)選舉期間就傳播媒介的選舉報道對選民的影響所作的一項調查研究的總結。 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 五、議題設置論 議題設置的概念和目標 概念 :議題設置又稱為議題管理,指社會組織對那些可能進入立法程序、政策程序或可能產生重大影響,與公共政策、公共事務密切相關,容易引起公眾關注和爭議的社會議題進行確認、分析和評估,力圖影響其發(fā)展趨勢的傳播管理行為。如果傳播者傳遞的是符合意見領袖及其團體成員需要的或者是可以為其接受的觀點和主張,那么意見領袖就會俯首聽命,協(xié)調操作,成為大眾傳播中引起良好效果的動力。意見領袖最主要的效能,乃是對面臨信息轟炸、思想灌輸的無主見、存依賴的受傳者在表明態(tài)度、采取行動、解脫矛盾時予以指點和調節(jié)。意見領袖就是對信息加工后予以再傳播和再擴散的這一部分人。 形成原因: 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 四、兩級傳播模式 意見領袖: ( 1)加工與解釋的功能 對意見領袖行為的研究表明,他們不僅發(fā)出信息和影響,而且自己也積極攝入信息和影響。 形成原因: 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 四、兩級傳播模式 意見領袖: ( 3)知識面 意見領袖要對追隨者產生影響力,不僅要信源廣闊,還要有較強的讀碼、釋碼 (如解釋與理解 )能力,在某些專門的問題上要有較多的研究和較廣闊的知識。換句話說,這個有影響力的人是他的追隨者所愿意追隨和模仿的,他的一言一行、所作所為受到追隨者們的格外重視,并希望自己也能像他那樣生活和工作。有的訊息即使直接傳達到普遍受眾,但要他們在態(tài)度和行為上發(fā)生預期的改變,還須由意見領袖對訊息作出解釋、評價和在態(tài)勢上作出導向或指點。 特點 :意見領袖又稱為輿論領袖,一般頗具人格魅力,具有較強綜合能力和較高的社會地位或被認同感。 缺點: 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 三、明星宣傳策略 ② 使用明星宣傳策略可能出現“喧賓奪主”的情況 缺點: 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 三、明星宣傳策略 ③ 明星虛假代言泛濫成災 缺點: 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 三、明星宣傳策略 ③ 明星虛假代言泛濫成災 缺點: 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 三、明星宣傳策略 ③ 明星虛假代言泛濫成災 缺點: 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 三、明星宣傳策略 ③ 明星虛假代言泛濫成災 缺點: 第一節(jié) 經典傳播理論的啟示 四、兩級傳播模式 1940年,美國學者拉扎斯菲爾德提出兩級傳播理論,該理論主要研究傳播效果的強化機制問題。 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 三、明星宣傳策略 所謂明星宣傳策略,就是根據企業(yè)的市場定位、產品的公眾定位、公眾的明星崇拜情況等,聘請合適的體育明星、文藝明星、社會功臣、公眾領袖等知名人士,來宣傳企業(yè)形象的策略。 案例 ——關于一本叫 《 大寶藏 》 的圖書 誰是真正的贏家? 斯塔德瑟的 《 大寶藏 》 售出 60多萬冊,只有 14名讀者最終獲得寶貝,“中獎率”并不高。父子看到現場有不少尋寶者腳印,但他們沒有放棄,重復仔細檢查,最終在一個被樹皮覆蓋的洞內找到蝸牛金幣,換得價值 12023美元的寶石。” 案例 ——關于一本叫 《 大寶藏 》 的圖書 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 二、活動宣傳策略 《 大寶藏 》 所有金幣皆被尋獲 《 大寶藏 》 出版后,所有金幣已經全部被找到,從紐約到懷俄明州都有。從此衣食無憂的他轉行開始了小說創(chuàng)作。故事情節(jié)有些老套,出版商也是名不見經傳的“大寶藏公司”,但這本童話書卻極其迅速地占領了 2023年美國各大暢銷書排行榜前列,其秘訣到底何在? 案例 ——關于一本叫 《 大寶藏 》 的圖書 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 二、活動宣傳策略 原來,該書的作者斯塔德瑟匠心獨創(chuàng),告知讀者根據書中和網上提供的線索,可以尋找到他們夫婦倆散布在全美國國家公園的 12枚 18K金幣,這些金幣藏在樹皮或瓦礫下,找到金幣的讀者可向他們兌換以書中動物主角為造型的鉆石、紅寶石和綠寶石首飾。企業(yè)運用活動宣傳策略的目的在于 借助主題文化、娛樂活動向公眾傳遞信息,引導公眾關心企業(yè)形象 ,從而提高知名度、美譽度和首選度。 (四)有償租用大眾媒體的使用權 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 一、媒體宣傳策略 ( 3)補充 ——“限廣令” 《 廣播電視廣告播出管理辦法 的補充規(guī)定 》 將 《 廣播電視廣告播出管理辦法 》(2023年 1月 1日實施 )第十七條修改為“播出電視劇時,不得在每集中間以任何形式插播廣告”,同時明確,該規(guī)定于 2023年 1月1日正式實施。大眾媒體具有“高額投入,超高額回報”的機制。 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 一、媒體宣傳策略 (三)方式: 利用社會重大新聞事件,開展搭乘式宣傳 ( 2)案例: ① 之前在翼裝俠穿越天門洞的視頻中出現的紅牛 logo。 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 一、媒體宣傳策略 (三)方式: 利用社會重大新聞事件,開展搭乘式宣傳 ( 1)含義: 企業(yè)通過巧妙策劃,去參與或為其提供場地、人員、設備等方面的服務,使企業(yè)成為整個活動的有機組成部分之一,進而成為新聞報道的基本內容,這樣,也可以借助大眾傳媒,達到特定的宣傳目的。 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 一、媒體宣傳策略 案例啟示: 中國的新聞發(fā)言人沒有職業(yè)化,而是一種職務化的行為,兼任政府部門新聞發(fā)言人的人本身在機關都是官員,有自己的級別和其他職務,“不說肯定能進步,說好了可能進步,說壞了肯定受影響。目前搶救隊員的解釋理由是這樣,至于你信不信,我反正信了。這位因溫州動車追尾事故發(fā)布會上一句“我反正信了”引發(fā)輿論風暴的發(fā)言人再次站到“風口浪尖”。 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 ④ 收集與會記者以及其他與會代表對招待會的反應,檢查招待會接待、安排、提供方便等方面的工作 是否有欠妥之處 ,以便改進今后工作。 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 一、媒體宣傳策略 (三)方式: 召開新聞發(fā)布會 ( 4)新聞發(fā)布會的組織和策劃 A、會前的籌備: ① 確定新聞發(fā)布會的主題 ② 選擇會議地點和舉辦時間 ③ 選擇會議主持人和發(fā)言人 ④ 準備發(fā)言稿和報道提綱 ⑤ 準備宣傳輔助材料 ⑥ 擇定邀請記者的范圍 ⑦ 組織參觀和宴請的準備 ⑧ 制作會議費用預算 ⑨ 做好接待工作 第二節(jié) 公共關系的宣傳策略 一、媒體宣傳策略 (三)、方式: 召開新聞發(fā)布會 ( 4)新聞發(fā)布會的組織和策劃 B、會議程序 ① 簽到 ② 發(fā)資料 ③ 介紹會議內容 ④ 新聞發(fā)言人發(fā)言 ⑤ 回答記者提問
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