【總結】公共關系第七章公眾關系處理內部公眾關系處理外部公眾關系處理公關危機處理1內部公眾關系處理維護投資者的正當權益加強不投資者的信心亝流是投資者為顧客了解員工需要建立暢通的溝通渠道員工關系處理投資者關系處理你理想中的工作是什么樣的?了解和尊重員工的需要收入及福
2025-01-13 08:02
【總結】王天申講授公共關系學西北工業(yè)大學網絡教育學院目錄第一章導論第二章公共關系的淵源、興起與發(fā)展第三章社會關系和公共關系第四章公共關系的構成要素第五章公共關系的職能和作用第六章公共關系的類型第七章公共關系的基本原則和規(guī)范第八章公共關
2025-01-21 23:01
【總結】第七章公共關系策劃學習目標主要內容本章小結思考練習12興發(fā)集團精心策劃的公關“三部曲興發(fā)集團健康食品公司地處內蒙古赤峰市,為了擴大在社會上的影響力,提高企業(yè)知名度,先后策劃了三個有影響力的公關活動。一、健康食品公司舉行“六一”免費贈筐活動。六月一日上午10點左右在公司直銷門市部前開始贈筐活動。這
2025-01-12 02:46
【總結】公共關系學理論實務案例熊衛(wèi)平公共關系基本概述?公共關系:有準備地溝通、有價值地溝通?公共關系是一種“關系”,即傳播溝通的關系?滲透性的特征:對經濟、政治、文化等的滲透?管理功能的地位:與資金、技術、人力資源并列為四大管理支柱?管理的目標:對組織形象的認知(三度)?手段:傳播與溝通
2025-05-12 06:01
【總結】商務公共關系學清華大學第四章商務公共關系策劃?組織為完善自身的形象或提高自己的形象地位,需要通過制訂具體而又科學的共關策劃來指導時間活動。商務公關策劃的正確與否直接影響組織公關活動的成敗。商務公關策劃過程一般分為四個步驟,這四個個步驟為:調查研究、制定策劃方案、策劃方案的實施和效果評估。商務公關人員通常
2025-05-12 20:24
【總結】2023年1月30日星期一公共關系學第七章公共關系與CIS戰(zhàn)略?教學目標:?了解CIS的的概念及構成,掌握CIS的設計與開發(fā),熟習CIS的作業(yè)程序。?教學重點:?CIS的設計與開發(fā)。?課時:2?主講:魏松2023年1月30日星期一公共關系學?主要內容:?第一節(jié)C
2025-01-14 02:57
【總結】通過本章的學習,了解一些主要的傳播模式與相關理論,如5W模式、把關人理論、兩級傳播模式、受眾選擇“3S”論、議題設置論等。掌握一些主要的傳播媒介知識,如印刷類大眾傳媒、電子類大眾傳媒、國際互聯(lián)網等,了解公共關系的基本手段。重難點解析一、公共關系傳播的涵義????
2025-05-03 18:43
【總結】第五講:公共關系與人際交往一、影響人際交往的主要的心理因素分析:(一)性格與氣質1、性格:個體對現(xiàn)象的態(tài)度和與之相應的習慣化的行為方式。對于性格需要把握以下二點:(1)個體的性格是個體生活歷程的反映。(2)環(huán)境的改變和自我暗示是性格重塑可能的途徑。如:換一個工作崗位;個人字體和服飾的改變等。2、氣質是
2025-08-05 02:34
【總結】第一篇:公共關系學論文 上海工程技術大學 公共關系課程論文 2011-2012學年第二學期 學院管理學院人力資源管理031C111沈巍031C11107胡田專業(yè)班級姓名學號指導教師 題目 ...
2024-11-09 14:41
【總結】公共關系授課講義第一章公共關系概述第二章公共關系的要素第三章公共關系工作程序第四章組織形象塑造語CIS系統(tǒng)第五章公共關系專題活動第六章危機管理第七章內部關系與外部關系的協(xié)調技巧第八章文字傳播技巧
2025-08-12 00:36
【總結】您的位置:復習指導筆記串講管理類《公共關系學》各章節(jié)重點第一章 公共關系的概念1、“公共關系”一詞源自英文PublicRelations,也可稱為“公眾關系”。2、公共關系的定義:A、管理說:突出公共關系的管理屬性。(美:雷克斯。哈羅)B、傳播說:公共關系的傳播屬性。(英:費
2025-06-22 07:33
【總結】公共關系學試題二及答案一、名詞解釋(每小題5分,共15分):::二、單項選擇題(請將正確答案的字母序號填在括號內。每題1分,共15分)1.現(xiàn)代公共關系傳播的本質是組織與公眾之間信息的()。A.雙向交流B.單向交流C.雙向管理D.單向管理2.利用新聞媒介揭露壟斷企業(yè)“愚弄公眾”的現(xiàn)象,形成了美國近代史上著名
2025-06-09 22:57
【總結】?第一節(jié)危機管理?一、公共關系危機?㈠公共關系危機?公共關系危機是指突然發(fā)生的、嚴重損害組織形象、給組織造成嚴重損失的事件。?(二)危機的原因分析?天災?他人破壞?社會誤解?自身行為?㈢公共關系危機的特點?
2025-01-13 08:49
【總結】第七章第七章公共關系策劃公共關系策劃了解公關策劃的含義;了解公關策劃的含義;理解公關策劃的原則;理解公關策劃的原則;掌握公關策劃的內容與程序,會運用策劃掌握公關策劃的內容與程序,會運用策劃的公式;掌握策劃的方法,提高策劃的綜的公式;掌握策劃的方法,提高策劃的綜合能力;掌握文案優(yōu)化審定及報告書的撰合能力;掌握文案優(yōu)化審定及報告書的撰寫。寫。公共關系策
2025-01-13 08:50
【總結】公共關系學PUBLICRELATIONS案例?日本東京一家貿易公司有一位秘書小姐專門負責為客商購買車票??蜕讨杏幸晃坏聡?,是一家大公司的商務經理,經常請她購買來往于東京和大阪之間的火車票。不久,這位經理發(fā)現(xiàn):每次去大阪時,座位總在右窗口,返回東京時又總在左窗邊。這位經理問小姐什么緣故,秘書小姐笑著回答:“車去大阪時,富士山在您的右邊;返回東京時
2025-03-05 14:28