【正文】 2023年 2月 28日星期二 5時(shí) 9分 43秒 17:09:4328 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 28, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 28日星期二 下午 5時(shí) 9分 43秒 17:09: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 17:09:4317:09:4317:092/28/2023 5:09:43 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 5時(shí) 9分 :09February 28, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 :09:4317:09Feb2328Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 3cm 紅 移動(dòng) Circle 1 4cm 綠 放大 Circle 2 1cm 黃 縮小 Circle 3 圓心、半徑、顏色皆不同的圓，是三 個(gè)不同的對(duì)象，但由于具有相同的數(shù)據(jù) （圓心、半徑、顏色），相同的操作 （顯示、放大、縮小、移動(dòng)），因此是 同一類事物，定義為“ circle”類。 例： “ 售報(bào)亭 ” 的封裝 屬性：各種報(bào)刊 （ 名稱 、 定價(jià) ） 、 錢箱 （ 總金額 ） 服務(wù)：報(bào)刊零售 ， 款貨清點(diǎn) ， 報(bào)刊進(jìn)貨 封裝 —— “ 亭子 ” 接口 —— “ 窗口 ” 顧客只能從這個(gè)窗口要求提供服務(wù) ， 而不能自己伸手到亭內(nèi)拿報(bào)刊或找零錢 。 1．提高了軟件質(zhì)量和軟件重用性。也利于軟件的重用和維護(hù)。 （ 3） （ OOD）整理問題： 即對(duì)分析的結(jié)果作進(jìn)一步地抽象、歸類、整理，并 最終以范式的形式將它們確定下來。類中封裝了對(duì)象共有的屬性和方法 子類自動(dòng)繼承父類的屬性和方法。 ? 原型法采用了“自下而上”的開發(fā)策略，對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)一步一步地提煉和給予用戶參與機(jī)會(huì)，避免了凍結(jié)需求問題，因此更容易為用戶所接受。 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法 強(qiáng)調(diào) 4條基本原則： 用戶參與原則 嚴(yán)格劃分工作階段原則 自頂向下整體性的分析設(shè)計(jì)和自底向上逐步實(shí)施原則 工作成果描述標(biāo)準(zhǔn)化原則 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)系統(tǒng)的一般過程 （ 1）系統(tǒng)分析 系統(tǒng)開發(fā)目標(biāo) 系統(tǒng)初步調(diào)查 進(jìn)行可行性論證 經(jīng)濟(jì)上 技術(shù)上 資源上 管理上 可行性報(bào)告 詳細(xì)系統(tǒng)調(diào)查 管理業(yè)務(wù)流程的調(diào)查 數(shù)據(jù)流程的調(diào)查 系統(tǒng)化分析 系統(tǒng)分析報(bào)告 系統(tǒng)邏輯模型 批準(zhǔn)！ 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)系統(tǒng)的一般過程 （ 2)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)邏輯模型 系統(tǒng)物理模型 代碼設(shè)計(jì) 信息系統(tǒng)流程圖設(shè)計(jì) 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 處理流程圖設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書 編寫程序設(shè)計(jì)說明書 結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開發(fā)方法開發(fā)系統(tǒng)的一般過程 （ 3）系統(tǒng)實(shí)施 程序設(shè)計(jì)及 調(diào) 試 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 系統(tǒng)運(yùn)行與評(píng)估 管理信息系統(tǒng) 程序說明書 使用說明書 測(cè)試報(bào)告 試用報(bào)告 結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的優(yōu)缺點(diǎn) （ 1）優(yōu)點(diǎn)： 嚴(yán)格區(qū)分開發(fā)階段，系統(tǒng)的針對(duì)性強(qiáng)； 整體性與全局性好，自頂向下觀點(diǎn)； （ 2）缺點(diǎn)： 開發(fā)周期長(zhǎng)； 開發(fā)過程繁瑣、復(fù)雜； 開發(fā)工具落后； 與用戶交流不直觀； 系統(tǒng)的升級(jí)較困難。 3. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到 BPR能大大提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，而企業(yè)又有此需要擴(kuò)張。 重組流程隊(duì)伍 流程重組首要的任務(wù)是如何選擇并組織實(shí)際參與重組的人，即組建重組隊(duì)伍。 MBL的新做法是 掃清原有的工作界限和組織障礙，設(shè)立一個(gè)新職位 —— 專案經(jīng)理 (Case manager)， 對(duì)從接收保單到簽發(fā)保單的全部過程負(fù)有全部責(zé)任，也同時(shí)具有全部權(quán)力。 例如，一位顧客想將自己現(xiàn)有的保單進(jìn)行現(xiàn)金結(jié)算，并同時(shí)購(gòu)買一份新保單。這其間包括 30個(gè)步驟，跨越 5個(gè)部門，須經(jīng) 19位員工之手。 組織模型 ? 金字塔形管理模型 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 部門經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)主管 部門經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)主管 部門經(jīng)理 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)主管 ? 扁平化組織模型 流程主管 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 流程主管 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 流程主管 業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員 總經(jīng)理 中層領(lǐng)導(dǎo) 在扁平化組織模型中，原來中層領(lǐng)導(dǎo)的職能、作用發(fā)生了變化，由業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)化為：監(jiān)督、訓(xùn)導(dǎo)、行政管理角色，并對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)全局平衡。 變革組織結(jié)構(gòu)，達(dá)到組織精簡(jiǎn)，效率提高的目的。 （ IT） 案例： IBM信貸過程的重組 推銷員 接受臺(tái) 信貸部 業(yè)務(wù)部 財(cái)務(wù)部 辦公室 推銷員找到需要貸款購(gòu)買 IBM產(chǎn)品的客戶，通過電話等向接受臺(tái)提出申請(qǐng) 記錄貸款申請(qǐng) 檢查客戶信用度 制定貸款協(xié)議 確定貸款利息 整理所有資料，形成報(bào)價(jià)信 將報(bào)價(jià)信快遞給推銷員 案例： IBM信貸過程的重組 問題： ? 流程時(shí)間長(zhǎng)：一般需要一周，最長(zhǎng)的要 14天； ? 效率低，處理的業(yè)務(wù)量少； ? 無人對(duì)整個(gè)流程負(fù)責(zé)，因而不能及時(shí)回答客戶的詢問： 貸款申請(qǐng)辦理得怎么樣了？何時(shí)能處理完？ ? 顧客滿意度差，常常失去客戶。 充分發(fā)揮 IT的潛能，利用 IT改造企業(yè)過程，簡(jiǎn)化企業(yè)過程。 業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去：訂單與收貨單難以吻合，原因諸多，付款不能及時(shí)準(zhǔn)確，物料管理工作復(fù)雜，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以一致。 采購(gòu)部 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部 供應(yīng)商 驗(yàn)收部 訂貨 簽約與發(fā)貨 驗(yàn)收 審核與付款 訂單 訂單副本 貨物 驗(yàn)貨單 發(fā)票 貨款 傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)付款流程圖 采購(gòu)部 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部 供應(yīng)商 驗(yàn)收部 訂貨 簽約與發(fā)貨 驗(yàn)收 審核與付款 訂單 貨物 收貨資料 貨款 再造后的財(cái)務(wù)付款流程圖 數(shù)據(jù)庫 業(yè)務(wù)重組的成果 ? 過去：應(yīng)付帳款部門需核查訂單副本、收貨單、發(fā)票中的 14項(xiàng)數(shù)據(jù)是否相符才能付款，三證核查花費(fèi)了大量人力和時(shí)間。 ? 必須充分考慮信息技術(shù)的潛在優(yōu)勢(shì)。 “流程 (Process)” 。 活動(dòng) 活動(dòng)之間 的連接方式 活動(dòng)的 承擔(dān)者 活動(dòng)的 完成方式 案例：泡茶的流程 洗杯子 洗水壺 燒水 放茶葉 倒水泡茶 示例：泡茶的流程 流程的組成要素和特點(diǎn) 流程的六要素：輸入的資源，活動(dòng)，活動(dòng)的相互作用（結(jié)構(gòu)） 輸出的結(jié)果，顧客，價(jià)值 流程的特點(diǎn)：目標(biāo)性 —— 有明確的輸出（目標(biāo)或任務(wù)） 相關(guān)性 —— 流程的活動(dòng)是互相關(guān)聯(lián)的 動(dòng)態(tài)性 —— 流程中的活動(dòng)具有時(shí)序關(guān)系 層次性 —— 活動(dòng)中又有子流程 機(jī)構(gòu)性 —— 有串聯(lián)，并聯(lián)，反饋等結(jié)構(gòu) 輸入資源 輸出結(jié)果 產(chǎn)品或服務(wù) 若干活動(dòng) 我滿意，因?yàn)榱鞒? 為我創(chuàng)造了價(jià)值 ? 企業(yè)流程：企業(yè)為了完成其業(yè)務(wù)獲得利潤(rùn)的過程。 計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)能否解決這些問題呢？ 某醫(yī)院雖然使用了會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)，但是會(huì)計(jì)還是手工制作會(huì)計(jì)憑證，并將制作好的會(huì)計(jì)憑證放在一個(gè)文件夾，每周定期由一位系統(tǒng)操作員將積累的會(huì)計(jì)憑證中的數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，約定用于出會(huì)計(jì)報(bào)表。通過提高市場(chǎng)反應(yīng)速度，使經(jīng)營(yíng)周期和營(yíng)運(yùn)成本大大 降低，從而在雙贏基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力 的提升。 只有具備快速反應(yīng)能力的“時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)者”才能獲得生存與發(fā)展。在生物界，弱肉強(qiáng)食，大魚吃小魚；在人類社會(huì)，這個(gè)現(xiàn)象似乎不是那么明顯了，弱和強(qiáng)沒有明顯的分水嶺，“河?xùn)|”、“河西”不斷地交換角色，往往在有的時(shí)候，小魚卻能吃掉大魚。 2023年初開始 ， 委托 沈陽東大自動(dòng)化有限公司 進(jìn)行總體方案的設(shè)計(jì) ， 經(jīng)過一個(gè)多月的深入基層調(diào)研和緊張的設(shè)計(jì)工作 ， 于 6月份完成了山西鋁廠信息化總體規(guī)劃方案的編制 ， 2023年 8月山西鋁廠企業(yè)信息化總體規(guī)劃方案通過由清華大學(xué) 、 中南大學(xué)等專家組成的專家組的評(píng)審 ， 已具備正式實(shí)施的條件 。 序號(hào) 子系統(tǒng)名稱 系統(tǒng)目標(biāo) 工作范圍 1 物資計(jì)劃 2 合同管理 3 采購(gòu)管理 4 銷售管理 5 庫存管理 6 財(cái)務(wù)管理 7 人力資源管理 子系統(tǒng)說明表 案例：山西鋁廠的信息規(guī)劃 山西鋁廠產(chǎn)品生產(chǎn)工藝復(fù)雜 ， 有 14個(gè)分廠 ， 中間產(chǎn)品較多 ， 進(jìn)廠原燃料品種繁多 ， 對(duì)企業(yè)信息化一直有迫切的要求 ， 以前是各個(gè)系統(tǒng)分別開發(fā) ， 五花八門 ， 各自為政 ， 沒有統(tǒng)一規(guī)劃 。 劃分時(shí)應(yīng)注意： ，既不能重疊， 又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)和功能； ，但必須將所有 的 “ C” 元素都包含在小方塊內(nèi)。 物資需求 采購(gòu)合同 物資進(jìn)貨 物資銷售 庫存信息 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù) 庫存費(fèi)用 物資計(jì)劃 商品價(jià)格 客戶信息 供應(yīng)廠商 職工信息 工資 考勤信息 銷售預(yù)測(cè) C U U 1 需求計(jì)劃 C U 2 采購(gòu)計(jì)劃 U U C 3 物資計(jì)劃 貨源管理 U U U U C 4 合同登記 C C U 5 合同管理 合同執(zhí)行 U U U 6 送貨質(zhì)檢 U U 7 入庫登記 C U 8 采購(gòu)管理 核價(jià) C U 9 開發(fā)貨票 C U C 10 銷售管理 售后服務(wù) U U C 11 庫存統(tǒng)計(jì) U U 12 庫存管理 庫存控制 U 13 財(cái)務(wù)記賬 U U C U U U 14 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)結(jié)算 U U C C U U 15 人事計(jì)劃 C U U 16 人員考核 U C 17 人力資源管理 工資管理 U C U 18 A B C D E F G H I J K L M 采用表上作業(yè)法，調(diào)整表中的列，使字母“ C”盡量靠近對(duì)角線。 二、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法