【正文】 ” 蘋果公司 CEO史帝夫 .喬布斯則是個(gè)兜售理想的高手。 2023年 2月 27日星期一 page 83 / 激勵(lì)員工、為員工打氣可以有很多種方法 : 聯(lián)想的 楊元慶 用愿景激勵(lì)員工。 ” 在華特和小男孩的對話中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角色不言而喻。 “ 那么你負(fù)責(zé)想所有的笑話和點(diǎn)子嗎？ ” 男孩接著問。 2023年 2月 27日星期一 page 68 / 滿足員工的三個(gè)需求，有賴于兩個(gè)方面 : 是 : 企業(yè)的制度 . 是 : 領(lǐng)導(dǎo)者的日常管理 . 2023年 2月 27日星期一 page 69 / 真正有效的激勵(lì)手段 ,往往是不用花什么錢就能夠做到的 , 關(guān)鍵是要抓住員工的 ,從滿足于員工的心靈需要出發(fā) ! 心 他有很多想法 ,你能做些什么 ? 2023年 2月 27日星期一 page 70 / 人的需求是多層次的 ,金錢并不能從根本上 激發(fā)員工的工作熱情 ,尊重 ,贊美 ,榮譽(yù) ,情感 , 溝通 ,參與 ,興趣 ,危機(jī) ,競爭 ,愿景 ……… . 25種方法會使你的員工煥然一新 ! 2023年 2月 27日星期一 page 71 / 25種不花錢的激勵(lì)方法 發(fā)自內(nèi)心的尊重員工 激勵(lì)核心 : 尊重是一種最人性化 ,最有效的激勵(lì)方法 ,管理者如果能夠發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)員工 ,那么員工對企業(yè)的回報(bào)將是驚人的 . 一句話足以感化心靈 激勵(lì)核心 : 每個(gè)人都渴望被人贊美 ,無論他口頭上承認(rèn)與否 .好員工不是管理出來的 ,而是 夸出來的 ! 給員工一個(gè)響亮的頭銜 激勵(lì)核心 : 榮譽(yù)是激情的催化劑 .如果說自我實(shí)現(xiàn)是人類最高層次的需要 ,那么榮譽(yù)就是一種終極的激勵(lì)手段 . 2023年 2月 27日星期一 page 72 / 25種不花錢的激勵(lì)方法 激發(fā)員工 ,從經(jīng)營員工的心靈開始 激勵(lì)核心 : 因?yàn)槿耸歉星閯?dòng)物 ,人的行為是靠情感支配 ,所以要調(diào)動(dòng)員工的積極性 ,情感投入尤為重要 . 沒有溝通 ,就沒有成功 激勵(lì)核心 : 直接的 ,友好的 ,朋友式的溝通是現(xiàn)代企業(yè)管理者促使員工參與 ,激發(fā)員工工作熱情的最有效的工作方法 . 提高員工的主人翁意識 激勵(lì)核心 : 現(xiàn)代心理學(xué)研究表明 ,員工參與企業(yè)的程度越深 ,其積極性就會越高 .積極鼓勵(lì)員工參與管理 ,可以有效提高員工的主人翁意識 ,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力 . 2023年 2月 27日星期一 page 73 / Example: 溝通激勵(lì)要決 ,方法 據(jù)研究 ,人際溝通有 : ?10% 靠語言表達(dá) ? 30%取決于語調(diào)和聲音 ? 60% 靠肢體語言 帶著理解去聆聽 : 用耳 ,眼睛 和 心靈 去聽 ,聽取話中的感受 ,含義和行為 .這并不意味著你同意別人的觀點(diǎn) ,而意味著你完全理解和重視此人的感受 ,意思和信仰 . 2023年 2月 27日星期一 page 74 / 25種不花錢的激勵(lì)方法 恰當(dāng)?shù)亩ㄎ皇腔盍Φ脑慈? 激勵(lì)核心 :寶貝放錯(cuò)地方 ,就成了廢物 。 ?最后，讓每個(gè)人都參與決策對他們將有影響的行動(dòng)。 北風(fēng)和南風(fēng)這則寓言形象地說明了一個(gè)道理： 溫暖 勝于嚴(yán)寒。這所有的一切都是為了員工自己，所以一定要讓員工明白：你是在為你自己工作！ 只有讓你的員工明白他們是在為自己工作，才會激發(fā)他們的積極性。以上是促使球員贏得足球賽所需的一切。 隨時(shí)期待員工的最佳表現(xiàn)。 肯定工作動(dòng)力與工作表現(xiàn)之間的關(guān)系。一些重要的工作，應(yīng)友誼的給員工一個(gè)說出他如何去做的機(jī)會。如果主人不為“ 鷹 ”提供這么一次機(jī)會，這只“ 鷹 ”可能永遠(yuǎn)不知道該如何去飛，即使你告訴它它是一只“ 鷹 ’，它有飛的能力。這只鷹漸漸長大，羽翼豐滿了，主人想把它訓(xùn)練成獵鷹，可是由于終日和雞混在一起，它已經(jīng)變得和雞完全一樣，根本沒有飛的愿望了。 所以，要 員工心甘情愿 地做事，就是要他們明白要做哪些事情，因此，明確的崗位職責(zé)，非常重要?！? 愛若和布若最大的區(qū)別在于對工作的主動(dòng)性上?！闭f完叫人把愛若找來說：“愛若，你馬上到集市上去看看今天有什么賣的?！辈既艉芸鞆募谢貋碚f：“集市上只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆。 2023年 2月 27日星期一 page 49 / 經(jīng)典管理寓言 愛若與布若 愛若和布若差不多同時(shí)受雇于一家公司，開始時(shí)兩人都一樣從最底層干起，可不久愛若受到老板青睞，一再被提升。 激勵(lì)是神奇的 “ 一滴蜜 ” 2023年 2月 27日星期一 page 37 / 大約 85%的公司的員工，在入職的時(shí)候都是情緒高漲 , 但是在工作 6個(gè)月之后，熱情會急劇下降 , 并 在以后的工作中會持續(xù)下降。 根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)信息和受獎(jiǎng)行為之間的時(shí)間差距，可分為 及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 和 延時(shí)獎(jiǎng)勵(lì) 。 主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：認(rèn)同感 。 評定職稱。 外附激勵(lì)和內(nèi)滋激勵(lì) 外附激勵(lì)的方式是行之有效的： 贊許 。 負(fù)向激勵(lì) :也是一種激勵(lì)，是通過影響人們的動(dòng)機(jī)來 影響行為，使人們從想做某種事轉(zhuǎn)變?yōu)椴幌胱瞿撤N事。” 狗讓驢子把信扔掉，除了說明它以自己的意愿代替驢子的意愿外，更重要的在于信沒有對狗起到激勵(lì)作用，對狗所感興趣的東西沒有涉及到。驢子撿起來，撕開封印，展開信紙大聲朗讀。要設(shè)計(jì)一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制，前提就是要理解人們的偏好。 一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制不是孤立的，應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。從公司利益考慮，從事簡單勞動(dòng)的工作者，創(chuàng)造的價(jià)值較低，人力市場供應(yīng)充足，對于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的。 激勵(lì)的三大誤區(qū) 2023年 2月 27日星期一 page 26 / ?誤區(qū)二：同樣的激勵(lì)可以適用于任何人 許多經(jīng)理在實(shí)施激勵(lì)措施的時(shí)候，并沒有對員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析 ，“一刀切” 地對所有人采用同樣的激勵(lì)手段，結(jié)果適得其反。有些雖然也制定廠一些約束和懲罰措施，但礙于各種原因沒有堅(jiān)決地執(zhí)行從而流于形式，結(jié)果難以達(dá)到預(yù)期目的。 2023年 2月 27日星期一 page 22 / 激勵(lì)是行為的鑰匙、行為的鍵鈕 ?你是否已經(jīng)為你的員工找到了能夠使他們充分發(fā)揮潛能的舞臺 ?有了這樣的舞臺提供給他們，相信他們會自己跑起來 ! ?鼓勵(lì)公司員工開動(dòng)腦筋，挖掘其創(chuàng)造力，是許多成功企業(yè)普遍采用的激勵(lì)管理方式，并形成了企業(yè)的創(chuàng)新文化?！? 小駱駝高興壞了：“哇，原來我們這么有用啊 !可是媽媽，為什么我們還在動(dòng)物園里，不去沙漠遠(yuǎn) 足呢 ?” 天生我才必有用，可惜駱駝身有異能卻無處施展。與其這樣，不如給他自由，通過主人的激勵(lì)，如偶爾喂些好的食物、停止用“鐵鏈子”等，讓他感覺到他有義務(wù)看家，從而主動(dòng)地去履行他的職責(zé)。 ? 推動(dòng)他人的秘訣只有一個(gè)，那就是 “使對方能主動(dòng)地起而行之”?！? 一條鐵鏈子限制了“狗”的自由，也因此讓“狼”不愿進(jìn)那家主人的家門， 這種現(xiàn)象的背后隱藏了些什么呢 ? 2023年 2月 27日星期一 page 17 / ? 有時(shí)候，自由比安樂更重要?！惫份p描淡寫地說?！? “那好，”狗說，“跟我走吧 !” 他們倆一起上路?！? 拘回答說：“你若想像我這樣，只要學(xué)著我干活就行?？突? 你必須讓員工能自由采取行動(dòng)，否則他們將會產(chǎn)生依賴性。 —— 富蘭克林 2023年 2月 27日星期一 page 5 / 你很遺憾的常聽到公司的老員工是如何把一種消極的態(tài)度 遞給了新員工 ! 因?yàn)?……… 員工的消極對話會影響士氣和工作態(tài)度 .如何激勵(lì)起他們的士氣 ? 你該 怎么辦 ? 2023年 2月 27日星期一 page 6 / 她坐在自己的工作位置上 ,一臉的消極 ,不修邊幅的儀表 ,雜亂無章的寫字 桌 ,表現(xiàn)出她對工作的馬虎 .手撐住腦袋的姿勢是典型的 厭倦工作 的信號 !你是她 的上司 ,該怎么辦 ? 手