優(yōu)秀的管理者(ppt75頁(yè))-wenkub.com
2025-02-06 14:28 本頁(yè)面
【正文】 水平協(xié)調(diào) 負(fù)荊請(qǐng)罪將相和 桐城漢相張庭玉府的六尺巷 ? 確定地點(diǎn) ， 揚(yáng)善于公堂 、 懲惡于私室 ，更不能當(dāng)著他的下屬和晚輩 ， 除非警示大家 ， 必須撤職 。 工作分配的最終目的，就是實(shí)現(xiàn)工作條件與部屬條件最佳匹配 首先掌握工作條件 ? 知識(shí)（學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)） ? 技能（職稱、認(rèn)證、專業(yè)技能） ? 經(jīng)驗(yàn)（任職年限、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)） ?人際關(guān)系 ?工作權(quán)限 ?身體狀況 工作性質(zhì) ?影響范圍 ?影響程度 ?開(kāi)拓創(chuàng)新性 ?工作復(fù)雜性 ?溝通協(xié)調(diào)性 限制性 收獲性 影 響 因 素 ? 經(jīng)濟(jì)需求與實(shí)際所得 ? 家庭成員狀況 、 家庭困擾 ? 未來(lái)發(fā)展方向 、 個(gè)人生涯規(guī)劃 ? 人生最難忘的事 、 內(nèi)心的瘡疤 ? 信仰 ? 嗜好 ? 交往圈子 ? 健康狀況 還要需掌握部屬條件 ? 分析、判斷、決策能力 ? 計(jì)劃與資源分配能力 ? 授權(quán)、指導(dǎo)、激勵(lì)能力 ? 溝通與 協(xié)調(diào)能力 ? 語(yǔ)言表達(dá)與說(shuō)服能力 ? 沖突管理能力 ? 信息管理能力 ? 創(chuàng)新能力 ? 實(shí)施能力 ? 書(shū)面表達(dá)與寫(xiě)作能力 優(yōu)點(diǎn)（優(yōu)勢(shì)） 缺點(diǎn)（劣勢(shì)） 管理者的右手 指 令 的 下 達(dá) 指令的種類 命令： ?強(qiáng)調(diào)權(quán)威 ?重大 、 復(fù)雜 、 必辦 、 后果嚴(yán)重的任務(wù) 例：小張 ， 這批貨明天中午前一定發(fā)出 委托： ? 強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)度與人情味 ? 簡(jiǎn)單 、 臨時(shí)或與工作無(wú)關(guān)的任務(wù) 例：小劉 ， 請(qǐng)給客人倒兩杯茶 商量： ?強(qiáng)調(diào)管理者對(duì)下屬的重視與尊重 ?需要發(fā)揮下屬能動(dòng)性 、 讓下屬參與意見(jiàn) 例：小王 ， 你看想什么辦法能把 A產(chǎn)品的破損率降下來(lái) 暗示： ?強(qiáng)調(diào)管理者與屬下的默契 例：開(kāi)春了 ， 是不是該清掃一下迎接春天 。 ? 及時(shí)鼓勵(lì) 。 員工一定會(huì)樂(lè)于接受這樣的任務(wù)； ? 馬上開(kāi)始 。 ?成果明顯 ， 成績(jī)顯著 。 ? 在吃瓜子的過(guò)程中 ， 人們可能會(huì)做一些別的事情 ， 比如 ， 去洗手間等等 ， 但是 ， 回到座位上以后 ， 都會(huì)繼續(xù)吃瓜子 ， 不需要他人提醒 、 督促 。營(yíng)業(yè)額 350萬(wàn)，純利潤(rùn) 100萬(wàn)。在餐飲業(yè)取得成功，實(shí)現(xiàn)全組人的個(gè)人價(jià)值。 ? 外部條件具備多少，還需創(chuàng)造多少。 ? 有問(wèn)題沒(méi)有人理 ? 有人理沒(méi)有計(jì)劃 ? 有計(jì)劃沒(méi)有執(zhí)行 ? 有執(zhí)行沒(méi)有修正 ? 有修正沒(méi)有總結(jié) ? 有總結(jié)沒(méi)有把一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)變成所有人的經(jīng)驗(yàn) 管 理 的 檔 次 ? 問(wèn)題是提高管理水平的最好老師 孫航提醒您： ? 把每一次問(wèn)題的出現(xiàn)都當(dāng)成提高管理水平的絕好機(jī)會(huì) 管理者的檔次 ?有問(wèn)題不知道 ?知道不會(huì)解決 ?會(huì)解決只有一種對(duì)策 （ 憑經(jīng)驗(yàn) ） ?提出很多對(duì)策和上司商量 ?有對(duì)策并有順序及決策依據(jù) ?有授權(quán)就能全面解決問(wèn)題 優(yōu)秀的管理者是個(gè)什么樣的人 ? 什么是學(xué)習(xí) ? 君子是怎么學(xué)習(xí)的 首先是個(gè)學(xué)習(xí)型的人 學(xué)習(xí)能力是對(duì)環(huán)境的敏感與快速反應(yīng)能力，加上持續(xù)的自我變革與更新能力 孫航提醒您： 光坐在車(chē)上看別人開(kāi)，你永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)。如何做一名優(yōu)秀的管理者 —— 給優(yōu)秀管理者畫(huà)個(gè)像 孫 航 注冊(cè)高級(jí)管理咨詢師 高級(jí)經(jīng)濟(jì)師 研究員 中國(guó)管理科學(xué)院應(yīng)用研究所 副所長(zhǎng)
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