淺談中小型企業(yè)的績效管理-wenkub.com
2024-11-12 16:43 本頁面
【正文】 對于中小企業(yè)來說，只有針對自身實際情況，采取適當(dāng)?shù)目冃Ч芾矸椒?，才可能實現(xiàn)企業(yè)競爭力的提升，進(jìn)而獲取 自身績效的持續(xù)改進(jìn)。 最后，企業(yè)管理者和員工還必須認(rèn)識到：績效管理是一個系統(tǒng)、 ⑥ 劉華 、 揚錦繡 .中小企業(yè)人力資源開發(fā)與管理 .技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究 . 13 持續(xù)、綜合的過程，需要企業(yè)全員的參與以及持續(xù)不斷的改進(jìn)，才能發(fā)揮組織成員的合力，獲取績效管理的完成?？冃Ч芾聿⒉皇侨f能的。 在執(zhí)行過程 中 ,隨時保持溝通和反饋 ,讓被考核者了解考核的目標(biāo) 、 執(zhí)行狀況 和 考核結(jié)果等 。 績效管理是員工與管理者雙向溝通的動態(tài)過程。企業(yè)在建立完善的績效管理體系的同時，必須加強信息溝通渠道的建設(shè)。正式的績效管理制度，能讓員工明確能做什么，應(yīng)該做什么，為員工指明了努力的方向。這包括日常的反饋、專家評價等各種方法，根據(jù)績效目標(biāo)完成的實際情況，去找出到底是行為上的差距還是目標(biāo)的差距，只有制定切合實際的績效目標(biāo)和進(jìn)行不斷地反思和總結(jié)，才可能使企業(yè)獲得績效的提升。 由于中小企業(yè)的非正式溝通可能會造成企業(yè)實際績效的反饋不能及時、完全地到達(dá)管理者手上，這種信息的不完全可能會造成組織效率的低下，組織失去改進(jìn)的機會。 傳統(tǒng)意義上的績效管理就是績效考評，但是對于我國廣大的中小企業(yè)來說，如何做好績效考評仍然是一個難題。 9 （三）健全績效管理體系 實施績效管理的首要步驟就是建立一個相對健全的績效管理體系，我國中 小企業(yè)由于管理能力、資金水平、企業(yè)設(shè)施等的限制，使我國廣大的中小企業(yè)難以建立一個相對健全的績效管理目標(biāo)體系 。 最后，也要認(rèn)識到，建立一個系統(tǒng)的績效管理體系是一個長期的人財物投入過程，企業(yè)管理者必須從本企業(yè)的實際出發(fā)，制定出適合企業(yè)自身實際情況的績效管理系統(tǒng)。 ⑤ 具體可從以下幾個方面。 （三） 績效 管理手段難以改善 中小企業(yè) 管理上存在的問題，造成企業(yè)績效及績效管理手段難以改善。 ④ 梁瑞華 .中小企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新 . 商業(yè)研究 . 7 （一）績 效管理 工程 難以啟動 由于企業(yè)管理者和員工對 績效管理的認(rèn)識不夠，或者是由于財務(wù)上的困難，造成績效管理難以啟動。 中小企業(yè)內(nèi)部信息的不暢通，缺乏明確的組織架構(gòu)以及績效標(biāo)準(zhǔn)的不確定性等，都使得企業(yè)管理者很難 了解企業(yè)實際的績效，也就不能對 績效管理實施適時地監(jiān)控。 、 溝通渠道不通暢 中小企業(yè)組織內(nèi)部的混亂局面，影響了企業(yè) 實施科學(xué)的管理方法來保證組織決策的順利執(zhí)行，也就造成企業(yè)很難 實施科學(xué)的績效管理 6 方法 ； 同時內(nèi)部溝通不暢 ，企業(yè)績效不能及時正確地反饋到?jīng)Q策者，管理者 難以對現(xiàn)有的績效進(jìn)行很好的了解，不利于實施有效的績效管理。 （三）管理上 的 特點 中小企業(yè)在管理上 具有自身的特點 ，歸結(jié)起來，具體表現(xiàn)在管理的各項職能上，即計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面 上具有的特點 。這就 致使 企業(yè)開始不可能去建立一個完善的績效管理體系。 、績效管理的認(rèn)識 的特點 很多中小企業(yè)，上至管理者，下到基層員工，都會對人力資源管理和績效管理存在一種誤解，它們認(rèn)為績效管理只不過是對自己過去業(yè)績的一種記錄，只在 企業(yè)出現(xiàn)問題 的時候才有用， 只是對 過去工作成果的反映，與 將來 無關(guān)。 中小企業(yè)在會計、財務(wù)上的不 成熟，使很多業(yè)主或者管理者根本不清楚企業(yè)現(xiàn)在的財務(wù)狀況和業(yè)績表現(xiàn)，他們只看到短期的企業(yè)利潤，根本不可能發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)存的問題，更不用說去采取措施改善績效了。 績效管理 的實施過程 需要大量的資金，而中小企業(yè)由于其規(guī)模和資產(chǎn)的缺陷，使其難以獲得金融機構(gòu) 貸款 和民間資本，在資
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